Jeg hører hver eneste uge fra AdWords annoncører, der mener de har fået alt det ud af AdWords de kan. I mit oplæg vil jeg dele praktiske tips til hvordan du får mere ud af AdWords selv, når du tror det ikke er muligt.
Der ligger oceaner af optimeringsmuligheder i alle AdWords konti. Specifikt er mange af de nyeste områder ikke særlig godt udnyttet i danske AdWords konti.
Mine tips er bygget på:
• Erfaring fra USA - Vi er vitterligt år foran Danmark på de nyeste funktioner og jeg har dermed unik erfaring med mange nye features
• Erfaring fra 642 aktive AdWords kunder i White Shark Media
• Resultater fra danske annoncører, der beviser, at min erfaring fra USA også passer til det danske marked
I mit oplæg vil du få konkrete tips om tre primære områder enhver kan gå hjem og implementere:
1) Produktlisteannoncer
Danmark har taget imod produktlisteannoncer i stor stil. Danmark er dog stadig 3 år bag USA, hvor produktlisteannoncer har været lanceret siden 2010.
I dette oplæg tager jeg min unikke 3 års erfaring og deler mine specifikke tips for at få det maksimale udbytte af produktlisteannoncer.
Dette er et obligatorisk oplæg for alle webshopejere. I USA udgør produktlisteannoncer i dag mere end 25% af omsætningen fra AdWords, hvilket også vil ske i Danmark inden året er omme.
Bonusværktøj inkluderet!
2) Remarketing for Search
Remarketing for Search har været svært at udrulle i stor stil på konti. Det har været tidskrævende og ROI har ofte været tvivlsom.
Lær omkring de specifikke skridt du skal tage for at gøre remarketing for search profitabelt, samt hvordan du gør det mindre tidskrævende.
3) Dynamiske søgeannoncer
Hvis du ikke kan lide dynamiske søgeannoncer forstår jeg dig 100%. Det kunne jeg heller ikke før jeg lærte omkring de nyeste remarketing for search kombinationsmuligheder.
Lær hvordan du får det meste ud af dynamiske søgeannoncer og de 18% nye søgninger, der sker på Google hver eneste dag (og du ikke dækker i dag).
Dette oplæg passer til dig, der har godt styr på AdWords, men savner praktisk rådgivning, samt erfaring omkring hvordan du drager fordel af de nyeste og mest ubenyttede områder af Google AdWords.
2. Andreas Lolk
Vi er 102 medarbejdere
Håndterer121 millioner kr. i årlig AdWords annoncering
Har udgivet 2 case studies i samarbejde med Google
Er på vej til at blive den 20. SMB Premier Partner i USA
Medejer af White Shark Media:
@AndrewLolk #mc14dk
Driver PPCProfit.dk
3. De 3 vigtigste nye features
Dynamiske søgeannoncer (DSA)
@AndrewLolk #mc14dk
Google Shopping annoncer
AdWords Remarketing Lists for Search (RLSA)
4. Dynamiske Søgeannoncer
DSA = Google matcher søgninger mod din hjemmeside:
@AndrewLolk #mc14dk
• Dynamisk opbyggede annoncer med titel og landingsside
• Eksisterende søgeord i Eksakt Match bliver ikke duplikerede
Super let at sætte op
• Du kan inkludere/ekskludere dele af din hjemmeside
• Der er ingen søgeord
5. Derfor skal du bruge DSA
@AndrewLolk #mc14dk
16-18% af alle søgninger er unikke
- men de mangler en specifik annonce eller landingsside
Prøver du at fange disse søgninger med long-tail søgeord
bliver de hurtigt til lav søgevolumen
Kun Broad Match søgeord kan potentielt dække disse søgninger
DSA indsætter dynamisk din titel og landingsside
6. Derfor skal du bruge DSA
@AndrewLolk #mc14dk
• Fanger long-tail søgninger
• Fantastisk til større
webshops med mange små
produkter
• Case efter første måned
ROI = 398%
• 10% af den totale omsætning kom nu fra den ene DSA kampagne
7. DSA trickene du er her for
@AndrewLolk #mc14dk
1) Byd højere for brugere, der allerede har besøgt din hjemmeside
Hvis DSA ikke virker, vis kun DSA for remarketing brugere
706% ROI fra normal DSA 2.108% ROI fra remarketing DSA
To forskellige brugergrupper: nye og eksisterende
Sæt et generelt lavt bud og byd højere for eksisterende brugere
8. 2) Negative søgeord i eksakt match
@AndrewLolk #mc14dk
Brug søgeord fra eksisterende kampagner, som [negative søgeord]
Stol ikke på, at Google kan differentiere godt nok
Risiker ikke, at Google viser DSA annoncer for dine eksisterende søgeord
Allerede optimerede annoncer bliver erstattet af dynamisk genererede
annoncer i din DSA kampagne
9. 2) Negative søgeord i eksakt match
@AndrewLolk #mc14dk
Dyrere konverteringspris årsaget af:
• Ikke-optimeret DSA annonce vises
• Forkert budgivning
DSA annonce Optimeret annonce
På engelsk?
