SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  11
Система Гифтоман
Cистема онлайн мотивации линейного персонала,
вовлекающая их в выполнение планов продаж
Проблема
Расфокусированность,
апатия розничных
продавцов из-за
монотонной, однообразной
работы приводит к:
• систематическому
невыполнению планов продаж;
• низкому качеству
обслуживания;
• потере выручки и клиентов.
Решение проблемы
Апатия на работе,
усталость от рутины
Непонимание
результатов работы и
этапов выполнения плана
Наплевать на качество
сервиса и обслуживания
Не боится контроля
потому, что его нет в
оперативном режиме
Активность и интерес к
работе, выполнение
плана, как игра
Осведомленность о
плане и результате.
Азарт и стремление
Понимание ценности
каждого клиента и
каждой продажи
Тонус и понимание
постоянного контроля от
руководства
Игровые механики
вовлечения в работу
Показ плана и
результатов после
каждого чека
Хочешь больше
сделать план?
Обслужи хорошо!
Мобильное
приложение для
менеджера и онлайн
контроль
Как работает Giftoman?
Получение
с касс данных
о продажах
и продавцах
в реальном
времени
Обработка
в облаке
и демонстрация
результатов
продавцам
на кассе или
в приложении
Результаты
меняются после
каждой продажи
и тут же
демонстрируются
продавцу!
Продавец очень
быстро начинает
понимать
ценность каждого
клиента и каждой
продажи!
Вовлечение в эту «игру» неизбежно приводит к росту активности продавцов и,
как следствие, к росту финансовых результатов.
Мотивационные механики
Квестовая мотивация - прохождение порогов выполнения плана.
Персонал видит промежуточные цели и, выполняя их, поэтапно
двигается к главному плану.
Соревновательная мотивация – текущие результаты и
возможность сравнения с прошлыми результатами - продавец
смотрит,
как работают другие и тянется к лидерам.
Социализирующая мотивация - общий результат работы
и цели всей смены - все в одной лодке! Персонал работает,
как команда, нацеленная на общий результат.
Как Гифтоман решает вашу
проблему
Мотивация на достижение цели -
демонстрация текущих результатов
и прогноза. Сотрудники видят динамику работы
и прогнозируемый результат
Эмоциональная мотивация - окраска
результатов
в тревожные или комфортные цвета.
Зеленый – выполнение плана,
Красный - пора работать лучше.
Таким образом, система одновременно задействует целый ряд мотивационных
механик: мотивацию на достижение целей, соревновательная мотивация,
квестовая мотивация, социализирующая мотивация, эмоциональная мотивация.
Инструмент для Управляющего
Период
Средний чек
Общая выручка
Отставание
от плана
Перевыполнение
плана
Плановый показатель
Перевыполнение
плана
Бонусы
Фактический
показатель
Гифтоман дает
оперативный контроль за:
Выручкой Средним
чеком
Целевыми
продажами
Временем работы
сотрудников
Что делает Гифтоман
Создает привычку
работать и следить
за своими
результатами
Меняет поведение
линейного продавца и
объясняет необходимость
выполнять планы
Повышает ценность
каждого покупателя и
каждой продажи
Эта область –
зона работы Гифтоман и инструмент
выполнения планов для линейных
сотрудников
Почему это работает
Гифтоман начинает постоянно
«бить по темечку» линейному
сотруднику
• Реальность цели: постоянная
демонстрации целей и прогноза
выполнения плана.
• Эмоциональное давление: окрашивание
целей и результатов в тревожные и
комфортные цвета ;
• Желание быть лучшим среди других:
сравнение с другими продавцами и
соревнование;
• Информация: постоянная демонстрация
результатов влияет напланирование и
заставляет работать
Сколько стоит сервис Гифтоман?
Количество касс
Цена
41-1001-40 101-300 301-600 601-1000 1001+
месяц 3 000 руб
за кассу
месяц 2 000 руб
за кассу
год 19 800 руб /
месяц 1 650 руб
за кассу
год 15 600 руб /
месяц 1 300 руб
за кассу
год 13 800 руб /
месяц 1 150 руб
за кассу
год 12 000 руб /
месяц 1 000 руб.
за кассу
Всегда предоставлятся
бесплатный демо-период.
Попробуйте систему в вашем
бизнесе и получите первые
результаты.
Как начать использовать Гифтоман
Технические требования для
использования системы Гифтоман:
• Торговая система
• Компьютер Windows
• Интернет на кассах
Простые шаги для подключения
к Гифтоман
• Заполнить заявку на сайте
partner.giftoman.ru
• Оставьте свои контакты и наши
специалисты свяжутся с вами.
• Мы удаленно подключимся к вашему
оборудованию и установим
• уже настроенное для вас приложение
Гифтоман.
• Система готова к использованию!

