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VARIABLES PSICOGRÁFICAS
  MOTIVOS DE COMPRA
VARIABLES PSICOGRÁFICAS
Variables más importantes para el Análisis del
                Consumidor.
LA CIENCIA EN LAS QUE SE APOYA EL
                       DISEÑO Y ESTUDIO DE LAS
                    VARIABLES PSICOGRÁFICAS SON:


         PSICOLOGÍA                      PSICOLOGÍA SOCIAL

Ciencia que estudia las conductas   Rama de la psicología que estudia
humana y los procesos psíquicos     la conducta del individuo en
relacionados con ella, como son:    sociedad, es decir, en su
un                                  interacción con grupos
pensamiento, lenguaje, motivació    sociales, por lo que comprende los
n, aprendizaje, percepción.         hábitos, costumbres, religiones y
                                    gran cantidad de variables que se
                                    refieren al estilo de vida de los
                                    consumidores.
VARIABLES PSICOGRÁFICAS



Grupos de referencia

  Clase social

    Personalidad

    Cultura

  Ciclo de Vida Familiar

Motivos de compra
GRUPOS DE REFERENCIA

PERTENENCIA                                         CONTACTO                                              ATRACCIÓN
• Participación activa del miembro en el grupo.     • Nivel de relación interpersonal del individuo con   • Grado de deseo que siente un individuo por
                                                      el resto de los miembros.                             pertenecer o no a un grupo determinado.




FAMILIA                                             AMIGOS NATALES                                        COMPAÑEROS ESCOLARES.
• Todos los miembros que viven bajo un mismo        • Grupo conformado por los amigos de los              • Grupo importante, sobre todo por el tiempo de
  techo, sin importar consanguinidad o no.            primeros años de vida.                                contacto.




AMIGOS                                              COMPAÑEROS DE TRABAJO.
• Grupo de elección propia                          • No se elige libremente, sino por situaciones de
                                                      afinidad y tiempo de contacto.
                                                                                                           DEPORTES, RELIGIOSOS, ETC.
                                                                                                                De poca influencia.
CLASE SOCIAL




                               NIVEL DE
PROPIEDADES                                                 OCUPACIÓN
                               INGRESOS




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 La combinación de éstos elementos generan en nuestro país tres clases sociales:
                             Alta, Media y Baja.
PERSONALIDAD




       Las características de
       comportamiento social e individual
       determinan la personalidad de los
       individuos, así como algunas
       actitudes de compra, que aunque no
       determinantes, si participan en la
       decisión final de la compra en
       combinación con otros elementos.
       Tiene carácter genético y
       aprendido, por ello es importante su
       estudio, para comprender las
       motivaciones que genera el estilo de
       cada individuo.
CULTURA




             Valores




Entorno
          Determinado     Nivel de
              por:      comunicación




             Normas
CICLO DE VIDA FAMILIAR




A partir del concepto de familia como el conjunto de personas que cohabitan bajo
 un mismo techo y se refiere a las características de las personas que viven en el
                  hogar en diferentes etapas de la vida familiar.
MOTIVOS DE COMPRA
Teorías de Maslow y McGuire.
TEORÍA DE MASLOW
TEORÍA DE MCGUIRE



 Consistencia                                         Defensa del
                   Causalidad        Autoexpresión
                                                         Ego



Categorización      Aspectos          Afirmación       Refuerzo



Independencia       Novedad            Afiliación      Modelado



                                         Motivos o Necesidades
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Variables psicográficas

  • 1. VARIABLES PSICOGRÁFICAS MOTIVOS DE COMPRA
  • 2. VARIABLES PSICOGRÁFICAS Variables más importantes para el Análisis del Consumidor.
  • 3. LA CIENCIA EN LAS QUE SE APOYA EL DISEÑO Y ESTUDIO DE LAS VARIABLES PSICOGRÁFICAS SON: PSICOLOGÍA PSICOLOGÍA SOCIAL Ciencia que estudia las conductas Rama de la psicología que estudia humana y los procesos psíquicos la conducta del individuo en relacionados con ella, como son: sociedad, es decir, en su un interacción con grupos pensamiento, lenguaje, motivació sociales, por lo que comprende los n, aprendizaje, percepción. hábitos, costumbres, religiones y gran cantidad de variables que se refieren al estilo de vida de los consumidores.
  • 4. VARIABLES PSICOGRÁFICAS Grupos de referencia Clase social Personalidad Cultura Ciclo de Vida Familiar Motivos de compra
  • 5. GRUPOS DE REFERENCIA PERTENENCIA CONTACTO ATRACCIÓN • Participación activa del miembro en el grupo. • Nivel de relación interpersonal del individuo con • Grado de deseo que siente un individuo por el resto de los miembros. pertenecer o no a un grupo determinado. FAMILIA AMIGOS NATALES COMPAÑEROS ESCOLARES. • Todos los miembros que viven bajo un mismo • Grupo conformado por los amigos de los • Grupo importante, sobre todo por el tiempo de techo, sin importar consanguinidad o no. primeros años de vida. contacto. AMIGOS COMPAÑEROS DE TRABAJO. • Grupo de elección propia • No se elige libremente, sino por situaciones de afinidad y tiempo de contacto. DEPORTES, RELIGIOSOS, ETC. De poca influencia.
  • 6. CLASE SOCIAL NIVEL DE PROPIEDADES OCUPACIÓN INGRESOS EDUCACIÓN CULTURA La combinación de éstos elementos generan en nuestro país tres clases sociales: Alta, Media y Baja.
  • 7. PERSONALIDAD Las características de comportamiento social e individual determinan la personalidad de los individuos, así como algunas actitudes de compra, que aunque no determinantes, si participan en la decisión final de la compra en combinación con otros elementos. Tiene carácter genético y aprendido, por ello es importante su estudio, para comprender las motivaciones que genera el estilo de cada individuo.
  • 8. CULTURA Valores Entorno Determinado Nivel de por: comunicación Normas
  • 9. CICLO DE VIDA FAMILIAR A partir del concepto de familia como el conjunto de personas que cohabitan bajo un mismo techo y se refiere a las características de las personas que viven en el hogar en diferentes etapas de la vida familiar.
  • 10. MOTIVOS DE COMPRA Teorías de Maslow y McGuire.
  • 12. TEORÍA DE MCGUIRE Consistencia Defensa del Causalidad Autoexpresión Ego Categorización Aspectos Afirmación Refuerzo Independencia Novedad Afiliación Modelado Motivos o Necesidades Motivos o Necesidades internas externas, sociales.