[1] Phelipe Xavier apresenta o framework Bullseye para identificar os melhores canais de aquisição de clientes para uma empresa. [2] O framework sugere mapear todos os canais possíveis e ranqueá-los, selecionando os três principais para teste e investimento inicial. [3] O objetivo é encontrar de forma estruturada os canais com melhor relação custo-benefício para impulsionar o crescimento do negócio.
2. Phelipe Xavier
Co-Founder na GoGrowth
27 anos, casado e tem uma dog chamada Geleia.
Formado em Design Multimídia e Desenvolvimento
Web pelo SENAC SP.
Professor de growth hacking na Escola de
Negócios do Sebrae SP, Mentor na Ace, consultor
e Growth e Vendas e multipotencial.
4. Empresas que ajudei a crescer exponencialmente...
15k de oportunidades gerados
em menos de 10 dias com
experimento de lookalike com
UID nos facebook e copywriting.
Diminuição do CAC de
R$ 59,00 para R$ 3,00
em 7 dias com
estrutura SKAG e
experimentação de
abordagens no Google
Ads usando base de
e-mails
Startup SAAS que Ajudou a
saltar uma startup de 30K
recorrentes de lucros para
140k recorrentes de lucro em 5
meses. Hacks de aquisição
usando BIG DATA e
automação na prospecção em
forma de experimentos.
5. Organiza os principais meetups de Growth Hacking do Brasil através da
comunidade Growth Hackers Brasil
6. Co-Founder na
growth labsO PRIMEIRO LAB DE MARKETING COM FOCO EM EXPERIMENTAÇÃO 100% DO TEMPO
Não é uma agência, ok?
9. É um framework de identificação de
canais de aquisição extraído do livro
“Traction”, muito aclamado no universo
de startups.
10. Bullseye, em inglês, quer dizer
“no olho do touro”.
É uma expressão similar ao nosso
“acertar na mosca”.
11. 1) Acordos e negociações – Fechar parcerias com outras
empresas, assim o público de uma “passa” para a outra.
2) Assessoria de imprensa – Investir em releases e outros
materiais de comunicação na tentativa de sair em matérias
de TV, rádio, revistas, jornais, etc.
3) Blogs – Criar uma plataforma para divulgação de
conteúdo próprio sobre sua empresa, produto ou nicho.
12. 4) Comunidades – Identificar e alimentar fóruns e grupos
de pessoas que se relacionam com sua empresa.
5) Email marketing – Construir uma lista de assinantes e
enviar newsletters e outros conteúdos periodicamente.
6) Engenharia – Focar na experiência do usuário e investir
em softwares para melhorar seu serviço.
13. 7) Eventos – Promover aulas, conferências, encontros, etc.
8) Jogadas publicitárias – Planejar ações controversas
com a única intenção de aparecer na mídia.
9) Marketing de conteúdo – Produzir e distribuir conteúdo
valioso para atrair o lead.
14. 10) Marketing viral/Referral – Criar mensagens que os
clientes queiram espalhar, para que eles se tornem
anunciantes.
11) Apresentações – Procurar e aceitar oportunidades para
falar em público sobre seu negócio.
12) Plataformas existentes – Investir na presença dentro
de plataformas de sucesso, como o Facebook ou o
YouTube.
15. 13) Programas de afiliados – Participar de uma
associação na qual um membro indica o trabalho do outro e
recebe comissão por isso.
14) Publicidade convencional – Comprar outdoors,
comerciais, banners, etc.
15) Publicidade online – Comprar anúncios em redes
sociais, sites e qualquer outro lugar da internet.
16. 16) SEM – Comprar anúncios para aparecer nos
mecanismos de busca da internet.
17) SEO – Otimizar seu site para aparecer nos mecanismos
de busca da internet.
18) Trade shows – Participar de eventos focados na
divulgação de produtos e networking, como feiras de
negócios.
17. 19) Vendas – Gerar leads e fazer prospecção ativa de
clientes.