Contenu connexe

Tendances

описание системы OpenBonus
описание системы OpenBonusописание системы OpenBonus
описание системы OpenBonus
OpenBonus
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
Space.ua
 

Tendances (19)

Презентация CRMTronic
Презентация CRMTronicПрезентация CRMTronic
Презентация CRMTronic
 
Антон Галушко, МастерМарио: "Внедрение call-центра в бизнес- процессы интерне...
Антон Галушко, МастерМарио: "Внедрение call-центра в бизнес- процессы интерне...Антон Галушко, МастерМарио: "Внедрение call-центра в бизнес- процессы интерне...
Антон Галушко, МастерМарио: "Внедрение call-центра в бизнес- процессы интерне...
 
Презентация CRMTRONIC
Презентация CRMTRONICПрезентация CRMTRONIC
Презентация CRMTRONIC
 
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
9 методик гарантированного увеличения продаж в любом бизнесе
 
описание системы OpenBonus
описание системы OpenBonusописание системы OpenBonus
описание системы OpenBonus
 
Спасти рядового райана
Спасти рядового райанаСпасти рядового райана
Спасти рядового райана
 
Как увеличить продажи в компаниях малого и среднего бизнеса
Как увеличить продажи в компаниях малого и среднего бизнесаКак увеличить продажи в компаниях малого и среднего бизнеса
Как увеличить продажи в компаниях малого и среднего бизнеса
 
Тест Для Оценки Системы Продаж В Малом Бизнесе
Тест Для Оценки Системы Продаж В Малом БизнесеТест Для Оценки Системы Продаж В Малом Бизнесе
Тест Для Оценки Системы Продаж В Малом Бизнесе
 
Выгодный маркетинг, на примере работы с Яндекс.Маркет и Яндекс.Метрика
Выгодный маркетинг, на примере работы с Яндекс.Маркет и Яндекс.МетрикаВыгодный маркетинг, на примере работы с Яндекс.Маркет и Яндекс.Метрика
Выгодный маркетинг, на примере работы с Яндекс.Маркет и Яндекс.Метрика
 
Воронка и скрипты продаж
Воронка и скрипты продажВоронка и скрипты продаж
Воронка и скрипты продаж
 
Решение для эффективности и роста прибыльности вашей компании
Решение для эффективности и роста прибыльности вашей компанииРешение для эффективности и роста прибыльности вашей компании
Решение для эффективности и роста прибыльности вашей компании
 
Секции ADV на RIW 2013: Управляем жизненным циклом клиента
Секции ADV на RIW 2013: Управляем жизненным циклом клиентаСекции ADV на RIW 2013: Управляем жизненным циклом клиента
Секции ADV на RIW 2013: Управляем жизненным циклом клиента
 
Amber - инновационное решение для роста продаж
Amber -   инновационное решение для роста продажAmber -   инновационное решение для роста продаж
Amber - инновационное решение для роста продаж
 
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
20.07 B2B Sales Forum: сложные и длинные продажи_ Андрей Безгубенко_Набор луч...
 
