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Q1. Ests trabajando en el banco de inversin. Su rea de negocio est formada por equipos con una
amplia gama de responsabilidades. Tres personas de otro equipo de su unidad de negocios estn
trabajando en una presentacin para maana. Nadie de su equipo est disponible, por lo que piden
ayuda a las amplias reas de negocio. El contenido de su presentacin no es de su rea y usted est
ocupado trabajando en tareas importantes (no urgentes).
Elija la mejor solucin efectiva y la solucin menos efectiva respectivamente.
1. Ofrcete a ayudarlos y deja en claro que necesitars aprender ms sobre su trabajo.
2. Pdale a su gerente que decida quin es el mejor para ayudarlo, en funcin de quin est disponible
y qu sabe.
3. Concntrate en completar tus propias tareas
Q2. Ests trabajando con un comerciante senior en el banco de inversin. Como es tu primera vez,
te ensea el proceso de recomendacin. Pero cree que es probable que el proceso produzca errores.
Elija la mejor solucin efectiva y la solucin menos efectiva respectivamente.
1. Vuelva por su cuenta e investigue el proceso
2. Pregntele al comerciante la razn por la cual el proceso parece ser defectuoso.
3. Realice exactamente el proceso mencionado por el comerciante principal.
P3.A medida que investigaba el proceso, encontr lo que cree que es un posible descuido all.
Usted crea una solucin para mejorar el problema. Tambin requiere un cambio en el departamento
de sistemas de TI.
Elija la mejor solucin efectiva y la solucin menos efectiva respectivamente.
1. Discuta su solucin con su gerente
2. Enva tu propuesta al departamento de TI
3. Presente sus hallazgos y sugiera una solucin al comerciante senior

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