Project Management 100 Tips and Tricks

PMBOK®
10 áreas de conhecimento
Integração, Âmbito, Cronograma,
Custos, Qualidade, Recursos,
Comunicações, Riscos, Aquisições,
Partes Interessadas.
Huíla, Fenda da Tundavala
Tips and Tricks
1
https://www.pmiangola.org/ pmiangolachapter pmiangola/ +244 934284122
GESTÃO DE PROJECTOS

PMBOK®
5 grupos de processos
Início, Planeamento,
Execução, Monitoramento e
Controlo e Encerramento.
Namibe, Welwitschia mirabilis
Tips and Tricks
2

PMBOK®
Os dois processos de Iniciação:
- Elaborar Termo de Abertura do Projecto
- Identificar as partes interessadas (Stakeholders)
Benguela, Porta Aviões
Tips and Tricks
3

O Gestor de Projecto é pessoa nomeada
e autorizada pela organização para gerir
a equipa responsável e alocar os
recursos humanos, financeiros e
materiais necessários para alcançar os
objectivos do projecto.
Luanda, Marginal
Tips and Tricks
4

Patrocinador (Sponsor)
Um indivíduo ou grupo que fornece recursos
e suporte para o projecto, programa ou
portfólio e apoia para o sucesso.
Cabinda, cidade
Tips and Tricks
5
Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Organização Funcional
Uma estrutura organizacional na qual a equipa é
agrupada por áreas de especialização e o gestor de
projecto tem autoridade limitada para atribuir trabalho
e aplicar recursos. Uíge, cidade
Tips and Tricks
6

Organização “Projectizada”
Uma estrutura organizacional na qual o
gestor de projecto tem total autoridade para
atribuir trabalho e aplicar recursos.
Zaire, Centro Histórico de Mbanza Kongo, património mundial
Tips and Tricks
7

Organização Matricial
Uma estrutura organizacional na qual o gestor
de projecto compartilha autoridade com o gestor
funcional temporariamente para atribuir trabalho
e aplicar recursos.
Malanje, Quedas de Calandula
Tips and Tricks
8

Projecto
Um esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo.
Malange, Pousada Quedas Duque de Bragança
Tips and Tricks
9

Gestão de Projectos
A aplicação de conhecimento, habilidades,
ferramentas e técnicas às actividades do projecto
para atender aos requisitos do projecto.
Cunene, Canal de Cafu
Tips and Tricks
10

Plano de Gestão do Projecto
O documento que descreve como o projecto será
executado, monitorado, controlado e encerrado.
Lunda Norte, Museu do Dundo
Tips and Tricks
11

Declaração do escopo do projecto
A descrição do âmbito do projecto, principais
entregas, premissas e restrições
Lunda Sul, Quedas do Cassengo
Tips and Tricks
12

Gold Plating
Ocorre quando o gestor do projecto delibera que
será desenvolvido algo além do que o próprio cliente
solicitou, com o pensamento de que esse “supérfluo”
fará alguma diferença no resultado final.
Moxico, Luena, MONUMENTO DA PAZ
Tips and Tricks
13

Scope Creep
A expansão descontrolada do escopo do produto ou
projecto sem ajustes de tempo, custo e recursos.
Kwando-Kubango, Bácia do Okavango
Tips and Tricks
14

Âmbito do Projecto (Escopo)
O trabalho realizado para entregar um
produto, serviço ou resultado com as
características e funções especificadas.
Bié. Raras belezas naturais
Tips and Tricks
15

Plano de Gestão de Âmbito
Um componente do plano de gestão do projecto ou
programa que descreve como o âmbito será definido,
desenvolvido, monitorado, controlado e validado.
Huambo, Morro do Moco
Tips and Tricks
16

Plano de Gestão de Pessoal
Um componente do plano de gestão de recursos que
descreve quando e como os membros da equipa serão
adquiridos e por quanto tempo serão necessários.
Caxito | Quintas do Rio Bengo
Tips and Tricks
17

Parte interessada (stakeholders)
Um indivíduo, grupo ou organização que pode
afectar, ser afectado ou perceber-se afectado por
uma decisão, actividade ou resultado de um projecto,
programa ou portfólio.
Tips and Tricks
18
Kwanza Norte - Rio Kwanza

