3. CONHEÇA A AMEND
Empresa 100% brasileira
Há 18 anos no mercado
Tecnologia baseada em
Pesquisa & Expertise
4. NOSSA LINHA DE PRODUTOS
Portfólio de mais de 280 produtos,
distribuídos em 5 principais categorias:
Tratamento
Transformação
Coloração
Infantil
Finalização
5.
6. ESTRUTURA DO CABELO
O cabelo é uma haste fibrosa, formada por células mortas e compostas de uma proteína chamada
QUERATINA, produzida por células chamadas queratinócitos ( a única parte viva do fio ), que se encontram
no bulbo. O Bulbo, as Glândulas Sebáceas, o Músculo Eretor do Pelo, em conjunto com os demais
componentes formam o folículo pilo-sebáceo. Ao nível desse músculo, existe a Zona de Bulge, onde estão as
células responsáveis pelo desencadeamento dos ciclos de crescimento capilar.
( Carbono - 45% / Hidrogênio - 7% / Oxigênio - 28% / Nitrogênio - 15% / Enxofre - 5% )
E outros elementos como Ferro, Cobre, Zinco, Iodo, vinte tipos diferentes de aminoácidos, proteínas, lipídios
e água.
O fio de cabelo é constituído principalmente de QUERATINA, uma proteína fibrosa, derivada da mesma
proteína do cabelo, com alto peso molecular, além de propriedades específicas de umectação, proporciona
benefícios de alta substantividade, restaurando e protegendo o cabelo danificado. O cabelo contém de 65%
a 95% de proteína ( QUERATINA ).
A QUERATINA dos cabelos contém cerca de 10% a 14% de Cistina ( aminoácido que contém alto teor de
enxofre ).
7. Ao microscópio ampliado, milhares de vezes , cada fio possui três estruturas principais:
Cutícula – Camada Externa
Córtex – Camada Intermediária
Medula – Camada Central
.
1. CUTÍCULA - Camada externa do fio de cabelo formada por células tipo escamas que
sobrepostas protegem a estrutura. Elas mantêm-se unidas através das ceramidas e
dos lipídeos intercelulares. A cutícula é queratinizada com alta concentração de
enxofre, funcionando como uma barreira protetora para o córtex e a medula. É
responsável pelo brilho, maciez e penteabilidade dos cabelos.
Ligação Salina:
2. CÓRTEX – Região intermediária onde transformamos de todas as formas, a estrutura do
cabelo. O Córtex pode apresentar até 90% do peso da fibra. É uma camada composta de
feixes de queratina repletos de grânulos de melanina e unidos por uma cola biológica.
Estas células contêm pigmentos que causam a origem da cor natural dos cabelos. Nessa
região encontramos as seguintes ligações químicas:
Ligação Salina: No simples ato de molhar o cabelo a sua extensão é aumentada;
Ligação de Hidrogênio: A deformação acontece quando transformamos
temporariamente o cabelo;
Ligação de Enxofre ( também conhecida como Ponte de Dissulfeto ): Só é rompida
através de química e sua transformação é permanente.
3. MEDULA – É a parte central do fio. Há fios de cabelos que não possuem medula, não modificando em nada sua estrutura. O
canal da medula pode estar vazio ou preenchido de componentes esponjosos. As pesquisas não determinam a função desta
região.
8. A cor do cabelo é determinada geneticamente. De acordo com a natureza da MELANINA, a
quantidade e a sua distribuição no cabelo, pode se obter várias cores. Os tipos principais
de MELANINA são três:
Eumelanina – Azul ( Japoneses e Chineses )
Tricosiderina – Vermelho ( Judeus )
Feomelanina – Amarelo ( Europeus )
As cores naturais dos cabelos dependem das diferentes proporções destas melaninas e
são indicadas na escala de 1 a 10, da cor mais escura a mais clara, em progressão
descendente, para o desenvolvimento de tinturas.
9. Tipos de Cabelos ( há três tipos de cabelos ):
O MONGOL/MONGOLÓIDE ( asiáticos ) - que são fios
grossos e lisos, como os dos asiáticos e orientais. A
distribuição de QUERATINA ( tipo de proteína presente nos
fios ) também é outro fator que determina o formato LISO
dos cabelos orientais. Nesse tipo de cabelo, a QUERATINA
quando observada em microscópio apresenta-se como
TUBOS REDONDOS uniformemente distribuídos.
