SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  20
«Совершенствование нематериальной мотивации в ООО
«АДИДАС»»
Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В.
Студент: Бородина А.И.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Уральский государственный горный университет»
(ФГБОУ ВПО «УГГУ»)
Самоотдача больше
Актуальность темы совершенствования системы нематериальной
мотивации персонала заключается в том, что, поняв механизм
формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут
эффективно управлять персоналом, повышая производительность
предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников.
Актуальность темы
Почему развивать нематериальную мотивацию в организациях– актуально?
Результаты выше Компания стабильнее
№2
Дать общую характеристику исследуемого предприятия – ООО
«Адидас»;
Совершенствование нематериальной мотивации ООО «Адидас»
№1
Проанализировать теоретические подходы к изучению системы мотивации
персонала;
Цель
Задачи
№3
Дать анализ структурного состава магазина и эффективность
существующей системы мотивации;
№4
Предложить усовершенствованную систему нематериальной мотивации персонала, определив
экономическую эффективность.
ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Филиал в Екатеринбурге, ООО «Адидас», находящийся по адресу улица
Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014
ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ
Нематериальная система мотивации персонала в ООО «Адидас»
ГИПОТЕЗА
Указанный магазин ООО «Адидас» имея высокие технологии и возможности нематериальной мотивации не использует
технологии. Причина может быть в управленческом персонале
СТРУКТУРА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ
Потребности
Интересы
Мотивы
•Теория А.Х. Маслоу
•Теория К. Альдерфера
и др.
•X. Хекхаузен
•В. И. Ковалев
•Р.С Вайсман
•Б.А. Сосновский
Мотивация
ТЕОРИИ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИСоставляющие нематериальной мотивации
Цели
Основные выводы
Нужно превратить работу из занятия по производству продукции в
занятие по реализации потребностей работника. Когда человек убедится,
что хорошо выполняемая работа гарантирует полную реализацию всего
спектра потребностей личности, то будет максимально замотивирован на
труд
ВНЕДРЕНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ
МОТИВАЦИИПроцесс внедрения нематериальной мотивации на предприятие
№1 №2 №3
Мониторинг
мотивации
с сотрудников
компании
Диагностика
внутренних и
внешних
факторов
мотивации
персонала
Выделение
характера
влияния
мотивации
персонала
на показатели
компании
№4
Формирование
и внедрение
мероприятий
по повышению
эффективности
мотивации
№5 №6
Формулировка
принципов
нематериальной
мотивации,
согласование
с целями
и стратегией
компании
Контроль
функциониро-
вания
системы
мотивации
Основные выводы
Работа над мотивацией, создание эффективной мотивации персонала
способны принести компании ведущие конкурентные преимущества,
защитить ее от конкурентов, сделать устойчиво и динамично развивающейся.
ADIDAS GROUP
Компания мирового масштаба
SWOT-анализ организации Адидас
• узнаваемость марки
• высокое искусство
конкурентной борьбы
• высокое качество
продукта
S (Сильные
тороны): -товар не всегда есть в наличие
- зависимость от материала
- высокая цена
W (Слабые стороны):
- Развитие сети розничной торговли
- Расширение ассортимента товаров
-Завоевание новых сегментов рынка
-Уменьшение издержек производства
O (Возможности):
- высокая конкуренция
-рост требований
-со стороны госучреждений
-появление подделок
T (Угрозы):
ADIDAS GROUP
ООО «Адидас», находящийся по адресу улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014.