SalesMan CRM v.7.x
SalesMan CRM v.7.xSalesMan CRM v.7.x
SalesMan CRM v.7.x
 
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
Стандарты продаж, или как выгодно отличаться от конкурентов (made by ШКОЛА ПР...
 
Функция Call back - новый клиент одним нажатием кнопки
Функция Call back - новый клиент одним нажатием кнопки Функция Call back - новый клиент одним нажатием кнопки
Функция Call back - новый клиент одним нажатием кнопки
 
Автоматизация Маркетинга в МЛМ
Автоматизация Маркетинга в МЛМАвтоматизация Маркетинга в МЛМ
Автоматизация Маркетинга в МЛМ
 
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRMUPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
UPConversion - увеличим прибыль, с помощью внедрения CRM
 

En vedette

обезлесяването в българия
обезлесяването в българияобезлесяването в българия
обезлесяването в българия
Rositsa Dimova
 
Rooster Voorzitten En Notuleren
Rooster Voorzitten En NotulerenRooster Voorzitten En Notuleren
Rooster Voorzitten En Notuleren
guestd390b9
 
Winter views
Winter viewsWinter views
Winter views
chlud
 
Orientation Sp08
Orientation Sp08Orientation Sp08
Orientation Sp08
bigmac007
 

En vedette (20)

Getstarted Vembustoregrid V1
Getstarted Vembustoregrid V1Getstarted Vembustoregrid V1
Getstarted Vembustoregrid V1
 
JSP Tag Library
JSP Tag LibraryJSP Tag Library
JSP Tag Library
 
03 - Le Rôle des Universités / The Role of Universities
03 - Le Rôle des Universités / The Role of Universities03 - Le Rôle des Universités / The Role of Universities
03 - Le Rôle des Universités / The Role of Universities
 
Edna sedmica v italia
Edna sedmica v italiaEdna sedmica v italia
Edna sedmica v italia
 
Eco palsen
Eco palsenEco palsen
Eco palsen
 
Eco palsbg
Eco palsbgEco palsbg
Eco palsbg
 
Manga Madness!!! Graphic Fiction For Teens
Manga Madness!!! Graphic Fiction For TeensManga Madness!!! Graphic Fiction For Teens
Manga Madness!!! Graphic Fiction For Teens
 
обезлесяването в българия
обезлесяването в българияобезлесяването в българия
обезлесяването в българия
 
Rooster Voorzitten En Notuleren
Rooster Voorzitten En NotulerenRooster Voorzitten En Notuleren
Rooster Voorzitten En Notuleren
 
Winter views
Winter viewsWinter views
Winter views
 
Orientation Sp08
Orientation Sp08Orientation Sp08
Orientation Sp08
 
Cosmic Conversations
Cosmic ConversationsCosmic Conversations
Cosmic Conversations
 
10 Reasons Why You Should Leverage Social Media in 2011
10 Reasons Why You Should Leverage Social Media in 201110 Reasons Why You Should Leverage Social Media in 2011
10 Reasons Why You Should Leverage Social Media in 2011
 
Architecture And Brand Positioning
Architecture And Brand PositioningArchitecture And Brand Positioning
Architecture And Brand Positioning
 
Action
ActionAction
Action
 
SharePoint 2010 - The Business Collaboration Platform
SharePoint 2010 - The Business Collaboration PlatformSharePoint 2010 - The Business Collaboration Platform
SharePoint 2010 - The Business Collaboration Platform
 
What can I do?
What can I do?What can I do?
What can I do?
 
