O documento discute as diferentes estruturas organizacionais para gerenciamento de projetos em empresas, incluindo estrutura funcional, por projetos e matricial. Apresenta os tipos de estrutura matricial com diferentes níveis de autoridade dos gerentes de projetos e disponibilidade de recursos. Discute também as vantagens e desvantagens de cada estrutura.
1. Gestão de Projetos
Alessandro Almeida | www.alessandroalmeida.com
03/09/2014
2° Semestre de 2014
SIN-NA7
2. Porque o seu projeto não é a única coisa acontecendo na empresa...
3. Seu projeto não é a única coisa acontecendo na empresa
Os projetos concorrem com as atividades do dia a dia (rotina ou operação)
Como sua empresa se organiza para conciliar os projetos com a operação?
4.
5. Hierarquia em que cada funcionário possui um superior bem definido
Os funcionários são agrupados por especialidade
Produção
Engenharia
Marketing
Em um projeto, cada departamento fará o seu trabalho de modo independente dos outros departamentos
6. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
7. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
Coordenação do Projeto
Equipe do Projeto
8. Cada projeto é tratado como uma “microempresa”
Um Gerente de Projeto em tempo integral tem autoridade total sobre a equipe
Equipe dedicada ao projeto
9. Executivos (RH, Marketing, etc.)
Gerente do Projeto
Membro da equipe
Membro da equipe
Membro da equipe
Gerente do Projeto
Membro da equipe
Membro da equipe
Membro da equipe
Gerente do Projeto
Membro da equipe
Membro da equipe
Membro da equipe
10. Combinação de características das organizações funcionais e por projetos
Há três tipos de organizações matriciais:
Matricial fraca
Matricial balanceada
Matricial forte
11. Mantêm muitas das características de uma organização funcional
O papel do gerente de projetos é mais parecido com a de um facilitador do que com o de um gerente de projetos propriamente dito
12. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
13. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
Coordenação do Projeto
Equipe do Projeto
14. Reconhece a necessidade de um Gerente de Projetos, embora ele não possua autoridade total sobre o projeto e seu orçamento
15. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
16. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente do Projeto
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
Equipe do Projeto
17. Pode ter Gerentes de Projetos em período integral, com autoridade considerável e equipe alocada em período integral
18. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
Diretor de Projetos
Gerente de Projeto
Gerente de Projeto
Gerente de Projeto
19. Presidente
Diretor de Produção
Gerente de Engenharia
Gerente de Produção
Gerente de Controle da Qualidade
Diretor de RH
Gerente de Gestão de Pessoas
Gerente de Departamento Pessoal
Gerente de Treinamentos
Diretor Financeiro
Gerente da Contabilidade
Gerente de Planejamento Estratégico
Gerente da Tesouraria
Diretor de Projetos
Gerente de Projeto
Gerente de Projeto
Gerente de Projeto
Equipe do Projeto
20. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
21. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
22. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
23. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
24. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
25. ESTRUTURA DA ORGANIZAÇÃO
FUNCIONAL
MATRICIAL
PROJETIZADA
CARACTERÍSTICAS DO PROJETO
Matricial Fraca
Matricial Balanceada
Matricial Forte
Autoridade do gerente de projetos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Disponibilidade de recursos
Pouca ou nenhuma
Limitada
Baixa a
moderada
Moderada
a alta
Alta a quase
total
Quem controla o orçamento do projeto?
Gerente
funcional
Gerente
funcional
Misto
Gerente de projetos
Gerente de projetos
Papel do gerente de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
Tempo
integral
Equipe administrativa de gerenciamento
de projetos
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
parcial
Tempo
integral
Tempo
integral
26. VANTAGENS
DESVANTAGENS
ESTRUTURA FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades - Excelência funcional
- Compartimentação - Resposta lenta - Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR PROJETOS
- Controle dos recursos - Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos - Baixo nível de transferência de conhecimento entre projetos
ESTRUTURA MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos - Experiência funcional disponível para todos os projetos - Maior aprendizado e transferência de conhecimento - Melhor comunicação - Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas - Necessidade de equilíbrio de poder
27. VANTAGENS
DESVANTAGENS
ESTRUTURA FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades - Excelência funcional
- Compartimentação - Resposta lenta - Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR PROJETOS
- Controle dos recursos - Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos - Baixo nível de transferência de conhecimento entre projetos
ESTRUTURA MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos - Experiência funcional disponível para todos os projetos - Maior aprendizado e transferência de conhecimento - Melhor comunicação - Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas - Necessidade de equilíbrio de poder
28. VANTAGENS
DESVANTAGENS
ESTRUTURA FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades - Excelência funcional
- Compartimentação - Resposta lenta - Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR PROJETOS
- Controle dos recursos - Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos - Baixo nível de transferência de conhecimento entre projetos
ESTRUTURA MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos - Experiência funcional disponível para todos os projetos - Maior aprendizado e transferência de conhecimento - Melhor comunicação - Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas - Necessidade de equilíbrio de poder
29. VANTAGENS
DESVANTAGENS
ESTRUTURA FUNCIONAL
- Ausência de duplicação de atividades - Excelência funcional
- Compartimentação - Resposta lenta - Falta de foco no cliente
ESTRUTURA POR PROJETOS
- Controle dos recursos - Sensibilidade aos clientes
- Ineficiência de custos - Baixo nível de transferência de conhecimento entre projetos
ESTRUTURA MATRICIAL
- Utilização eficiente dos recursos - Experiência funcional disponível para todos os projetos - Maior aprendizado e transferência de conhecimento - Melhor comunicação - Foco no cliente
- Dualidade de relações hierárquicas - Necessidade de equilíbrio de poder
30. Depende da situação, pois o conflito é constante...
Há momentos em que um grande projeto pode requerer uma equipe exclusiva
Mas também haverá situações onde um problema na operação pode requerer dedicação total de todas as equipes funcionais
31. A empresa precisa ser dinâmica, pois pode ser necessário navegar em cada estrutura, de acordo com a situação
A estrutura organizacional impacta diretamente no resultado do projeto!
Aprenda a conhecê-la!