1. Teollinen palveluliiketoiminta TTY:n
Teollisuustalouden laitoksella
Prof. Miia Martinsuo
Tampereen teknillinen yliopisto, Teollisuustalouden laitos
Center for Research on Operations, Projects and Services
15.11.2012
http://www.tut.fi/psb/fi
miia.martinsuo@tut.fi, puh. 040-8490895
2. Tampereen teknillisen yliopiston
Teollisuustalouden laitoksen
painopistealueet
Palveluliiketoimintaa käsitellään kaikilla alueilla!
Kannattavuuden Turvallisuuden
johtaminen johtaminen
Teknologia ja talous yhdessä
Tiivis tutkimusyhteistyö teollisten
yritysten kanssa
Menetelmällinen moniosaaminen
Tutkimuksen ja opetuksen yhteispeli
Aktiivinen kansainvälinen
julkaisutoiminta
Teollisten
operaatioiden Teknologia- ja
johtaminen innovaatiojohtaminen
15.11.2012 2
3. Tampereen teknillisen yliopiston
Teollisuustalouden laitos
Opetus
• Tuotantotalouden koulutusohjelma
• Kansainvälinen maisteriohjelma
• Tuotantotalouden jatkokoulutus
• MBA-ohjelmat
• Täydennyskoulutus
Tutkimus
• Perustutkimus (Akatemia)
• Kansainväliset tutkimusverkostot
• Teollinen soveltava tutkimus (Tekes
yms.)
• Tutkimus- ja kehittämisprojektit
yritysverkostoissa
• Opinnäytetutkimukset
15.11.2012 3
4. Teollisuustalouden laitoksen
kahdeksan professuuria
• Yrityksen laskentatoimi • Rahoitustekniikka
– Prof. Petri Suomala, – Prof. Juho Kanniainen
laitoksen johtaja
• Turvallisuuden johtaminen ja
• Teollisten operaatioiden suunnittelu
johtaminen – Prof. Kaija Leena Saarela
– Prof. Miia Martinsuo, – Prof. Jouni Kivistö-Rahnasto
koulutusohjelmien johtaja
• Organisaatiot ja ihmisten
• Teknologiajohtaminen johtaminen
– Prof. Saku Mäkinen – Prof. Tuomo Peltonen
• Teollinen markkinointi
– Prof. Olavi Uusitalo
15.11.2012 4
5. Center for Research on Operations,
Projects and Services (CROPS)
• Yksikkö tutkii ja opettaa teollisten operaatioiden johtamista projekteissa,
palveluissa ja tuotannossa etenkin taktisesta ja strategisesta näkökulmasta.
• Tutkimus
– Sisältö: Teollisen yrityksen muutos kohti palveluliiketoimintaa; johtaminen ja
organisointi projektimaisessa toiminnassa; tuotannon tehostamiseen ja kasvuun
liittyvät strategiat ja operaatioiden muutos
– Monipuolinen metodinen osaaminen: laadulliset tapaustutkimukset, kyselytutkimukset,
monimenetelmäiset tutkimukset
– Rahoitus: Yrjö ja Senja Koivusen säätiö, TEKES, yritykset, Tampereen kaupunki, EU
• Opetus
– Kursseja ja opetusta kandidaatti-, maisteri-, jatkokoulutus- ja
täydennyskoulutustasoilla
– Noin 400 opiskelijaa peruskursseilla, noin 40 syventävillä kursseilla
– Kandidaatintyöt, erityistyöt, diplomityöt, MBA-työt
– Jatko-opiskelun ohjaus ja valvonta
• Henkilöstö
– Johtaja, prof. Miia Martinsuo
– Noin 15 lehtoria/tutkijatohtoria, tutkijaa, tutkimusapulaista
15.11.2012 5
6. CROPS: Teollisten operaatioiden
johtamisen tutkimuksen aihepiirit
Transformation towards Managing project- Changes and
service (and solution) based business efficiency in
business • Effective design and manufacturing
• Service business delivery of • Optimizing
capabilities in megaprojects innovation for
technology-based firms • Leading and growth
• Service business organizing multi- • Value chain
development in project operations decisions during
engineering firms • Supply and risk product
• New service management in development
development major projects • Lean
• Business opportunities • Supplier integration management
and demand in service in development
value chains projects
15.11.2012 6
7. CROPS: Teollisen palveluliiketoiminnan
tutkimusprojektit ja -ideat
Yksittäiset palvelut Yrityksen palveluliiketoiminta
Arvoinnovaatioiden Muutos kohti teollista
yhteisluominen teollisissa palveluliiketoimintaa
Strategy palveluissa
FIMECC FINSI prestudy –> FIMECC FutIS-SBC 2011-2015
Radical service innovations Global, fast and mobile SB
2014..2018?
Yrityskohtaiset soveltavat tutkimukset esim. diplomitöinä
Teollisten palvelukonseptien Palveluliiketoimintaan
ja -operaatioiden siirtyminen käytännössä:
Operations mallintaminen, tehostaminen vaatimukset, rutiinit, projektit
ja levittäminen SIMI 2011, ”SIMI2”
LEAPS 2012-14
InnoPir TINSEL TORPEDO 2011-2014
Service replication
15.11.2012 7
8. Opetus: Lähtökohta: Mitä DI:n
pitäisi tietää projekti- ja
palveluliiketoiminnasta?
Kandidaatinopinnot:
• Projektinhallinta: kandidaattivaiheen peruskurssi
• Teolliset palveluoperaatiot ja –innovaatiot: kandidaattivaiheen peruskurssi
• Muu projekti- ja palveluliiketoiminnan sisältö kandidaattivaiheen opetuksessa, esim.
Teollisuustalouden perusteet, Laatujohtaminen…
• Kandidaatintyö ja kandidaattiseminaari
DI-opinnot:
• Management of project business: maisterivaiheen syventävä kurssi
• Teollinen palveluliiketoiminta: maisterivaiheen syventävä kurssi, ei vielä toteutuspäätöstä
• Muu projekti- ja palveluliiketoiminnan sisältö maisterivaiheen muussa opetuksessa, esim.
Tutkimusmetodologia, Yrityksen johtaminen, Erityistyöt…
• Diplomityö
Tohtoriopinnot ja täydennyskoulutus:
• Doctoral course on service business development
• Doctoral course on project business
• Täydennyskoulutus
– Aalto Pro, Edutech, MBA-ohjelmat, MBA-työt jne.
15.11.2012 8