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TIENDA POR DEPARTAMENTO RIPLEY – PERÚ S.A.
ANDREA MARÍA DE JESÚS CADILLO URIOLANDREA MARÍA DE JESÚS CADILLO URIOL
TIENDA POR DEPARTAMENTO RIPLEY – PERÚ
S.A.
INTRODUCCIÓN
 El Perú Es uno de los mercados más atractivos para las ventas minoristas de la región. Hace poco RIPLEY ha
anunciado que planea focalizar sus inversiones en el Perú en el 2010 pues la productividad de las tiendas
locales es una de las más altas de la región. Sostenido en la imagen de marca RIPLEY, le ha significado una
posición destacada entre las tiendas por departamentos mejor evaluadas de la categoría. Destacarse como
una marca que con sus productos y servicios entrega pautas en el mercado para satisfacer las exigencias de
los consumidores.
MERCADO OBJETIVO MISIÓN VISIÓN
 Ripley, tiene como objetivo principal
satisfacer las necesidades de ambas
personas desde los 4 hasta os 50 años,
llevando al cliente un producto de
calidad y brindando un buen servicio.
 Comprometernos a la excelencia.
 Alcanzar altos estándares de servicio.
 Superar las expectativas de nuestros
clientes.
 Ser la mejor empresa representante
de marcas exclusivas en el Perú
manteniendo el liderazgo en el
desarrollo de la moda internacional.
VALORES
 Queremos contar con las
personas que reúnen estas
cualidades y comparten
dichos valores siempre,
compartiendo, lealtad, el
desafío con entusiasmo, el
sentido de superación
dedicación y compromiso.
LEALTAD
EL SENTIDO DE
SUPERACIÓN
COMPROMISO
EL DESAFÍO
CON
ENTUSIASMO
DEDICACIÓN
PRODUCTOS QUE OFRECE TIENDAS RIPLEY
 Ropa para Niños
 Ropa parea Damas
 Ropa para Caballeros
 Productos de Perfumería y
Tocador
 Muebles para el Hogar
 Prendas de Vestir
 Menaje para Cocina
 Juguetes
 Herramientas Domésticas
 Electrodomésticos Línea de Video
 Electrodomésticos Línea de Audio
 Electrodomésticos Línea Blanca
 Electrodomésticos pequeños
 Calzado
 Alfombras
 Máquinas de gimnasio
1.-Solidez y experiencia de los accionistas y
sólido equipo profesional.
2.-Posee adecuados sistemas de
abastecimiento, que le ayudan a reducir
costos.
1.-Expansión y ampliación de sus
operaciones (mayor presencia en
provincias).
2.-Crecimiento económico en el interior del
país y a nivel global.
1.- Ingreso de nuevos competidores
sobre todo extranjeros como Zara y Paris.
2.- Pérdida de mercado debido al mayor
posicionamiento de otras tiendas en
provincia s; por ejm: topy top.
1.-La marca esta igualmente posicionada
que su competencia directa .
2.-Liquidez supeditada a ventas con las
tendencias de la moda y factores
climatológicos.
FORTALEZAS
DEBILIDADES
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
FODA DE LAS TIENDAS RIPLEY
ORGANIGRAMA DE JERARQUÍA
GERENTE
SECRETARÍA DE
GERENCIA
SUPERVISOR DE
VENTAS GRUPO
DAMAS
SUPERVISOR DE
VENTAS GRUPO
CABALLEROS
SUPERVISOR DE
VENTAS GRUPO
ELECTRO Y DECO
SUB-GERENTE
 Ripley Jockey Plaza
 Ripley San Isidro
 Ripley San Miguel
 Ripley Miraflores
 Max Cono Norte
 Ripley Primavera
 Ripley Asia
 Ripley Chorrillos
 Max Minka
 Ripley Trujillo
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 Ripley Lima Norte
 Ripley Santa Anita
 Jirón de la Unión
 San Borja
 Cajamarca
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 Adidas
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 Perfume Shakira
 Calvin Klein
 Trial
 Dockers
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 Emporium
 Jacinta Fernández
TIENDAS DE RIPLEY EN EL PERÚ
ESTRUCUTRA FINANCIERA DE
DICIEMBRE 2015
 Ripley Corp cerró el año 2015 con un alto nivel de liquidez y bajo apalancamiento en cada
uno de sus segmentos de negocio, con un indicador de Deuda Financiera Neta/Patrimonio
consolidado de 1,18 veces, incluyendo las filiales bancarias.
