SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  57
KỸ THUẬT ĐIỀU HÀNH CÔNG SỞ TS. Nguyễn Thị Hà Khoa Văn bản và Công nghệ hành chính - Học viện Hành chính 0983092726
Nội dung chính  ,[object Object],[object Object],[object Object]
I. Công sở và vai trò của công sở trong QLHCNN  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],C«ng së C¬ quan
Nhiệm vụ của công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mục đích của điều hành công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Muốn điều hành công sở tốt phải: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Thách thức đối với công sở hiện nay ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nguyên tắc điều hành công sở
Nguyên tắc điều hành công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Nguyên tắc điều hành công sở (tiếp) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả điều hành   Hiệu quả điều hành Ra quyết định Vhóa  t/chức Tổ chức Chỉ huy Hoạch  định nguồn nhân  lực Kiểm soát Môi trường  tự nhiên Môi trường pháp lý Môi trường Chính trị Thúc  đẩy, phát triển Môi trường  Kinh tế - XH
[object Object],[object Object],Cải cách  hành chính Đổi mới  Thay đổi  cách thức  Thực hiện Vai trò của  Chính phủ Hành chính Công Public Adminístration Quản lý công Public management Quản trị tốt Good  governance Người điều khiển và ra quyết định Người ủng hộ và  trợ giúp người tập hợp  và quy tụ
Các yếu tố liên quan đến  hiệu quả hoạt động công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
II. Một số kỹ thuật điều hành  công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Một số kỹ thuật điều hành  công sở (tiếp) ,[object Object],[object Object],[object Object]
Thất bại trong việc lập kế hoạch … 1. Lập kế hoạch Hãy suy ngẫm!!! …  là lập kế hoạch cho sự thất bại
1. Lập kế hoạch ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vai trò của lập kế hoạch ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2.  Thiết kế công việc
Các bước chính trong thiết kế công việc Đánh giá về  thực tiễn  công việc hiện tại   Phân tích  công việc   Thiết kế  công việc   Thảo luận quá trình với người lao động  Thiết kế công việc có cần thiết  hay khả thi không?   Quyết định chính xác các  nhiệm vụ phải làm   Xác định các vấn đề liên quan   Xác định phương pháp làm việc   thời gian  làm việc/nghỉ ngơi, yêu cầu đào tạo Kết hợp các nhiệm vụ khác nhau
3. Phân công công việc ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Phân công công việc ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
3. Phân công công việc ,[object Object],[object Object],[object Object]
Năng lực công tác  Kiến thức Thái độ Kỹ năng Kế hoạch Tổ chức Mong  muốn Hỗ trợ Hành động
Nhà quản lý với điều hành  cuộc họp
TỔ CHỨC, ĐIỀU HÀNH HỘI HỌP MỤC TIÊU PHƯƠNG THỨC/ CÔNG CỤ CƠ QUAN,  TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG Lập kế hoạch Trước  Tìm sự đồng thuận P hát huy trí tuệ tập thể Thông tin Lên chương trình Kiểm tra,  giám sát,.. Giao tiếp Trong Sau  Thúc đẩy tính  công khai  minh bạch Kiểm soát công việc
Vai trò của hội họp ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vai trò của hội họp trong điều hành công sở (tiếp) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Vai trò của hội họp trong điều hành công sở (tiếp) ,[object Object],[object Object]
Yêu cầu đối với chủ tọa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Phối hợp công việc ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
KiÓm so¸t c«ng viÖc
Kiểm tra, kiểm soát ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
V.I. Lê-nin ,[object Object]
Chủ tịch Hồ Chí Minh ,[object Object]
Chủ tịch Hồ Chí Minh ,[object Object]
NỘI DUNG KiÓm tra, kiÓm so¸t ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Xác định phương pháp kiểm tra  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Xác định PP kiểm soát (Control) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
8  thủ tục kiểm soát ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
4 nguyên tắc  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Văn hóa công sở ,[object Object],[object Object]
Văn hóa công sở ,[object Object]
Thể hiện của văn hóa công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Biểu hiện của văn hóa công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Biểu hiện của văn hóa công sở ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Tầm quan trọng của VHCS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
III. Đổi mới điều hành công sở trong giai đoạn hiện nay ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Chñ tÞch Hå chÝ Minh nãi vÒ x©y dùng c«ng së ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
- ,[object Object],[object Object],[object Object]
Bèi c¶nh cña ®æi míi kü thuËt ®iÒu hµnh   ,[object Object],[object Object]
Bèi c¶nh ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fayol : 14 nguyên tắc QL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Fayol : 14 nguyên tắc ,[object Object]
. ,[object Object],01/16/12