Mls Preso March 1 2010
Mls Preso March 1 2010Mls Preso March 1 2010
Mls Preso March 1 2010
 
Rp Interactive About Us 2.0
Rp Interactive About Us 2.0Rp Interactive About Us 2.0
Rp Interactive About Us 2.0
 
Digital Tv In Cee (2012)
Digital Tv In Cee (2012)Digital Tv In Cee (2012)
Digital Tv In Cee (2012)
 

Similaire à Giftoman - система онлайн мотивации линейного персонала в ритейле

Giftoman product executive_summary v1.2
Giftoman product executive_summary v1.2Giftoman product executive_summary v1.2
Giftoman product executive_summary v1.2
Alexey Kostarev
 
Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4
Alexey Kostarev
 
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Илья Ребров
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Комплето
 

Similaire à Giftoman - система онлайн мотивации линейного персонала в ритейле (20)

Как мотивация продавцов влияет на выполнение плана продаж. Технологии вовлече...
Как мотивация продавцов влияет на выполнение плана продаж. Технологии вовлече...Как мотивация продавцов влияет на выполнение плана продаж. Технологии вовлече...
Как мотивация продавцов влияет на выполнение плана продаж. Технологии вовлече...
 
Система стимулирования продаж в контакт-центре. Наталия Проць. Global Bilgi
Система стимулирования продаж в контакт-центре. Наталия Проць. Global BilgiСистема стимулирования продаж в контакт-центре. Наталия Проць. Global Bilgi
Система стимулирования продаж в контакт-центре. Наталия Проць. Global Bilgi
 
Giftoman product executive_summary v1.2
Giftoman product executive_summary v1.2Giftoman product executive_summary v1.2
Giftoman product executive_summary v1.2
 
Hoff
Hoff Hoff
Hoff
 
Управление выручкой через управление удовлетворенностью клиента и мотивацией ...
Управление выручкой через управление удовлетворенностью клиента и мотивацией ...Управление выручкой через управление удовлетворенностью клиента и мотивацией ...
Управление выручкой через управление удовлетворенностью клиента и мотивацией ...
 
Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4Gftmn управление выручкой lv4
Gftmn управление выручкой lv4
 
Giftoman - описание продукта
Giftoman - описание продуктаGiftoman - описание продукта
Giftoman - описание продукта
 
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией  Giftoma...
Общее описание системы управления выручкой, лояльностью и мотивацией Giftoma...
 
Математика продаж
Математика продажМатематика продаж
Математика продаж
 
Управление выручкой розничного предприятия
Управление выручкой розничного предприятия Управление выручкой розничного предприятия
Управление выручкой розничного предприятия
 
Увеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решенийУвеличение продаж софтверных решений
Увеличение продаж софтверных решений
 
KetchupEE Sales Motivator_pres_ru
KetchupEE Sales Motivator_pres_ruKetchupEE Sales Motivator_pres_ru
KetchupEE Sales Motivator_pres_ru
 
Интенсив "Прорыв в продажах"
Интенсив "Прорыв в продажах"Интенсив "Прорыв в продажах"
Интенсив "Прорыв в продажах"
 
Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инс...
Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инс...Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инс...
Система стимулирования продаж в контакт-центре: монетарные и немонетарные инс...
 
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
 
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский"Планета М". История успеха в банке Михайловский
"Планета М". История успеха в банке Михайловский
 
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
Дарья Трохина. 100 000 товаров. Как проанализировать работу рекламных кампани...
 
Trade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platformTrade&sale staff motivation mobile platform
Trade&sale staff motivation mobile platform
 
Система внутреннего контроля в отделе продаж ДТС
Система внутреннего контроля в отделе продаж ДТССистема внутреннего контроля в отделе продаж ДТС
Система внутреннего контроля в отделе продаж ДТС
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 