Наименование
предприятия
ООО Адидас
Форма собственности Общество с ограниченной
ответственностью
Год основания 2000
Фактический адрес улица Малышева, 5, ТРЦ
"Алатарь" Екатеринбург,
Россия 620014
Юридический адрес 119361 , Москва,
Проектируемый проезд , 5231,
д.4, стр.1
Род деятельности Розничная торговля
Основные выводы
Магазин располагается в ТРЦ
«Алатырь» в самом центре города. Магазин
оснащен всем необходимым оборудованием.
Персоналом строго соблюдается порядок.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
Основные выводы
Организация имеет линейно-функциональную
структуру – ступенчатая иерархическая. При ней линейные
руководители являются единоначальниками, а им
оказывают помощь функциональные органы.
Показатели 2012 2013 2014
Отклонения,
2013/2012
Отклонения,
2014/2013
чел. % чел. %
Численность всего 7 8 7 1 14,3 -1 -14,3
Торговый персонал 3 4 4 1 25 0 0
Складской персонал 2 2 1 - - -1 - 50
АУП 2 2 2 0 0 0 0
ТАБЛИЦА 2.6 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС»
Из данных таблицы 2.6 видно, что численность персонала в 2013 году увеличилась по
сравнению с 2012 годом, но в 2014 произошло сокращение.
Наблюдается рост торгового персонала в 2013 году. Численность административного
персонала неизменна. В 2014г. происходит сокращение складского персонала. Из таблицы видно,
что перевес произошел в сторону торгового персонала.
Основные выводы
Высокая текучестькадров в 2013г.
ТАБЛИЦА 2.8 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС»
Показатель 2012 2013 2014 Отклонения
2012/2013
Отклонения
2012/2013
Чел. Чел.
Среднесписочная
численность работников,
чел
7 8 7 1 -1
Количество уволенных,
чел
8 14 0 -6 11
Количество принятых
работников, чел
13 13 1 0 12
Число работников,
проработавших весь год,
чел
3 2 6 -1 4
Коэффициент оборота
по выбытию, %
0 0,83 8,9 - -
Коэффициент оборота
по приему, %
158 250 20 - -
Коэффициент
постоянного состава, %
42,8 25 85,7 - -
Из таблицы видно, что на протяжении 2013 года была большая
текучка кадров. Кроме того, из таблицы 2.8 видно, что объем
реализации продукции сильно упал.
Высокий уровень текучести сигнализирует об угрозе стабильности и
целостности организации и связан для нее со значительными
затратами на обучение и подбор персонала
Основные выводы
Система карьерного роста
Развитая
система обучения
Shine
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ
МОТИВАЦИЯ
ООО «АДИДАС»
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ
МОТИВАЦИЯ
ООО «АДИДАС»
Возможность
самореализации
Высокая система связей
Взаимодей-ствие с мировыми звездами спорта
Предостав-ление
кредитов
Принадлежность к сильной компании
Предоставление корпоративной связи
Работа с
психологами
Возможность творческого развития в акциях компании
Официальное трудоустройство
НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ
Посещение бизнес вечеринок
для лучших сотрудников
Высокая корпора-тивная культура
Бонусы и поощрения от компании
Неудовлетворенность сотрудников управляющим
персоналом, методами руководства. Обращение с
сотрудниками в грубом приказном тоне.
72%
Неудовлетворенность персонала низким психологическим климатом. Невозможность
сосредоточиться из-за постоянных выяснений отношений.
65%
Не удовлетворяет отсутствие системы оценки со стороны
руководящего персонала. А также не проводящийся работой над
ошибками персонала
85%
Не хватает новых ощущений и взаимодействия с сотрудниками
вне работы, мероприятий по отдыху и спорту.65%
Не удовлетворенность персонала медленной системой
карьерного роста в компании.85%
АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ
При наблюдении, анкетировании были выявлены были выявлены слабые стороны
РЕКОМЕНДАЦИИ
ПЕРВЫЙ БЛОК
Необходимые меры для улучшения ситуации в организации
- наличие добровольного медицинского
страхования в составе социального
пакета предприятия повышает статус
предприятия и является показателем
его устойчивого развития;
- улучшить условия отдыха на
предприятии;
- обучение персонала (повышение
квалификации, обучения на открытых и
корпоративных семинарах).
ВТОРОЙ БЛОК
- корпоративные мероприятия –
лыжные праздники, соревнования по
мини-футболу, настольному теннису,
шахматный турнир, и т.д.
- оплата посещений фитнес-зала;
- построение карьерного роста
сотрудника;
- Проработка руководящего состава
работу над ошибками и поощрение
работников на «пятиминутках»
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Затраты
Величина,
тыс.руб.
Стоимость курсов по повышению квалификации персонала 15,6
Затраты на зарплату собственного работника, проводящего
внутрикорпоративный семинар
11,5
Затраты на семинары, проводимые специалистом из
кадрового агентства
51,2
Доплаты за обучение новых сотрудников 17,8
Затраты по самообучению с использованием компьютерной
сети и обучающих программ
21,5
Итого 117,6
Показатели 2012 2013 Отклонения 2014 Отклонения
тыс.руб % тыс.руб. %
Объем продаж 56589 48133 -8456 -14,9 60920 12787 26,5
Себестоимость проданных
товаров, продукции
18574 18168 406 2,1 19168 -1000 -5,5
Валовая прибыль 38015 29965 -8050 -21,1 41752 11787 39,3
Коммерческие расходы 10321 11021 700 6,7 9432 -1589 -14,4
Управленческие расходы 4511 5123 612 113,5 6171 1048 20,4
Прибыль от продаж 23183 13821 -9362 40,3 26149 12328 10,8
Прочие доходы и расходы - -3508 -3508 - - 3508 -
Прочие доходы 125 822 697 557,6 112 -567 -86,37
Прочие расходы 1245 1330 85 106,8 3923 -2593 -94,9
Прибыль до налогообложения 22063 9805 -12257 -55,5 22338 12533 27,8
Отложенные налоговые активы 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 -
Отложенные налоговые
обязательства
0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 -
Текущий налог на прибыль 2868 1275 -1593 -55,4 2903 1628 27,6
Чистая прибыль отчетного
периода
19195 8530 -10665 -55,5 19435 10905 27,8
Таблица 2.3 - Динамика показателей деятельности за 2012 – 2014 гг., тыс.
руб.
ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Основные выводы
Работа с организацией длилась с 07.2014-12.2014. За это время на корпоративные
мероприятия было потрачено 117,6 т.р (управленческие расходы). Однако объем продаж
возрос в целом на 26% по сравнению с 2013г.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломной работе предложены мероприятия, направленные на
совершенствование и повышение эффективности системы мотивации персонала
1. Сформировать систему формирования карьеры, включающую предоставление
информации о возможностях работника, помощь в планировании карьеры.
2. Создание блоков мотивационного пакета, включающих стимулирующие выплаты,
льготы и дополнительные преимущества, создание условий труда и отдыха.
3. Предоставлять спортивные и тренажерные залы для физкультурно-
оздоровительных занятий работников, организовать отдых и пребывание
работников и членов их семей;
4. Стимулирование спортивно-оздоровительной и культурно-массовой работы с
сотрудниками.
5. Использовать обучение персонала в качестве стимулирующего инструмента.
СПАСИБО
ЗА ВНИМАНИЕ
«Совершенствование нематериальной мотивации в ООО
«АДИДАС»»
Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В.
Студент: Бородина А.И.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Уральский государственный горный университет»
(ФГБОУ ВПО «УГГУ»)