Contenu connexe

Tendances

Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...
Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...
Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...Dịch vụ viết thuê Khóa Luận - ZALO 0932091562
 
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...https://www.facebook.com/garmentspace
 
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựngBáo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựngDương Hà
 
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòng
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòngCác nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòng
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòngHọc Huỳnh Bá
 
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGBÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGHọc Huỳnh Bá
 
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đầu Tư Dự Án Việt
 
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAY
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAYĐề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAY
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAYViết thuê trọn gói ZALO 0934573149
 
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬPKỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬPBùi Quang Xuân
 

Tendances (20)

Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...
Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...
Đề tài: Nghiên cứu chính sách lương bổng đãi ngộ và giải pháp hoàn thiện tại ...
 
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...
Một số biện pháp nâng cao hiệu quả công tác hoạch định nguồn...
 
Luận văn: Chính sách phát triển thị trường khoa học và công nghệ
Luận văn: Chính sách phát triển thị trường khoa học và công nghệLuận văn: Chính sách phát triển thị trường khoa học và công nghệ
Luận văn: Chính sách phát triển thị trường khoa học và công nghệ
 
Luận văn: Phát triển nhân lực tại Công ty Đô thị và Môi trường
Luận văn: Phát triển nhân lực tại Công ty Đô thị và Môi trườngLuận văn: Phát triển nhân lực tại Công ty Đô thị và Môi trường
Luận văn: Phát triển nhân lực tại Công ty Đô thị và Môi trường
 
Luận văn: Đánh giá thực hiện công việc tại Công ty nội thất, HOT
Luận văn: Đánh giá thực hiện công việc tại Công ty nội thất, HOTLuận văn: Đánh giá thực hiện công việc tại Công ty nội thất, HOT
Luận văn: Đánh giá thực hiện công việc tại Công ty nội thất, HOT
 
Đề tài: Công tác văn thư-lưu trữ tại văn phòng huyện Mỹ Đức, 9đ
Đề tài: Công tác văn thư-lưu trữ tại văn phòng huyện Mỹ Đức, 9đ  Đề tài: Công tác văn thư-lưu trữ tại văn phòng huyện Mỹ Đức, 9đ
Đề tài: Công tác văn thư-lưu trữ tại văn phòng huyện Mỹ Đức, 9đ
 
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựngBáo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựng
Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng hơp về công ty xây dựng
 
SWOT
SWOTSWOT
SWOT
 
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòng
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòngCác nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòng
Các nội dung ôn tập thi tốt nghiệp môn quản trị văn phòng
 
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNGBÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
BÁO CÁO KIẾN TẬP NGÀNH QUẢN TRỊ VĂN PHÒNG
 
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...
Thuyết minh dự án đầu tư Nhà máy sản xuất Sơn và chất phủ bề mặt số 1 tại Phú...
 
