1. Startup-менеджмент Управление проектами Бизнес-планирование
Маркетинг: исследования, стратегии, тактика
Систематизация бизнеса Создание сайтов, интернет-
магазинов Интернет-маркетинг SEO SMM
Центр развития бизнеса
GREAT DREAM
2. Содержание
• Презентация компании
• Перечень услуг
• Портфолио работ
3. О компании
Центр развития бизнеса
GREAT DREAM – компания,
специализирующаяся на управлении
любыми бизнес-проектами
• Startup-менеджмент и управление
проектами в любой предметной
области, на любом этапе развития
• Бизнес-планирование и
прединвестиционные исследования
• Маркетинг: исследования (полевые,
кабинетные), стратегии, тактика
• Создание сайтов, интернет-
магазинов, интернет-маркетинг, SEO,
SMM, контент-менеджмент
4. Команда
Центр развития бизнеса
GREAT DREAM – команда
профессионалов различных
специализаций таких, как
• Управление проектами,
инвестиционный менеджмент,
бизнес-планирование
• Маркетинговый анализ,
стратегический и тактический
маркетинг
• Реклама, креатив, брендинг, PR
• Создание сайтов, интернет-
магазинов, продвижение в интернет,
SEO, SMM
5. Услуги
Составление профессиональных
бизнес-планов
• под требования и стандарты любого инвестора, банка, любой
финансовой организации (стандарты UNIDO, TACIS и другие):
– Качественная проработка маркетинга бизнес-проекта,
прединвестиционные исследования. Четкое обоснование
возникновения выручки, динамики выручки и, в результате, всех
финансовых показателей проекта — выгодно отличает наш подход
к составлению бизнес-плана от большинства наших конкурентов,
как правило, экономистов-теоретиков. В нашей компании задачей
составления профессиональных бизнес-планов занимаются люди
с богатой бизнес-практикой и практикой управления проектами в
различных предметных областяхи
6. Услуги
Составление профессиональных
бизнес-планов
• под требования и стандарты любого инвестора, банка, любой
финансовой организации (стандарты UNIDO, TACIS и другие):
– В случае негативных результатов оценки жизнеспособности и
финансовой реализуемости первоначального видения бизнес-
идеи заказчика, мы разрабатываем рекомендации по внесению
изменений в бизнес-идею, вплоть до нахождения маркетингово- и
финансово- перспективной конфигурации будущего бизнес-
проекта
– Дополнительные консультации по организации бизнеса
7. Услуги
Startup-менеджмент &
Управление проектом
• Комплексное управление проектом любого содержания.
Возможна, как реализация всех работ и задач проекта, так
и/или разработка проекта с использованием методологий:
– Бизнес-планирование (составление профессиональных бизнес-
планов для любого заказчика, инвестора, пр. ) по стандартам
UNIDO, TACIS и др.
– Управление проектами (project management)
– Система менеджмента качества (СМК)
– Процессный подход (управление бизнес-процессами, инжиниринг
бизнес-процессов)и
8. Управление проектом/стартапом
• ЭТАПЫ И ЗАДАЧИ РАЗРАБОТКИ ПРОЕКТА, ИНСТРУМЕНТЫ
В зависимости от масштаба, сложности и конфигурации
проекта, могут быть использованы все, либо избирательно
нижеперечисленные инструменты
НА ПРЕДИНВЕСТИЦИОННОЙ СТАДИИ ПРОЕКТА
• Анализ инвестиционных возможностей — выделение, формулирование и
оценка инвестиционной привлекательности всех различных проектных
альтернатив заказчика (альтернативных бизнес идей и проектов для вложения
средств или дальнейшей разработки)
• Оценка жизнеспособности и финансовой реализуемости проекта
• Технико-экономическое обоснование проекта
• Составление бизнес-плана проекта
• Организация финансирования проекта
9. Управление проектом / стартапом
НА СТАДИИ ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОЕКТА • Создание бизнес-модели, комплекса
• Маркетинг проекта: стандартов:
— Маркетинговые исследования: — Модель бизнес-процессов;
«полевые» (широкомасштабные), либо — Методики и процедуры;
«кабинетные» (малобюджетные); — Положение о компании, положения о
— Анализ рынков, конкурентный анализ; подразделениях;
— Разработка маркетинговой стратегии — Должностные инструкции.
проекта, программы маркетинга; • Создание системы мотивации персонала.
• Брендинг продукта/продуктов проекта: • Разработка системы бюджетирования
— Разработка имени продукта/продуктов проекта.
проекта; • Составление календарного плана проекта,
— Разработка фирменного стиля и позволяющего координировать:
системы визуальной идентификации — содержание и объемы работ,
бренда (brand book); — стоимость работ, ресурсов, услуг
— Разработка рекламной стратегии, PR- подрядчиков,
стратегии, коммуникационной стратегии; — качество результатов работ, услуг,
— Составление медиа-плана рекламной продуктов,
кампании продукта/продуктов проекта. — закупки, поставки, запасы,
• Формирование стратегии проекта: — ресурсы проекта,
— Миссия и видение; — человеческие ресурсы проекта,
— Стратегия развития проекта; — изменения в ходе реализации проекта,
— Система целей и показателей. — риски проекта,
— коммуникации в ходе реализации проекта
10. Управление проектом / стартапом
НА СТАДИИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА
• Поиск, подбор, аренда/покупка помещений.
