Quarta parte del seminario sul Social Media Marketing (tenuto a Pisa per STL il 5 maggio 2012)

1. social
media
marketing
un seminario di
andrea spila
(farsi) conoscere in rete
(quarta parte)

2. altri social media

8. strumenti

15. strategie, campagne e idee di marketing
per il social web

16. • Quanto tempo dedichi ai social media ogni giorno?
Tutto il giorno, mentre lavoro. Scrivo attivamente 25-30 post-tweet,
nuovi contenuti e RT (uso Tweetdeck e altri client simili).
• Quali sono i tuoi canali/le tue reti?
Twitter, Facebook, LinkedIn, in questo ordine di priorità.
• Quale di questi canali funziona meglio per il marketing?
Penso che funzionino tutti bene a condizione di essere utilizzati con
costanza.
• Pianifichi le tue attività sui social media?
Il mio obiettivo è di pubblicare tutti i giorni, compreso il weekend.
Rainy London Translations

17. • Quanto tempo dedichi ai social media ogni giorno?
Cerco di non dedicare un tempo fisso ogni giorno, ma di concentrare l'attività in un
paio di sessioni a settimana.
• Quali sono i tuoi canali/le tue reti?
Cerco di centralizzare twitter, Facebook e LinkedIn con Hootsuite. Hootsuite è
connesso a Ping.fm che mi aiuta a distribuire i contenuti su twitter, la pagina di
Facebook e il mio profilo di Facebook.
• Quale di questi canali funziona meglio per il marketing?
Twitter ci ha messo in contatto con qualche nome noto e abbiamo superato i 1000
follower, ma sono comunque risultati risibili a livello globale. Da Facebook ci sono
arrivati un paio di clienti, ma il percorso è stato del tipo "l'amico del cugino del
cognato ha bisogno di traduzioni, puoi dargli una mano".
• Pianifichi le tue attività sui social media?
No, al di là di "scriviamo due post al mese sul blog e un tweet o due al giorno".
Qabiria

18. • Quanto tempo dedichi ai social media ogni giorno?
2 ore al massimo, compreso il tempo mio personale privato.
• Quali sono i tuoi canali/le tue reti?
Nella sfera professionale uso Facebook, Pinterest e Twitter.
• Quale di questi canali funziona meglio per il marketing?
Essendo noi degli individui, secondo me non è possibile, materialmente,
sfruttare diversi canali contemporaneamente appieno, allo stesso livello di
importanza cioè. Quindi, per me, ho deciso che FB è il canale centrale.
Intorno vi faccio ruotare Pinterest e Twitter, come satelliti
• Pianifichi le tue attività sui social media?
Ho un piano di marketing attivo e consapevole per la mia attività di
scrittrice di un sito per turisti belgi e olandesi che ho concepito e gestisco
insieme ad un collega belga.
Frauke Joris

19. • Quanto tempo dedichi ai social media ogni giorno?
Penso che in tutto il mio tempo sui social (lettura e scrittura) sia di almeno
un'ora al giorno.
• Quali sono i tuoi canali/le tue reti?
Linkedin, Facebook, Twitter (poco) e Google + (pochissimo).
• Quale di questi canali funziona meglio per il marketing?
Preferisco Facebook per l'immediatezza del contatto e Linkedin per la
professionalità che sottende.
• Pianifichi le tue attività sui social media?
Purtroppo non ho quasi mai modo di pianificare e ho un approccio
abbastanza disordinato e "improvvisato" anche se non sono discontinua, e
questo mi permette di dare un'idea di "partecipazione", "condivisione" e
coerenza rispetto ai contenuti inseriti.
STL/Sabrina Tursi

20. scegliamo

21. pianifichiamo

22. in parte possiamo automatizzare…

23. ma non dimentichiamo di…
creare
chiedere
coinvolgere
condividere
giocare
pianificare
esprimersi
chiacchierare
ascoltare
dare
rispondere
visitare
presentarsi
raccomandare
comunicare
informare

24. qualche riflessione finale
• Molte iniziative di marketing sui social media falliscono per
mancanza di:
– Costanza
– Coinvolgimento
– Condivisione
– Comunicazione
• I social media sono solo uno degli strumenti di marketing a
nostra disposizione, non dimentichiamo gli altri (mail
marketing, telefono, visite dai potenziali clienti, ecc.)

25. qualche riflessione finale
• sul web sei quello che pubblichi
• scegli uno o più luoghi e pubblica il tuo contenuto (un
video, un articolo, un e-book, una serie di tweet, una fan
page su FB, …)
• scrivi per i tuoi clienti
• tutti possono pubblicare contenuti sul web
• dalla word of mouth alla word of mouse
• siamo persone che sanno scrivere e siamo creativi:
approfittiamone!

26. qualche possibile idea
• creare un blog su un tema caro ai nostri clienti
• creare una pagina FB per coinvolgere traduttori e/o clienti
• creare un gruppo su LinkedIn
• scrivere un e-book e provare a diffonderlo sui SN
• creare una presentazione e pubblicarla su Slideshare
• realizzare un video e pubblicarlo su Youtube o Vimeo
• aprire un account twitter e seguire i potenziali clienti in giro
per il mondo
• …
• qualsiasi combinazione delle idee qui sopra

27. appuntamento tra un mese
Ci rivediamo tra un mese quando avrete sviluppato la vostra
presenza sui social media
Mi aspetto di vederne di belle!
Grazie per la vostra attenzione e… mi trovate qui:

28. un messaggio finale

29. Credits
• London Garden Squares 2011 http://www.flickr.com/photos/charliedave/5842021880
• Yello couch + Yotei http://www.flickr.com/photos/thedailyenglishshow/3947409618/
• Pub after work http://www.flickr.com/photos/slrjester/752646901/
• James Bond Island http://www.flickr.com/photos/joanet/4018009010/
• A successful tool is one that was used to do something undreamed of by its author
http://www.flickr.com/photos/katerha/5746905652/
• Business calendar and Schedule http://www.flickr.com/photos/42931449@N07/6812481635/