Contenu connexe

En vedette

тимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентациятимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентация
BezBayana
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
Artem Polyanskiy
 
концепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персоналаконцепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персонала
onlyfacts
 
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
JOHNNY JOKER
 

En vedette (19)

Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компанииКак измерить лояльность сотрудников к своей компании
Как измерить лояльность сотрудников к своей компании
 
тимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентациятимбилдинг общая презентация
тимбилдинг общая презентация
 
Мотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризисМотивация персонала в кризис
Мотивация персонала в кризис
 
офисный тимбилдинг
офисный тимбилдингофисный тимбилдинг
офисный тимбилдинг
 
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
Нематериальная мотивация — игра, в которую выигрывают все, или как повысить в...
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
 
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ  В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
МЕСТО И РОЛЬ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В КОМПАНИИ. ЧТО ЖЕЛАЕТ ПЕРСОНА...
 
наставничество
наставничествонаставничество
наставничество
 
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
Универсальная система показателей деятельности: ОСНОВЫ Total Performance Scor...
 
Нематериальное стимулирование
Нематериальное стимулированиеНематериальное стимулирование
Нематериальное стимулирование
 
Способы мотивации и продления LT сотрудников, которые работают над одним и те...
Способы мотивации и продления LT сотрудников, которые работают над одним и те...Способы мотивации и продления LT сотрудников, которые работают над одним и те...
Способы мотивации и продления LT сотрудников, которые работают над одним и те...
 
Нематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудниковНематериальная мотивация сотрудников
Нематериальная мотивация сотрудников
 
Лучшие HR-практики
Лучшие HR-практикиЛучшие HR-практики
Лучшие HR-практики
 
концепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персоналаконцепция повышения лояльности персонала
концепция повышения лояльности персонала
 
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайнакомандообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
командообразование, зимний интенсив в британской высшей школе дизайна
 
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. BeelineМатериальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
Материальная и нематериальная мотивация. Ключ к новому поколению. Beeline
 
HR - интенсив. Управление персоналом.
HR - интенсив. Управление персоналом.HR - интенсив. Управление персоналом.
HR - интенсив. Управление персоналом.
 
Александр Орлов - Нематериальная мотивация сотрудников
Александр Орлов - Нематериальная мотивация сотрудниковАлександр Орлов - Нематериальная мотивация сотрудников
Александр Орлов - Нематериальная мотивация сотрудников
 
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковкак нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
 

Similaire à Нематериальная мотивация персонала

Корпоративный бренд работодателя
Корпоративный бренд работодателяКорпоративный бренд работодателя
Корпоративный бренд работодателя
Anna Nesmeeva
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Global Management Challenge
 
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
Natasha Grishakova
 
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятияМотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
TKB INTERCERTIFIKA
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.
akavnezna
 
Ганна Боднарчук "Проблеми росту інтернет-магазину"
Ганна Боднарчук  "Проблеми росту інтернет-магазину"Ганна Боднарчук  "Проблеми росту інтернет-магазину"
Ганна Боднарчук "Проблеми росту інтернет-магазину"
Lviv Startup Club
 
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
TKB INTERCERTIFIKA
 

Similaire à Нематериальная мотивация персонала (20)

Отчет онлайн-внедрении KPI-Drive в компании по дистрибуции продуктов питания
Отчет онлайн-внедрении KPI-Drive в компании по дистрибуции продуктов питанияОтчет онлайн-внедрении KPI-Drive в компании по дистрибуции продуктов питания
Отчет онлайн-внедрении KPI-Drive в компании по дистрибуции продуктов питания
 
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть SkillberКорпоративная профессиональная сеть Skillber
Корпоративная профессиональная сеть Skillber
 
Инструменты оценки вовлеченности сотрудников
Инструменты оценки вовлеченности сотрудниковИнструменты оценки вовлеченности сотрудников
Инструменты оценки вовлеченности сотрудников
 
ABIT
ABITABIT
ABIT
 
Корпоративный бренд работодателя
Корпоративный бренд работодателяКорпоративный бренд работодателя
Корпоративный бренд работодателя
 
Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!Копировать нельзя лидировать!
Копировать нельзя лидировать!
 
HRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinarHRM Talent Management webinar
HRM Talent Management webinar
 
Kitc
KitcKitc
Kitc
 
современные методы обучения 2011 05 19
современные методы обучения 2011 05 19современные методы обучения 2011 05 19
современные методы обучения 2011 05 19
 
дипломная презентация по системе корпоративного управления компанией
дипломная презентация по системе корпоративного управления компаниейдипломная презентация по системе корпоративного управления компанией
дипломная презентация по системе корпоративного управления компанией
 
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»Е. Галушко - «ЭТАПЫ  УСПЕШНОГО  СОСТАВЛЕНИЯ  БИЗНЕС-ПЛАНА»
Е. Галушко - «ЭТАПЫ УСПЕШНОГО СОСТАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНА»
 
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
 
сервис менеджмент аба
сервис менеджмент абасервис менеджмент аба
сервис менеджмент аба
 
сервис менеджмент аба
сервис менеджмент абасервис менеджмент аба
сервис менеджмент аба
 
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
Результаты исследования " Лучшие компании в развитии лидеров.2011"
 
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятияМотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
 
2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.2. организационное сканирование и анализ.
2. организационное сканирование и анализ.
 
Проект стратегического УЧР для компании "Х"
Проект стратегического УЧР для компании "Х"Проект стратегического УЧР для компании "Х"
Проект стратегического УЧР для компании "Х"
 
Ганна Боднарчук "Проблеми росту інтернет-магазину"
Ганна Боднарчук  "Проблеми росту інтернет-магазину"Ганна Боднарчук  "Проблеми росту інтернет-магазину"
Ганна Боднарчук "Проблеми росту інтернет-магазину"
 
