1. Instituto Politécnico Nacional
ESCA SANTO TOMAS
Tecnologías de la información.
Asesor: Juan Carlos García Cruz
Alumno:
Villegas Quezada José Andrés
Actividad 2-Comunicación.
JOSE ANDRES VILLEGAS QUEZADA 05/03/2013 1
2. ¿Qué es?
es un proceso cíclico, en que se utilizan
diversas herramientas y formas de
expresión para hacer llegar mensajes
significativos al interlocutor, con
propósitos definidos, en espera de una
respuesta (Cruz y González, 2002)
3. fuente
emisor o codificador
código (reglas del signo, símbolo)
mensaje primario (bajo un
código)
receptor o decodificador
canal
ruido (barreras o interferencias)
la retroalimentación o
realimentación (feed-back,
mensaje de retorno o mensaje
secundario).
4. Informativa: Tiene que ver con la
transmisión y recepción de la información.
Afectivo - valorativa: El emisor debe
otorgarle a su mensaje la carga afectiva
que el mismo demande,
Reguladora: Tiene que ver con la
regulación de la conducta de las personas
con respecto a sus semejantes.
5. Hechos sociales:
Control: La comunicación controla el
comportamiento individual.
Motivación: Lo realiza en el sentido que
esclarece a los empleados qué es lo que
debe hacer, si se están desempeñando
de forma adecuada y lo que deben
hacer para optimizar su rendimiento.
Expresión emocional: Gran parte de los
empleados, observan su trabajo como un
medio para interactuar con los demás, y
por el que transmiten fracasos y de igual
manera satisfacciones, es decir
sentimientos.
Cooperación: La comunicación se
constituye como una ayuda importante
en la solución de problemas.
6. Comunicación Interpersonal –
aquella en la que se interactúa con
otros individuos, es decir, se
establece un diálogo con ellas.
comunicación intrapersonal: es un
proceso de reflexión y no sale del
ámbito privado porque no sale de la
propia persona (diálogo con el
mismo).
Comunicación Masiva – toda
aquella que se realiza a través de los
medios de difusión de
información, como el
radio, televisión, periódicos, revistas
e internet.
Comunicación Organizacional – esta
comprende la interna y la externa.
7. En Estados Unidos en 1950 la
comunicación política comienza por
las relaciones interpersonales donde
existe intercambio de ideas con
otros individuos del mismo ambiente
social obtienen mayor influencia a
actitudes y comportamiento político,
para obtener información de
elecciones, donde los líderes de
opinión que son los individuos más
activos y sensibles a intereses del
grupo y expresan las opiniones en
público.
8. El flujo de comunicación se encuentra
en dos escalones:
1.- la radio y prensa transmiten a líderes
de opinión y de ellos a la población que
es menos activa en la política.
2.- la opinión política establecida es
leída en periódicos y escuchada en la
radio
9. Funcionalista:
-Teoría de usos y gratificaciones:
son los motivos de lectores de
periódicos, que buscan
prestigio, descanso,
identificación, seguridad,
confianza; los motivos de ver la
televisión, buscan aprendizaje,
habito, compañía, distensión,
evasión de problemas,
pasatiempo, estos medios
cubren las necesidades
10. Los medios colaboran en la influencia de formación de nuestra
percepción del entorno, modificar pensamientos y concebir el mundo
social.
-El enfoque crítico menciona que la industria cultural es la formación de
la cultura en la interacción social con películas, televisión, radio y revistas
que condicionan el consumo y grado de libertad del consumidor
-Teoría cultorologica: nos habla de la formación de cultura de masas,
consumidor y objeto de consumo, donde hay mecanismos que permiten
que públicos diferentes se adapten y aumente el consumo, buscando
homogeneizar los diversos contenidos moldea la identidad común que
niega diferencias. Define lo social y política dentro de una comunidad,
perpetua las normas y relaciones sociopolíticas.
-CCCS: los medios son los componentes activos en la elaboración
colectiva de definiciones de la realidad y formas de vida; sostienen y
reproduce una estabilidad social y cultural.
11. -Teoría de indicadores culturales, donde Gerbeer
menciona que la televisión muestra imágenes y mensajes
compartidos, narra
historias, dramas, programas, publicidad; la televisión
refuerza creencias y valores; los mensajes con
denominador común sostiene el orden moral y
social, valores, creencias y comportamientos
(Morales, 2007).
-Teoría del espiral del silencio, donde las opiniones que
predominan se expresan en público y en la indivisión de
opiniones se genera doble opinión, donde la que recibe
apoyo explícito es más fuerte: cuando existe una impresión
de debilidad aparentemente desaparecen pero queda un
núcleo duro que se aferra a sus valores y esta opinión se
convierte en tabú para evitar ser aislado (Morales, 2007).