Stort udvalg?
Relevant titel
Optimeret til størst profit
10. 3) Se søgetermer én gang i ugen
@AndrewLolk
Kør negative søgeord min. én gang i ugen
Mange irrelevante søgninger finder sted. Tænk på broad match
Vær på vagt efter store brede søgeord (gadgets, iPhone tilbehør, interiør
Ekskluder aggressivt for at forhindre en unødvendig lav ROI
11. 4) Opret nye annoncegrupper
@AndrewLolk
Ser det tit – DSA står for 50% af omsætningen i en konto
DSA er ikke meningen at skulle være den primære motor
Tilføj søgeord med mere end 20 klik per 15 dage
Ekskluder søgeordet og tilføj i sin egen annoncegruppe/kampagne
• Sæt det rette bud (+ mobil budjustering)
• Optimer din annonce
• Forskellige søgeordsvariationer og match typer
12. 5) Ekskludér dele af din hjemmeside
@AndrewLolk #mc14dk
Ekskludér især: info-sider, blog og andre ikke-produktsider
Google differentierer ikke mellem produktsider og info-sider
• Agera.dk, LokaleBasen.dk, Boxer TV: Pas på!
• InCover, SEUF, Cykelpartner: Kom i gang med det samme!
Hvem i publikum bør bruge Dynamiske Søgeannoncer?
Undgå at få klik fra søgninger på gratis fragt, hurtig levering osv.
14. Google Shopping Annoncer
@AndrewLolk #mc14dk
Hurtig rundspørge
Hvor vigtig er Google Shopping annoncer for din forretning?
• Det har ikke nogen stor indflydelse
Jeg er her for at sige, at Google Shopping bør være uundværligt!
• Vigtig
• Uundværlig
15. Google Shopping Statistikker fra
Rimm-Kauffman Group
@AndrewLolk #mc14dk
I USA står Google Shopping for:
• 29% af AdWords forbruget hos ehandelsvirksomheder
Det kommer også til Danmark, desto mere vi tager imod det
• Over 50%, hvis vi kun regner på ikke-brand søgninger
16. Ustabile DK Google Shopping Annoncer
@AndrewLolk #mc14dk
Google Shopping annoncer er ustabile i Danmark
Generiske søgeord kan være lig med få GS annoncer
Tilbud, udsalg, priser, køb, billig = ingen GS annoncer
Offer, promotion, prices, buy, cheap = masser af GS annoncer
17. Google Shopping Optimering
@AndrewLolk #mc14dk
Google Shopping optimering = Data feed optimering
Selve Google Shopping kampagnen er negative søgeord,
budgivning og struktur.
Dit data feed er både søgeord og annonce = dit et og alt
80% af dit arbejde med Google Shopping foregår i dit feed
18. 3 faser af data feed optimering
@AndrewLolk #mc14dk
1. Fase:
Indsæt alle tilgængelige attributter/felter i dit feed.
Se fuld tabel med anbefalede/obligatoriske attributter
https://support.google.com/merchants/answer/1344057?hl=en
Antallet af korrekte attributter bestemmer dit ”kvalitetsresultat”.
19. 3 faser af data feed optimering
@AndrewLolk #mc14dk
1. Fase:
Opbyg dine kategorier korrekt (product_types)
Brug et plugin (og håb din platform er bygget til det)
Kategorier = Gaveidéer for hende eller tilbud? No Go!
