عندما ننظر للمتميزين في أدائهم الوظيفي أو في أعمالهم بشكل عام، نجد أن هناك ثلاثة أركان رئيسية يرتكزون عليها. وغالباً ما يكون أي اضطراب في الأداء ينمّ عن خلل في واحد أو أكثر من هذه الأركان. الأركان الثلاثة للأداء المتميز تختصر في نموذج (AMO) أو (MAO) وهي: الدافع (Motivation)، القدرة (Ability)، الفرصة (Opportunity). كما ذكرها “توماس بايلي” (THOMAS BAILEY) في أطروحة له عام 1993 م، ثم طورها لاحقاً مع آخرين في عام 2000 م.