1. Universidad Panamericana Del Puerto
Facultad De Ciencias Económicas Y Sociales
Escuela De Contaduría Pública
Cátedra: Diseño Y Evaluación De Proyecto
Puerto Cabello 03 de Noviembre del 2017
Autoevaluación
Estudio Del Mercado
Facilitador:
Luis Gómez
Sección 11C
Integrantes:
Stefanny Reyes
Wisnelly Verastegui
Alejandra Silva
2. 1. MENCIONE CUAL ES EL OBJETIVO DEL ESTUDIO
Corroborar si los productos se adaptan a las necesidades reales del cliente
y adaptarlas a la necesidades del mercado para brindar un mejor servicio
que el que ofrecen los productores existentes.
Determinar cómo están evolucionando los clientes y competidores, para
mejorar y elaboración de un plan de marketing y ofrecer mejores servicios y
productos.
Conocer las fallas en el mercado para ayudar a minimizar los riesgos y
prestar un mejor bien y servicio con precios justos de acuerdo a la
economía del país.
Precisar la cantidad de bienes y servicios procedentes de una nueva
actividad de producción.
2. ENUMERE QUE TIPOS DE INFORMACIÓN EXISTEN PARA EL ESTUDIO
DEL MERCADO
1) Estudios Cualitativos.
2) Estudios cuantitativos.
3. MENCIONE COMO SE CLASIFICAN LOS BIENES Y SERVICIOS Y DE
UNA BREVE EXPLICACIÓN DE SUS CARACTERÍSTICAS
Pueden ser clasificados como:
• Bienes de consumo: aquellos que satisfacen directamente las necesidades
de las personas y que han sido transformados para su consumo final.
• Bienes intermedios: transformados por compañías en productos
comerciales.
• Bienes de capital: medios de producción de otros bienes o servicios.
3. Otra clasificación de los bienes es de acuerdo a su comportamiento ante cambios
en los precios y la renta (ingreso) de las personas. Así se considera que:
• Bien normal: si sube el precio disminuye la cantidad demandada y si
incrementa la renta de la personas su demanda sube. La mayoría de los bienes
son normales. Ejemplo de bienes y servicios normales: dulces, revistas, neveras,
pelotas, cine etc.
• Bien inferior: si sube el precio disminuye la cantidad demandada, pero si
aumenta la renta de un individuo se disminuye su consumo. Ejemplos de bienes
inferiores; transporte público, alimentos baratos.
• Bien giffen: si al aumentar la renta del sujeto y al bajar el precio se
disminuye su consumo (teórico).
De forma similar otra clasificación de los bienes es según su demanda y precio
con respecto a otros bienes que también son ofrecidos en el mercado de bienes y
servicios.
• Bienes sustitutos: los bienes sustitutos son mercancías que entran en
competencia directa, es decir que en general cumplen la misma función
(satisfacen la misma necesidad) y al comprar uno se está dejando de comprar
otro. Esto causa que si el precio de un bien sube y cae su demanda, la demanda
del bien sustituto suba. Ejemplos de bienes sustitutos son margarina y
mantequilla, carne de res y carne de cerdo, taxi o metro etc.
• Bienes complementarios: los bienes complementarios tienden a usarse en
conjunto con otras mercancías, es decir un bien complementa al otro. Por lo que si
el precio de un bien sube y baja su demanda también afecta la demanda de su
bien complementario. Ejemplos de bienes complementarios: gasolina y
automóviles, celulares y audífonos, consola de videojuegos y videojuegos,
colchones y sabanas etc.
Otra forma de calificarlos es de acuerdo a su capacidad de ser comercializados o
no.
• Bien transable: Los bienes transable son aquellos que se pueden comerciar
o intercambiar entre unidades económicas geográficas distintas (principalmente se
refiere al comercio entre países). Son mercancías que hacen parte de las
4. importaciones o exportaciones de un país. Ejemplos de bienes transables: autos,
café, textiles, maquinaria, productos químicos, trigo, teléfonos etc.
• Bien no transable: los bienes no transables solo se pueden consumir en la
economía en donde son producidos, esto debido principalmente a los costos de
transacción. Ejemplos de bienes y servicios no transables: casas, carreteras y
servicios como cortes de pelo, cine, partidos de fútbol etc.
Bienes públicos y privados
Por último los bienes se clasifican de acuerdo su naturaleza pública o privada.
Los fuegos artificiales son un bien público.
• Bienes Públicos Puros: su consumo no es rival, es decir, el consumo de una
persona del bien no perjudica a otros y no es excluyente, es decir, su consumo no
se puede impedir. Ejemplo bienes y servicios públicos puros: la televisión abierta,
la defensa nacional y los fuegos artificiales.
