Materia: Agencia de viajes CUCEA / UDG / Dpto de Turismo Mtro Alejandro Montes de Oca amontes@cucea.udg.mx @consultoreshote www.emarketingtravel.net

1. AGENCIA
DE
VIAJES

2. • FUNCIÓN PRINCIPAL: TENER UN SISTEMA DEFUNCIÓN PRINCIPAL: TENER UN SISTEMA DE
SERVICIOSSERVICIOS
• Recepción y atención al huéspedRecepción y atención al huésped
• Habitación privada, para descansar y asearse.Habitación privada, para descansar y asearse.
• Facilidades de comunicación directa e indirectaFacilidades de comunicación directa e indirecta
• Servicios de A y B y distracción.Servicios de A y B y distracción.
• Asistencia médicaAsistencia médica
• Seguridad para el huésped.Seguridad para el huésped.

3. DEFINICION

4. Empresa de carácter público que ofrece al viajero
alojamiento, alimentos y bebidas, así como entretenimiento y
que opera con fines de lucro
Hotel

5. Alojamiento enAlojamiento en
departamentos condepartamentos con
garage y entradagarage y entrada
independiente,independiente,
estancias de cortaestancias de corta
duración, puede o noduración, puede o no
ofrecer A&B,ofrecer A&B,
generalmentegeneralmente
horizontal, pocohorizontal, poco
personal.personal.
Motel

7. • Precios:
Habitación Normal..........................$260
Junior Suite.....................................$330
Suite...............................................$395
Master Suite Vapor........................$480
Doble (sin jacuzzi)...........................$540
Doble con Jacuzzi............................$640

8. Hoteles-Apartamentos:
habitaciones
Disponen de
instalaciones
adecuadas para
conservación,
elaboración y
consumo de
alimentos, se rentan
x semana, quincena
o mes.
Htl-Apartamento

10. Hostal : ofrecen
alojamiento, pueden o
no ofrecer servicios
complementarios, no
llegan a los niveles
exigidos para los
hoteles
(1 o 2 estrellas)
Hostal

13. Marinas

14. Posadas

15. Camping

16. Cruceros

17. Cabañas

18. Paradores

19. Albergues

20. Bungalow

21. ASOCIACIONES

30. CADENA
HOTELERA
HOTEL DISEÑO
MEXICANO

32. ASOCIACIONES
INTERNACIONAL
ES

35. PLANES
HOSPEDAJE
&
ALIMENTACION

36. EP
European plan
Plan Europeo

37. EP
European plan
Plan Europeo

38. EP
European plan
Plan Europeo

39. AMENIDADES
Tiene Costo

40. EP
Servicios Adicionales
Internet

41. EP
Amenidades

42. EP
Detalles

43. EP
Restaurant
Tiene costo

44. EP
Oficina ejecutiva
sin cargo

45. EP
Salas de Juegos

46. a

47. b

48. c