2. Раскрутки – это набор речевых стратегий
(паттернов) для быстрого изменения
убеждений. Их можно быстро и эффективно
применять и в переговорах, и в терапии, и
для утилизации вредного клиента. И,
наверно, это один из самых употребимых
инструментов, и не только у НЛПеров.
Раскрутки ведь можно применять как для
того, чтобы "разломать" ограничивающее
убеждение, так и для того, чтобы закрепить
расширяющее. Вполне универсальный
инструмент.
7. Рефрейминг смысла
При рефрейминге
смысла мы напрямую
заявляем, что «факт»
обозначает что-то
совсем другое.
8. Стратегия реакции
Факт – это то, что мы воспринимаем
сенсорно: стул, стол, девушка с русыми
волосами в голубом платье, машина
марки "Форд" и т.д.
Оценка - это то, что мы чувствуем и
думаем, оценивая предмет или событие:
нравится, хорошо, верю, неправильно…
Эмоция обычно следует после оценки: я
решил, что этот человек поступает
неправильно и я злюсь.
Исходя из эмоции человек формирует
своё поведение.
13. Изменение одного из элементов
убеждения может привести его
разрушению - это рефрейминг смысла
B
14. При рефрейминге контекста
мы «фиксируем»
Убеждение убеждение, но меняем
область его применения
При рефрейминге смысла
B мы пытаемся изменить
внутреннюю структуру
убеждения
18. Паттерны раскруток
Роберт Дилтс определяет 14
паттернов, но некоторые из них
пересекаются.
Например, «разделение» и
«объединение» – это явно
частные случи «изменения
1. Намерение. размеров фрейма», «другой
результат» очень близок к
2. Переопределение. «иерархии критериев», «мета-
3. Последствия/Мета-фрейм. фрейм» к «последствиям».
Поэтому мы объединим их
4. Аналогия. вместе, и вместо 14 будем
рассматривать 10 паттернов.
5. Изменение размера фрейма.
6. Другой результат/Иерархия критериев.
7. Модель мира.
8. Стратегия реальности.
9. Противоположный пример.
10.Применение к себе.
19. 1. Намерение.
Переключение внимания на задачу или намерение, скрытые за убеждением.
Буквально: Клиент сообщает об убеждении, а Оператор делаете предположение
о его намерении:
К: – Я не могу позволить себе бросить работу.
О: – Я понимаю, что стабильность крайне важна для вас.
Учтите, что данная раскрутка может строиться на провокации. В этом случае
Оператор выдвигает предположение о намерении или задаче, которая может
следовать из утверждения Клиента, но при этом, скорее всего, противоречит
его моральным принципам:
К: – Я не могу позволить себе бросить работу.
О: – Вы ещё не отомстили сослуживцам за прошлый год?
В данном примере, намерением убеждения выступает «месть».
20. 2. Переопределение.
Замена одного из слов, используемых в формулировке убеждения,
новым словом, которое обозначает нечто сходное, однако наделено
другим подтекстом.
К: - Жена должна быть послушной.
О: - Вам нравятся безвольные женщины?
К: - Я поступаю совершенно непоследовательно.
О: - Хорошо, когда ты способна вести себя как настоящая женщина.
В первом варианте был сделан негативный рефрейминг: послушная =>
безвольная. Во втором – позитивный: поступать совершенно
непоследовательно => способность вести себя как настоящая женщина.
21. 3. Последствия/Мета-фрейм.
Рассматривается последствия использования данного убеждения.
Понятно, что пользование убеждением приводит к последствиям. Или
может привести.
К: - Я совершенно не способен бросить курить.
О: - Это хороший способ оправдать свою раннюю смерть.
К: - Она должна заботиться обо мне.
О: - Именно такие убеждения порождают слюнтяев и нытиков.
К: - Люди всегда обманывают.
О: - Пока вы в это верите, вряд ли вы сможете устанавливать
доверительные отношения.
22. 4. Аналогия.
Поиск аналогии, которое придёт убеждению другой смысл.
Здесь может использоваться прямая аналогия, притча, анекдот и т.п.
К: - Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: - Это всё равно, что сказать, что все художники - лжецы, потому что их
картины не похожи на действительность.
23.
24. 5. Изменение размера фрейма.
