3. У покупателя предпочтения к магазинам (торговле) не изменяются столетиями Покупатель в ритейле сам не сформулирует предпочтения Покупатель только укажет путь к конкуренту
4.
5.
6.
7.
8. - типичный самодельный магазин самообслуживания - типа гастрономические бутики - федеральные дискаунтеры - заграничные магазины Какой ритейл в регионах ?
9.
10.
11. Покупатель часто просто не знает что ему нужно Стив Джобс: «Мы должны дать потребителю не то что ему нужно, а то что он даже не может себе представить»