19. 1ª Etapa – Brainstorm
Reúna sua equipe e discutam as possibilidades de cada
canal: os pontos fracos e fortes, o que pode oferecer, a
presença da persona…
Mas nada de achismos! Leve argumentos reais para a
conversa. Coisas do tipo “a persona não está nesse canal”
ou “o custo de aquisição de clientes é muito alto”.
20. 2ª Etapa – Rank
Após investigar todos os canais a fundo, elaborem um
ranking do melhor para o pior. É essa lista que vai guiar
suas escolhas.
E, se ficar na dúvida entre um canal e outro, opte pelo com
melhor custo benefício. A ideia é escalar, então valor do
investimento é um fator mais do que decisivo.
24. 3ª Etapa – Priorizar
Chegou a hora de preencher o bullseye framework.
Lembrando que na camada externa ficam todos os canais
existentes. Na do meio, você vai anotar os seis canais que
a equipe considerou interessantes. E, ao centro, ficam
apenas os três canais prioritários, com maior potencial de
trazer resultados.
25. Você pode observar que alguns canais podem ser
complementares, como Marketing de Conteúdo, Blog e
SEO. Nesse caso, considere o canal mais significativo na
estratégia.
Exemplo: sua empresa escolheu ter um blog para rankear
na internet, então vocês fazem Marketing de Conteúdo.
Agora, se vocês vão tentar rankear o site da empresa sem
produzir textos, o canal é SEO. Ficou claro?
27. 4ª Etapa – Testes
Não aposte tudo que você tem em um único canal.
Muitas empresas que entraram na onda do Marketing de
Conteúdo, por exemplo, hoje reclamam que investiram
tudo em produção de textos e não obtiveram
resultados. É para evitar isso que existem os testes.
29. Ao definir um canal, coloque um investimento pequeno (de
tempo, dinheiro, equipe…) e faça um período de
observação.
Se o resultado for bom, aumente o investimento. Se não,
troque-o por um dos seis canais promissores que ficaram
em stand-by.
31. O mais legal do bullseye framework é que
você não precisa estar em todos os canais para
conseguir bons resultados.
32. Facebook e o DropBox, por exemplo,
conseguiram tração apostando em Marketing
Viral.
O Hubspot com o marketing de conteúdo.
E eu… priorizei o outbound marketing. Hehe.
35. DISTRIBUIÇÃO
É O CANAL QUE TE ESCOLHE
Entenda primeiro qual canal se encaixa melhor com seu
produto e qual deles pode gerar mais tração pro seu
negócio
38. A pesquisa booleana ou
boolean search do Linkedin
baseia-se em 3 comandos
simples, mas que possuem o
potencial de construir
pesquisas extremamente
complexas e refinadas. Os
comandos básicos estão na
imagem abaixo, se não
entender, não se preocupe, os
conceitos ficarão mais claros
quando os colocarmos na
prática mais adiante.
40. Busca complexa
((title: gerente OR gestor OR gestora OR líder OR head
OR manager) AND (title: vendas OR comercial OR sales
OR marketing)) NOT (title: colocação OR oportunidade
OR transição OR recolocação OR transiction OR
desempregado OR desempregada OR emprego OR
desafio)
45. ESCREVENDO UM E-MAIL MATADOR
Assunto: Case da {empresa similar à do prospect}
Oi {Nome da pessoa}, como vai?
Faço contato contigo, pois estamos inseridos na mesma indústria e acredito que pode
haver uma troca de experiências bem interessante.
Aqui na {sua empresa}, nós ajudamos empresas como a {empresa do prospect} a
resolver {problema que sua solução resolve}. Inclusive, ajudamos a {empresa similar a
do prospect} a {resultado obtido com a solução}.
Acredito que podemos replicar esses resultados na {empresa do prospect}. Por favor,
analise o material deste link e me retorne com o que achou.
Abs,
48. Inbound para B2C ou B2B
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