BÀI MẪU Luận văn: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT MỲ
BÀI MẪU Luận văn:  CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT MỲ BÀI MẪU Luận văn:  CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT MỲ
BÀI MẪU Luận văn: CHIẾN LƯỢC KINH DOANH SẢN PHẨM BỘT MỲ
 
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAY
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAYĐề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAY
Đề tài: Giải pháp hoàn thiện quản trị nhân sự công ty xăng dầu, HAY
 
Luận văn: Thực hiện văn hoá công sở tại uỷ ban nhân dân Huyện Ứng Hoà, HAY
Luận văn: Thực hiện văn hoá công sở tại uỷ ban nhân dân Huyện Ứng Hoà, HAYLuận văn: Thực hiện văn hoá công sở tại uỷ ban nhân dân Huyện Ứng Hoà, HAY
Luận văn: Thực hiện văn hoá công sở tại uỷ ban nhân dân Huyện Ứng Hoà, HAY
 
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬPKỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP
KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ ĐƠN VỊ SỰ NGHIÊP CÔNG LẬP
 
Thuyết minh dự án đầu tư Trang trại nuôi gà tỉnh Bình Phước | duanviet.com.vn...
Thuyết minh dự án đầu tư Trang trại nuôi gà tỉnh Bình Phước | duanviet.com.vn...Thuyết minh dự án đầu tư Trang trại nuôi gà tỉnh Bình Phước | duanviet.com.vn...
Thuyết minh dự án đầu tư Trang trại nuôi gà tỉnh Bình Phước | duanviet.com.vn...
 
Luận văn: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình ...
Luận văn: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình ...Luận văn: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình ...
Luận văn: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Truyền hình ...
 
Dự án đầu tư khu du lịch
Dự án đầu tư khu du lịchDự án đầu tư khu du lịch
Dự án đầu tư khu du lịch
 
Luận văn: Quản lý xây dựng theo quy hoạch phường tam thanh
Luận văn: Quản lý xây dựng theo quy hoạch phường tam thanhLuận văn: Quản lý xây dựng theo quy hoạch phường tam thanh
Luận văn: Quản lý xây dựng theo quy hoạch phường tam thanh
 
Hoạch định dự án
Hoạch định dự ánHoạch định dự án
Hoạch định dự án
 

En vedette

To chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soTo chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soHạnh Ngọc
 
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quảKỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quảVietslide
 
kỹ năng điều khiển cuộc họp
 kỹ năng điều khiển cuộc họp kỹ năng điều khiển cuộc họp
kỹ năng điều khiển cuộc họpTrần Trần
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...Hang Nguyen
 
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước ta
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước taKhái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước ta
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước taHọc Huỳnh Bá
 
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sở
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sởVăn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sở
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sởKhiet Nguyen
 
Phân tích công việc - HRM
Phân tích công việc - HRMPhân tích công việc - HRM
Phân tích công việc - HRMGin
 
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực Doanh Nhân Việt
 
đề Cương ôn tập quản trị nhân lực
đề Cương ôn tập quản trị nhân lựcđề Cương ôn tập quản trị nhân lực
đề Cương ôn tập quản trị nhân lựcTrinh Van
 
Bài giảng quản trị nhân lực
Bài giảng quản trị nhân lựcBài giảng quản trị nhân lực
Bài giảng quản trị nhân lựcMrCoc
 
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoQuyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoTrong Hoang
 
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhGiáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhTrong Hoang
 
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngKỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngTạ Minh Tân
 
Hrm job analysis
Hrm job analysisHrm job analysis
Hrm job analysisIzzah Noah
 
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontourist
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontouristPhân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontourist
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontouristIceCy Min
 
18 cách kiếm tiền online uy tín nhất
18 cách kiếm tiền online uy tín nhất18 cách kiếm tiền online uy tín nhất
18 cách kiếm tiền online uy tín nhấtkiemtienonline2030
 

En vedette (18)

To chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong soTo chuc dieu hanh cong so
To chuc dieu hanh cong so
 
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quảKỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
Kỹ năng tổ chức cuộc họp hiệu quả
 
kỹ năng điều khiển cuộc họp
 kỹ năng điều khiển cuộc họp kỹ năng điều khiển cuộc họp
kỹ năng điều khiển cuộc họp
 
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
92945636 bai-tiểu-luận-phong-cach-lanh-đạo-độc-đoan-steve-jobs-final-chưa-co-...
 
