SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  24
Катедра „Икономика и счетоводство в транспорта” Специалност „Икономика на транспортна фирма” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ВИСШЕ ТРАНСПОРТНО УЧИЛИЩЕ “ТОДОР КАБЛЕШКОВ” – СОФИЯ Факултет “Транспортен мениджмънт ”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Състояние на качеството на пътническите превози на територията на   България
[object Object],[object Object],[object Object],  Развитие на пазара
Маркетингови  аспекти на пътническите  превози с железопътен транспорт
[object Object],[object Object],Общ обем на пътническите жп превози в България (2000 - 2008) Година 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Превозени пътници  (хил.) 50029 41817 33719 35206 38283 33748 34113 33283 33758 Пътническа превозна работа  (млн. пкм) 3472 2990 2598 2517 2683 2389 2422 2423 2335
Състояние на транспортния парк за пътнически превози  с железопътен транспорт в България ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Железопътният транспорт спрямо другите видове транспорт Превозени пътници по видове транспорт за периода 2003 – 2008 Превозени пътници по видове транспорт за периода  2003 – 2008 г., хил. Извършена работа при превоза на пътници по видове транспорт за периода 2003 – 2008 г., млн. п/км.
[object Object],Пътнически превози с железопътен транспорт в България   (2000 – 2009) Относителен дял на пътниците ползващи железопътен транспорт  спрямо общия брой за всички видове транспорт за периода 2003 – 2008 3 000 хил.   автомобила  30 000 млн. пкм  50 % в междуградско  15 000 млн. пкм 15.5% БДЖ  2 335 млн. пкм Липса   на национално проучване на пътническите пътувания,  обхващащо частните превозни средства !!!  методика на проф. Брешков Година 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Дял жп пътници [%]  3.01 3.33 3.43 3.59 3.57 3.67
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],SWOT  Анализ
Стратегическа рамка за усъвършенстване на качеството
Бизнес концепция при управление на качеството на пътническите превози  ,[object Object],[object Object],[object Object]
Пилотен проект за система за управление на качеството – TQM /СУК ,[object Object],Модел на Парасуман, Зайтамъл и Бери ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Прилагане на маркетингов подход при изучаване на качеството на пътническите превози  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Полеви  и on-line проучвания ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Железопътни превози на пътници и някои аспекти на Общоевропейската транспортна политика ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Заключение: Пътникът на първо място ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Въпроси от рецензията на доц. Василев
1. Рекламно послание за привличане  на пътници от нов железопътен оператор? Нови стандарти за Вашето пътуване с  New Rail ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Как се отразява липсата на система за управление на качеството   -  TQM/ СУК в БДЖ   на потенциалните клиенти? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
2. Как се отразява липсата на система за управление на качеството   -  TQM/ СУК в БДЖ   на потенциалните клиенти? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Благодаря за вниманието! www.slideshare.net/apel Thanks to ATOC, MTITC, RTFA, BDZ  and all the others!

Contenu connexe

Tendances

National transport strategy 2015
National transport strategy 2015National transport strategy 2015
National transport strategy 2015
apel
 
Presentation derz
Presentation derzPresentation derz
Presentation derz
DERBZ
 
Booklet new zjp trevised
Booklet new zjp trevisedBooklet new zjp trevised
Booklet new zjp trevised
DERBZ
 
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕСИнформационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
MMEEVV
 

Tendances (20)

Vaprosi derbz
Vaprosi derbzVaprosi derbz
Vaprosi derbz
 
Kraglamasa
Kraglamasa Kraglamasa
Kraglamasa
 
експресът свързана европа
експресът свързана европаекспресът свързана европа
експресът свързана европа
 
National transport strategy 2015
National transport strategy 2015National transport strategy 2015
National transport strategy 2015
 
Op final
Op finalOp final
Op final
 
Egj
EgjEgj
Egj
 
нпву ревизия
нпву ревизиянпву ревизия
нпву ревизия
 
Derbz new 2020 3 moni
Derbz new 2020 3 moniDerbz new 2020 3 moni
Derbz new 2020 3 moni
 
