Aula de Convergência Midiática para Senac-SP.

1. PROJECT
DATE SET/14
CONVERGÊNCIA
MIDIÁTICA
Tatiana Aoki: diretora de Mídias
Sociais da Aoki Media e
docente no Senac.
email:
tatiana.aoki@aokimedia.com.br
TP

2. Sumário
1. Sobre a Aoki Media
2. O mundo mudou!
3. Mundo digital: estatísticas
4. Comunicação integrada: fundamentals
5. Publicidade x propaganda
6. Mídias sociais: conceitos iniciais
7. Mídias sociais: para quê?
8. Cases
9. Dúvidas

3. 1. Sobre a Aoki Media

4. Formação acadêmica
Graduação:
Comunicação Social - Jornalismo
Mestrado:
Ciências da Comunicação

5. Trajetória profissional
2002 – Capricho (Editora Abril)
3600 inscritos
10 selecionados

6. Correspondente
Internacional
Japão – 2008/2009
名古屋市
Community Manager – o início

7. Brasil

8. 2. O MUNDO MUDOU

9. Mudou como?

17. EGO

22. ESTILO

26. Internet das coisas

31. Tempos difíceis?

34. Oportunidades

35. BLOGUEIROS

36. BLOGUEIROS/Instagramers
@carolbuffara
@gabrielapugliesi
Jacaré Banguela

37. Vídeo
• Jacaré Banguela – Marketing Pessoal:
https://www.youtube.com/watch?v=nyyaAOVTRGw
Jovem Nerd – Big Data:
https://www.youtube.com/watch?v=hEFFCKxYbKM

38. YOUTUBERS/VLOGGERS
25.954.016 inscritos 6.133.975 inscritos
12.088.518 inscritos 1.552.558 inscritos

39. Vídeo
• YouTubers
• Michele Phan:
https://www.youtube.com/watch?v=bHVOxhEpjp0
• PC Siqueira: Draw my life
• https://www.youtube.com/watch?v=ggi6zVWzDuE

40. YOUTUBERS/VLOGGERS
54.721 inscritos 94.907 inscritos
230.082 inscritos 1,968,802 inscritos

41. Vídeo
• Arata Academy
https://www.youtube.
com/watch?v=Q-OntZnoiJU

42. Nem tudo é novidade…

45. Álbum

46. Show

47. Clipe

48. Filme

49. Vídeo
• Pink Floyd
https://www.youtube.
com/watch?v=9mS7ly
4dP5o

50. O Saber
não émais
monopolizado!

51. O que você precisa
saber sobre
Comunicação

52. Comunicação
Convergência

53. Online x offline
- Número de internautas brasileiros ultrapassa 100 milhões, mas…
53% da população brasileira não usa a internet (PNAD/IBGE - mai/2013).
- Mídia digital cresce, mas…
65% da verba publicitária vai para a televisão (Intermeios/fev/2014).
- Índice de confiança nas mídias:
- 53% - jornais impressos
- 49% - televisão
- 40% - revistas
- 28% - sites
- 24% - redes sociais
- 22% - blogs (SECOM/mar/2014).

54. Qual é a sua história?

55. And the Oscar goes to…
+ de 3 milhões de Rts.

57. + de 3 milhões de Rts.

60. 3. Mundo Digital:
estatísticas

61. Tendências 2014
• 2016: gastos com publicidade móvel irão ultrapassar o
desktop (mundo);
• 2018: gastos com publicidade digital ultrapassarão a TV
pela primeira vez (mundo);
• Mobile: crescimento de 83% em um ano (2012-2013 –
mundo);
• Anúncios para celulares: 60% da verba fica distribuída nos
três maiores players – Google, Facebook e Twitter (EUA).
Fonte:
IDGNow
IAB Brasil
Digital & Social Media Conference

62. Estatísticas 2014
• BRASIL
• 5ª maior audiência digital do mundo: 68.1 milhões de usuários
únicos;
• Representa 40% dos 169 milhões de usuários de internet na
América Latina;
• Maior quantidade de internautas: São Paulo, Rio de Janeiro,
Minas Gerais e Rio Grande do Sul;
• Redes Sociais: 97.8% do tempo utilizado navegando nas redes
é com o Facebook.
• Fonte: comScore

