Anna tiene un objetivo diario de ventas de $3,000 como cajera en una tienda de mascotas, incluyendo aumentar las ventas de servicios de aseo. Este es un ejemplo de un objetivo conductual. El comentario es información compartida para mejorar el desempeño. Jeff recibió una multa por exceder el límite de velocidad cerca de una escuela, lo que es un ejemplo de castigo.