12. El priming: Son los temas y la
forma en que pensamos sobre
estos, recupera e interpreta
información; realiza
asociaciones entre estímulos
similares para aumentar la
probabilidad de activar
pensamientos de significado
similar.
El framing: Es la necesidad
para encontrar esquemas
para categorizar e interpretar
la información que reciben
del entorno. (Morales, 2007)
13. La comunicación de masas contribuye a definir la
modernidad, tomando en cuenta que existen cuatro
fases en el proceso de penetración de un mensaje;
Exposición; un individuo se expone o se halla
expuesto a una fuente de información, a la vez un
gran número de personas también están expuestas o
al menos durante un lapso de tiempo bastante
corto, a esta misma fuente, el individuo forma parte
así de un público.
Recepción: el individuo recibe de esta fuente un
mensaje caracterizado por su contenido y por su
forma, es decir, por sus propiedades semánticas y
estilísticas.
14. Tratamiento: el mensaje es objeto
de un trabajo cognitivo de
interpretación, clasificación,
integración y retención a diversos
grados y modalidades diferentes,
que dependen de determinantes
individuales relacionadas con la
historia del sujeto, su personalidad
y sus aptitudes; así como de
determinantes transindividuales,
socialmente diferenciadoras y
diferenciadas.
Interacción: donde la actividad
cognitiva es provocada o va
acompañada, es relanzada o
informada por interacciones con
interlocutores (Rouquette, 1986).
15. Los mensajes se van a transmitir a miembros de un
mismo grupo que difieren en sus comportamientos
de recepción y de repercusión, estas diferencias
están asociadas a características psicosociales que
pueden ser distribuidas según los cuatro niveles
mencionados con anterioridad.
Recepción: todos los individuos no consumen la
misma cantidad de medios de comunicación de
masas, así como un mismo canal no llega a todo el
mundo de la misma manera, por esta razón la
unificación aparente de un público únicamente a
través de las técnicas de difusión a gran escala es
solo una ilusión. El individuo elige los medios que
consume y a los que se expone según sus
características personales, psicosociales y sociales.
16. Repercusión: es el proceso de penetración del
mensaje en una población el que pone de
manifiesto la estructuración de esta última, se dan
dos casos:
El mensaje llega primero a un número limitado de
personas que lo transmiten
posteriormente, adaptándolo, a un público más
amplio.
El mensaje llega de entrada a un gran número de
personas, pero retomado por ciertos individuos a
través de otros, generalmente miembros de la familia
o amigos (Rouquette, 1986).
17. Según Moscovici se pueden distinguir tres grandes sistemas de
comunicación, cuya importancia varía según el momento
histórico y grupos (Rouquette, 1986).
La difusión: la fuente no tiene como finalidad reforzar, influenciar
o convencer, sino que debe transmitir y extender lo más
ampliamente posible un contenido de interés general; se
conforma a los intereses de este público, satisface sus
necesidades, evita lo que podría desconcertarlo o disgustarlo;
no se dirige a un grupo definido, intenta llegar a un nivel
indiferenciado, común, donde miembros de diversos grupos se
pueden congregar y fundir en equivalencia; el éxito de la
difusión depende de la banalidad y superficialidad de su
influencia sobre comportamientos y las actitudes.
18. La propagación: los mensajes van dirigidos a un
grupo particular, caracterizado por objetivos y
valores específicos, una jerarquía, una historia,
costumbres y normas propias; pretende armonizar los
aspectos o implicaciones del objeto del que habla
con los principios que dan fundamento a la
especificidad del grupo; su finalidad es integrar una
nueva información, molesta o desconcertante
dentro de un sistema de razonamiento y juicio ya
existente, se trata de una regulación ortodoxa;
interpreta fenómenos y situaciones, dándoles un
sentido acorde a las convicciones del grupo.
19. La propaganda: se desarrolla en un clima social conflictivo, cumple
una doble función; a) reguladora, contribuye a afirmar y reforzar la
identidad del grupo y b) organizadora, construye una representación
del adversario o de la ideología que combate, conforme a los
principios en los que se inspira. La propaganda afirma y demuestra que
“nuestra causa es justa” y que “su causa es mala”, tiene una finalidad
de diferenciación social, condena, desvaloriza o descalifica por medio
de denominaciones o connotaciones peyorativas para designar al
adversario; la propaganda emplea la repetición sistemática que
acaba por recompensar la falta de plausibilidad del mensaje; incita a
sus receptores a la acción efectiva, les indica la conducta a seguir, les
explica el mundo social, proporciona respuestas a sus preguntas y
argumentos para sus discusiones; la propaganda manifiesta la
existencia de un grupo organizado, da testimonios de la presencia y
acción de su fuente (Rouquette, 1986).