Меняем рассматриваемую продолжительность времени, количество людей, размер
территории и т.д. таким образом, чтобы убеждение сменило смысл или стало абсурдным.
Практически, это рефрейминг контекста. Но контекст позволяется менять только в размерах.
Например, расширив временную рамку, можно предложить Клиент взглянуть на ситуацию из
будущего.
К: - У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: - На пенсии вы будет с удовольствием рассказывать внукам о сегодняшних деньках.
Точно так же можно взглянуть на ситуацию из прошлого.
К: - У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: - Наверно в школе вам тоже казалось, что это никогда не закончится?
Можно уменьшить временную рамку.
К: - У меня никогда не получится уйти с этой работы.
О: - То есть сегодня ты домой не вернёшься?
25. 6. Другой результат/Иерархия критериев.
Смещение фокуса внимания на другой результат или критерий.
Клиенту сообщается, что «на самом деле» важен «вот этот вот результат», а
не то, что он сообщает или намерение стоящее за его убеждением.
Желательно перед этим удостовериться, что «вот этот вот результат» не
только важен для Клиента, но и обладает более высоким уровнем
значимости.
К: - Она должна заботиться обо мне.
О: - Может лучше подумать о том, как вам стать действительно
самостоятельным?
К: - Я поступаю совершенно непоследовательно.
О: - Что для тебя важнее: делать по правилам или достигать нужного
результата?
26. 7. Модель мира.
Переоценка убеждений с позиции другой модели мира.
Приводится пример других вариантов убеждения, ссылаясь на других
людей. Обычно в предложении будет присутствовать: "а вот я считаю",
"древние верили", "учёные установили", "немцы считают, что", "мой сосед
утверждает", "народная мудрость говорит". По видимому, эффективность
раскрутки в большой степени зависит от авторитетности для Клиента той
группы людей, на которую ссылается Оператор.
К: - Самое важное в жизни – это не зависеть ни от кого!
О: - А многие люди считают, что самое важное – это любовь.
К: - Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: - Но психологи утверждают, что ошибки помогают нам развиваться.
27. 8. Стратегия реальности.
Переоценка убеждений, основанная на том факте, что убеждения
создаются с помощью когнитивного процесса восприятия мира.
Убеждения имеют историю создания – они обычно на чём то основываются. И
ещё у них есть структура. Практически мы получаем два паттерна в одном: в
первом случае мы обращаемся к событиям, приведшим к появлению данного
убеждения, во втором случае – к его внутреннему представлению.
К: - Замуж можно выходить только один раз и по любви.
О: - Это ты вычитала в журнале «Лиза» или подружки подсказали?
К: - Замуж можно выходить только один раз и по любви.
О: - У тебя там внутри есть место только для одного образа любимого
мужчины?
28. 9. Противоположный пример.
Поиск исключений из правила, которое ставило бы под сомнение
обобщение, определяемое данным убеждением.
Оператор может как сам предложить исключение из правил:
К: - Если ты ошибаешься – то это означает, что ты неудачник.
О: - Если Билл Гейтс не там запятую поставит – он что, неудачник теперь?
Но так же можно попросить найти исключения и самого Клиента.
К: - Мужчины всегда лгут!
О: - Вспомни, наверняка же был хоть один случай, когда мужчина сказал
правду
29. 10. Применение к себе.
Правило применяемое по отношению к другим людям должно работать
и по отношению к автору убеждения.
Если человек сообщает о правиле для других людей, то очень хочется
применить это правило и к нему тоже.
К: - Люди постоянно обманывают.
О: - Зачем вы сейчас пытаетесь обмануть меня?
К: - Муж должен быть откровенным со мной.
О: - Тогда вам просто необходимо рассказать ему о вашем любовнике.
В первом случае сделано обобщение относительно людей, которое просто
«возвращается» Клиенту. Во втором случае сообщается о требовании «быть
откровенным» к конкретному человеку, и это требование тут же применяется
к Клиенту.
30. Паттерны раскруток по типам
рефрейминга
Убеждение
Смысла
B
Контекста
• Намерение •Переопределение
• Последствия/Мета-фрейм •Модель мира
• Изменение размера •Другой результат/Иерархия
фрейма критериев
• Стратегия реальности
• Противоположный пример
• Применение к себе
•Аналогия