O CAUCASIANO/CAUCASÓIDE ( europeus ) – Estes são
lisos, ondulados e encaracolados e são mais finos que o
mongolóide. Nesse tipo de cabelo, a QUERATINA quando
observada em microscópio apresenta-se com FORMATO
ACHATADO e sua distribuição é IRREGULAR.
O NEGRÓIDE ( africanos ) – Estes são crespos ou pixains. É
um cabelo super frágil que aparenta ser forte. Outra
característica peculiar é ser um cabelo que não retém
umidade com facilidade, quase impermeável. Nesse tipo
de cabelo, a QUERATINA quando observada em
microscópio apresenta-se com FORMATO ACHATADO e sua
distribuição é IRREGULAR E MAIS ESPAÇADA.
10. TABELA DE PH ( Potencial de Hidrogênio ):
O pH normal do cabelo humano fica em torno de 4,5 a 5,5, ou seja, ligeiramente ácido. Assim se forma o
manto ácido, que tem como função impedir a proliferação de fungos e bactérias no couro cabeludo,
evitando irritações. Fios com pH neste grau são saudáveis e têm as cutículas fechadas (aderentes e lisas). O
pH, ou Potencial de Hidrogênio, é a escala que mede o grau de acidez ou alcalinidade de uma substância,
podendo variar de 0 a 14.
- Os cosméticos capilares com pH alcalino são usados para modificar a estrutura externa e interna dos
cabelos, abrindo as cutículas a fim de penetrar nos fios.
- O pH ácido reforça a fibra capilar, age como adstringentes e neutraliza os tratamentos feitos com
cosméticos alcalinos.
Ao utilizarmos produtos muito ácidos (pH entre 1 e 2), assim como produtos muito alcalinos (pH acima de
10), os cabelos “incham”, pois as cutículas se abrem e é desta forma que os tratamentos químicos como
alisamentos, permanentes e colorações são mais eficazes.
14. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
Shampoo Tratamento
244 Cabelos Secos 300ml
15. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
Condicionador Tratamento
245 Cabelos Secos 300ml
16. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
222 Máscara D’Pantenol e Karité
450g
17. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
202 Tratamento Após Lavagem
180g
18. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
212 Shampoo Defrisante 300ml
19. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
213 Condicionador Defrisante 300ml
20. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
Máscara Controladora de Frizz
223 250ml
21. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
Creme controlador de Frizz
224 250g
22. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
216 Gloss Brilho Finalizador 140ml
23. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
214 Serum Defrisante 50ml
24. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
Protetor Térmico Pré-Escova
225 e Pré Chapinha 120ml
25. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
HAIR DRY DEFRISANTE
Cabelos mais lisos, hidratados e sem frizz
Silicone Protetor Pós-Escova
226 E Pós-Chapinha 60ml
26. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D R E PA I R I N T E N S Y
Reparação profunda para cabelos opacos e quebradiços
615 Shampoo Creme 250ml
27. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D R E PA I R I N T E N S Y
Reparação profunda para cabelos opacos e quebradiços
616 Condicionador 250ml
28. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D R E PA I R I N T E N S Y
Reparação profunda para cabelos opacos e quebradiços
628 Creme de Tratamento 350g
29. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D R E PA I R I N T E N S Y
Reparação profunda para cabelos opacos e quebradiços
608 Complex Reestruturador 16ml
30. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D R E PA I R I N T E N S Y
Reparação profunda para cabelos opacos e quebradiços
635 Creme de Pentear 250ml
31. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK DEFINITIVE LISS
Força e brilho para cabelos alisados
Shampoo Intensificador
458 do Efeito Liso 250ml
32. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK DEFINITIVE LISS
Força e brilho para cabelos alisados
Condicionador Intensificador
459 do Efeito Liso 250ml
33. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK DEFINITIVE LISS
Força e brilho para cabelos alisados
Máscara Intensificadora
460 do Efeito Liso 300g
34. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK DEFINITIVE LISS
Força e brilho para cabelos alisados
Creme Intensificador do
461 Efeito Liso 300g
35. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK GUANIDINA
Fios alisados ou relaxados com ultra maciez
422 Shampoo Ultra-Hidratante 340ml
36. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK GUANIDINA
Fios alisados ou relaxados com ultra maciez
423 Condicionador Ultra-Emoliente
340ml
37. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK GUANIDINA
Fios alisados ou relaxados com ultra maciez
424 Máscara Ultra-Restauradoura 350g
38. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK GUANIDINA
Fios alisados ou relaxados com ultra maciez
Creme Finalizador
425 Ultra-Disciplinante 300g
39. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTI-AGE
Resgata a juventude dos cabelos
643 Shampoo Reparador 250ml
40. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTI-AGE
Resgata a juventude dos cabelos
644 Condicionador Reparador 250ml
41. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTI-AGE
Resgata a juventude dos cabelos
Creme para Pentear
645 Reparador 180g
42. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTI-AGE
Resgata a juventude dos cabelos
652 Máscara Reparadora 300g
43. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND DISCIPLINE LISS
Doma os fios desalinhados e rebeldes
674 Shampoo Disciplinante 250ml
44. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND DISCIPLINE LISS
Doma os fios desalinhados e rebeldes
675 Condicionador Disciplinante
250ml
45. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND DISCIPLINE LISS
Doma os fios desalinhados e rebeldes
676 Máscara Disciplinante 300g
46. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND DISCIPLINE LISS
Doma os fios desalinhados e rebeldes
677 Creme Disciplinante 180g
47. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND DISCIPLINE LISS
Doma os fios desalinhados e rebeldes
678 Serum Disciplinante 90ml
48. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
364 Shampoo Cabelos Secos 250ml
49. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Condicionador Cabelos
365 Secos 250ml
50. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Máscara Capilar Cabelos
366 Secos 250ml
51. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Hidratante Capilar
367 Cabelos Secos 250ml
56. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Sistema Integrado Repositor de Massa Capilar.
