Utilizar pensamento sistêmico durante a aplicação dos princípios ágeis pode nos levar muito além do que a simples utilização dos métodos e práticas que conhecemos hoje. "System Thinking" é um dos temas mais poderosos que podem ser aplicados hoje a projetos Ágeis de software. Essa palestra mostrará o quão pode ser importante a compreensão do seu projeto como um sistema e como utilizar instrumentos sistêmicos para criar alavancagem na produtividade e qualidade dos resultados.

1. Alavancagem Sistêmica em
Projetos Ágeis
Alisson Vale
Technical Leader
http://alissonvale.com/
Looking for Sustentability in
Software Development

2. Os três desafios da
Agilidade

3. remover
a casca
cultural
#1

4. o simples uso de métodos e práticas não garante sucesso
colocar pra funcionar
#2

5. #3
entender
porquê as coisas
funcionam do jeito
que funcionam

6. conquistar esse
entendimento
demanda uma
nova forma de
pensar

8. “Nós não podemos resolver
problemas usando o mesmo
modelo de pensamento que
utilizamos quando os
criamos.” Albert Einstein

9. o pensamento analítico

10. o pensamento
analítico:
análise
indentifica-se as partes que compõe o
objeto de estudo
identifica-se as propriedades e
comportamentos de cada uma dessas
partes.
agrega-se o conhecimento adquirido de
cada uma das partes para obter
conhecimento sobre o todo.
#1
#2

11. Teoria do
Gerenciament
o Científico
Gestão por
tempo e
atividades
Processos
rígidos e
prescritos
Gestão Top-
Down
Contabilidade
de Custos
Pessoas são
recursosOrganização
Piramidal
Comando e
Controle
Waterfall
Incentivo a
Ótimos
Locais
decorrências do pensamento analítico

12. System Thinking é a base da
revolução cultural da qual
Agile faz parte

13. o pensamento
sistêmico:
síntese
identifica-se em que estrutura (container)
o objeto de estudo está contido
indentifica-se propriedades e
comportamentos do container no qual o
objeto de estudo está contido
desagrega-se o entendimento do
container para identificar o papel ou
funcionamento de cada um dos
componentes inseridos no container
#1
#2

14. Lean, TOC
Gestão por
Resultados
Processos
adaptativos
Auto-
gerenciamento
Contabilidade
de Ganho
Pessoas são
essenciaisOrganização
Flat
Liderança e
Colaboração
Agile
Incentivo a
Ótimos
Globais
decorrências do pensamento sistêmico

15. “Pensamento analítico não
produz entendimento, ele
produz conhecimento. Porque o
produto da análise é o como as
coisas funcionam não o porquê
elas funcionam do jeito que
funcionam. Pensamento
Sistêmico produz
entendimento.”
Russel Ackoff

16. A chave para
alavancagem de
sistemas é entender
porquê ele funciona
do jeito que
funciona
É obter explicações,
não só conhecimento.

17. “As explicações estão sempre
fora dos sistemas.”
Russel Ackoff

18. sistemas

19. Mercado
Empresa
Equipe de
Produto
Grupo de
Trabalho
Sistemas são definidos
pela sua
função em relação ao
sistema maior
da qual ele faz parte.
Todo o sistema está inserido no contexto de um sistema
maior da qual ele faz parte.

20. Um sistema é o
produto das interações
entre seus
componentes, não a
soma de suas partes.
Seu comportamento é derivado da interação entre suas
partes e não do que cada uma de suas partes pode fazer
separadamente.

21. “Uma pequena mudança em uma pequena parte,
pode causar uma grande mudança no todo”
”Pontos de alavancagem existem em todos os sistemas,
o segredo está em saber localizá-los.”
alavancagem
Donella Meadows
pontos de

22. Ø Propósito
Ø Demanda
Ø Capacidade
Ø Fluxo
Ø Melhoria Contínua
alavancagem
pontos de

23. o propósito
do sistema

24. Qual a
verdadeira
meta do
sistema?
Fazer gols ou ganhar o jogo?

25. Enrijecer o processo muda o
propósito do sistema
Fazer certo o trabalho é mais importante
do que fazer o trabalho certo?