• Bienes Públicos Comunes: son un tipo de bien público que no son
excluibles pero su consumo es rival. Ejemplo bienes y servicios públicos comunes:
las piscinas públicas, el agua y los parques.
• Bienes Club: se puede excluir su consumo pero no son rivales. Ejemplo
bienes club: los campos de golf, los cines y los estadios.
• Bienes Privados: son los opuestos a los bienes públicos, se puede excluir a
otros de su consumo y una vez es consumido ya no se puede usar de nuevo.
Ejemplo bienes privados: pan, autos, computadoras.
Los servicios como bienes
Los Servicios como los bienes buscan satisfacer las necesidades de los
individuos. En general hacen parte de la actividad económica del sector terciario
de la economía en donde se brindan diferentes servicios como: educación, banca,
seguros, salud, comunicaciones, transporte, seguridad entre otros.
Los servicios son considerados bienes intangibles, es decir, el equivalente no
material de un bien. También se consideran heterogéneos, así dos servicios nunca
serán iguales.
5. 4. Explique que es la demanda actual
La demanda de mercado es como la cantidad total de compras de un bien,
servicio o familia de productos/servicios que pueden ser realizadas por un
determinado grupo demográfico.. La demanda de mercado también puede incluir
el total de ventas realizadas en una zona geográfica concreta (una ciudad, una
región, un país, etc). La evaluación de la demanda de mercado es una de las
formas más importantes utilizadas por las empresas para decidir qué productos
vender y cómo hacerlo, influyendo directamente en las estrategias de marketing.
En términos generales a mayor precio, menor demanda.
En la actualidad “La Ley de la Oferta y la Demanda”, no se ajusta en la
actualidad en el mercado lo que quiere decir que esto nos ha llevado a tener un
desequilibrio en los precios en su mayoría de los rubros que se ofertan en el
mercado venezolano, En la Actualidad, se hace fácil darse cuenta que el mal
manejo de la oferta y la demanda, siendo este uno de los factores generante de la
actual crisis económica que se vive en Venezuela la cual también es producto de
la manipulación de los costos..
5. EXPLIQUE PORQUE ES IMPORTANTE PARA LA DEFINICIÓN DEL
ESTUDIO DEL MERCADO LA SEGMENTACIÓN DE ESTE
Es importante porque permite corroborar con precisión las necesidades de
cada grupo, y como las empresas pueden adecuar sus servicios y productos de
acuerdo a las necesidades del consumidor.
6. DESCRIBA EL PROCEDIMIENTO PARA CALCULAR EL CONSUMO
NACIONAL APARENTE
6. Formula:
CONSUMO APARENTE = producción nacional - IMPORTACIONES +
EXPORTACIONES
7. DIFERENCIA LOS CANALES DE COMERCIALIZACIÓN QUE EXISTEN
PARA UN PRODUCTO INDUSTRIAL
Se compone de todas las organizaciones que compra bienes y servicios para
utilizarlos en la elaboración de otros productos pero estos no llegan directamente
al consumidor su propósito es venderlo, alquilarlo, entregar o transportar
generando una utilidad y cuando se trata de insumos industriales o de materias
primas que se van a exportarlos volúmenes de ventas o grandes por lo tanto la
tendencia es que existan pocos intermediarios y en algunos casos se vende al
cliente final
Distribución de los bienes de consumo
a) Canal directo (Productor - consumidor): El canal más breve y simple para
distribuir bienes de consumo y no incluye intermediarios.
b) Canal detallista (Productor - detallista - consumidor): Muchos grandes
detallistas compran directamente a los fabricantes y productores agrícolas.
c) Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor): Único canal
tradicional para los bienes de consumo.
d) Productor - agente - detallista – consumidor: En vez de usar a mayoristas,
muchos productores prefieren servirse de agentes intermediarios para llegar al
mercado detallista, especialmente a los detallistas a gran escala.
e) Canal agente/intermediario (Productor - agente - mayorista - detallista -
consumidor): Los fabricantes a veces recurren a agentes intermediarios quienes a
su vez usan a mayoristas que venden a las grandes cadenas de tiendas o a las
tiendas pequeñas.
7. Distribución de los bienes industriales
a) Canal directo (Productor - usuario industrial): Representa el volumen de
ingresos más altos en los productores industriales que cualquier otra estructura de
distribución. (Fabricantes e instalaciones como aviones).
b) Distribuidor industrial (Productor - distribuidor industrial - usuario industrial): Los
fabricantes de suministros de operación y de pequeño equipo accesorio
frecuentemente recurren a los distribuidores industriales para llegar a sus
mercados. (Fabricante de materiales de construcción y de aire acondicionado).
c) Canal agente/intermediario (Productor-agente-usuario industrial): Es un canal
de gran utilidad para las compañías que no tienen su departamento de ventas (si
una empresa quiere introducir un producto o entrar a un mercado nuevo tal vez
prefiera usar agentes y no su propia fuerza de ventas.
d) Canal Agente/intermediario - distribuidor industrial (Productor - agente -
distribuidor industrial - usuario industrial): Se emplea cuando no es posible vender
al usuario industrial directamente a través de los agentes. La venta unitaria puede
ser demasiado pequeña para una venta directa o quizás se necesita inventario
descentralizado para abastecer rápidamente a los usuarios.
