4. PAID Media
Använda betalda reklamkanaler för att leverera ett
varumärkes budskap och/eller driva tra
fi
k till ägd
eller kontrollerad mediekanal.
Skapa medvetenhet och driva tra
fi
k för att få fart på
ägda, intjänade och delade insatser
Engagerande annonser, display, annonser, e-post,
TV, print, radio, OOH (Out of Home) , Upplevelse,
Betalda In
fl
uencers, Outreach
SYFTE
TAKTIK
DEFINITION
5. OWNED Media
Media, innehåll, tillgångar och mötesplatser
helt eller delvis ägs eller kontrolleras av
varumärket
Plattform för att hysa robust varumärke
innehåll och skapa långsiktiga relationer med
kunder
Pre be
fi
ntliga sociala egenskaper, sociala länkar på
webbsidor, epost-databas
SYFTE
TAKTIK
DEFINITION
8. Unik varumärkes närvaro på etablerade
kanaler, som vunnits genom redaktionellt
in
fl
ytande annat än reklam.
Utöka räckvidden och trovärdigheten i
varumärkets budskap i betrodda kanaler
Word of mouth, påverkare, uppsökande, bloggar,
sociala engagemang
SYFTE
TAKTIK
DEFINITION
EARNED Media
10. 2007 2013 2015
Nielsen’s Global Trust in Advertising Survey of more than 28,000 Internet respondents in 56 countries
such as word-of-mouth and
recommendations from friends and family
paid television, magazine and newspaper ads,
Online consumer reviews are the third
most trusted form of advertising
Trust in Advertising
in the form of content and messaging
on brand websites.
http://nielsen.com/us/en/press-room/2013/nielsen--earned-advertising-remains-most-credible-among-consumer.html
https://www.nielsen.com/wp-content/uploads/sites/3/2019/04/global-trust-in-advertising-report-sept-2015-1.pdf
14. ■ B2B, LinkedIn för ditt företag. HR frågor
■ B2C, Viktigt att få till en ”dialog” med kunden så
att Edgeranken är hög SES, Earned media.
■ C2B,Supportfrågor, Vilka kanaler, Processer,
krishantering, Proaktivt vs Reaktivt
■ C2C, Kunderna måste ha möjligheten & orsaken till
att prata med varandra
■ C2P, Det som dina fans och Brand Advocates delar
och gillar på facebook är Earned Media
Relationer
15. Relationer
B2B X X X
B2C X X X X X X
C2B X X X
C2C X X X X
C2P X X X X X
17. Vilka är fans…
9
•POE fans
•Social in
fl
uencers
•Brand Advoctes
•Klout, LinkedIn, Twitter
18. ■ Köpta fans av andra
■ "Tvinga" dem genom tävlingar
■ Gulliga kattor och ungar....
■ Social In
fl
uensers
PAID
■ Dina egna anställda
■ Social media policy
■ Fysiska vänner
OWNED
■ Brand Advocates
■ De som delar, gillar och kommenterar
■ Tar er i försvar
EARNED
POE Fans
20. Social In
fl
uencer vs Brand Advocates
Social In
fl
uencer Brand Advocates
Consumer Trust 18 % 92 %
Typisk Pro
fi
l Bloggare, Kändis Mycket nöjd kund
De
fi
enerad av Storleken på sin publik
Hur sannolikt att de
rekommenderar ditt
varumärke
Motivation Få sin publik att växa Hjälpa vänner
Advocasy & Lojalitet Kortvarig Långvarig
Genuin Passion Kanske Ja
http://www.convinceandconvert.com/social-media-infographics/social-media-in
fl
uencers-versus-brand-advocates-infographic/
24. ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Stranger Visitors Leads Customers Promotors
Inbound Methodology
Blog
Keywords
Social publishing
Forms
Call to Actions
Landing Pages
CRM
Email
Work
fl
ows
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
25. ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Stranger Visitors Leads Customers Promotors
Blog
Keywords
Social publishing
Forms
Call to Actions
Landing Pages
CRM
Email
Work
fl
ows
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Inbound Methodology
26. ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Stranger Visitors Leads Customers Promotors
Blog
Keywords
Social publishing
Forms
Call to Actions
Landing Pages
CRM
Email
Work
fl
ows
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Inbound Methodology
27. ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Stranger Visitors Leads Customers
Blog
Keywords
Social publishing
Forms
Call to Actions
Landing Pages
CRM
Email
Work
fl
ows
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Promotors
Inbound Methodology
28. ATTRACT CONVERT CLOSE DELIGHT
Stranger Visitors Leads Customers Promotors
Blog
Keywords
Social publishing
Forms
Call to Actions
Landing Pages
CRM
Email
Work
fl
ows
Surveys
Smart Content
Social Monitoring
Inbound Methodology
31. 60 år, man, tjänar över 1 miljon pund / månad.