Giftoman - система онлайн мотивации линейного персонала в ритейле

  • 1. Система Гифтоман Cистема онлайн мотивации линейного персонала, вовлекающая их в выполнение планов продаж
  • 2. Проблема Расфокусированность, апатия розничных продавцов из-за монотонной, однообразной работы приводит к: • систематическому невыполнению планов продаж; • низкому качеству обслуживания; • потере выручки и клиентов.
  • 3. Решение проблемы Апатия на работе, усталость от рутины Непонимание результатов работы и этапов выполнения плана Наплевать на качество сервиса и обслуживания Не боится контроля потому, что его нет в оперативном режиме Активность и интерес к работе, выполнение плана, как игра Осведомленность о плане и результате. Азарт и стремление Понимание ценности каждого клиента и каждой продажи Тонус и понимание постоянного контроля от руководства Игровые механики вовлечения в работу Показ плана и результатов после каждого чека Хочешь больше сделать план? Обслужи хорошо! Мобильное приложение для менеджера и онлайн контроль
  • 4. Как работает Giftoman? Получение с касс данных о продажах и продавцах в реальном времени Обработка в облаке и демонстрация результатов продавцам на кассе или в приложении Результаты меняются после каждой продажи и тут же демонстрируются продавцу! Продавец очень быстро начинает понимать ценность каждого клиента и каждой продажи! Вовлечение в эту «игру» неизбежно приводит к росту активности продавцов и, как следствие, к росту финансовых результатов.
  • 5. Мотивационные механики Квестовая мотивация - прохождение порогов выполнения плана. Персонал видит промежуточные цели и, выполняя их, поэтапно двигается к главному плану. Соревновательная мотивация – текущие результаты и возможность сравнения с прошлыми результатами - продавец смотрит, как работают другие и тянется к лидерам. Социализирующая мотивация - общий результат работы и цели всей смены - все в одной лодке! Персонал работает, как команда, нацеленная на общий результат.
  • 6. Как Гифтоман решает вашу проблему Мотивация на достижение цели - демонстрация текущих результатов и прогноза. Сотрудники видят динамику работы и прогнозируемый результат Эмоциональная мотивация - окраска результатов в тревожные или комфортные цвета. Зеленый – выполнение плана, Красный - пора работать лучше. Таким образом, система одновременно задействует целый ряд мотивационных механик: мотивацию на достижение целей, соревновательная мотивация, квестовая мотивация, социализирующая мотивация, эмоциональная мотивация.
  • 7. Инструмент для Управляющего Период Средний чек Общая выручка Отставание от плана Перевыполнение плана Плановый показатель Перевыполнение плана Бонусы Фактический показатель Гифтоман дает оперативный контроль за: Выручкой Средним чеком Целевыми продажами Временем работы сотрудников
  • 8. Что делает Гифтоман Создает привычку работать и следить за своими результатами Меняет поведение линейного продавца и объясняет необходимость выполнять планы Повышает ценность каждого покупателя и каждой продажи Эта область – зона работы Гифтоман и инструмент выполнения планов для линейных сотрудников
  • 9. Почему это работает Гифтоман начинает постоянно «бить по темечку» линейному сотруднику • Реальность цели: постоянная демонстрации целей и прогноза выполнения плана. • Эмоциональное давление: окрашивание целей и результатов в тревожные и комфортные цвета ; • Желание быть лучшим среди других: сравнение с другими продавцами и соревнование; • Информация: постоянная демонстрация результатов влияет напланирование и заставляет работать
  • 10. Сколько стоит сервис Гифтоман? Количество касс Цена 41-1001-40 101-300 301-600 601-1000 1001+ месяц 3 000 руб за кассу месяц 2 000 руб за кассу год 19 800 руб / месяц 1 650 руб за кассу год 15 600 руб / месяц 1 300 руб за кассу год 13 800 руб / месяц 1 150 руб за кассу год 12 000 руб / месяц 1 000 руб. за кассу Всегда предоставлятся бесплатный демо-период. Попробуйте систему в вашем бизнесе и получите первые результаты.
  • 11. Как начать использовать Гифтоман Технические требования для использования системы Гифтоман: • Торговая система • Компьютер Windows • Интернет на кассах Простые шаги для подключения к Гифтоман • Заполнить заявку на сайте partner.giftoman.ru • Оставьте свои контакты и наши специалисты свяжутся с вами. • Мы удаленно подключимся к вашему оборудованию и установим • уже настроенное для вас приложение Гифтоман. • Система готова к использованию!