63. Comunicação Integrada
Conceitos

64. NÃO BASTA TER APENAS:
• Excelentes produtos
• Preços convidativos
• Boa distribuição

65. A empresa deve ter uma
EXCELENTE COMUNICAÇÃO com:
• Clientes atuais e potenciais
• Fornecedores,
• Colaboradores,
• Entidades de classe, investidores,
ambientalistas, instituições de
crédito, governo e público em
geral

67. COMUNICAÇÃO EFICAZ
• Atender os objetivos organizacionais
• Ser atrativa
• Ser responsável
• Ser comprometida com a verdade
• Reforçar os propósitos emitidos pelas
mensagens
• Criar uma imagem favorável

68. A COMUNICAÇÃO
representa a “VOZ” da
marca e é o meio pelo
qual ela estabelece
um diálogo e constrói
relacionamentos com
os consumidores.

69. Promoção (C.I.M.)
• COMUNICAÇÃO INTEGRADA DE MARKETING
 É o programa total de comunicação de uma empresa e refere-se
aos seguintes instrumentos: Propaganda, Publicidade, Promoção de
Vendas (Merchandising), Venda Pessoal, Relações Públicas,
Marketing Direto, entre outros.
 Utilizados pela empresa para criação de reações favoráveis de
compra junto aos segmentos alvo de mercado. O MIX inteiro deve
ser coordenado visando gerar um grande impacto de
comunicação.
Fonte: KOTLER

70. Estratégia de Comunicação
• Como deseja comunicar e propagar?
• Propaganda
• Promoção de Vendas
• Merchandising
• Relações Públicas
• Publicidade
• Venda Pessoal
• Marketing Direto
• Outras

71. Propaganda X Publicidade
“As traduções dentro da área de negócios,
administração e marketing utilizam propaganda para
o termo em inglês advertising e publicidade para o
termo em inglês publicity”

72. Propaganda
• Promove o produto, empresa ou serviço,
junto ao mercado alvo, com o objetivo de
vender, conceituar, posicionar e diferenciar
o produto da concorrência.
• Visa atingir o consumidor final, pelo
emocional ou racional, atuando
objetivamente ou subjetivamente,
provocando o impulso da compra.

73. Objetivos da Propaganda
Podem ser classificados de acordo com o propósito de informar,
persuadir ou lembrar.
a) Propaganda informativa: surge no 1º estágio do Ciclo de Vida do
produto, quando o objetivo inicial é informar os consumidores sobre
os benefícios, atributos, formas de uso do produto, variação de
preço, etc.
b) Propaganda persuasiva: importante no estágio de
desenvolvimento/crescimento de uma demanda seletiva por
determinada marca; construir a preferência de marca, alterar
percepção junto aos consumidores, etc.
c) Propaganda lembrete: importante para produtos no estágio de
maturidade; trata-se de uma propaganda de reforço.

74. Propaganda
Formatos

75. Propaganda - Mídia
o É função da agência de publicidade selecionar, designar e comprar
espaço para veiculação dos anúncios, os veículos de comunicação por
sua vez encaminham e publicam as mensagens dos anunciantes.
 Origem: latim – media – que significa meio.
 Alguns Tipos:
 Revista, jornal, outdoor, rádio, televisão, internet e cinema.
 O profissional de mídia leva em consideração:
 Hábitos de mídia (público- alvo)
 Produto (qual a melhor forma de demonstrar formas de uso, benefícios).
 Mensagem
 Custo (investimento por veiculação)

76. Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
Slide
18-5a
Televisão
Rádio
• Audiência ampla;
• Fornece informações auditivas e
visuais, causando maior impacto;
• Prende a atenção do espectador;
• Custo por exposição
relativamente baixo para uma
mídia em massa.
Tabela
18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Preços altos cobrados pelas
emissoras e custos de produção
elevados;
• Capacidade limitada para selecionar
o público;
• Tempo de exposição curto;
• Disponibilidade limitada;
• A propaganda pode ser evitada por
consumidores com controles
remotos.
• As mensagens são curtas;
• Incapacidade de transmitir informações
visuais;
• Atenção menor do que no caso da
televisão;
• Nenhuma estrutura de audiência
padrão;
• A audiência se dedica a outras
atividades enquanto escuta.
• Menos dispendioso do que a
propaganda de televisão;
• Seletividade (as mensagens
podem ser dirigidas com razoável
precisão para o público
consumidor);
• Fácil acesso e amplamente
usado em diversas partes do
mundo.