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
 

Нематериальная мотивация персонала

  • 1. «Совершенствование нематериальной мотивации в ООО «АДИДАС»» Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В. Студент: Бородина А.И. Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный горный университет» (ФГБОУ ВПО «УГГУ»)
  • 2. Самоотдача больше Актуальность темы совершенствования системы нематериальной мотивации персонала заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников. Актуальность темы Почему развивать нематериальную мотивацию в организациях– актуально? Результаты выше Компания стабильнее
  • 3. №2 Дать общую характеристику исследуемого предприятия – ООО «Адидас»; Совершенствование нематериальной мотивации ООО «Адидас» №1 Проанализировать теоретические подходы к изучению системы мотивации персонала; Цель Задачи №3 Дать анализ структурного состава магазина и эффективность существующей системы мотивации; №4 Предложить усовершенствованную систему нематериальной мотивации персонала, определив экономическую эффективность.
  • 4. ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ Филиал в Екатеринбурге, ООО «Адидас», находящийся по адресу улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014 ПРЕДМЕТ ИССЛЕДОВАНИЯ Нематериальная система мотивации персонала в ООО «Адидас» ГИПОТЕЗА Указанный магазин ООО «Адидас» имея высокие технологии и возможности нематериальной мотивации не использует технологии. Причина может быть в управленческом персонале
  • 6. Потребности Интересы Мотивы •Теория А.Х. Маслоу •Теория К. Альдерфера и др. •X. Хекхаузен •В. И. Ковалев •Р.С Вайсман •Б.А. Сосновский Мотивация ТЕОРИИ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИСоставляющие нематериальной мотивации Цели Основные выводы Нужно превратить работу из занятия по производству продукции в занятие по реализации потребностей работника. Когда человек убедится, что хорошо выполняемая работа гарантирует полную реализацию всего спектра потребностей личности, то будет максимально замотивирован на труд
  • 7. ВНЕДРЕНИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИПроцесс внедрения нематериальной мотивации на предприятие №1 №2 №3 Мониторинг мотивации с сотрудников компании Диагностика внутренних и внешних факторов мотивации персонала Выделение характера влияния мотивации персонала на показатели компании №4 Формирование и внедрение мероприятий по повышению эффективности мотивации №5 №6 Формулировка принципов нематериальной мотивации, согласование с целями и стратегией компании Контроль функциониро- вания системы мотивации Основные выводы Работа над мотивацией, создание эффективной мотивации персонала способны принести компании ведущие конкурентные преимущества, защитить ее от конкурентов, сделать устойчиво и динамично развивающейся.
  • 8. ADIDAS GROUP Компания мирового масштаба SWOT-анализ организации Адидас • узнаваемость марки • высокое искусство конкурентной борьбы • высокое качество продукта S (Сильные тороны): -товар не всегда есть в наличие - зависимость от материала - высокая цена W (Слабые стороны): - Развитие сети розничной торговли - Расширение ассортимента товаров -Завоевание новых сегментов рынка -Уменьшение издержек производства O (Возможности): - высокая конкуренция -рост требований -со стороны госучреждений -появление подделок T (Угрозы):
  • 9. ADIDAS GROUP ООО «Адидас», находящийся по адресу улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014. Наименование предприятия ООО Адидас Форма собственности Общество с ограниченной ответственностью Год основания 2000 Фактический адрес улица Малышева, 5, ТРЦ "Алатарь" Екатеринбург, Россия 620014 Юридический адрес 119361 , Москва, Проектируемый проезд , 5231, д.4, стр.1 Род деятельности Розничная торговля Основные выводы Магазин располагается в ТРЦ «Алатырь» в самом центре города. Магазин оснащен всем необходимым оборудованием. Персоналом строго соблюдается порядок.
  • 10. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА Основные выводы Организация имеет линейно-функциональную структуру – ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы.
  • 11. Показатели 2012 2013 2014 Отклонения, 2013/2012 Отклонения, 2014/2013 чел. % чел. % Численность всего 7 8 7 1 14,3 -1 -14,3 Торговый персонал 3 4 4 1 25 0 0 Складской персонал 2 2 1 - - -1 - 50 АУП 2 2 2 0 0 0 0 ТАБЛИЦА 2.6 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС» Из данных таблицы 2.6 видно, что численность персонала в 2013 году увеличилась по сравнению с 2012 годом, но в 2014 произошло сокращение. Наблюдается рост торгового персонала в 2013 году. Численность административного персонала неизменна. В 2014г. происходит сокращение складского персонала. Из таблицы видно, что перевес произошел в сторону торгового персонала. Основные выводы
  • 12. Высокая текучестькадров в 2013г. ТАБЛИЦА 2.8 – ДИНАМИКА ЧИСЛЕННОСТИ ООО «АДИДАС» Показатель 2012 2013 2014 Отклонения 2012/2013 Отклонения 2012/2013 Чел. Чел. Среднесписочная численность работников, чел 7 8 7 1 -1 Количество уволенных, чел 8 14 0 -6 11 Количество принятых работников, чел 13 13 1 0 12 Число работников, проработавших весь год, чел 3 2 6 -1 4 Коэффициент оборота по выбытию, % 0 0,83 8,9 - - Коэффициент оборота по приему, % 158 250 20 - - Коэффициент постоянного состава, % 42,8 25 85,7 - - Из таблицы видно, что на протяжении 2013 года была большая текучка кадров. Кроме того, из таблицы 2.8 видно, что объем реализации продукции сильно упал. Высокий уровень текучести сигнализирует об угрозе стабильности и целостности организации и связан для нее со значительными затратами на обучение и подбор персонала Основные выводы