Tecnologia de reconstrução e reparação da fibra capilar
673 Sistema Integrado Repositor
de Massa Capilar Kit
depois
antes
57. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Sistema Integrado Repositor de Massa Capilar.
Tecnologia de reconstrução e reparação da fibra capilar
670 Shampoo Repositor de Massa
300ml
58. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Sistema Integrado Repositor de Massa Capilar.
Tecnologia de reconstrução e reparação da fibra capilar
671 Repositor de Massa 300g
59. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Sistema Integrado Repositor de Massa Capilar.
Tecnologia de reconstrução e reparação da fibra capilar
672 Balm Protetor 300ml
60. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK RMC SYSTEM
Tecnologia de Reposição de Massa Capilar para cabelos alisados
Sistema Repositor de Massa
441 Capilar e Queratina Kit
61. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK RMC SYSTEM
Tecnologia de Reposição de Massa Capilar para cabelos alisados
Shampoo Repositor de
442 Massa 300ml
62. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK RMC SYSTEM
Tecnologia de Reposição de Massa Capilar para cabelos alisados
Repositor de Massa Capilar
443 e Queratina 300g
63. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
GOLD BLACK RMC SYSTEM
Tecnologia de Reposição de Massa Capilar para cabelos alisados
444 Defrisante Pós-Reposição 300g
64. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND THERMO PROTECT
Cabelos hidratados e brilhantes para quem
não abre mão do secador e da chapinha
683 Shampoo Restaurador 250ml
65. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND THERMO PROTECT
Cabelos hidratados e brilhantes para quem
não abre mão do secador e da chapinha
684 Condicionador Restaurador 250ml
66. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND THERMO PROTECT
Cabelos hidratados e brilhantes para quem
não abre mão do secador e da chapinha
Creme Restaurador
685 Intensivo 300g
67. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND THERMO PROTECT
Cabelos hidratados e brilhantes para quem
não abre mão do secador e da chapinha
694 Leite Protetor Térmico 90ml
68. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Shampoo Cabelos Frágeis e
368 Quebradiços 250ml
69. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Condicionador Cabelos
369 Frágeis e Quebradiços 250ml
70. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Máscara Capilar Cabelos
370 Frágeis e Quebradiços 250ml
71. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Creme Fortificante Cabelos
371 Frágeis e Quebradiços 250ml
72. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Reconstrução Total
1106 Shampoo Reconstrutor 250ml
73. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Reconstrução Total
1107 Condicionador Reconstrutor
250ml
74. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Reconstrução Total
Máscara Reconstrutora
1108 Intensiva 300g
75. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Reconstrução Total
1109 Creme Reconstrutor 180ml
76. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D CO M P L E T E R E PA I R
Reconstrução Total
1105 Ampola Reconstrutora 15g
79. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
Shampoo Tratamento
227 Cabelos Coloridos 60ml
80. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
Condicionador Tratamento
228 Cabelos Coloridos 300ml
81. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
Máscara Ceramidas e
221 Queratina 450g
82. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR INTENSY
Brilho e proteção intensa aos cabelos coloridos
622 Shampoo Creme 250ml
83. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR INTENSY
Brilho e proteção intensa aos cabelos coloridos
623 Condicionador 250ml
84. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR INTENSY
Brilho e proteção intensa aos cabelos coloridos
630 Creme de Tratamento 350g
85. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR INTENSY
Brilho e proteção intensa aos cabelos coloridos
637 Creme Iluminador 250ml
86. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR INTENSY
Brilho e proteção intensa aos cabelos coloridos
639 Complex Doador de Brilho
16ml
87. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
Máscara Nutritiva Cabelos
650 Coloridos 300g
88. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