Bor i slott i England
Demogra
fi
…
Plan
Idag får man veta kön och ålder på ca.10% av ens
besökare på Google analytics
38. Se till att innehållet stämmer in kundernas pro
fi
l och i vilket stadie de är i
kundresan.
Less is more: Gör det lätt för besökaren att konsumera innehållet
Håll innehållet utbildande och inte för marknadsföringsmässigt.
Det är först i beslutsläget som produkten skall nämnas
Fokusera på det informativa innehållet först och först sedan på design.
Skapa ”great content”
Create
39. THE SEVEN CUSTOMER DELIGHT GUIDELINES
1 Delighting team members
2 Educating team members
3 Empowering team members
4 Listening
5 Asking
6 Serving
7 Following up
Create
40. Distrubute
Url * Landing page
Campaign Source * (referrer: google, citysearch, newsletter4)
Campaign Medium * (marketing medium: cpc, banner, email)
Campaign Term (identify the paid keywords)
Campaign Content (use to differentiate ads)
Campaign Name * (product, promo code, or slogan)
Här kan du skapa taggar!
Distribuera
44. Usage of ad blocking
software in Europe
• Ad block usage in Europe grew by 35%
during the past year, increasing to 77 million
monthly active users in Q2 2015.
• Ad block usage in the UK increased by 82%
during the past year, reaching 12 million average monthly
active users in Q2 2015.
• Ad block usage in Germany increased by 17% during
the past year, reaching 18 million average monthly
active users in Q2 2015.
• Greece has the highest rate of ad block usage in
Europe.
Distrubute
46. Click through
Landing pagE
Click through
O4
O5
O6
Suspect
Target group
Search result
Suspect
Target group
Banner Viewer
Paid Media SEM
Earned Media SEO
O1
O2
O3
Banners
Click through
Landing page
Click through
B4
B5
B6
Paid Media
Suspect
Target group
Banner Viewer
B1
B2
B3
ORGANIC
Redirect
Landing page
Click through
D4
D5
D6
Suspect
Target group
WOF/PR/11Exp
Earned Media
D1
D2
D3
Direct
Click through
Landing page
Click through
A4
A5
A6
Paid Media
Suspect
Target group
Banner Viewer
A1
A2
A3
Affiliate
Suspect
Target group
Banner Viewer
SoMe Viewer in our channels
SoMe User/fan
CLICK THROUGH
Paid Media Owned Channels
S1
S2
S3
S4
S5
S6
Earned Media
Suspect
Target group
Friends feed
Suspect
Target group
Friends feed
Sociala Medier
Prospect
WEBSIDAN/BUTIKEN
P1
P2
Lead
P3
MQL
P4
SQL
P5
Opportunity
p6
Customer
Analyse
52. SOCIAL MEDIA
Suspect
Target group
Banner Viewer
SoMe Viewer in our channels
SoMe User/fan
FACEBOOK/TWITTER/YOUTUBE/INSTAGRAM/FLICKR
CLICK THROUGH
Paid Media Owned Channels
S1
S2
S3
S4
S5
S6
Earned Media
Suspect
Target group
Friends feed
Suspect
Target group
Friends feed
Analyse
54. 1 Number of visits
2 Leads generated
3 Social proof, share-ability
4 Inbound links
5 Content performance by author
6 Content performance by topic
7 Content performance by format
Metrics, (PI) perfermence index
Analyse
Analysera
56. Data Quality
1. Risky business - ”shit in, shit hit the fan
”
2. Cross device
3. Facebook segment Spai
n
4. Bank a really good medium ….
Machine learning web traffic
Image by AaronJOhlsen Pixabay
57. Page Speed
1. Efter 3 sekunder, avbryter 50% sin resa - Googl
e
2. I spanien hade vi bara 10% som kom fram till
webbsidan efter att ha klickat på annonsen.
Image by Pixabay
60. Technical SEO
1. If the page is loading slowly then google ranks
will dro
p
2. You can help search engines access, crawl,
interpret and index your website without any
problems if your website is technical correct done
.
3. If you build the page ”search” logical it likely will
be user friendly also.
Image by Pixabay
61. “Knowledge is knowing that a tomato is a fruit
.
Wisdom is knowing not to put it in a fruit salad
”
- Miles Kington
Knowledge vs Wisdom
Image by Pixabay
62. “It ain’t what you don’t know That gets you
into trouble. It’s what you know for sure that
just ain’t so.