Plano de Engajamento das Partes Interessadas
programa que identifica as estratégias e acções
necessárias para promover o envolvimento produtivo
das partes interessadas na tomada de decisões e
execução do projecto ou programa.
Tips and Tricks
19
Kwanza Sul - Cachoeiras do Binga

Estrutura Analítica do Projecto – EAP (WBS)
Uma decomposição hierárquica do âmbito total do
trabalho a ser realizado pela equipa do projecto para
atingir os objectivos do projecto e criar as entregas
necessárias.
Tips and Tricks
20
Namibe, Arcada da Praia das Miragens

Pacote de trabalho
O trabalho definido no nível mais baixo da
estrutura analítica do projecto (WBS) para o qual
o custo e a duração são estimados e geridos.
Tips and Tricks
21
Namibe, Praia da Mariquita

Dicionário da EAP (WBS)
Um documento que fornece informações detalhadas
da entrega, actividade e programação sobre cada
componente na estrutura analítica do projecto.
Tips and Tricks
22
Namibe, Resort Praia do Soba

Plano de Gestão de Cronograma
programa que estabelece os critérios e as actividades
para desenvolver, monitorar e controlar o cronograma.
Tips and Tricks
23
Huíla | Centro Lubango

Marco e Cronograma de Marcos
Um ponto ou evento significativo em um projecto,
programa ou portfólio. Cronograma de Marcos é
Um tipo de cronograma que apresenta marcos
com datas planeadas.
Tips and Tricks
24
Huíla | Museu Regional da Huíla

Estimativa em Gestão de Projectos
Estimar consiste em fornecer dados ou avaliações
quantitativas que permitem prever ou formar um juízo
aproximado relativamente ao âmbito, custo e duração
e vai constituir a base para o planeamento do projecto.
Tips and Tricks
25
Huíla | Mumuilas Foto de Pedro Mendonça

Tips and Tricks
26
Luanda, Pescadores da Baia | Foto de Pedro Mendonça
Estimativa Análoga
Uma técnica para estimar a duração ou custo de uma
actividade ou projecto usando dados históricos de uma
actividade ou projecto similar. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
27
Benguela, Ponte da Catumbela
Estimativa paramétrica
Uma técnica de estimativa na qual um algoritmo é
usado para calcular custo ou duração com base
em dados históricos e parâmetros do projecto.

Tips and Tricks
28
Cabinda, Floresta do Maiombe
Estimativa de baixo para cima (Bottom-Up)
Um método para estimar a duração ou custo do
projecto agregando as estimativas dos componentes de
nível inferior da estrutura analítica do projecto (WBS).

Tips and Tricks
29
Cunene, Canal de Cafu
Estimativa de Três Pontos
Uma técnica usada para estimar custo ou duração
aplicando uma média ou média ponderada de
estimativas optimistas, pessimistas e mais prováveis
quando há incerteza com as estimativas de actividades
individuais. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
30
Bengo, Barra do Dande
Estrutura de Divisão de Produto (PBS)
PBS (Product Breakdown Structure), em Gestão de
Projectos, é uma árvore hierárquica de todos os
componentes que constituem o produto objecto do
projecto, ou um entregável do projecto através de
uma relação parte-todo. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
31
Lunda-Norte, diamantes
Estrutura analítica da organização
Uma representação hierárquica da organização do
projecto, que ilustra a relação entre as actividades do
projecto e as unidades organizacionais que realizarão
essas actividades. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
32
Lunda-sul, Mina de diamantes Catoca
Estrutura analítica dos recursos
Uma representação hierárquica de recursos por
categoria e tipo. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
33
Lunda Sul, Mina do Chiri
Estrutura analítica dos riscos
Uma representação hierárquica de potenciais
fontes de risco. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
34
Lunda Norte. Muito mais do que diamantes
Esforço
O número de unidades de mão de obra
necessárias para concluir uma actividade do
cronograma ou componente da estrutura analítica
do projecto, geralmente expresso em horas, dias
ou semanas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
35
Kuando Kubango. resort Rio Cuebe Lodge Resort e SPA
Linha de base
A versão aprovada de um produto de trabalho
que pode ser alterado usando procedimentos
formais de controlo de alterações e é usado como
base para comparação com os resultados reais.