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước ta
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước taKhái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước ta
Khái niệm và ðặc ðiểm của các tổ chức xã hội ở nước ta
 
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sở
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sởVăn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sở
Văn hóa giao tiếp ứng xử nơi công sở
 
Phân tích công việc - HRM
Phân tích công việc - HRMPhân tích công việc - HRM
Phân tích công việc - HRM
 
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
Bài giảng tổng hợp quản trị nguồn nhân lực
 
đề Cương ôn tập quản trị nhân lực
đề Cương ôn tập quản trị nhân lựcđề Cương ôn tập quản trị nhân lực
đề Cương ôn tập quản trị nhân lực
 
Bài giảng quản trị nhân lực
Bài giảng quản trị nhân lựcBài giảng quản trị nhân lực
Bài giảng quản trị nhân lực
 
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạoQuyền lực và phong cách lãnh đạo
Quyền lực và phong cách lãnh đạo
 
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanhGiáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
Giáo án Nghệ thuật lãnh đạo - Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh
 
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huốngKỹ năng lãnh đạo theo tình huống
Kỹ năng lãnh đạo theo tình huống
 
Hrm job analysis
Hrm job analysisHrm job analysis
Hrm job analysis
 
Job design
Job designJob design
Job design
 
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontourist
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontouristPhân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontourist
Phân tích môi trường kinh doanh của công ty saigontourist
 
18 cách kiếm tiền online uy tín nhất
18 cách kiếm tiền online uy tín nhất18 cách kiếm tiền online uy tín nhất
18 cách kiếm tiền online uy tín nhất
 
Job design
Job designJob design
Job design
 

Similaire à Dieuhanhcongso

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...Dịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
Những vấn đề cơ bản của quản lý
Những vấn đề cơ bản của quản lýNhững vấn đề cơ bản của quản lý
Những vấn đề cơ bản của quản lýNguyen Hoang Anh
 
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su Qth
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su QthQuan Tri Hoc -Ch2 Lich Su Qth
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su QthChuong Nguyen
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công tyGiải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công tyluanvantrust
 
Quan tri nhan luc
Quan tri nhan lucQuan tri nhan luc
Quan tri nhan lucMina Kim
 
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú Quốc
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú QuốcNâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú Quốc
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú QuốcDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT) QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT) nataliej4
 
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh Anh
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh AnhBáo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh Anh
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh AnhDịch vụ Làm Luận Văn 0936885877
 
thông tin phục vụ lãnh đạo
thông tin phục vụ lãnh đạothông tin phục vụ lãnh đạo
thông tin phục vụ lãnh đạonhanho123456789
 
Quan Trị Nguon Nhan Luc
Quan Trị Nguon Nhan LucQuan Trị Nguon Nhan Luc
Quan Trị Nguon Nhan Luctrang_hoatuyet
 
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân Lực
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân LựcHệ thống Quản trị Nguồn Nhân Lực
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân LựcQuang Ngoc
 
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...Thanh Hoa
 
Quản trị nhân sự của doanh nghiệp
Quản trị nhân sự của doanh nghiệpQuản trị nhân sự của doanh nghiệp
Quản trị nhân sự của doanh nghiệpQunhVn27
 
Tailieu.vncty.com mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...
Tailieu.vncty.com   mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...Tailieu.vncty.com   mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...
Tailieu.vncty.com mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...Trần Đức Anh
 
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ nataliej4
 
Các phương pháp quản trị kinh doanh
Các phương pháp quản trị kinh doanhCác phương pháp quản trị kinh doanh
Các phương pháp quản trị kinh doanhHọc Huỳnh Bá
 
04.kynangkiemtra.ppt
04.kynangkiemtra.ppt04.kynangkiemtra.ppt
04.kynangkiemtra.pptPhamTtTip
 

Similaire à Dieuhanhcongso (20)

Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...
Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại công ty TNHH G...
 