26. Medições funcionais mudam o propósito do
sistema

27. A arma mais poderosa de um líder é poder
intervir no propósito do sistema

28. aderência ao propósito deve ser o primeiro
critério a ser analisado na adoção de práticas,
técnicas ou mudanças no processo

29. a demanda
do sistema

30. Muitos pontos de alavancagem podem ser
encontrados no entendimento da sua demanda

31. Planejar a Demanda ou Gerir a Demanda?
Foco na quantidade de
escopo que pode ser
produzido em um
determinado tempo fixo
(Velocity)
Planejamento =
Programação + Preparação
Mudanças na programação
controladas
Competição por recursos
demanda negociação da
capacidade sistêmica
Planejamento = Opções +
Preparação
Fluxo Timebox
Foco na quantidade de
tempo que leva para produzir
uma pré-determinada qtde
de escopo
(SLA / Cycle Time)
Mudanças na programação
absorvidas
Competição por recursos
demanda subordinação à
capacidade sistêmica
Fluxo Contínuo

32. A Demanda sempre será maior que o fornecimento
Priority Filter
Priorização JIT e Liquidez de opções permitem que o
sistema subordine a demanda à capacidade

33. Failure Demand vs Value Demand
Demandas de falha nem sempre se referem a erros ou
problemas. Saber identificá-las propriamente permite que
você se concentre em eliminá-las ao invés de gerenciá-las

34. a capacidade
do sistema

35. Privilegiar medições que ajudem no entendimento
da capacidade do sistema (end-to-end time)
Capacidade è Previsibilidade
Your wait time
from here is
~14 dias
Your wait time
from here is
~18 dias

36. Variação e Capacidade
Cycle Time
Demanda

37. Variação e Capacidade
Cycle Time
Demanda
Variação
Comum

38. Variação e Capacidade
Cycle Time
Demanda
Variação
Especiais

39. Diminuição na variação leva a aumento na
previsibilidade

40. A melhor maneira
de entender sua
capacidade é
explicitando e
subordinando o
sistema aos seus
limites

41. Kanban ou Scrumban limitam WIP para subordinar
o sistema a sua capacidade e evidenciar os gargalos

42. o fluxo
no sistema

43. O Fluxo exemplificado em Kanban Development
Oversimplified por Jeff Patton

44. O Fluxo identifica a posição e os possíveis
caminhos de cada demanda dentro do processo

45. O Fluxo revela gargalos e conduz a equipe se reorganizar para
eliminá-los ou reduzir sua influência no sistema
Cockburn’s Software Engineering in the 21st Century:
http://alistair.cockburn.us/Software+engineering+in+the+21st+century.ppt

46. Sistemas puxados são essenciais para fazer
fluir tarefas com grande variação no tempo
de ciclo
Programado Kanban Pull Sequencial Fluxo Sequencial (FIFO) Fluxo Contínuo
Batch and Queue Continous Flow

47. Value Stream Map/Process Map
É mais fácil entender o comportamento de um
processo quando ele está mapeado e medido

48. elementos que
otimizam fluxo

49. liderança

50. Trabalho
colaborativo

51. o generalista-especialista

52. Foco na
identificação e
remoção de
gargalos

53. melhoria
do sistema

54. Retrospectivas continuam
sendo importantes para
alavancagem de dentro pra
fora

55. Mas as ações sistêmicas
mais relevantes virão de
fora pra dentro

56. “Slack” (folga) é essencial
para dar suporte às ações
de melhoria contínua

58. Leia mais...
Blog Articles
http://alissonvale.com/englishblog
Interview on InfoQ Brazil (Portuguese)
http://www.infoq.com/br/news/2009/01/brasil-representacao-conferencia
The History of a Kanban System (Portuguese)
http:// alissonvale.com/englishblog/post/A-Historia-de-um-Sistema-Kanban.aspx
Kanban: When Signalization Matters
alissonvale.com/englishblog/post/Kanban-When-Signalization-Matters.aspx
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