Банковские интернет- и мобильные сервисы для привлечения клиентов малого и среднего бизнеса

1. конференция «FinInternet & FinМobility-2015»

2. Крупная сеть и сквозное обслуживание клиентов
между банками Группы
87

3. Мы взяли
значимые условия,
на которые можем
влиять

5. «
»
В 2014 году мы предложили
LifePAD более, чем 20 тысячам
наших клиентов. По идее, LifePAD —
это сервис, который за счет
использования мобильных
приложений облегчает
каждодневное ведение бизнеса
нашим клиентам.
Поэтому мы и стараемся
разрабатывать собственные
мобильные приложения…

6. • остатки по счетам
организации
• выписки по выбранному
счету
• платежные документы
организации и их
состояние
• телефоны технической
поддержки и адреса
отделений офисов
• платежи с ЭЦП подписью
по шаблонам или по ранее
созданным платежам

8. • Мобильное приложение «Конструктор
РЕШЕНИЙ для бизнеса» используется в Центрах
по обслуживанию малого и среднего бизнеса
банков Финансовой группы ЛАЙФ
• С его помощью бизнес-менеджеры
осуществляют консультации, подбор РЕШЕНИЯ
и набора дополнительных услуг для бизнеса,
обратившемуся за консультацией клиенту
Все решения индивидуальны и построены
на основе отраслевой сегментации

10. «
»
Портал имеет неклассическую для
банков структуру – главная
страница открывает для клиента
новые возможности:
1.Выбрать классические
банковские продукты и услуги.
2.Создать индивидуальное
решение для своего бизнеса.
3.И воспользоваться
дополнительными удобными
сервисами, часть из которых
небанковская!

12. КЛУБНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯПЕРСОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИПАРТНЕРЫ ВО ВСЕХ РЕГИОНАХ

14. «
»
Клубное приложение
позволит клиентам узнавать о
наших новинках, находить
деловые контакты и
связываться с контрагентами,
получать консультации
менеджера, бухгалтера, HR-
консультанта, проходить
тренинги, участвовать в
клиентских мероприятиях и
многое другое..

15. «
»
Мобильное приложение для
ПЕРСов – позволяет находясь в
городе увидеть на карте
офисы своих клиентов,
отсортировать клиентов по
давности общения с ними,
написать письмо или
позвонить клиенту,
спланировать и провести
встречу, занести результат
встречи в CRM…

16. Алексей А. Захаров
Директор по маркетингу МСБ
Финансовая Группа ЛАЙФ
E-mail: aazaharov@prbb.ru
Тел. +7 (915) 479 52 73
www.msb.life