Tips and Tricks
36
Kuando Kubango. Rio Cuebe Lodge
Linha de base do escopo
Versão aprovada de uma declaração de escopo,
estrutura analítica do projecto (WBS) e seu
dicionário WBS associado que pode ser alterado
usando procedimentos formais de controlo de
mudanças e é usado como base para comparação
com os resultados reais. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
37
Delta do Okavango, foto de Cory Richards (NatGeo)
Linha de base do cronograma
A versão aprovada de um modelo de cronograma
que pode ser alterado usando procedimentos
formais de controlo de mudanças e é usado como
base para comparação com os resultados reais.

Tips and Tricks
38
Projecto Okavango Wilderness da National Geographic. Expedição
ao rio Cuíto, Angola. foto de Cory Richards (NatGeo)
Linha de base de custos
A versão aprovada das estimativas de custos do
pacote de trabalho e reserva para contingências que
podem ser alteradas usando procedimentos formais
de controlo de mudanças e são usadas como base
para comparação com os resultados reais.

Tips and Tricks
39
Bacias hidrográficas do Cuíto e do Cubango
Linha de base da medição de desempenho
Linhas de base integradas de escopo, cronograma e
custo usadas para comparação para gerir, medir e
controlar a execução do projecto.

Tips and Tricks
40
Namibe, Os Vindjomba
Plano de Gestão de Cronograma
Um componente do plano de gestão do projecto
ou programa que estabelece os critérios e as
actividades para desenvolver, monitorar e
controlar o cronograma. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
41
Cuanza Norte, Fortaleza de Massangano
Plano de gestão de riscos
Um componente do plano de gestão do projecto,
programa ou portfólio que descreve como as
actividades de gestão de risco serão estruturadas e
executadas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
42
Bié, Rio Kwanza
Plano de Gestão de Recursos
Um componente do plano de gestão do projecto que
descreve como os recursos do projecto são
adquiridos, alocados, monitorados e controlados.

Tips and Tricks
43
Huambo, Missão Católica do Janjo Luvemba-Bailundo
Calendário de recursos
Um calendário que identifica os dias de trabalho e
turnos em que cada recurso específico está
disponível. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
44
Luanda, Ramiros, Resort Flamingo Bay
Plano de Gestão da Qualidade
programa que descreve como as políticas,
procedimentos e diretrizes de uma organização serão
implementados para atingir os objectivos da qualidade.

Tips and Tricks
45
Praia do Buraco, Mussulo Luanda
Plano de Gestão de Aquisições
programa que descreve como uma equipa adquirirá
bens e serviços de fora da organização executora.

Tips and Tricks
46
Malanje, Quedas de Musseleje
Cronograma do projecto
Uma saída de um modelo de cronograma que
apresenta actividades vinculadas com datas,
durações, marcos e recursos planeados.

Tips and Tricks
47
Benguela, Flamingos no Lobito
Ciclo de vida do projecto
A série de fases pelas quais um projecto
passa desde seu início até sua conclusão.

Tips and Tricks
48
Benguela, Restinga do Lobito
Ciclo de vida do produto
A série de fases que representam a evolução de um
produto, desde o conceito até a entrega, crescimento,
maturidade e aposentadoria. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
49
Benguela, Caotinha
Fase de projecto
Uma coleção de actividades de projecto logicamente
relacionadas que culminam na conclusão de uma ou
mais entregas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Kuanza Sul, Cachoeira do Binga, Rio Keve
Elaboração progressiva
O processo iterativo de aumentar o nível de detalhe
no plano de gestão de projecto à medida que maiores
quantidades de informações e estimativas mais
precisas se tornam disponíveis.
Tips and Tricks
50 GESTÃO DE PROJECTOS

Tips and Tricks
51
Luanda, Praia do pôr do sol, Benfica
Maturidade em Gestão de Projectos
O nível de capacidade de uma organização em
entregar os resultados estratégicos desejados
de maneira previsível, controlável e confiável.