77. exemplos de anúncios
TELEVISÃO

78. Vídeo
•Japanese Commercials
https://www.youtube.
com/watch?v=gpu_b
vUToMg

79. Formatos - TV
• Alguns formatos que os veículos de comunicação
comercializam:
• Filme publicitário de 1’, 30”, 20” e 10”
• Chamadas ou Vinhetas Patrocinadas
• Inserção de logo durante a programação
• Merchandising (Tie-in)
• Patrocínio

80. exemplos de anúncios
RÁDIO

81. Formatos - Rádio
• Alguns formatos que os
veículos de
comunicação
comercializam:
• SPOT de 30”
• JINGLE de 30”
• Chamadas ou Vinhetas
Patrocinadas
• Patrocínio

82. Slide
18-5b
Imprensa
Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
• Pode proporcionar
exposição ampla ou
direcionada;
• Custo pode ser baixo;
• Leitor pode estudar
um anúncio e rever
informações
detalhadas;
• Ampla aceitação e
prestígio;
• Alta credibilidade;
• Revistas: alta
qualidade gráfica;
• Capacidade de
audiência ampliada
Tabela
18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Pode requerer apresentação com
muita antecedência em relação à
publicação;
• As cores podem não ser
reproduzidas satisfatoriamente,
principalmente em jornais;
• Excluindo-se as melhores posições,
como capa, primeira página e
contracapa, não há garantia,
principalmente em revista, quanto à
posição em que o anúncio será
inserido;
• Anúncios em revistas e jornais de
ampla circulação e leitura podem ser
caros;
• Frequência limitada pela
periodicidade da publicação.

83. exemplos de anúncios
REVISTA

84. Formatos - Revista

101. exemplos de anúncio
JORNAL

102. Formatos - Jornal

109. Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
Churchill&Peter © Editora Saraiva
Slide
18-5d
Outdoor • Barato (no caso de
cartazes simples);
• Grande repetição da
exposição;
• Pouca concorrência;
• O anúncio pode ser
veiculado próximo ao
ponto de venda.
Tabela
18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Permite selecionar a
audiência apenas pela
localização geográfica;
• A mensagem é vista por um
tempo muito breve;
• Há outras coisas próximas
que podem distrair a atenção,
fazendo com que a pessoa
não veja o outdoor;
• Imagem negativa entre
grupos contra a poluição
visual.

110. exemplos de anúncio
OUTDOOR

111. Formatos - Outdoor
• É a tabuleta de 9 metros de comprimento por 3 de
altura, onde são afixadas 32 folhas de papel

113. Formatos - Outdoor

117. Formatos – Mídia Exterior
• É o formato de anúncios utilizados de forma
genérica para veiculações em ambiente urbano,
tais como:
• mobiliário urbano (abrigos de ônibus, relógios, totens de rua,
lixeiras, protetores de árvores);
• empenas de prédios e fachadas;
• topos;
• placas de ruas;
• frontlights e backlights;
• painéis digitais;
• projeções.
Fonte: http://clearchannel.com.br

118. Vantagens e Desvantagens das
Principais Ações de Propaganda
Churchill&Peter © Editora Saraiva
Slide
18-5d
Internet
Tabela
18.2
Veículo Vantagens Desvantagens
• Nem todos os usuários falam a
língua utilizada no anúncio;
• A qualidade das imagens varia;
• A audiência limita-se a usuários
da Internet interessados pela
companhia ou produto.
• As mensagens podem
ser personalizadas;
• Nenhum custo
adicional para
alcançar público
mundial;
• A mensagem pode
incluir palavras,
figuras, sons e vídeos.

119. exemplos de anúncio
INTERNET

122. Referência Bibliográfica
• COOPER, Alan, Como planejar propaganda, 1ed. São Paulo:
Talento: Grupo de Planejamento, 2006.
• CHURCHIL, Gilbert e PAUL, Peter. Marketing: Criando valor para
os clientes. Saraiva, 1999.
• KOTLER, Philip. ARMOSTRONG, Gary. Princípios de Marketing. 9ª
edição – São Paulo: Prentice Hall, 2003.
• LUPETTI, Marcélia. Planejamento de comunicação. São Paulo:
Futura, 2002.
• SANT’ANNA, Armando. Propaganda: Teoria - Técnica - Prática.
7.ed. São Paulo : Thomson Learning Edições, 2006.