Những vấn đề cơ bản của quản lý
Những vấn đề cơ bản của quản lýNhững vấn đề cơ bản của quản lý
Những vấn đề cơ bản của quản lý
 
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su Qth
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su QthQuan Tri Hoc -Ch2 Lich Su Qth
Quan Tri Hoc -Ch2 Lich Su Qth
 
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công tyGiải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty
Giải pháp nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực tại công ty
 
Hrm1
Hrm1Hrm1
Hrm1
 
Quan tri nhan luc
Quan tri nhan lucQuan tri nhan luc
Quan tri nhan luc
 
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú Quốc
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú QuốcNâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú Quốc
Nâng cao hiệu quả quản trị nhân sự tại khách sạn Thiên Hải Sơn ở đảo Phú Quốc
 
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT) QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)
QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC (HUMAN RESOURCE MANAGEMENT)
 
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh Anh
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh AnhBáo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh Anh
Báo cáo thực tập quản trị nhân sự tại công ty Dệt Minh Anh
 
thông tin phục vụ lãnh đạo
thông tin phục vụ lãnh đạothông tin phục vụ lãnh đạo
thông tin phục vụ lãnh đạo
 
Quan Trị Nguon Nhan Luc
Quan Trị Nguon Nhan LucQuan Trị Nguon Nhan Luc
Quan Trị Nguon Nhan Luc
 
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân Lực
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân LựcHệ thống Quản trị Nguồn Nhân Lực
Hệ thống Quản trị Nguồn Nhân Lực
 
Chương i
Chương iChương i
Chương i
 
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...
Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại ngân hàng thương mại cổ ...
 
Quản trị nhân sự của doanh nghiệp
Quản trị nhân sự của doanh nghiệpQuản trị nhân sự của doanh nghiệp
Quản trị nhân sự của doanh nghiệp
 
Cơ Sở Lý Luận Về Nguồn Nhân Lực Và Quản Trị Nguồn Nhân Lực.docx
Cơ Sở Lý Luận Về Nguồn Nhân Lực Và Quản Trị Nguồn Nhân Lực.docxCơ Sở Lý Luận Về Nguồn Nhân Lực Và Quản Trị Nguồn Nhân Lực.docx
Cơ Sở Lý Luận Về Nguồn Nhân Lực Và Quản Trị Nguồn Nhân Lực.docx
 
Tailieu.vncty.com mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...
Tailieu.vncty.com   mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...Tailieu.vncty.com   mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...
Tailieu.vncty.com mot so giai phap nham hoan thien hoat dong danh gia nhan ...
 
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ
NGHIỆP VỤ VĂN PHÒNG VÀ NGHỀ THƯ KÝ
 
Các phương pháp quản trị kinh doanh
Các phương pháp quản trị kinh doanhCác phương pháp quản trị kinh doanh
Các phương pháp quản trị kinh doanh
 
04.kynangkiemtra.ppt
04.kynangkiemtra.ppt04.kynangkiemtra.ppt
04.kynangkiemtra.ppt
 

Plus de Anh Hào Phan

3 tiêu chí 8 giá trị
3 tiêu chí 8 giá trị3 tiêu chí 8 giá trị
3 tiêu chí 8 giá trịAnh Hào Phan
 
7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiếnAnh Hào Phan
 
7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiếnAnh Hào Phan
 
Cau hoi trac nghiem tinhoc
Cau hoi trac nghiem tinhocCau hoi trac nghiem tinhoc
Cau hoi trac nghiem tinhocAnh Hào Phan
 
Microsoft power point 2003
Microsoft power point 2003Microsoft power point 2003
Microsoft power point 2003Anh Hào Phan
 