Máscara Tratamento de
603 Brilho Vitamina E 500g
89. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
605 Máscara Revitalizante 500g
90. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
Creme de Pentear
107 Desembaraçante 180g
91. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
108 Filtro Solar para Cabelos 180g
92. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND TRADICIONAL
Expertise em cuidado e proteção
101 Reparador de Pontas 55ml
93. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
360 Shampoo Cabelos Coloridos
250ml
94. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Condicionador Cabelos
361 Coloridos 250ml
95. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Máscara Capilar Cabelos
362 Coloridos 300g
96. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Creme sem Enxágue Cabelos
363 Coloridos 180g
97. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR REFLECT
Cor e brilho radiantes
1111 Shampoo Reparador 250ml
98. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR REFLECT
Cor e brilho radiantes
1112 Condicionador Reparador 250ml
99. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR REFLECT
Cor e brilho radiantes
Máscara Reconstrutora
1113 Intensiva 300g
100. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR REFLECT
Cor e brilho radiantes
1114 Creme para Blindagem da Cor
180g
101. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND COLOR REFLECT
Cor e brilho radiantes
Ampola Blindagem da Cor
1110 e Brilho 15g
139. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
H A I R D R Y T R ATA M E N T O
Cabelos saudáveis, brilhante e com balanço.
217 Shampoo Anti Resíduos 300ml
140. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND CLEAN INTENSY
Limpeza profunda dos cabelos
621 Shampoo Anti Resíduos 250ml
141. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND BIOEX CITRUS
Sensação de frescor e limpeza
617 Shampoo Equilibrium 250ml
142. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND BIOEX CITRUS
Sensação de frescor e limpeza
618 Condicionador Equilibrium 250ml
143. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Shampoo Cabelos Oleosos/
372 Mistos 250ml
144. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ECO THERAPY
Cuida da beleza sem descuidar do planeta
Condicionador Cabelos
373 Oleosos/ Mistos 250ml
145. D I S F U N S Õ ES D O CO U RO C A B E LU D O
146. DISFUNÇÕES DO COURO CABELUDO
CASPA:
A caspa é causada pela morte das células da epiderme e se manifesta com a descamação de partículas do
couro cabeludo. Frequentemente causa coceira.
A caspa pode ser:
Caspa Fisiológica - Causada pela progressiva descamação da camada córnea, produzida por agentes
externos. Essa descamação é pouco aparente, já que as partículas córneas, na fase de queda, são
pequenas.
Caspa Patológica – Quando o desprendimento das células é evidente e pode depender de diferentes
causas, como distúrbios no fígado, escassez ou ausência de vitaminas, má alimentação ou infecção
causada por fungos.
Caspa Ocasional – Causadas por fatores externos, como tratamentos errados (loções com excesso de
álcool, xampu que resseque os cabelos, tinturas e permanentes agressivas, secadores de cabelo em alta
temperatura).
Caspa Seca – Destaca-se facilmente da cútis em pequenas escamas de cor branca acinzentada.
Caspa Oleosa – Possui a tendência de permanecer grudada ao couro cabeludo, é caracterizada por
escamas grandes e de cor amarelada, já que o sebo impregna nas mesmas.
147. SEBORRÉIA:
A seborréia é causada por uma secreção excessiva de lipídeos cutâneos, se manifesta
especialmente nas zonas em que as glândulas sebáceas são mais numerosas, como por
exemplo, na região superior do couro cabeludo. Acredita-se que a dermatite seborreica seja
causada pela combinação do excesso de produção de óleo na pele e irritação por um fungo
chamada Malassezia Furfur. É uma doença inflamatória comum que afeta a pele e provoca a
formação de escamas brancas ou amareladas nas áreas oleosas como o couro cabeludo ou
dentro do ouvido. Ela pode ocorrer com ou sem vermelhidão na pele.
Fisiológica - resultado de uma produção normal de sebo na parte das glândulas sebáceas.
Patológica - quando a produção de sebo excessiva é causada por disfunções no fígado,
desequilíbrios hormonais, má alimentação ou fatores nervosos.