Dic -15 (cifras en MMS) Retail Banco Inmobiliario Consolidado
Deuda financiera
Cuentas por pagar relacionadas
(+)Deuda financiera + ctas. Por pagar EE.RR
Caja e inversiones
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32.005
5.294
37.299
86.657
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44.611
44.611
43
2.813
1.148.321
234
1.148.555
242.948
2.840
(-) Caja e inversiones+ctas. por cobrar EE.RR 93.352 142.749 2.855 245.78
Deuda financiera (DFN)
Patrimonio
-56.053
292.238
763.229
290.468
41.756
237.198
902.768
766.361
Deuda financiera neta (DFN)/Patrimonio -0,19 x 2,63x 0,18x 1,18x
CONCLUSIONES
 Concluimos que los consumidores prefieren a Ripley, porque cuenta con una adecuada
infraestructura, en lo cual, les permite realizar todo el proceso de compra (antes, durante,
después de la compra) muy eficientemente, con la ayuda del servicio que prestan los empleados
de la tienda.
 Como segunda conclusión, tenemos las promociones, descuentos, ofertas, eslóganes por
temporada que realiza la empresa con el fin incrementan las ventas.
 También tenemos que la gran influencia de las experiencias vividas por nuestros consumidores
como un activo, ya que, son ellos los que nos recomiendan a sus familias, amigos y así se va
crean una cadena de futuros clientes.
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  • 1. TIENDA POR DEPARTAMENTO RIPLEY – PERÚ S.A. ANDREA MARÍA DE JESÚS CADILLO URIOLANDREA MARÍA DE JESÚS CADILLO URIOL
  • 2.
  • 3. TIENDA POR DEPARTAMENTO RIPLEY – PERÚ S.A. INTRODUCCIÓN  El Perú Es uno de los mercados más atractivos para las ventas minoristas de la región. Hace poco RIPLEY ha anunciado que planea focalizar sus inversiones en el Perú en el 2010 pues la productividad de las tiendas locales es una de las más altas de la región. Sostenido en la imagen de marca RIPLEY, le ha significado una posición destacada entre las tiendas por departamentos mejor evaluadas de la categoría. Destacarse como una marca que con sus productos y servicios entrega pautas en el mercado para satisfacer las exigencias de los consumidores.
  • 4. MERCADO OBJETIVO MISIÓN VISIÓN  Ripley, tiene como objetivo principal satisfacer las necesidades de ambas personas desde los 4 hasta os 50 años, llevando al cliente un producto de calidad y brindando un buen servicio.  Comprometernos a la excelencia.  Alcanzar altos estándares de servicio.  Superar las expectativas de nuestros clientes.  Ser la mejor empresa representante de marcas exclusivas en el Perú manteniendo el liderazgo en el desarrollo de la moda internacional.