Plus de Anh Hào Phan (7)

Nghĩa thành ngữ
Nghĩa thành ngữNghĩa thành ngữ
Nghĩa thành ngữ
 
3 tiêu chí 8 giá trị
3 tiêu chí 8 giá trị3 tiêu chí 8 giá trị
3 tiêu chí 8 giá trị
 
7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến
 
7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến7 bí quyết để được thăng tiến
7 bí quyết để được thăng tiến
 
Spss
SpssSpss
Spss
 
Cau hoi trac nghiem tinhoc
Cau hoi trac nghiem tinhocCau hoi trac nghiem tinhoc
Cau hoi trac nghiem tinhoc
 
Microsoft power point 2003
Microsoft power point 2003Microsoft power point 2003
Microsoft power point 2003
 

Dieuhanhcongso

  • 1. KỸ THUẬT ĐIỀU HÀNH CÔNG SỞ TS. Nguyễn Thị Hà Khoa Văn bản và Công nghệ hành chính - Học viện Hành chính 0983092726
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Nguyên tắc điều hành công sở
  • 10.
  • 11.
  • 12. Những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả điều hành Hiệu quả điều hành Ra quyết định Vhóa t/chức Tổ chức Chỉ huy Hoạch định nguồn nhân lực Kiểm soát Môi trường tự nhiên Môi trường pháp lý Môi trường Chính trị Thúc đẩy, phát triển Môi trường Kinh tế - XH
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Thất bại trong việc lập kế hoạch … 1. Lập kế hoạch Hãy suy ngẫm!!! … là lập kế hoạch cho sự thất bại
  • 18.
  • 19.
  • 20. 2. Thiết kế công việc
  • 21. Các bước chính trong thiết kế công việc Đánh giá về thực tiễn công việc hiện tại Phân tích công việc Thiết kế công việc Thảo luận quá trình với người lao động Thiết kế công việc có cần thiết hay khả thi không? Quyết định chính xác các nhiệm vụ phải làm Xác định các vấn đề liên quan Xác định phương pháp làm việc thời gian làm việc/nghỉ ngơi, yêu cầu đào tạo Kết hợp các nhiệm vụ khác nhau
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25. Năng lực công tác Kiến thức Thái độ Kỹ năng Kế hoạch Tổ chức Mong muốn Hỗ trợ Hành động
  • 26. Nhà quản lý với điều hành cuộc họp
  • 27. TỔ CHỨC, ĐIỀU HÀNH HỘI HỌP MỤC TIÊU PHƯƠNG THỨC/ CÔNG CỤ CƠ QUAN, TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG Lập kế hoạch Trước Tìm sự đồng thuận P hát huy trí tuệ tập thể Thông tin Lên chương trình Kiểm tra, giám sát,.. Giao tiếp Trong Sau Thúc đẩy tính công khai minh bạch Kiểm soát công việc
  • 28.
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39.
  • 40.
  • 41.
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.

Notes de l'éditeur

  1. Hãy cùng suy ngẫm tại sao phải đổi mới kế hoạch? Chưa nói đến đổi mới thì tại sao chúng ta phải làm KH? Nếu thất bại trong việc lập KH… tức là có 1 người có rất nhiều chân tay, mỗi tay chỉ ra 1 hướng, người này là người ko có đường hướng rõ ràng… và như vậy có nghĩa là đang lập KH cho sự thất bại… 1 người giàu có và 1 anh nông dân cùng hợp tác xây nhà, người giàu thì muốn xây 1 ngôi nhà hoành tráng còn anh nông dân chỉ mong muốn có 1 ngôi nhà tạm thôi, kết quả là ngôi nhà xây lên nửa dơi nửa chuột, trên to nhưng đặt trên nền móng là những cây cột yếu. Vì vậy, cần có sự tham gia trong việc lập kế hoạch để khi thực hiện các công việc đạt được kết quả tốt.