Derbz ngsrte2021
Derbz ngsrte2021Derbz ngsrte2021
Derbz ngsrte2021
 
нпву критичен анализ
нпву критичен анализнпву критичен анализ
нпву критичен анализ
 
Derbz пътна безопастност
Derbz пътна безопастностDerbz пътна безопастност
Derbz пътна безопастност
 
Derbz npvu
Derbz npvuDerbz npvu
Derbz npvu
 
Presentation derz
Presentation derzPresentation derz
Presentation derz
 
нпву бележки ЕК
нпву бележки ЕКнпву бележки ЕК
нпву бележки ЕК
 
20
2020
20
 
Maia Emilova
Maia EmilovaMaia Emilova
Maia Emilova
 
Booklet new zjp trevised
Booklet new zjp trevisedBooklet new zjp trevised
Booklet new zjp trevised
 
Derbz new 2020 (1)
Derbz new 2020 (1)Derbz new 2020 (1)
Derbz new 2020 (1)
 
New strategy mirchev 2015 final
New strategy mirchev 2015 finalNew strategy mirchev 2015 final
New strategy mirchev 2015 final
 
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕСИнформационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
Информационни системи в управлението и мониторинга на железопътния сектор в ЕС
 

Similaire à M.Sc Project

Summary strategy
Summary strategySummary strategy
Summary strategy
DERBZ
 
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна ЕвропаНови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
apel
 
дербж мерки
дербж меркидербж мерки
дербж мерки
DERBZ
 
Dekl derbz
Dekl derbzDekl derbz
Dekl derbz
DERBZ
 
дербж Declaration
дербж Declarationдербж Declaration
дербж Declaration
DERBZ
 
Изучаване качеството на ПП
Изучаване качеството на ППИзучаване качеството на ПП
Изучаване качеството на ПП
apel
 

Similaire à M.Sc Project (20)

Summary strategy
Summary strategySummary strategy
Summary strategy
 
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна ЕвропаНови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
Нови възможностти за комбиниран транспорт в Югоизточна Европа
 
Платформа ДЕРБЖ 2016
Платформа ДЕРБЖ  2016Платформа ДЕРБЖ  2016
Платформа ДЕРБЖ 2016
 
Knijka 2021
Knijka 2021Knijka 2021
Knijka 2021
 
дербж мерки
дербж меркидербж мерки
дербж мерки
 
Derbz new 2020 5
Derbz new 2020 5Derbz new 2020 5
Derbz new 2020 5
 
E P F presentation_BG
E P F presentation_BGE P F presentation_BG
E P F presentation_BG
 
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new4 финал.pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new4 финал.pdfОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new4 финал.pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new4 финал.pdf
 
Dekl derbz
Dekl derbzDekl derbz
Dekl derbz
 
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new6 финал (1) (1).pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new6 финал (1) (1).pdfОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new6 финал (1) (1).pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new6 финал (1) (1).pdf
 
Derbz 20192
Derbz 20192Derbz 20192
Derbz 20192
 
Български железопътни награди – 2010?
Български железопътни награди – 2010?Български железопътни награди – 2010?
Български железопътни награди – 2010?
 
1
11
1
 
Derbz 2021 2 (1)
Derbz 2021 2 (1)Derbz 2021 2 (1)
Derbz 2021 2 (1)
 
Binder1.pdf
Binder1.pdfBinder1.pdf
Binder1.pdf
 
Derbz 2018
Derbz 2018Derbz 2018
Derbz 2018
 
Derbz 201923
Derbz 201923Derbz 201923
Derbz 201923
 
дербж Declaration
дербж Declarationдербж Declaration
дербж Declaration
 
Изучаване качеството на ПП
Изучаване качеството на ППИзучаване качеството на ПП
Изучаване качеството на ПП
 