  • 5. VALORES  Queremos contar con las personas que reúnen estas cualidades y comparten dichos valores siempre, compartiendo, lealtad, el desafío con entusiasmo, el sentido de superación dedicación y compromiso. LEALTAD EL SENTIDO DE SUPERACIÓN COMPROMISO EL DESAFÍO CON ENTUSIASMO DEDICACIÓN
  • 6. PRODUCTOS QUE OFRECE TIENDAS RIPLEY  Ropa para Niños  Ropa parea Damas  Ropa para Caballeros  Productos de Perfumería y Tocador  Muebles para el Hogar  Prendas de Vestir  Menaje para Cocina  Juguetes  Herramientas Domésticas  Electrodomésticos Línea de Video  Electrodomésticos Línea de Audio  Electrodomésticos Línea Blanca  Electrodomésticos pequeños  Calzado  Alfombras  Máquinas de gimnasio
  • 7. 1.-Solidez y experiencia de los accionistas y sólido equipo profesional. 2.-Posee adecuados sistemas de abastecimiento, que le ayudan a reducir costos. 1.-Expansión y ampliación de sus operaciones (mayor presencia en provincias). 2.-Crecimiento económico en el interior del país y a nivel global. 1.- Ingreso de nuevos competidores sobre todo extranjeros como Zara y Paris. 2.- Pérdida de mercado debido al mayor posicionamiento de otras tiendas en provincia s; por ejm: topy top. 1.-La marca esta igualmente posicionada que su competencia directa . 2.-Liquidez supeditada a ventas con las tendencias de la moda y factores climatológicos. FORTALEZAS DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS FODA DE LAS TIENDAS RIPLEY
  • 8. ORGANIGRAMA DE JERARQUÍA GERENTE SECRETARÍA DE GERENCIA SUPERVISOR DE VENTAS GRUPO DAMAS SUPERVISOR DE VENTAS GRUPO CABALLEROS SUPERVISOR DE VENTAS GRUPO ELECTRO Y DECO SUB-GERENTE
  • 9.  Ripley Jockey Plaza  Ripley San Isidro  Ripley San Miguel  Ripley Miraflores  Max Cono Norte  Ripley Primavera  Ripley Asia  Ripley Chorrillos  Max Minka  Ripley Trujillo  Ripley Callao  Ripley Chiclayo  Ripley Arequipa  Ripley Piura  Ripley Lima Norte  Ripley Santa Anita  Jirón de la Unión  San Borja  Cajamarca  Salaverry  Breña  Adidas  Puma  Samsung  Huawei  LG  Converse  Guess  Sprit  Pioner  Soda  Ralph Lauren  Milk  Reebok  Isadora  Perfume Shakira  Calvin Klein  Trial  Dockers  Tennis  Emporium  Jacinta Fernández TIENDAS DE RIPLEY EN EL PERÚ
  • 10. ESTRUCUTRA FINANCIERA DE DICIEMBRE 2015  Ripley Corp cerró el año 2015 con un alto nivel de liquidez y bajo apalancamiento en cada uno de sus segmentos de negocio, con un indicador de Deuda Financiera Neta/Patrimonio consolidado de 1,18 veces, incluyendo las filiales bancarias. Dic -15 (cifras en MMS) Retail Banco Inmobiliario Consolidado Deuda financiera Cuentas por pagar relacionadas (+)Deuda financiera + ctas. Por pagar EE.RR Caja e inversiones Cuentas por cobrar relacionadas 32.005 5.294 37.299 86.657 6.695 887.368 18.610 905.977 133.842 8.907 - 44.611 44.611 43 2.813 1.148.321 234 1.148.555 242.948 2.840 (-) Caja e inversiones+ctas. por cobrar EE.RR 93.352 142.749 2.855 245.78 Deuda financiera (DFN) Patrimonio -56.053 292.238 763.229 290.468 41.756 237.198 902.768 766.361 Deuda financiera neta (DFN)/Patrimonio -0,19 x 2,63x 0,18x 1,18x
  • 11. CONCLUSIONES  Concluimos que los consumidores prefieren a Ripley, porque cuenta con una adecuada infraestructura, en lo cual, les permite realizar todo el proceso de compra (antes, durante, después de la compra) muy eficientemente, con la ayuda del servicio que prestan los empleados de la tienda.  Como segunda conclusión, tenemos las promociones, descuentos, ofertas, eslóganes por temporada que realiza la empresa con el fin incrementan las ventas.  También tenemos que la gran influencia de las experiencias vividas por nuestros consumidores como un activo, ya que, son ellos los que nos recomiendan a sus familias, amigos y así se va crean una cadena de futuros clientes.