Tips and Tricks
52
Soyo/Zaire (cidade do ouro negro)
Escritório de Gestão de Projectos
Uma estrutura de gestão que padroniza os processos
de governança relacionados ao projecto e facilita o
compartilhamento de recursos, metodologias,
ferramentas e técnicas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
53
Kuanza-Sul, Porto Condo, Município do Mussende
Escritório de Gestão de Programas
Uma estrutura de gestão que padroniza os processos
de governança relacionados ao programa e facilita o
compartilhamento de recursos, metodologias,
ferramentas e técnicas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
54
Bié, Kuito
Orçamento do projecto
A soma das estimativas de custo do pacote de
trabalho, reserva de contingência e reserva de
gestão. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
55
Benguela, Mangal do Lobito, caponte
Plano de contingência
Um documento descrevendo as acções que a
equipa do projecto pode tomar se ocorrerem
condições de gatilho predeterminadas.

Tips and Tricks
56
Benguela, Lobito, a volta dos flamingos
Reserva de contingência
Tempo ou dinheiro alocado no cronograma ou linha
de base de custos para riscos conhecidos com
estratégias de resposta activas.

Tips and Tricks
57
Benguela, Baía de Santo António
Reserva de Gestão
Tempo ou dinheiro que a administração reserva
além do cronograma ou linha de base de custos e
libera para trabalho imprevisto que está dentro do
escopo do projecto. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
58
Huambo, Cidade Vida
Lições aprendidas
O conhecimento adquirido durante um projecto que
mostra como os eventos do projecto foram abordados
ou devem ser abordados no futuro com o objectivo de
melhorar o desempenho futuro. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
59
Huíla, emblemática Tundavala
Controlo de Mudanças
Um processo pelo qual as modificações nos
documentos, entregas ou linhas de base associadas
ao projecto são identificadas, documentadas,
aprovadas ou rejeitadas. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
60
Luanda, Clube Náutico
Sistema de Controlo de Mudanças
Um conjunto de procedimentos que descreve como
as modificações nas entregas e na documentação
do projecto são geridas e controladas.

Tips and Tricks
61
Luanda - Primeiro de Maio
Pedido de mudança
Uma proposta formal para modificar um documento,
entrega ou linha de base. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
62
Luanda, Pôr do sol Ilha de Luanda
Conselho de Controlo de Mudanças
Um grupo formalmente credenciado, responsável por
revisar, avaliar, aprovar, atrasar ou rejeitar mudanças
no projecto e por registrar e comunicar tais decisões.

Tips and Tricks
63
Huila, Mulheres Mumuilas
Restrição
Um factor que limita as opções de gestão de um
projecto, programa, portfólio ou processo.

Tips and Tricks
64
Categoria de risco
Um grupo de causas potenciais de risco.
Huila, Mulheres Mumuilas

Tips and Tricks
65
Luanda, Pôr do sol Cabo Ledo
Lista de actividades
Uma tabulação documentada das actividades do
cronograma que mostra a descrição da actividade, o
identificador da actividade e um escopo
suficientemente detalhado da descrição do trabalho
para que os membros da equipa do projecto
entendam qual trabalho deve ser executado.

Tips and Tricks
66
Benguela - C.V. LODGE, Baía Azul
Actividade
Uma distinta parte programada do trabalho realizado
durante o curso de um projecto.

Tips and Tricks
67
Luanda - primeiro de maio
Atributos da actividade
Vários atributos associados a cada actividade do
cronograma que podem ser incluídos na lista de
actividades. Os atributos de actividade incluem códigos
de actividade, actividades predecessoras, actividades
sucessoras, relacionamentos lógicos, antecipações e
atrasos, requisitos de recursos, datas impostas,
restrições e suposições. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
68
Namibe, Welwitchia Mirabilis
Duração da actividade
O tempo em unidades de calendário entre o início e
o término de uma actividade do cronograma.

Tips and Tricks
69
A tribo Mucubal
Dados de Desempenho de Trabalho
As observações e medições brutas identificadas
durante as actividades que estão sendo executadas
para realizar o trabalho do projecto.

