Soumettre la recherche
Mettre en ligne
Involver dine kunder i online salg
•
0 j'aime
•
522 vues
Andreas Klinke Johannsen
Suivre
Slides fra en præsentation om involvering af kunderne i online salg.
Lire moins
Lire la suite
Business
Signaler
Partager
Signaler
Partager
1 sur 32
Télécharger maintenant
Télécharger pour lire hors ligne
Recommandé
Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?
Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier for landinspektører
Sociale medier for landinspektører
Andreas Klinke Johannsen
Introduktion til Facebook-annoncering
Introduktion til Facebook-annoncering
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier og medlemsorganisationer
Sociale medier og medlemsorganisationer
Andreas Klinke Johannsen
Når online og offline mødes i forretningen
Når online og offline mødes i forretningen
Andreas Klinke Johannsen
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Andreas Klinke Johannsen
Førstehjælp i social media kriser
Førstehjælp i social media kriser
Andreas Klinke Johannsen
Annoncering på Facebook
Annoncering på Facebook
Andreas Klinke Johannsen
Recommandé
Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?
Hey, hvorfor fungerer mit intranet ikke?
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier for landinspektører
Sociale medier for landinspektører
Andreas Klinke Johannsen
Introduktion til Facebook-annoncering
Introduktion til Facebook-annoncering
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier og medlemsorganisationer
Sociale medier og medlemsorganisationer
Andreas Klinke Johannsen
Når online og offline mødes i forretningen
Når online og offline mødes i forretningen
Andreas Klinke Johannsen
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Brug af LinkedIn til professionelt netværk
Andreas Klinke Johannsen
Førstehjælp i social media kriser
Førstehjælp i social media kriser
Andreas Klinke Johannsen
Annoncering på Facebook
Annoncering på Facebook
Andreas Klinke Johannsen
Den Perfekte Storm
Den Perfekte Storm
Peter Svarre
Digitale trends og sociale medier
Digitale trends og sociale medier
Mette Sandgaard
Branding i en social media-tid
Branding i en social media-tid
Andreas Klinke Johannsen
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
Vian Backer Shaker
De Andre Sociale Medier
De Andre Sociale Medier
Daniel Ord Rasmussen
Extreme Transparency
Extreme Transparency
Trine-Maria Kristensen
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Oliver Lewis Christensen
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Oliver Lewis Christensen
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
Martin
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Pointvoucher
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Patchwork Group
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Ole Bach Andersen
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Ole Bach Andersen
Medier og entertianment
Medier og entertianment
Socialsquare
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Andreas Klinke Johannsen
Hvad med B2B?
Hvad med B2B?
Creuna
Strategisk digitalisering
Strategisk digitalisering
Socialsquare
Bib no budget_præs
Bib no budget_præs
Skybrud.dk
Formidling af sport på internettet
Formidling af sport på internettet
EVINNslides
Digital Strategi
Digital Strategi
Peytz & Co
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Andreas Klinke Johannsen
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Contenu connexe
Similaire à Involver dine kunder i online salg
Den Perfekte Storm
Den Perfekte Storm
Peter Svarre
Digitale trends og sociale medier
Digitale trends og sociale medier
Mette Sandgaard
Branding i en social media-tid
Branding i en social media-tid
Andreas Klinke Johannsen
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
Vian Backer Shaker
De Andre Sociale Medier
De Andre Sociale Medier
Daniel Ord Rasmussen
Extreme Transparency
Extreme Transparency
Trine-Maria Kristensen
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Oliver Lewis Christensen
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Oliver Lewis Christensen
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
Martin
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Pointvoucher
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Patchwork Group
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Ole Bach Andersen
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Ole Bach Andersen
Medier og entertianment
Medier og entertianment
Socialsquare
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Andreas Klinke Johannsen
Hvad med B2B?
Hvad med B2B?
Creuna
Strategisk digitalisering
Strategisk digitalisering
Socialsquare
Bib no budget_præs
Bib no budget_præs
Skybrud.dk
Formidling af sport på internettet
Formidling af sport på internettet
EVINNslides
Digital Strategi
Digital Strategi
Peytz & Co
Similaire à Involver dine kunder i online salg
(20)
Den Perfekte Storm
Den Perfekte Storm
Digitale trends og sociale medier
Digitale trends og sociale medier
Branding i en social media-tid
Branding i en social media-tid
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
Torsdagsnetværk den 1. sep. 2016
De Andre Sociale Medier
De Andre Sociale Medier
Extreme Transparency
Extreme Transparency
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
Event marketing trends 2016 (in Danish)
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
VF CEO dag - Sociale medier af Martin LeBlanc
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Brand Activation - Do something awesome with people (DK)
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Samlede slides fra Patchworks Content Seminar
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Sociale medier DEL1. Kom tæt på dine kunder. Iværksættermessen 2010
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Sociale Medier - Kom tæt på dine kunder
Medier og entertianment
Medier og entertianment
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Nu skal vi være sociale! Om sociale medier i B2B
Hvad med B2B?
Hvad med B2B?
