El documento describe dos modelos de comunicación gubernamental: autoritario y democrático. El modelo autoritario se basa en la verdad oficial y censura, mientras que el democrático respeta la libertad de información. También discute los desafíos de la comunicación gubernamental democrática como mantener credibilidad, construir una estrategia narrativa y generar noticias para los medios.

1. Comunicación Gubernamental