Tips and Tricks
70
A tribo Mucubal
Informações de Desempenho de Trabalho
Os dados de desempenho colectados dos processos
de controlo, analisados em comparação com os
componentes do plano de gestão do projecto,
documentos do projecto e outras informações de
desempenho do trabalho. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
71
A tribo Mucubal
Relatórios de Desempenho de Trabalho
A representação física ou eletrônica das informações
de desempenho do trabalho compiladas em
documentos do projecto, destinadas a gerar decisões,
acções ou conscientização. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
72
Luanda, Pôr do sol
Caminho crítico
A sequência de actividades que representa o
caminho mais longo através de um projecto, que
determina a menor duração possível.

Tips and Tricks
73
Namibe, Pôr do sol na Baía de Moçâmedes
Método do Caminho Crítico (CPM)
Um método usado para estimar a duração mínima do
projecto e determinar a quantidade de flexibilidade do
cronograma nos caminhos lógicos da rede dentro do
modelo de cronograma. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
74
Namibe, Welwitschia Mirabilis
Método do Caminho Crítico (CPM)
Um método usado para estimar a duração mínima do
projecto e determinar a quantidade de flexibilidade do
cronograma nos caminhos lógicos da rede dentro do
modelo de cronograma. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
75
Huambo, Caála, Pedras de Nganda lakawe
Diagrama de rede do cronograma do projecto
Demonstração esquemática dos relacionamentos
lógicos entre as actividades do cronograma do projecto.
Sempre desenhado da esquerda para a direita, para
reflectir a cronologia do trabalho do projecto.

Tips and Tricks
76
Cunene - Curoca/ombwá
O Diagrama de Redes Tipos de Relacionamentos:
 Término para início (TI)
 Início para início (II)
 Término para término (TT)
 Início para término (IT)

Tips and Tricks
77
Benguela - Baía Azul
Actividade do Projecto - Tipos de dependências:
 Dependência Obrigatória
 Dependência Condicional
 Dependência Externa
 Dependência Interna

Tips and Tricks
78
Namibe. Serra da Leba
Folgas das actividades do Projecto:
 Folga total: tempo que uma actividade pode atrasar
sem atrasar a data do projecto.
 Folga livre: tempo que uma actividade pode atrasar
sem atrasar as actividades sucessoras.
 Folga do projecto: tempo que o projecto pode atrasar
sem que atrase a data de entrega imposta pelo cliente.

Tips and Tricks
79
Luanda - primeiro de maio.
Análise para a Frente (Forward Pass)
Uma técnica do método do caminho crítico para
calcular as datas de início e término antecipados,
trabalhando no modelo de cronograma a partir da
data de início do projecto ou de um determinado
ponto no tempo.

Tips and Tricks
80
Namibe, Pôr do sol - Serra da Leba
Análise para Trás (Backward Pass)
Uma técnica do método do caminho crítico para
calcular as datas de início e término tardios,
trabalhando para trás no modelo de cronograma a
partir da data de término do projecto.

Tips and Tricks
81
Zaire, Musserra
Data de término atrasada
No método do caminho crítico, o último momento
possível em que as partes incompletas de uma actividade
do cronograma podem ser concluídas com base na lógica
de rede do cronograma, na data de conclusão do projecto
e em quaisquer restrições do cronograma.

Tips and Tricks
82
Huíla – Lubango - Pululukwa
Data de término antecipado
No método do caminho crítico, o momento mais cedo
possível em que as partes incompletas de uma
actividade do cronograma podem ser concluídas com
base na lógica de rede do cronograma, na data dos
dados e em quaisquer restrições do cronograma.

Tips and Tricks
83
Namibe, Praia das Conchas
Data de início antecipado
No método do caminho crítico, o ponto mais próximo
possível no tempo em que as partes incompletas de
uma actividade do cronograma podem ser iniciadas
com base na lógica de rede do cronograma, na data
dos dados e em quaisquer restrições do cronograma.

Tips and Tricks
84
Namibe, Praia das Conchas
Data de início tardia
No método do caminho crítico, o ponto mais recente
possível no tempo em que as partes incompletas de uma
actividade do cronograma podem ser iniciadas com base
na lógica de rede do cronograma, na data de conclusão
do projecto e em quaisquer restrições do cronograma.

Tips and Tricks
85
Namibe, mulher Mucubal
Técnica de Optimização de Recursos
Uma técnica na qual as datas de início e término das
actividades são ajustadas para equilibrar a demanda
por recursos com a oferta disponível.