Strategisk digitalisering
Strategisk digitalisering
Bib no budget_præs
Bib no budget_præs
Formidling af sport på internettet
Formidling af sport på internettet
Digital Strategi
Digital Strategi
Plus de Andreas Klinke Johannsen
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Andreas Klinke Johannsen
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Rådgiveren og sociale medier
Rådgiveren og sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Strategi for sociale medier
Strategi for sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Udnyt potentialet i LinkedIn
Udnyt potentialet i LinkedIn
Andreas Klinke Johannsen
Det sociale intranet
Det sociale intranet
Andreas Klinke Johannsen
The Social Organisation
The Social Organisation
Andreas Klinke Johannsen
LinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomheden
Andreas Klinke Johannsen
Ti digitale trends 2012
Ti digitale trends 2012
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekst
Andreas Klinke Johannsen
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Andreas Klinke Johannsen
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Andreas Klinke Johannsen
Hvordan kan Facebook understøtte din forretning
Hvordan kan Facebook understøtte din forretning
Andreas Klinke Johannsen
Inspirationsworkshop om internettet og sociale medier
Inspirationsworkshop om internettet og sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Business as usual med sociale medier
Business as usual med sociale medier
Andreas Klinke Johannsen
Sociale medier i B2B
Sociale medier i B2B
Andreas Klinke Johannsen
Synlighed på nettet
Synlighed på nettet
Andreas Klinke Johannsen
Fem trends indenfor Social Business for 2011
Fem trends indenfor Social Business for 2011
Andreas Klinke Johannsen
On the future of customer service
On the future of customer service
Andreas Klinke Johannsen
Foredrag som sociale medier for iværksættere
Foredrag som sociale medier for iværksættere
Andreas Klinke Johannsen
Plus de Andreas Klinke Johannsen
(20)
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Synergien mellem digitale fællesskaber og det fysiske møde
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Fremtidens kundeservice med digitale og sociale medier
Rådgiveren og sociale medier
Rådgiveren og sociale medier
Strategi for sociale medier
Strategi for sociale medier
Udnyt potentialet i LinkedIn
Udnyt potentialet i LinkedIn
Det sociale intranet
Det sociale intranet
The Social Organisation
The Social Organisation
LinkedIn personligt — og til virksomheden
LinkedIn personligt — og til virksomheden
Ti digitale trends 2012
Ti digitale trends 2012
Sociale medier i B2B-kontekst
Sociale medier i B2B-kontekst
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Hvordan kan facebook understøtte din forretning?
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Foredrag om sociale medier i virksomheders markedsføring
Hvordan kan Facebook understøtte din forretning
Hvordan kan Facebook understøtte din forretning
Inspirationsworkshop om internettet og sociale medier
Inspirationsworkshop om internettet og sociale medier
Business as usual med sociale medier
Business as usual med sociale medier
Sociale medier i B2B
Sociale medier i B2B
Synlighed på nettet
Synlighed på nettet
Fem trends indenfor Social Business for 2011
Fem trends indenfor Social Business for 2011
On the future of customer service
On the future of customer service
Foredrag som sociale medier for iværksættere
Foredrag som sociale medier for iværksættere
Involver dine kunder i online salg
1.
Involvér dine kunder
i online salg Klean seminar 29. august 2012 København http://www.flickr.com/photos/ntr23/4867112138/
2.
1. Intro med
Andreas fra Klean 2. Trustpilot med Joakim 3. SAXO.com med Peter
3.
Hej, jeg er Andreas
Klinke Johannsen • Digital Strateg • Partner i Klean • andreas@klean.dk • @andjohan
4.
Klean er digitale entreprenørerhttp://www.flickr.com/photos/jamesclay/2759011583/
5.
Vi arbejder med
involvering af kunderne for bl.a. Tænk, Egmont, Clever
6.
Involvering En række hurtige
eksempler
7.
Involvering gennem community
(for at sælge biografbilletter)
8.
Involvering i supporten
(for at spare penge)
9.
Pseudo-involvering — marketingspin
10.
Gap gav 10.000
jeans væk til kunder, som tjekkede in med Facebook Places. Men var det involvering?
11.
Mange marketing-hacks får
brugeren til at involvere vennerne videre. Social Graph.
12.
Involvering af brugere
i produktudviklingen (UserVoice)
13.
14.
Næsten 25.000 idéer
til kaffe og espresso?! Really? Men det *er* involvering (og PR!)
15.
Kunderne indgår i
forretningen som centralt element.
16.
Kunderne laver selv
produktet.
17.
Threadless er reduceret
til platform. Alt andet er kunderne.
18.
Kunderne designer og
bygger selv bilen. Firmaet er bare platform.
19.
Kunderne designer og
bygger selv bilen. Firmaet er bare platform.
20.
Hvorfor virker involvering af
kunder i salg
21.
Fordi det ALTID
har virket — selv før nettet.
22.
Så opfandt lavprisvarehuse
og stationcar — massekonsum. http://en.wikipedia.org/wiki/User:Wonx2150
23.
Vi digitaliserede salget
— men vi har tabt relationen!
24.
PAUL BARAN, ON
DISTRIBUTED COMMUNICATIONS NETWORKS, RAND CORPORATION, 1962 Paul Baran (1926–2011) Internettet som det oprindeligt var tænkt — men hvordan ser din online tilstedeværelse ud? Kan vi have digitalisering OG involvering?
25.
Nettet som infrastruktur
for relationer
26.
En enkelte person
er en node i en netværksstruktur
27.
Involvering virker gennem
tillid.
28.
Telia siger, at
de er bedst.
29.
Kunderne siger noget
andet.
30.
Brugeren er i
centrum - udenfor virksomheden. Kunder involverer sig selv hvis virksomheden ikke gider involveringen.
31.
Involvér kunderne
32.
Involvér kunderne » Vær
delbar » Brug “involveringsfunktioner” » Lyt til markedet » Vær tilstede hvor kunderne er » Indgå i dialogen
Télécharger maintenant