Ocasional - causada por fatores externos, como fatores ambientais, por exemplo, o calor
excessivo que provoca um aumento da produção sebácea, ou então por tratamentos mais
agressivos, massagens muito fortes, ou produtos que dilatam os vasos sanguíneos.
148. HIPERIDROSE ( suor excessivo ):
A excessiva sudoração determina um aumento no pH da pele, comprometendo o efeito
desinfetante exercitado pelo manto hidrolipídico e produzindo uma ação desreguladora na
queratina. Tratamento só intervenção médica! Paliativo: manter higienização do couro
cabeludo ( BIOEX CITRUS ).
ALOPÉCIA: é a ausência total ou parcial dos cabelos, sendo que sua forma mais característica é
a calvície. Couro cabeludo com seborréia, hiperidrose, mal nutrido e anêmico, inicia-se uma
anomalia, a alopecia ( queda dos cabelos ). Ela apresenta várias causas, podendo ter uma
evolução progressiva com resolução espontânea ou controlada com tratamento médico.
149. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
A M E N D A N T I C A S PA
Elimina a caspa sem ressecar os cabelos
669 Shampoo Anticaspa 250ml
150. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTIQUEDA
Reduz a queda em até 4 semanas
Shampoo Energizante
641 Antiqueda 250ml
151. ABORDAGEM
Tratamento CONSUMIDOR
AMEND ANTIQUEDA
Reduz a queda em até 4 semanas
642 Tônico Fortificante Antiqueda
com 7 flaconetes Kit
154. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
150 Shampoo Cabelos Claros 200ml
155. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
151 Condicionador Cabelos Claros
200ml
156. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
152 Shampoo Cabelos Lisos 200ml
157. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
153 Condicionador Cabelos Lisos
200ml
158. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
154 Shampoo Cabelos Cacheados
200ml
159. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
155 Condicionador Cabelos
Cacheados 200ml
160. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
156 Máscara Hidratante 150ml
161. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
157 Creme para Pentear150ml
Cabelos Cacheados
162. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
158 Spray Desembaraçante 150ml
163. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
Valores como amizade e preservação da natureza são reforçados a
cada ducha com o auxílio da Tinker Bell e suas amigas fadinhas. As
garotas adoram!
159 Body Splash 150ml
164. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
As aventuras dos Heróis Marvel chegaram para trazer mais disposição para a
hora do banho dos meninos. Valores como amizade e bondade são reforçados
a cada ducha por meio dos Heróis da Marvel. Os garotos adoram!
160 Shampoo Hidratante 200ml
165. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
As aventuras dos Heróis Marvel chegaram para trazer mais disposição para a
hora do banho dos meninos. Valores como amizade e bondade são reforçados
a cada ducha por meio dos Heróis da Marvel. Os garotos adoram!
161 Condicionador Hidratante 200ml
166. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
As aventuras dos Heróis Marvel chegaram para trazer mais disposição para a
hora do banho dos meninos. Valores como amizade e bondade são reforçados
a cada ducha por meio dos Heróis da Marvel. Os garotos adoram!
162 Shampoo 2 em 1 200ml
167. ABORDAGEM
Infantil CONSUMIDOR
As aventuras dos Heróis Marvel chegaram para trazer mais disposição para a
hora do banho dos meninos. Valores como amizade e bondade são reforçados
a cada ducha por meio dos Heróis da Marvel. Os garotos adoram!