”
- Mark Twain
Knowledge vs Wisdom
76. A PROFESSOR EXPLAINED MARKETING TO MBA STUDENTS
1. You see a gorgeus girl in party, you go to her & say I am
rich, marry me. “That’s direct marketing”
2. You attend a party & your friend goes to a girl & points
at You & telling her, He is very rich, marry him.
"That's Advertising.”
3. Girl walks to you and says, you are rich, can you marry me?
“That’s Brand recognisition”
4. You say I’m very rich marry me & she slaps you.
“That’s Customer Feedback”
5. You say I’m very rich marry me & she introduces you to her
husband. “That’s Demand & Supply Gap”
6. Before you say I’m rich marry me, your wife arrives.
“That’s Restriction from Entering New Markets”
78. facebook sidan
1.1 Kontaktuppgifter 1.1.1 Kontaktuppgifter
1.1.2 Öppettider
1.1.3 Allmän information
1.1.4 Sätt in besöksplats
1.1.5 facebook adressen https://www.facebook.com/
username
1.1.6 Bjuda in vänner
1.2 Layout 1.2.1 Headerbild
1.2.2 Pro
fi
lbild
1.3 Administratörer 1.3.1 Admin Högsta behöright
1.3.2 Editor/Content Creator Kan sätta in innehåll
1.3.3 Moderator Besvarar, typ support
1.3.4 Advertiser Marknadsför åt er
1.3.5 Insight Analyst Analyserar åt er
INNEHÅLL
79. 2.1 Text 2.1.1 Sätta in text i) Tänk på längden av texten
2.1.2 Redigera i texten
2.1.3 Rikta posten * Krävs minst 200 fans ?
2.1.4 Schemalägg post
2.2 Bild 2.2.1 Direkt i Fb i) Gärna bilder med människor
2.2.2 Via instagram Skapa Instagram konto
2.2.3 Via
fl
ickr Skapa
fl
ickr konto
2.3 Film 2.3.1 Direkt i Fb i) max 30 sekunder
2.3.2 Via youtube/Vimeo Skapa youtube konto
2.4 Länk 2.4.1 Direkt i Fb
2.4.2 Via Bitly Skapa Bitly konto
2.4.3 Skapa ute tagg
2.5 Aktivitet 2.5.1 Sätt in aktivitet
2.5.2 Sätt in bilder på aktivitet
2.5.3 Marknadsför Aktiviteten i) rikta “annonsen”
2.5.4 Eventbrite Skapa Eventbrite konto
Innehåll
INNEHÅLL
82. 3.1 Post engagement 3.1.1 “Boosta” ett inlägg i) Försök vara så exakt som möjligt
3.1.2 Testa olika målgrupper
3.1.3 Koppla ditt kreditkort
3.2 Page Likes 3.2.1 Få mera fans… i) använd varsamt
3.3 Clicks to website 3.3.1 Skapa tra
fi
k till webbsidan
3.4 Website Conversion 3.4.1 Avancerad CTR i) kräver Webprogramering
3.5 Event respons 3.5.1 Marknadsför Aktiviteten
3.6 Make a Offer 3.6.1 Göra ett erbjudande *) kräver minst 50 fans
MARKNADSFÖRING
Marknadsföring
83. facebook explanation Web terms
PAGE Impressions
The total number of impressions seen of any content
associated with your Page, whether clicked on or not.
People may see multiple impressions of the same post. *)
Views
Page Organic
Reach
The number of unique users (Fans or non-Fans) who visited
your Page, saw your Page or one of its posts in News Feed or
Ticker.
Unique Visitors
Page Engaged
Users
The number of unique users who engaged with
your Page. Engagement includes any click or story created.
Banner
click
Interactions
The number of interactions on your posts. Included are likes,
shares and comments.
Campaign
Engagement
*) For example, a fan might see a Page update in their news feed once, and then a second time if their friend
shares it.
Plan-Do-Check-Act
86. ROI
För att kunna analysera hela vägen behöver man
kunna spåra vilka besökaren som har kommit till er
webbsida och vad de har gjort där.
Facebook pixle Taggade länkar
128. Club paf
Startade 2002
- paf’s personal är alltid med på resorna
- vilken paf kund som helst kan vinna en
resa
- Alltid en vinnare + vän
Mats Adamczak
före! under! efter!