Distribución de servicios
a) Productor – consumidor: Dada la intangibilidad de los servicios, el proceso de
producción y la actividad de venta requiere a menudeo un contacto personal entre
el productor y el consumidor, por lo tanto, se emplea un canal directo. (Atención
médica, corte de pelo)
b) Productor - agente – consumidor: No siempre se requiere el contacto entre el
productor y el consumidor en las actividades de distribución. Los agentes asisten
al productor de servicios en la transferencia de la propiedad u otras funciones
conexas. (Agencia de viajes, alojamiento)
Canales múltiples de distribución
8. Muchos productores no se contentan con un solo canal de distribución. Por
el contrario, debido a razones como lograr una cobertura amplia del mercado o no
depender totalmente de una sola estructura, se sirven de canales múltiples de
distribución.
Los canales múltiples a veces son denominados distribución dual, se
emplean en situaciones bien definidas. Un fabricante tendrá que usar los canales
múltiples para llegar a diferentes tipos de mercado cuando vende:
El mismo producto al mercado de usuarios y al mercado industrial
(computadora, impresora) Productos inconexos (mantequilla y pintura)
Los canales múltiples también sirven para llegar a diferentes segmentos de
un mismo mercado cuando:
El tamaño de los compradores varía mucho (agencia de viajes - oficina -
consumidor final).
Canales no tradicionales
Ayudan a diferenciar el producto de una compañía de sus competidores.
Aunque los canales no tradicionales limitan la cobertura de una marca, le ofrecen
al fabricante que sirve a un nicho una forma de obtener acceso al mercado y a
ganar la atención del cliente sin tener que establecer intermediarios de canal.
Canales inversos
Cuando los productos se mueven en dirección opuesta a los canales
tradicionales: del consumidor de vuelta al fabricante.
8. ENUMERE 5 PASOS QUE UN ANALISTA DE PROYECTOS DEBE
SEGUIR EN EL ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL MERCADO
1. Factibilidad en el proyecto
2. Un buen diseño en el mercado
9. 3. Buena producción
4. Culminación y puesta en marcha en el proyecto
5. Tener buena técnica en el mercado
9. EXPLIQUE QUE ES EL MARGEN COMERCIAL O COMERCIALIZACIÓN
Consiste en estudiar y calcular las diferencias monetarias que deja cada
compra- venta de los productos que se comercializan, resultando cuatro tipos
de márgenes: Margen bruta de comercialización: Resulta de restar lo que el
comprador paga por la adquisición de una determinada cantidad de producto y
lo que recibe cuando vende a otro esa misma cantidad. Margen neta de
comercialización: Es la misma anterior menos los costó de transporte, fletes,
peale y los intereses al capital invertido durante el tiempo que se demore el
intermediario en volver a vender el producto. Margen bruta de mercadeo: Es la
sumatoria de las márgenes bruta de comercialización desde cuando el
producto es adquirido en la empresa productora hasta cuando llega al
consumidor final. Margen neta de mercadeo: Es la sumatoria de las márgenes
neta de comercialización desde cuando el producto es adquirido en la empresa
productora hasta cuando llega al consumidor final. La importancia que tiene
para una compañía conocer y calcular estas márgenes es fundamentalmente la
de tomar decisiones relacionadas con asumir o no la comercialización o
hacerlo parcialmente o controlar los precios del producto al consumidor fijando
las diferencias de márgenes de comercialización y de esta manera evitar abuso
en los precios que puedan otorgarles ventajas a la competencia.
10.INDIQUE DOS FORMAS DE CÓMO SE FIJAN LOS PRECIOS A LOS
PRODUCTOS EN EL MERCADO
Partiendo de los gastos que el empresario obtenga del producto una de las formar
seria: Precio = Costo del producto * % (margen de ganancia del empresario).
10. La otra seria comparando los precios de los mismos productos con la
competencia que tenga el empresario dentro del mercado.
11.EXPLIQUE EN QUE CONSISTE HACER UN ANÁLISIS DE OFERTA.
Consiste en buscar el punto de vista del productor, la función de la oferta y la ley
de la oferta y en examinar las propiedades de las funciones de beneficios y de
coste y relacionarlas con las funciones de la demanda.