163 Gel Fixador 150ml
171. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK
Solução completa cabelos crespos, cacheados ou quimicamente tratados
Creme Relaxante com
413 Queratina 500g
172. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK
Solução completa cabelos crespos, cacheados ou quimicamente tratados
408 Emulsão Neutralizante 340ml
173. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK
Solução completa cabelos crespos, cacheados ou quimicamente tratados
433 Creme Alisante Flores Kit
174. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK
Solução completa cabelos crespos, cacheados ou quimicamente tratados
434 Creme Alisante Ervas Kit
175. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK
Solução completa cabelos crespos, cacheados ou quimicamente tratados
435 Creme Alisante Mel Kit
176. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
GOLD BLACK DEFINITIVE LISS
Força e brilho para cabelos alisados
450 Definitive Liss Kit
177. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
HAIR DRY
Cabelos saudáveis, brilhantes e com balanço
Creme Alisante Amêndoas
236 e Cereais Kit
178. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
HAIR DRY
Cabelos saudáveis, brilhantes e com balanço
Creme Alisante Avelã
237 e Cereais Kit
179. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
HAIR DRY
Cabelos saudáveis, brilhantes e com balanço
Creme Alisante Macadâmia
238 e Cereais Kit
180. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
AMEND ALISANTE E NEUTRALIZANTE
Alisa e reduz volume de forma segura
1005 Amend Creme Alisante Suave 500g
181. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
AMEND ALISANTE E NEUTRALIZANTE
Alisa e reduz volume de forma segura
1006 Amend Creme Alisante Médio 500g
182. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
AMEND ALISANTE E NEUTRALIZANTE
Alisa e reduz volume de forma segura
1007 Amend Creme Alisante Forte 500g
183. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
AMEND ALISANTE E NEUTRALIZANTE
Alisa e reduz volume de forma segura
1008 Loção Neutralizante 500ml
184. ABORDAGEM
Transformação - Tioglicolato de Amônia
CONSUMIDOR
HAIR DRY
Cabelos saudáveis, brilhantes e com balanço
Creme Alisante Óleo de Argan
246 e Cereais Kit
187. ABORDAGEM
Transformação - Guanidina
CONSUMIDOR
AMEND GOLD BLACK GUANIDINA PROFISSIONAL
Sistema de relaxamento ultra-maciez
Kit Guanidina Profissional
426 1 aplicação ou 2 retoques
188. ABORDAGEM
Transformação - Guanidina
CONSUMIDOR
AMEND GOLD BLACK GUANIDINA PROFISSIONAL
Sistema de relaxamento ultra-maciez
Kit Guanidina Profissional
427 5 aplicações ou 10 retoques
189. ABORDAGEM
Transformação - Guanidina
CONSUMIDOR
AMEND ALISAMENTO AMERICANO
Liso intenso por muito mais tempo
Sistema Integrado para Alisamento
687 Americano Kit
193. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND LISS INTENSY
Cabelos mais lisos por até 8 semanas
Sistema Redutor de Volume e
687 Cachos Kit (4 a 7 aplicações)
194. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND LISS PROFESSIONAL
Tecnologia profissional para cabelos mais lisos por até 8 semanas
Sistema Redutor de Volume
1003 Progressivo Kit (10 a 18 aplicações)
195. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND LISS PROFESSIONAL
Tecnologia profissional para cabelos mais lisos por até 8 semanas
1000 Shampoo de Limpeza Profunda 1L
196. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND LISS PROFESSIONAL
Tecnologia profissional para cabelos mais lisos por até 8 semanas
Redutor de Volume Efeito
1001 Progressivo 1L
197. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND LISS PROFESSIONAL
Tecnologia profissional para cabelos mais lisos por até 8 semanas
Hidratante Finalizador
1002 Efeito Intensivo 1L
198. ABORDAGEM
Transformação - Carbocisteína
CONSUMIDOR
AMEND SUPREME LISS
Tecnologia profissional para redução de volume e frizz
Sistema para Escova Progressiva
695 Kit (2 aplicações)
217. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
714 6.0 Louro Escuro
715 7.0 Louro Natural
218. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
721 7.1 Louro Cinza Natural
723 7.3 Louro Avelã
219. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
716 8.0 Louro Claro
722 8.1 Louro Cinza Claro
220. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
717 9.0 Louro Muito Claro
718 12.0 Louro Claríssimo
Natural
221. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
Louro Claríssimo
719 12.1 Acinzentado
222. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
710 1.0 Preto
720 2.1 Preto Azulado
223. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
711 3.0 Castanho Escuro
712 4.0 Castanho Natural
224. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
713 5.0 Castanho Claro
724 5.35 Chocolate
Intenso
225. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
725 6.7 Chocolate
226. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Vermelhos produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
726 4.6 Castanho Borgonha
727 55.46 Amora
227. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND MAGNIFIC COLOR
Cores magnificas e brilhantes por muito mais tempo Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Vermelhos produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
728 66.46 Cereja
729 66.60 Vermelho
Intenso
228. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
860 100 Preto
861 110 Preto Azulado
229. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
862 300 Castanho Escuro
864 400 Castanho
230. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
866 500 Castanho Claro
867 520 Castanho Violine
231. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
872 670 Chocolate
873 671 Marrom Frio
232. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Pretos, castanhos e marrons produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
876 770 Marrom Intenso
874 673 Marrom Quente
233. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Vermelhos produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
863 3366 Vermelho Framboesa
865 466 Vermelho Borgonha
234. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Vermelhos produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
868 5546 Vermelho Amora
871 6646 Vermelho Cereja
235. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
869 600 Louro Escuro
870 610 Louro Avelã
236. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
875 700 Louro Natural
877 800 Louro Claro
237. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
IMPORTANTE:
AMEND SUPÉRIA COLOR
Coloração creme sem amônia. Mude e traga mais cor para sua vida Antes de abordar
o cliente, leia
sempre o folheto
explicativo do
Louros produto e tenha
conhecimento do
passo a passo
para aplicação
878 810 Louro Avelã Claro
238. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
DESCOLORANTES
Mechas e luzes sofisticadas com tecnologia profissional
( Clareia de 1 a 3 tons)!
