O documento discute a gestão de riscos e prevenção de perdas no transporte. Apresenta o conceito de gestão de riscos de acordo com a norma ISO 31000 e discute porque a gestão de riscos é fundamental hoje devido ao aumento de variáveis de decisão como globalização e complexidade dos produtos. Também aborda a identificação, classificação, tratamento e planejamento de riscos.
Gestão de risco e prevenção de perdas no transporte.
1. Gestão de risco e prevenção
de perdas no transporte.
Ana Cristina Ushijima
2. Passarela cai em acidente na
Linha Amarela, no Rio
http://g1.globo.com/rio-dejaneiro/fotos/2014/01/fotos-passarela-caiapos-acidente-na-linha-amarela-norio.html#F1086787
3. Objetivo
• Apresentar o conceito de Gestão de
Riscos, incentivando a reflexão sobre o
tema no dia-a-dia
4.
5. IS0 31000
• Enterprise Risk Management,
em português Gestão de Riscos .....
busca atender e alinhar-se as
padronizações viabilizadas pela
norma ISO 31000
6. • A prática de gestão de riscos já foi vista
como conceito de difícil aplicabilidade;
“Risco está relacionado à escolha, não ao
acaso, pois decorre da incerteza inerente ao
conjunto de possíveis consequências
(ganhos e perdas) que resultam de decisões
tomadas diariamente pela organização”.
7. Por que hoje se fala em gestão de
riscos e há alguns anos não se falava?
• O fator determinante para isso se dá pelo
aumento das variáveis de decisão, como:
globalização, complexidade dos produtos
e serviços, aspectos regulatórios,
dinamismo do mercado.
Gerir riscos tornou-se fundamental para
tratar gaps de controle e principalmente,
fornecer uma visão macro da organização,
tanto o que compreende valor ao acionista
como do corpo diretivo e gerencial.
8. Apesar dos diversos benefícios, a ideia de gerir riscos
não é algo totalmente palpável para algumas
corporações.
Uma proposta interessante sobre como convencer a
Alta Administração da importância da gestão de riscos
é olhar para dentro da organização e questionar: nos
últimos dias, meses, anos, qual a ocorrência de fatos
incertos ou surpresas negativas ao negócio?
A incerteza é o maior motivador da gestão de riscos,
assim como a geração de oportunidades, vista
como consequência da aplicação bem sucedida
da prática
10. • Ponderando sobre o exemplo dado
anteriormente, é salutar afirmar que risco
está relacionado a escolha e não ao
acaso.
11. Um dos grandes desafios atuais da prática de
gestão de riscos é atuar não só de forma preventiva
aos eventos de incerteza, mas principalmente, criar
oportunidades de ganhos.
Considerando que a maioria ainda vê a gestão de
riscos como um custo, gerenciá-los de forma
reativa excede substancialmente o investimento
efetuado de forma proativa. Gerar oportunidades a
partir das incertezas não é simplesmente olhá-las
como possibilidades de melhoria. É sim concebê-la
como consequência da aplicação efetiva de
controles internos que garantam a solidez dos
processos de negócio.
12. Identificação dos Riscos
• Utilizando o brainstorming deve ser
elaborada uma lista de riscos, suas fontes
e o impacto causado por cada um.
• Os riscos são classificados como
negativos ou positivos.
• A identificação da fonte possibilita o
agrupamento dos riscos.
13. Classificação dos Riscos
Os riscos são classificados de três formas:
• Em relação a probabilidade.
• Em relação a severidade.
• Em relação a resposta ao risco.
14. Tratamento de Risco
• Execução de plano elaborado.
• Implementar e checar continuamente o
planejamento feito.
• Identificar possíveis melhorias
15. Matriz de Riscos
Descrição do Risco – Ex Defeito do Software
Impacto – Ex Negativo
Consequência – Ex Perda de dados sensíveis aos clientes e
fornecedores, trabalhos agendados e históricos;
Fonte – Ex: Falta de manutenção
Probabilidade – Ex: 2
Severidade – Ex: 5
Classificação do Risco – Ex: Médio – Alto – Baixo
Resposta do Risco ( aceitar/ MITIGAR(Reduzir o impacto,
diminuir as consequências, suavizar um dano)/ transferir);
Ação – Ex: efetuar back-up externo ao datacenter da empresa