129. C2P
ConsumersTo Prospect
s
“Word To Mouth”
B2C
Business To Consumer
s
“Marknadsföring”
Paid
C2B
Consumers To Busines
s
“Dialog och Support”
Owned
C2C
Consumers To Consumer
s
“Möjlighet och Orsak”
Earned
Mats Adamczak
Relationer
144. Finlands äldsta bana
Europas 4:e äldsta
Europas 6:e populäraste
Åland Disc Golf Island
3 slutarbeten
1 doktorsavhandling
Årets idrottsbragd
2020 i Finland
145. Aftonbladet
2 * USA
2+ Sverige
Åland Disc Golf Island
Nästmest lästa
artikeln 2020
UDisc
Mest banor i världen
- per capita
- per landsareal
146. "The ultimate Disc Golf Destination in the
World”
100 000 varv sedan juli 2020
ÅLAND GALLUP 18-85 åringar
- 40% av ålänningarna har testat discgolf
- 11% spelar minst 1 gång/veckan
Åland Disc Golf Island
147. DISCGOLF 2021
Gästspelare * 4
3
fi
nska
1 amerikan
2 större turneringar
I augusti & september
Finsk & Svensk arrangör
2 världsmästare
Awery Jenkins
Birgitta Lagerholm
148. 1 av 5 deltävlingar
Västrakalmare DGP
250 000 visningar
40 års jubileum
Juni 2022
Inbjudningstävling
Skingames med topptrio
July 2020
500 000 + visningar
DISCGOLF 2021
156. Augmented Reality
Augmented reality (AR) adds digital elements to a live view
often by using the camera on a smartphone. Examples of
augmented reality experiences include Snapchat lenses and
the game Pokemon Go.
157. Virtual Reality
Virtual reality (VR) implies a complete immersion experience
that shuts out the physical world. Using VR devices such as
HTC Vive, Oculus Rift or Google Cardboard, users can be
transported into a number of real-world and imagined
environments such as the middle of a squawking penguin
colony or even the back of a dragon.
160. Antalet transistorer som får rum på en 2,5 cm2 stor yta,
fördubblas var 24 månad.
Moore's Law
Om 600 år tar denna utveckling slut, för då är man nere
på en atoms storlek.
1
10 000
100 000 000
1 000 000 000 000
1971 1995 2015 2035
15 360 000 000 000
15 000 000 000
9 500 000
4 004
164. Tre tekniska pelare
Intern
et
Sociala
medier
Smart
phones
Digital
kompetens
Innovatio
n
Framtidens yrken
Enligt futuristen Thomas Frey kommer så många som sex av tio
jobb inom ett decennium vara yrken som inte har blivit uppfunna än.
1. Augmented Reality Architects
2. Alternative Currency Bankers
3. Seed Capitalists
4. Global System Architects
5. Locationists
6. Waste Data Managers
7. Urban Agriculturalists
8. Business Colony Managers
9. Competition Producers
10. Avatar Designers
Thomas Frey Länk
165. 1
2
Eindhoven Holland
2 San Diego USA
3 San Fransisco USA
4 Malmö Sweden
5 Grenoble France
6 Stuttgart Germany
7 Boston USA
8 Stockholm Sweden
9 Minneapolis USA
10 Munich Germany
11 Mannheim Germany
12 Göteborg Sweden
13 Seattle USA
14 Copenhagen Denmark
15 Raleigh USA
World's Most Inventive Cities
Att Malmö hamnar så långt upp på
listan tror man, enligt Forbes,
beror på att det är en
mångkulturell stad där nära
hälften av befolkningen är under
35 år.
168. Some quotes ...
linkedin.com/in/matsadamczak
twitter.com/matsadamczak
facebook.com/mazocialmedia
”Tempora mutantur et nos in illis”
"Tiderna förändras, och vi med dem"
There is no reason anyone would want a computer in their home.
Ken Olson, President, Chairman and Founder of Digital Equipment
Corporation, 1977
Tack ...
"You will never succeed - fourpersons band is out. Go home to
Liverpool ... "
Head of the record label Decca to the members of the Beatles, 1962
”Who the hell wants to hear actors talk?”
Harry Warner, Warner Brothers, 1927
”Everything that can be invented has been invented.”
Charles H. Duell, Commissioner, U.S. Patent Of
fi
ce, 1899
"I think there is a market in the world for maybe
fi
ve computers."
Thomas Watson, IBM Chairman, 1943
The Internet is a
fl
y that might blow over. I do not think people in the long run will want to
spend as much time as it actually takes, for sur
fi
ng the web.
Ines Uusman, 1996, Swedish IT managers Minister
“It is not the strongest of the species that
survives, nor the most intelligent that survives. It
is the one that is the most adaptable to change.”
- Charles Darwin [1809-1882]