Pó Descolorante Queratina e Silicone
920 Display com 12 sachês
Pó Descolorante ( lata )
909 Queratina e Silicone 300g
239. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
DESCOLORANTES
Mechas e luzes sofisticadas com tecnologia profissional
( Clareia de 1 a 7 tons )!
Pó Descolorante Aloe Vera e Silicone
919 Display com 12 sachês
Pó Descolorante
918 Aloe Vera e Silicone 300g
240. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
OXIDANTES
Alta performance em processos de coloração e descoloração
911 Água Oxigenada 20 volumes 950ml
912 Água Oxigenada 30 volumes 950ml
913 Água Oxigenada 40 volumes 950ml
241. ABORDAGEM
Coloração CONSUMIDOR
OXIDANTES
Alta performance em processos de coloração e descoloração
914 Água Oxigenada 10 volumes 75ml
915 Água Oxigenada 20 volumes 75ml
916 Água Oxigenada 30 volumes 75ml
249. PDV – PONTOS DE VENDA
PONTO NATURAL
Exposição permanente, junto a outros produtos da mesma categoria,
nas prateleiras das gôndolas
PONTO EXTRA
Exposição promocional, por tempo limitado. Visa aumentar
o giro ( sell out ) do produto.
• Ponta ou Lateral de Gôndola
• Ilha ou Display Promocional
• Cross Merchandising, exposição conjunta com produtos
correlatos ( sinérgicos ).
NORMALMENTE O PONTO EXTRA É CONQUISTADO GRATUITAMENTE, MAS TAMBÉM PODE SER
ADQUIRIDO OU COMPRADO. EXISTEM PONTOS EXTRAS QUENTES E FRIOS. FIQUE ATENTA!
250. PDV – ONDE EXPOR
Pontos Pontos
Quentes Frios
• Primeira prateleira (junto
• Centro da Gôndola ao chão)
(70% da prateleira) • Extremidades das
gôndolas
• Campo de visão do • Atrás de colunas
consumidor (2,5m de • Fora do fluxo de clientes
diâmetro ) • Locais fechados (vitrines)
• Locais Escuros
A EXPOSIÇÃO DOS PRODUTOS PODE OCORRER TANTO NA VERTICAL (EM VÁRIAS PRATELEIRAS
DA MESMA GÔNDOLA) COMO NA HORIZONTAL (EM UMA ÚNICA PRATELEIRA)
251. PDV – CUIDADOS NA EXPOSIÇÃO
EXPOSIÇÃO
O que fazer?
• Buscar uma exposição diferente , obter um espaço sempre maior ao da concorrência
• Embalagens limpas e em perfeitas condições (use flanela limpa e seca)
• Ter maior número de frentes, para aumentar impacto visual e incrementar as vendas
• Agrupar “linhas” sempre que possível , reforçar a exposição da marca
O que não fazer?
• Permitir embalagens amassadas ou danificadas
• Promoções que afetem o “valor da marca”
REPOSIÇÃO E ARRUMAÇÃO
O que fazer?
• Respeite o limite de capacidade das prateleiras ou displays. Fácil acesso ao produto!
• Influenciar o comprador na escolha dos produtos Amend Cosméticos ( o que comprar )!
• Manter SEMPRE a face da embalagem voltada para o consumidor
• Realizar rodízio de produtos na prateleira (regra “FIFO – First in first out” ou “PEPS – Primeiro que Entra,
Primeiro que Sai”)
O que não fazer?
• Abastecer o ponto de venda acima do limite
• Nunca deitar um produto sobre o outro
• Nunca colocar produtos novos na frente de produtos antigos
252. PDV – APARÊNCIA e COMPORTAMENTO DA PROMOTORA
APARÊNCIA
• Use calçados confortáveis, de fácil limpeza e resistentes
• Uniforme deve ser mantido sempre limpo e com boa apresentação O QUE ESTÁ EM
• Crachá em local visível, mas que não esconda o logotipo da Amend EXPOSIÇÃO É
• Cabelos bem cortados, hidratados, arrumados e penteados, rosto maquiado O PRODUTO,
• Unhas limpas NÃO VOCÊ!!