Topkategorier -> underkategori = Brug underkategori
Dit feed er nu endnu vigtigere end nogensinde mht.
kampagneopbygning
20. 2. Fase: Optimer dine produkttitler
@AndrewLolk #mc14dk
Google matcher søgninger
med din produkttitel:
Din produkttitel er den
primære faktor for din
synlighed
Feed kvalitet afgør hvor ofte
Produkttitel afgør hvilke
21. 2. Fase: Optimer dine produkttitler
@AndrewLolk #mc14dk
(Farve) + mærke + kategori + materiale = din produkttitel
Orange + Fatboy + sækkestol + bomuld fanger følgende søgninger:
• Fatboy sækkestol
• Orange fatboy sækkestol
• Fatboy
Dine originale produkttitler holder ikke
Orange sækkestol Kun visninger for orange sækkestol
Formular til opbygning af titel
• Sækkestol bomuld
• Orange sækkestol bomuld
• Fatboy bomuld
22. Pause spørgsmål
@AndrewLolk #mc14dk
Hvor vigtige er beskrivelser og andre attributter?
Case fra dansk kunde
Brugte et værktøj til at optimere
Indsatte samme titel på alle produkter, YIKES!
Visninger på forkerte produkter
Forkert beskrivelse
Forkert mærke
Forkert landingsside/URL
Ingen visninger på det faktiske produk
Rigtig beskrivelse
Rigtigt mærke
Rigtig landingsside/URL
23. 3. Fase: Overskriv dine produkttitler
@AndrewLolk #mc14dk
Vores titelformular kan kun tage os så langt
Specifikke produkttitler er nødt til at blive skrevet manuelt
Du har godt og vel 70 tegn at blive ”matched” med
I stedet for Orange Fatboy sækkestol
= Original Fatboy sækkestol i orange på tilbud
= Original Fatboy sækkestol til hund eller kat i orange
24. 3. Fase: Overskriv dine produkttitler
@AndrewLolk #mc14dk
Brug din viden fra dine eksisterende søgekampagner
Kæmpe forskel performance alt efter hvordan dine titler er skrevet
Det er tilbage til de gode gamle SEO-dage
Men lad være med at lave keyword stuffing. Det virker ikke!
25. Bonus Fase: Små optimeringer
@AndrewLolk #mc14dk
1) Optimer dine billeder
Split-test billeder Test ”hjemmelavede” billeder
Undgå at dine billeder er ”skåret” forkert
Lad være med at stille dig
tilfreds med et sådan
resultat:
Undgå for mange små
elementer
26. Bonus Fase: Små optimeringer
@AndrewLolk #mc14dk
2) Prøv nye former for annoncebudskab
Sådan Simon og co. …
PS. Er det med vilje?
Brug det i Google Shopping
Du har 70 tegn at gøre godt med.
Masser af plads til både synlighed og konverteringsoptimering
Konverterer Original godt?
27. Bonus Fase: Små optimeringer
@AndrewLolk #mc14dk
3) Vær klar til de nyeste features, når de kommer
Trusted StoreKuponkoder
Højere konvertering og CTR 30% højere CTR
28. Bonus værktøj: DataFeedWatch.com
@AndrewLolk #mc14dk
Optimering af dit feed
Plugins til de fleste shops
Indsæt din feed URL
Få ny URL til Merchant
Center
Tilføj regler
Ekskludér produkter
baseret på hvilket som
helst parameter (inkl. pris)
29. Bonus værktøj: DataFeedWatch.com
@AndrewLolk #mc14dk
Standardoptimering af
dit feed + følgende:
• Opsæt formular til titler
• Skriv titler manuelt
• Tilføj ekstra felter
• Automatisk down-
/upload
• Brug RegEx (hammer
sejt)
… og meget mere.
30. Bonus værktøj: DataFeedWatch.com
@AndrewLolk #mc14dk
Jeg har prøvet adskillige andre værktøjer
Ingen kommer tæt på i support eller funktionalitet
Et par tips
Hent fra din shop kl. 1.00 om natten
Sæt Merchant Center til at hente kl. 3.00
Husk at opsætte Required og Optional felterne
33. AdWords Remarketing for Search
@AndrewLolk #mc14dk
Søren Sprogøe talte om Remarketing sidste år.