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new5 финал (1).pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new5 финал (1).pdfОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new5 финал (1).pdf
ОБЩЕСТВЕН СЪВЕТ ДЕРБЖ new5 финал (1).pdf
 

Plus de apel

Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара ДобричЗабрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
apel
 
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превозиГрижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
apel
 
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен форматПубликуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
apel
 
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
apel
 
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. ПролетОпасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
apel
 
Детски седалки в междуградските автобуси
Детски седалки в междуградските автобусиДетски седалки в междуградските автобуси
Детски седалки в междуградските автобуси
apel
 
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информацияГара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
apel
 
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредбаУведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
apel
 
Реакция за препълнен влак
Реакция за препълнен влакРеакция за препълнен влак
Реакция за препълнен влак
apel
 
Устав на АПЖТ
Устав на АПЖТУстав на АПЖТ
Устав на АПЖТ
apel
 

Plus de apel (20)

Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара ДобричЗабрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
Забрана на заснемане на фото и видео изображения на територията на гара Добрич
 
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превозиГрижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
Грижа на правата на потребителите на пътнически жп превози
 
Правила за действие при нарушаване на ГДВ по отношение на информиране на пътн...
Правила за действие при нарушаване на ГДВ по отношение на информиране на пътн...Правила за действие при нарушаване на ГДВ по отношение на информиране на пътн...
Правила за действие при нарушаване на ГДВ по отношение на информиране на пътн...
 
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен форматПубликуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
Публикуване на разписанието на БДЖ като данни в отворен формат
 
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет - 2
 
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. ПролетОпасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
Опасни перони на НК Железопътна инфраструктура на сп. Пролет
 
Детски седалки в междуградските автобуси
Детски седалки в междуградските автобусиДетски седалки в междуградските автобуси
Детски седалки в междуградските автобуси
 
Официална фейсбук страница на БДЖ и линк към нея
Официална фейсбук страница на БДЖ и линк към неяОфициална фейсбук страница на БДЖ и линк към нея
Официална фейсбук страница на БДЖ и линк към нея
 
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информацияГара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
Гара София - електронни табла в подлеза и табла с информация
 
Препълнени влакове и повреди - 8613, 8601
Препълнени влакове и повреди  - 8613, 8601Препълнени влакове и повреди  - 8613, 8601
Препълнени влакове и повреди - 8613, 8601
 
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредбаУведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
Уведомяване на клиентите във влаковете с работеща високоговорителна уредба
 
Реакция за препълнен влак
Реакция за препълнен влакРеакция за препълнен влак
Реакция за препълнен влак
 
Вл. 3622 3682 сигнал 32-00-100/17.06.2016г.
Вл. 3622 3682 сигнал 32-00-100/17.06.2016г.Вл. 3622 3682 сигнал 32-00-100/17.06.2016г.
Вл. 3622 3682 сигнал 32-00-100/17.06.2016г.
 
Препълнен влак 2627 - 09.04.2015
Препълнен влак 2627 - 09.04.2015Препълнен влак 2627 - 09.04.2015
Препълнен влак 2627 - 09.04.2015
 
Стратегия БДЖ 2004-2012
Стратегия БДЖ 2004-2012Стратегия БДЖ 2004-2012
Стратегия БДЖ 2004-2012
 
8627 Burgas
8627 Burgas8627 Burgas
8627 Burgas
 
влак 8627 - 08/01/2015
влак 8627 - 08/01/2015влак 8627 - 08/01/2015
влак 8627 - 08/01/2015
 
Отговор на ИА ЖА
Отговор на ИА ЖА Отговор на ИА ЖА
Отговор на ИА ЖА
 
Отговор на министър Ангелкова
Отговор на министър АнгелковаОтговор на министър Ангелкова
Отговор на министър Ангелкова
 
Устав на АПЖТ
Устав на АПЖТУстав на АПЖТ
Устав на АПЖТ
 

M.Sc Project