• Desodorantes e/ou perfumes discretos
COMPORTAMENTO
• Não aborde a consumidora (o) no primeiro momento, espere ser solicitada ( o)
• Não se envolva em disputas, fofocas ou intrigas, em casos extremos solicite a CRIATIVIDADE É
orientação de seu superior FUNDAMENTAL PARA
REALIZAR UM TRABALHO
• Seja disciplinada(o), estude e tenha domínio do que você está vendendo COM QUALIDADE,
• Seja proativa( o) ofereça soluções e nunca perca oportunidades no PDV INTELIGÊNCIA E TÉCNICA
• Colabore com o gestor(a) da loja seja um (a ) negociante incansável
O CUMPRIMENTO DE SUAS ATIVIDADES DENTRO DOS HORÁRIOS ESTABELECIDOS É FUNDAMENTAL.
ATENDA ÀS CONVOCAÇÕES AOS DOMINGOS, CHEGUE NO HORÁRIO E PROCURE ENCAIXAR
ASSUNTOS PARTICULARES NAS SUAS FOLGAS.
253. PDV
ROTEIRO OBRIGATÓRIO
Ao entrar na loja verifique quais os produtos
que não estão presentes nas prateleiras
passo
Verifique o estoque de cada um dos
produtos e quando houver risco de estoque,
informar ao representante
passo
Uso racional do
TEMPO na loja
Após a verificação de produtos na loja, orientar o
= PRODUTIVIDADE representante a tirar pedido daqueles que estão com risco
de estoque e/ou em falta
passo
Sempre acompanhar as entregas e manter contato com
o representante caso o produto ainda não tenha sido
entregue. Lembre-se a Gôndola não pode ficar vazia!
passo
Começar o abastecimento sempre pelos itens de
maior fluxo de vendas e espaço na gôndola, para
depois dar continuidade aos itens restantes
passo
254. PDV – DE OLHO NA CONCORRÊNCIA
UMA DAS MISSÕES DAS PROMOTORAS DA AMEND É
ACOMPANHAR TODAS AS AÇÕES DA CONCORRÊNCIA, COMO:
255. PDV – ANÁLISE e MEDIÇÕES
É RESPONSABILIDADE DA CONSULTORA SUGERIR SEMPRE AO
GESTOR(A) DA LOJA E/OU REPRESENTANTE, DE IMEDIATO, UM EVENTO DE
TRADEMARKETING ( PROMOCIONAL ) DE UM PRODUTO NO PONTO DE VENDA
SEMPRE QUE HOUVER:
POSSIBILIDADE OPORTUNIDADE
QUEDA DE GIRO RISCOS DE PERDA PARA AUMENTO
DE AUMENTAR O
/ ALTA DE POR DATA DE SIGNIFICATIVO DE
SELL OUT ( ESPAÇOS DE
ESTOQUE VALIDADE
VENDA ) EXPOSIÇÃO
ORIENTAÇÃO DE TRADE MARKETING
A Amend possui uma Orientadora de Trade Marketing , focada à ajudá-la(o) a
desenvolver o melhor de seu potencial profissional no PDV. Solicite ao Representante
da sua região o contato deste profissional, caso você necessite de algum auxílio!
256. PDV – AVALIAÇÃO DE RESULTADOS
ASSIM QUE VOCÊ CONCLUIR SEU TRABALHO, FAÇA UMA ANÁLISE DAS SUAS ATIVIDADES:
• Planejei e aproveitei todo o meu tempo nessa loja?
• Vistoriei todos os produtos e seus estoques para informar ao
Representante?
• Conquistei e cuidei dos Pontos Extras?
• Observei o fluxo de clientes da loja e fiz as modificações
necessárias?
• Cuidei e expandi os Pontos Naturais de venda?
• Meus produtos estão nos lugares Nobres da gôndola?
• Abasteci os produtos, respeitando os limites das prateleiras?
• Observei a colocação dos produtos na prateleira e no
depósito (FIFO)?
• Coloquei os produtos nas prateleiras de acordo com as
normas (rótulos voltados para o consumidor, fácil acesso ao
produto, jogo de cores das embalagens, etc.)
• Usei as técnicas de precificação e limpeza?
• Utilizei todo material promocional disponível, de maneira
correta e visível?
• Coloquei os cartazes de preço, principalmente nos pontos
Extras?
• Anotei as atividades da concorrência?