Har været ude i et stykke tid, men…
Målret annoncer brugere på Display Netværket,
der allerede har besøgt din hjemmeside
Nu er Remarketing for Search kommet:
Målret mod brugere på Google.dk, der har besøgt din hjemmeside
34. Remarketing Audiences
@AndrewLolk #mc14dk
Sæt Audience ind i dine eksisterende kampagner
Gå ind i Audiences i din søgekampagne – Vælg +Remarketing:
Tidligere skulle du oprette nye kampagner for at bruge RLSA
35. Remarketing Audiences
@AndrewLolk #mc14dk
Fantastiske resultater fra remarketing for Search
178% bedre konverteringsrate: fra 1,99% til 3,56%
252% bedre CTR: fra 3,31% til 8,35%
169% bedre ROI: fra 680% til 1.080%
Tal fra 26. marts til 25. Maj
Dette er selv efter en 35% budjustering
36. Strategier til succes med RLSA
@AndrewLolk #mc14dk
To forskellige strategier:
1) Brug samme budskab = Brug dine eksisterende kampagner
2) Brug nyt budskab = Byg nye kampagner
Følgende tips er delt op i samme budskab og nyt budskab
37. Bid Only eller Target & Bid
@AndrewLolk #mc14dk
To målretningsmetoder:
Bid Only = Dine annoncer vises stadig for alle
Target & Bid = Dine annoncer vises kun for brugere på din liste
- Du kan bare justere budgivningen for brugere på din liste
- Juster budgivning, skift annonce, tilføj søgeord mv.
38. Strategier med samme budskab
@AndrewLolk #mc14dk
1) Broad Match søgeord (Target and Bid)
Tag dine bedste søgeord og opret en ny annoncegruppe, hvor de kører i
Broad Match kun med remarketing audience, som Target & Bid.
Kun remarketing brugere vil udløse din annonce
39. Generelle søgeord med RLSA
@AndrewLolk #mc14dk
2) Brug generelle søgeord, som du normalt ikke ville bruge
- Target & Bid
Sælger du danske design produkter = dansk design
Sælger du iPad covers = iPad
Sælger du gadgets = gadgets
Sælger du jagtudstyr = jagt
”Kend hensigten bag en søgning uden
Kun at kigge på selve søgningen”
40. Byd højere for eksisterende søgeord
@AndrewLolk #mc14dk
3) Du får bedre resultater med RLSA = Byd højere! (Bid Only)
Kig dine kampagner igennem og sæt mere specifik budjusteringer
Fungerer
ligesom lokale og
mobile
budjusteringer
41. Nyt budskab til primære søgeord
@AndrewLolk #mc14dk
4) Sæt nye kampagner/annoncegrupper op for
dine primære søgeord - Target & Bid
Sælger du iPad Covers vil et primært søgeord være = iPad covers
Rigtig gode resultater ved at forsøge med specifikke annoncebudskaber:
• Kuponkoder eller ekstra rabatter
• Gratis eller hurtigere fragt
Er typisk interesserede i at købe produktet, men savner det
sidste incitament
42. Lead genering Ekskludér eller budskab
@AndrewLolk #mc14dk
5) Fjern duplikat leads ved at ekskludere konverterede brugere
- Target & Bid
Ekskluder konverterede brugere fra din eksisterende kampagne
Opret ny kampagne afhængig af din købsfunnel
• Under 15 dage = kun ekskludér
• Over 15 dage = brug nye budskaber uden CPA mål
Henvis til nyeste indlæg på bloggen, nyheder, awards osv.
43. Største take-away fra nyeste features
@AndrewLolk #mc14dk
Søgeord bliver mere og mere overflødige
Ønsker du at fortsætte med at få succes med AdWords skal du og dit
bureau udvikle Jer videre end ”bare” at arbejde med søgeord.
Dynamiske søgeannoncer = Dynamisk match mellem LP og søgning
Google Shopping = Dynamisk match mellem produkttitel og søgning
RLSA = Større fokus på andre parametre end søgeord