En esta presentación puedes encontrar toda la información actualizada sobre el mundo del marketing digital

2. Panorama general del ecosistema digital
¿Dónde Estamos?
¿Hacia dónde vamos?
¿Cuáles son nuestras oportunidades?

3.  Plan de Mkt digital
 Benchmarking
 Inbound Marketing: herramientas
 Content Marketing: herramientas
 Social Media ¿Qué? ¿Cómo?
¿Cuándo ¿Por qué?
 Marketing de recomendación
 Call Center o Contact Center
 Ubicación geolocalizada
 Gestión de crisis
 Herramientas de Google
 Herramientas de Social Media

4. Tiempo en alcanzar 100M de usuarios en el mundo
 Teléfono
 Celular
 Word Wide Web
 iTunes
 Facebook
 Apple App Store
 WhatsApp
 Instagram
16 años
7 años
6 años, 5 meses
4 años, 6 meses
2 años, 3 meses
3 años, 4 meses
2 años, 4 meses
75 años
Años de
lanzamiento
1878
1979
1990
2003
2004
2008
2009
2010

6. Plan de marketing digital
Resumen ejecutivo
(entendimiento de la marca y objetivos de la empresa)
Análisis de la situación actual
(presencia e identidad digital, benchmarking digital, DOFA)
Objetivos, KPIs a medir
(posicionamiento, leads, branding, ventas, exposure)
Estrategia digital a realizar
(target, clientes potenciales/audiencia donde están, canales /medios a utilizar,
best practices, tácticas, microproyectos – landingpage, gamification)
Plan de acción, definición de tácticas
(actividades, workflow, grilla, deadlines, timetable)
Control, Observación y Monitorización de resultados
(herramientas, metodología, KPIs cuantitativos, cualitativos,
feedback, ROI)

7.  Nos permite tener una ventaja competitiva
 Permite innovar
 Nos evita cometer errores de la competencia
Benchmarking

8.  ¿Qué es Inbound Marketing?
 ¿Es adecuado para tu negocio?
 Fases para ganar clientes
 ¿Por dónde empezar?
Inbound marketing

9. Content marketing
75%de los consumidores prefieren
artículos informativos que los
anuncios

10. Social listening
 Estar al lado del cliente
 Dar seguimiento al éxito de la campaña
 Identificar Influencers
 Escuchar lo que los consumidores dicen de la
marca para invertir amistosamente

11. Sitio Web
 Copywriting
 Contenido Visual
 Títulos Cortos y Llamativos
 Evitar grandes bloques de texto
 Generar Leads
 Sitios responsivos
 Mejorar los header y footer
 Selling Banner
 Rebote

12. Posicionamiento SEO
 Link Building  Link Baiting

13. Snackable content
 Lograr captar la atención del consumidor
 Permite viralizar el contenido
 Despierta interés por ampliar la información
 Genera cercanía con la marca

15. ¿Qué entendemos por social media?
 Bidireccional
 Interacción
 Retroalimentación
 Libertad de expresión

16. ¿Por qué del social media?
3c´s del socialmedia
 Compartir
 Colaborar
 Conversar

17. Newsjacking

18. Growh Hacking
Ejemplos de técnicas Growth Hacking
 Modelo Freemium  Modelo Premium
Gamification

19.  Debes conocer las características
especificas de esta red
 Tener un motivo
 Tener algo que ofrecer
 La intimidad
 Ideal para marcas creativas
 Crear contenidos reales
SnapChat

20. Marketing de recomendación

21. Ubicación geolocalizada
 Mejora la búsquedas geolocalizadas. Se nos muestran
locales cercanos y evita otros demasiado ajenos.
 Mejora la experiencia de usuario del turista
 El cliente recibe comentarios de otros usuarios.

22.  Retirar el artículo
 Pedir disculpas en su página web
1. Actúa rápido
2. Se transparente
3. Conversa
4. Responsabilízate y muestra compromiso
5. Asume el error y pide disculpas
Marketing de crisis