• Переговоры и привлечение, проведение тендеров, заключение
договоров:
— подрядчики по строительно-ремонтным работам;
— поставщики оборудования, сырья, продукции;
— поставщики торгового оборудования, офисной мебели; НА СТАДИИ
— поставщики компьютерной и офисной техники. ЗАВЕРШЕНИЯ
ПРОЕКТА
• Оформление всех необходимых разрешительных документов.
• Сдача/приемк
• Составление операционных планов для будущего персонала проекта. а проекта от
• Составление финансовых планов операционной деятельности: проектной
— Бюджет доходов и расходов; группы
— Бюджет движения денежных средств; заказчику.
— Прогнозный баланс. • Админи-
• Подбор и обучение персонала проекта. стративное
• Запуск основных и вспомогательных бизнес-процессов проекта. закрытие
• Запуск функций операционного управления проектом: контракта по
— Многоуровневый цикл управлению
«Планирование > Контроль > Анализ > Принятие решений» проектом.
— Внешний мониторинг операционной эффективности проекта.
• Вывод проекта на точку безубыточности.
• Вывод проекта на заданный уровень прибыльности.
11. Управление проектом/стартапом
• СХЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ
1. «Основная проектная система» — проект-менеджер
финансовой ответственности за принимаемые решения
не несет. В этом случае менеджер проекта обеспечивает
координацию и управление ходом разработки и реализации
проекта, в контрактных отношениях с другими участниками проекта (кроме
заказчика) не состоит.
Преимущество системы — объективность проект-менеджера, недостаток —
ответственность за результаты проекта целиком возлагается на заказчика.
2. «Система расширенного управления». Проект-менеджер — принимает
ответственность за проект в пределах фиксированной цены. Менеджер
обеспечивает управление и координацию процессов проекта по соглашениям
между ним, заказчиком и участниками проекта. Проект-менеджер управляет
проектом, координирует поставки и работы проекта.
В этом случае ответственность возлагается на менеджера проекта в пределах
контрактных условий.
3. «Система под ключ». Заказчик заключает с проект-менеджером контракт «под
ключ» с объявленной стоимостью проекта.
12. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
I. Маркетинговый анализ («кабинетное исследование»)
• Оценка основных показателей • Анализ микросреды (сферы бизнеса):
рынка – Обзор рынка и маркетинговой ситуации
• Обзор мирового рынка Украины
• Анализ факторов макросреды, – Возможности, угрозы и рыночные тенденции
влияющих на бизнес: – Карта отрасли
– P - политические – Анализ конкуренции:
– E - экономические Модель 5-ти сил Портера
– S - социальные Выделение ключевых факторов успеха
– T – технологические Оценка нынешнего положения
Инструменты: Многоугольник конкуренции
PEST-анализ, SWOT-анализ – анализ сильных и слабых
Профиль среды сторон
13. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
II. Маркетинговые исследования («полевые исследования»
– field research – сбор и анализ первичной информации)
• Разработка методологии и • Глубинные интервью с экспертами
инструментария, рынка
индивидуально, под
каждое исследование: • Опрос целевой аудитории
скринеры, • Обработка информации, анализ
результатов
гайды ГИ,
• Подготовка комплексного
анкеты CATI аналитического отчета
14. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
III. Формирование маркетинговой стратегии
• Сегментация • Постановка целей для продуктов / услуг и
потребителей сегментов потребителей
• Формирование • Формирование конкурентной стратегии
портфеля продуктов /
услуг • Формирование стратегии развития
• Портфельный анализ • Формирование стратегии
позиционирования
15. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
IV. Формирование комплекса тактического маркетинга
• ПРОДУКТЫ / УСЛУГИ: • ЦЕНА:
Ассортиментная Ценовая политика. Ценовые решения,
политика. Свойства соответствующие структуре затрат и
продуктов / услуг и конкурентной позиции
комплекс решений
по продуктам, • ПРОДВИЖЕНИЕ:
ориентированные Комплекс решений по продвижению
на потребности и продуктов / услуг
нужды
потребителей • СИСТЕМА ПРОДАЖ:
Решения по продажам и сбыту
16. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
V. Брендинг
• НЕЙМИНГ: • ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ:
Разработка Разработка системы визуальной идентификации
имени бренда бренда
• АНАЛИЗ ИМЕНИ: • БРЕНД-БУК:
Проверка нового Система рекомендаций по использованию
имени по ряду фирменного стиля
параметров
• СТРАТЕГИЯ РЕКЛАМНОГО ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДА
17. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
VI. Запуск маркетинговых активностей
• Менеджмент и • Подбор подрядчиков и постановка задачи
координация по маркетинговым коммуникациям:
маркетинговой
функции Интернет-маркетинг
ATL / BTL
PR & media relation
18. Услуги
Маркетинговый аутсорсинг /
Постановка функции маркетинга
VII. Внедрение маркетинговой информационной системы
• Маркетинговый анализ • Маркетинговые исследования:
внутренних данных:
Спрос, мотивация к покупке, лояльность
Полная информация о потребителей; Тестирование новой продукции;
клиентах; Стратегический и Исследование эффективности маркетинговых
тактический анализ продаж; мероприятий
Анализ эффективности
маркетинговых мероприятий • Стратегическое моделирование:
• Маркетинговая разведка: SWOT-анализ; Portfolio-анализ; Прочие задачи
моделирования
Мониторинг внешних
факторов (макроокружения); • Система планирования и контроля оперативной
Мониторинг внешних коммерческой деятельности:
факторов (микроокружение); Управление продажами; План-фактный анализ
Мониторинг конкурентов продаж; Работа с рекламациями потребителей;
Работа по дебиторской задолженности