Tips and Tricks
86
Namibe, mulher Mucubal
Nivelamento de recursos
Uma técnica de optimização de recursos na qual são
feitos ajustes no cronograma do projecto para
optimizar a alocação de recursos e que podem afectar
o caminho crítico. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
87
Namibe, Mucubal
Suavização de recursos
Uma técnica de optimização de recursos em que a folga
livre e total são usadas sem afectar o caminho crítico.

Tips and Tricks
88
Huila, Lubango, Capela da Nossa Senhora do Monte
Convergência de caminho
Um relacionamento no qual uma actividade do
cronograma tem mais de um predecessor

Tips and Tricks
89
Namibe, Moçâmedes, Tribunal
Divergência de caminho
Um relacionamento no qual uma actividade do
cronograma tem mais de um sucessor.

Tips and Tricks
90
Luanda, Banco Nacional de Angola
A compressão de cronograma
Consiste em reduzir a duração do projecto mantendo o
escopo do projecto. As técnicas mais conhecidas são:
- Compressão (Crashing)
- Paralelismo (Fasttrack) Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
91
Luanda – Sagrada Família
Compressão (Crashing)
Inclusão de recursos adicionais como aprovação de
horas extras, pagamento para a aceleração da
entrega das actividades no caminho crítico. Aumentar
o risco e custo. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
92
Eixo, Eixo Viário
Paralelismo (Fasttrack)
Actividades normalmente executadas sequencialmente
são executadas em paralelo. Aumenta o risco e
retrabalho. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI

Tips and Tricks
93
Cuanza-Sul, Município do Mussende, Porto Condo
Regras Básicas (Ground Rules)
Expectativas em relação ao comportamento aceitável
dos membros da equipa do projecto.

Tips and Tricks
94
Benguela, arribas calcárias do Egito Praia
Reivindicação (Claim)
Uma solicitação, demanda ou afirmação de direitos
por um vendedor contra um comprador, ou vice-versa,
para contraprestação, compensação ou pagamento
nos termos de um contrato juridicamente vinculativo,
como para uma alteração contestada.

Tips and Tricks
95
Luanda. Kissama, Mamã Muxima
Acordos (Agreement)
Qualquer documento ou comunicação que defina as
intenções iniciais de um projecto. Isso pode assumir a
forma de um contrato, memorando de entendimento
(MOU), cartas de acordo, acordos verbais, e-mail, etc.

Tips and Tricks
96
Bié, Chitembo, nascente do Rio Kwanza
Business Case (“Caso de Negócios”)
Um estudo de viabilidade económica documentado que
antecede o termo de abertura. Nele encontramos as
informações necessárias, do ponto de vista de negócio,
para determinar se os resultados esperados do projecto
justificam o investimento. Auxilia na tomada de decisão.

Tips and Tricks
97
Benguela, Morro do Sombreiro
Benchmarking (“ponto de referência”)
Benchmarking é a comparação de produtos, processos
e práticas reais ou planeados com os de organizações
comparáveis, concorrência, para identificar as melhores
práticas, gerar ideias para melhoria e fornecer uma base
para medir e melhorar o desempenho.

Tips and Tricks
98
Namibe, Pequena Leba
Opinião especializada
Opinião fornecida com base na experiência numa área de
aplicação, área de conhecimento, disciplina, indústria,
etc., conforme apropriado para a actividade que está a ser
executada. Essa especialização pode ser fornecida por
qualquer grupo ou pessoa com educação especializada,
conhecimento, habilidade, experiência ou treinamento.
Capitamolo

Tips and Tricks
99
Namibe, Serra da Leba
Identificar os Riscos
O processo de identificar riscos individuais, bem
como fontes de risco geral e documentar as suas
características. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI
Capitamolo

Tips and Tricks
100
Huíla, Humpata
Identificar as Partes Interessadas
O processo de identificar as partes interessadas do
projecto regularmente e analisar e documentar as
informações relevantes sobre seus interesses,
envolvimento, interdependências, influência e impacto
potencial no sucesso do projecto. Léxico de Termos de Gestão de Projectos do PMI
Capitamolo

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