  • 13. Система карьерного роста Развитая система обучения Shine НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ ООО «АДИДАС» НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ ООО «АДИДАС» Возможность самореализации Высокая система связей Взаимодей-ствие с мировыми звездами спорта Предостав-ление кредитов Принадлежность к сильной компании Предоставление корпоративной связи Работа с психологами Возможность творческого развития в акциях компании Официальное трудоустройство НЕМАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ Посещение бизнес вечеринок для лучших сотрудников Высокая корпора-тивная культура Бонусы и поощрения от компании
  • 14. Неудовлетворенность сотрудников управляющим персоналом, методами руководства. Обращение с сотрудниками в грубом приказном тоне. 72% Неудовлетворенность персонала низким психологическим климатом. Невозможность сосредоточиться из-за постоянных выяснений отношений. 65% Не удовлетворяет отсутствие системы оценки со стороны руководящего персонала. А также не проводящийся работой над ошибками персонала 85% Не хватает новых ощущений и взаимодействия с сотрудниками вне работы, мероприятий по отдыху и спорту.65% Не удовлетворенность персонала медленной системой карьерного роста в компании.85% АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ При наблюдении, анкетировании были выявлены были выявлены слабые стороны
  • 15. РЕКОМЕНДАЦИИ ПЕРВЫЙ БЛОК Необходимые меры для улучшения ситуации в организации - наличие добровольного медицинского страхования в составе социального пакета предприятия повышает статус предприятия и является показателем его устойчивого развития; - улучшить условия отдыха на предприятии; - обучение персонала (повышение квалификации, обучения на открытых и корпоративных семинарах). ВТОРОЙ БЛОК - корпоративные мероприятия – лыжные праздники, соревнования по мини-футболу, настольному теннису, шахматный турнир, и т.д. - оплата посещений фитнес-зала; - построение карьерного роста сотрудника; - Проработка руководящего состава работу над ошибками и поощрение работников на «пятиминутках»
  • 16. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Затраты Величина, тыс.руб. Стоимость курсов по повышению квалификации персонала 15,6 Затраты на зарплату собственного работника, проводящего внутрикорпоративный семинар 11,5 Затраты на семинары, проводимые специалистом из кадрового агентства 51,2 Доплаты за обучение новых сотрудников 17,8 Затраты по самообучению с использованием компьютерной сети и обучающих программ 21,5 Итого 117,6
  • 17. Показатели 2012 2013 Отклонения 2014 Отклонения тыс.руб % тыс.руб. % Объем продаж 56589 48133 -8456 -14,9 60920 12787 26,5 Себестоимость проданных товаров, продукции 18574 18168 406 2,1 19168 -1000 -5,5 Валовая прибыль 38015 29965 -8050 -21,1 41752 11787 39,3 Коммерческие расходы 10321 11021 700 6,7 9432 -1589 -14,4 Управленческие расходы 4511 5123 612 113,5 6171 1048 20,4 Прибыль от продаж 23183 13821 -9362 40,3 26149 12328 10,8 Прочие доходы и расходы - -3508 -3508 - - 3508 - Прочие доходы 125 822 697 557,6 112 -567 -86,37 Прочие расходы 1245 1330 85 106,8 3923 -2593 -94,9 Прибыль до налогообложения 22063 9805 -12257 -55,5 22338 12533 27,8 Отложенные налоговые активы 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 - Отложенные налоговые обязательства 0,0 0,0 0,0 - 0,0 0,0 - Текущий налог на прибыль 2868 1275 -1593 -55,4 2903 1628 27,6 Чистая прибыль отчетного периода 19195 8530 -10665 -55,5 19435 10905 27,8 Таблица 2.3 - Динамика показателей деятельности за 2012 – 2014 гг., тыс. руб. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ Основные выводы Работа с организацией длилась с 07.2014-12.2014. За это время на корпоративные мероприятия было потрачено 117,6 т.р (управленческие расходы). Однако объем продаж возрос в целом на 26% по сравнению с 2013г.
  • 18. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В дипломной работе предложены мероприятия, направленные на совершенствование и повышение эффективности системы мотивации персонала 1. Сформировать систему формирования карьеры, включающую предоставление информации о возможностях работника, помощь в планировании карьеры. 2. Создание блоков мотивационного пакета, включающих стимулирующие выплаты, льготы и дополнительные преимущества, создание условий труда и отдыха. 3. Предоставлять спортивные и тренажерные залы для физкультурно- оздоровительных занятий работников, организовать отдых и пребывание работников и членов их семей; 4. Стимулирование спортивно-оздоровительной и культурно-массовой работы с сотрудниками. 5. Использовать обучение персонала в качестве стимулирующего инструмента.
  • 20. «Совершенствование нематериальной мотивации в ООО «АДИДАС»» Руководитель: ст. преподаватель Зотеева Н. В. Студент: Бородина А.И. Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Уральский государственный горный университет» (ФГБОУ ВПО «УГГУ»)