Pengantar Perkantoran (Tata Usaha dan Peranannya)

1. i
MAKALAH PENGANTAR PERKANTORAN
“Tata Usaha dan Peranannya”
OLEH
Amalia Novianti Rahmat M (35115033)
1B.D3.Adm.Bisnis
Jurusan Administrasi Niaga
Program Studi D3 Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Ujung Pandang
Tahun Ajar 2015/2016

2. ii
KATA PENGANTAR
Puji syukur saya panjatkan ke hadirat Allah SWT karena berkat Rahmat dan Karunia-
Nya yang begitu besar,, dapat menyelesaikan makalah ini dengan harapan dapat bermanfaat
dalam menambah ilmu dan wawasan kita terhadap kehidupan manusia terutama dalam
hubungannya dengan organisasi
Makalah ini dibuat dalam rangka memenuhi tugas mata kuliah Pengantar Perkantoran
adapun tema makalah ini adalah “Tata Usaha dan Peranannya”. Dalam membuat makalah
ini,dengan keterbatasan ilmu pengetahuan yang saya miliki, saya berusaha mencari sumber
data dari berbagai sumber informasi,terutama dari media internet dan beberapa sumber
lainnya. Kegiatan penyusunan makalah ini memberikan tambahan ilmu pengetahuan yang
dapat bermanfaat bagi kehidupan saya, dan semoga bagi para pengguna makalah ini. Saya
mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang tidak dapat saya
sebutkan namanya satu per satu, yang sangat membantu dalam pembuatan makalah ini.
Sebagai manusia biasa, saya sadar bahwa dalam pembuatan makalah ini masih jauh
dari sempurna, oleh karena itu saya berharap akan adanya masukan yang membangun
sehingga makalah ini dapat bermanfaat baik bagi diri sendiri maupun pengguna makalah ini.
Akhirulkalam saya mengucapkan semoga Allah SWT membimbing kita semua dalam
naungan kasih dan sayangnya
Makassar, 15 Mei 2016
Penulis,

3. iii
DAFTAR ISI
Sampul Halaman ................................................................................................ i
Kata Pengantar ................................................................................................... i
Daftar Isi ........................................................................................................... iii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang ............................................................................................ 1
1.2 Rumusan Masalah ....................................................................................... 1
1.3 Tujuan...... .....................................................................................................1
BAB II PEMBAHASAN
2.1 Pengertian Tata Usaha ................................................................................ 2
2.2 Ciri-Ciri Tata Usaha.....................................................................................3
2.3 Peranan Tata Usaha......................................................................................3
BAB III PENUTUP
3.1 Kesimpulan ................................................................................................ 5
DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 6

4. 1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, kantor memiliki arti balai
(gedung,rumah,ruang) tempat untuk mengurus suatu mengenai pekerjaan (perusahaan);
tempat menjalankan pekerjaan. Pengertian lainnya dari kantor adalah, sebuah unit lembaga
atau organisasi yang terdiri dari tempat, personil serta operasi ketatausahaan demi membantu
pimpinan organisasi.
Tempat artinya ruangan, gedung, kompleks, dan perabot serta perlengkapannya,
seperti mesin peralatan kantor dan juga perlengkapan lainnya. Dari pengertian diatas bisa
disimpulkan bahwa kantor adalah wadah atau tempat bagi sekelompok orang atau organisasi
yang melakukan kegiatan tata usaha. Tata usaha merupakan kegiatan yang dilakukan di
kantor, tata usaha sangat berperan penting dalam kegiatan ataupun pekerjaan kantor
1.2 Rumusan Masalah
1.Sebutkan dan jelaskan pengertian tata usaha
2.Sebutkan dan jelaskan ciri-ciri tata usaha
3.Sebutkan dan jelaskan peranan tata usaha
1.3 Tujuan
1. Mampu menyebutkan dan menjelaskan tentang pengertian tata usaha
2.Mampu menyebutkan dan menjelaskan tentang ciri-ciri tata usaha
3.Mampu menyebutkan dan menjelaskan tentang peranan tata usaha

