2. Concepto de Productos y Servicios Bancarios Productos Bancarios aquellos que conllevan la mera transacción monetaria, percibiendo generalmente a cambio un tipo de interés. Servicios bancarios aquellas actuaciones relativas a una entidad bancaria que apoyan y acompañan a los productos bancarios y que pueden afectar de algún modo a los clientes
3. Tarjeta de Crédito Es una Tarjeta plástica con una banda magnética, un microchip y un número en relieve. Es emitida por un Banco o entidad financiera que autoriza a la persona a cuyo favor es emitida, utilizarla como medio de pago en los negocios adheridos al sistema, mediante su firma exhibición de la tarjeta. Entre las más conocidas del mercado están: Visa, American Express, MasterCard, Diners Club,etc.
4. La Banca por Internet o en línea Comprende aquellas herramientas que ofrecen una entidad para que sus clientes hagan sus operaciones bancarias a través de la computadora utilizando un conexión a la red internet.
5. Cajero Automático Es una maquina expendedora usada para extraer dinero utilizando una Tarjeta magnética sin necesidad de personal del Banco. Suele tener una impresora matricial o térmica para imprimir los resguardos de la operación y las libretas de ahorros.
6. Autobancos Es un concepto que ha comprobado su utilidad en numerosa ocasiones. Consiste en una ventanilla electrónica ubicada al exterior del Banco parecidas a los surtidores de gasolinas en una estación de servicio las cuales están conectadas con los despachos de servicios al cliente dentro del Banco.
7. Préstamo Es una Operación por el cual una entidad financiera pone a nuestra disposición una cantidad determinada de dinero mediante un contrato. En un préstamo nosotros adquirimos la obligación de devolver ese dinero en un plazo de tiempo establecido y de pagar unas comisiones e intereses acordados. Podemos devolver el dinero en uno o varios pagos, aunque, habitualmente, la cantidad se devuelve en cuotas mensuales que incluyen las comisiones y los intereses.