5. 2
BAB II
PEMBAHASAN
2.1Pengertian Tata Usaha
"Tata Usaha" memiliki beberapa pengertian, tetapi semuanya hampir memiliki arti
yang sama yang mengarah pada pengaturan tata menulis dan cata mencatat. Berikut beberapa
pengertian tentang "Tata Usaha".
Ditinjau dari asal katanya: "Tata Usaha" terdiri dari kata "Tata" dan "Usaha", masing-
masing memiliki perngetian: "Tata" adalah suatu peraturan yang harus ditaati, dan "Usaha"
ialah energi/tenaga yang dikeluarkan untuk tercapainya suatu maksud/tujuan.
Jadi menurut arti kata, "Tata Usaha" ialah suatu peraturan yang terdapat dalam suatu proses
penyelenggaraan kerja.
dalam Kamus Bahasa Indonesia: "Tata Usaha" ialah penyelenggaraan tulis menulis
(keuangan dan sebagainya) di perusahaan, negara dan sebagainya, sedangkan "penata usaha
ialah" orang yang menyelenggarakan tata usaha.
The Liang Gie dalam buknya Administrasi Perkantoran Modern : "Tata Usaha" ialah
segenap rangkaian aktivitas menghimpun, mencatat, mengelola, mengadakan, mengirim, dan
menyimpan keterangan-keterangan yang diperlukan dalam setiap usaha kerja.
dalam arti sempit, "Tata Usaha" juga dapat diartikan sebagai kegiatan untuk
mengadakan pencatatan dan penyusunan keerangan-keterangan, sehingga keterangan-
keterangan tersebut dapat digunakan secara langsung sebagai bahan informasi bagi pimpinan
suatu organisasi yang bersangkutan dan juga oleh siapa saja yang membutuhkannya.
.

6. 3
2.2 Ciri-Ciri Tata Usaha
Ciri Utama Tata Usaha Dalam Pekerjaan Perkantoran
a. Bersifat pelayanan mempunyai fungsi memudahkan atau meringankan agar
pekerjaan-pekerjaan lain dapat berjalan lebih efektif (facilitating function –service
work)
b. Bersifat merembes ke segenap bagian dalam organisasi tata usaha diperlukan di
mana-mana dan dilaksanakan dalam seluruh organisasi
c. Dilaksanakan oleh semua pihak dalam organisasi tata usaha dilakukan oleh pejabat
tertinggi sampai pegawai ditingkat bawah lainnya, bukan hanya menjadi tugas pokok
dari sekelompok pegawai saja
Tatausaha tidak dapat berjalan sendiri atau terlaksana dengan sendirinya. Semua
pekerjaan perkantoran harus direncanakan, diatur, disusun, diarahkan, dikendalikan dan
disempurnakan oleh seorang pejabat pimpinan yang memikul tugas manajemen
2.3 Peranan Tata Usaha
Secara garis besar tatausaha ini mepunyai tiga peranan pokok sebagai berikut :
1. Melayani pelaksanaan pekerjaan operatif untuk mencapai tujuian dari suatu
organisasi,
2. Menyediakan keterangan-keterangan bagi poucuk pimpinan orgamnisasi
untuk membuat keputusan atau melakukaj tindakan yang tepat
3. Membantu kelancaran perkembangan organisasi sebagai suatu keseluruhan
Pekerjaan perkantoran sama sekali tidak dapat dibandingkan dengan fungsi produksi,
penjualan, keuangan, teknik, pembelian, kepegawaian atau fungsi lainnya yang mungkin
perlu dalam suatu organisasi tertentu. Sebaliknya ini adalah suatu proses atau sekelompok

7. 4
proses yang diperlukan guna melaksanakan salah satu dari fungsi- fungsi tersebut, jadi
dengan demikian sumbangan dari pelaksanaan pekerjaan perkantoran akan sangat dibutuhkan
untuk mendukung aktivitas dari salah satu fungsi itu.

8. 5
BAB III
PENUTUP
3.1 Kessimpulan
Dari beberapa pengertian tersebutdi atas, dapat disimpulkan bahwa tata usaha
merupakan kegiatan pekerjaan kantor yang mencakup kegiatan menghimpun, mencatat,
mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan suatu keterangan
Berdasarkan ciri-ciri tata usaha tersebut maka, ciri- ciri tata usaha yaitu bersifat
pelayanan, bersifat merembes ke segenap organisasi, dan dilakukan oleh setiap pihak.
Tatausaha tidak dapat berjalan sendiri atau terlaksana dengan sendirinya. Semua pekerjaan
perkantoran harus direncanakan, diatur, disusun, diarahkan, dikendalikan dan disempurnakan
oleh seorang pejabat pimpinan yang memikul tugas manajemen
Tata usaha sangat berperan penting dalam kantor, karena pekerjaan perkantoran sama
sekali tidak dapat dibandingkan dengan fungsi produksi, penjualan, keuangan, teknik,
pembelian, kepegawaian atau fungsi lainnya yang mungkin perlu dalam suatu organisasi
tertentu. Sebaliknya ini adalah suatu proses atau sekelompok proses yang diperlukan guna
melaksanakan salah satu dari fungsi- fungsi tersebut, jadi dengan demikian sumbangan dari
pelaksanaan pekerjaan perkantoran akan sangat dibutuhkan untuk mendukung aktivitas dari
salah satu fungsi itu.

9. 6
DAFTAR PUSTAKA
 http://tata-usaha.blogspot.co.id/2010/06/pengertian-tata-usaha.html
 http://diluarpengetahuan.blogspot.co.id/2015/05/peran-dan-ciri-tatausaha-dalam-
perkantoran.html

10. 7