SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  22
Télécharger pour lire hors ligne
Kellel on õigus
küsida ägedaid
küsimusi?
Indrek Maripuu
www.maripuu.eu
- Noor vaimulik kohtub
paavstiga ja küsib: “Kas ma
tohin palvetamise ajal
suitsetada?”
- “Ei tohi”, vastab paavst
lühidalt.
Järgmisel päeval näeb noor
usumees oma vanemat kolleegi
suitsetamas ja palvetamas.
-

- “Sa ei tohi palvetamise ajal

suitsetada – ma eile küsisin
paavsti käest,” ütleb ta
vanemale kolleegile.

- “See on kummaline,” vastab

vanem vaimulik “ma küsisin,
et kas ma tohin suitsetamise
ajal palvetada ja sain
vastuseks, et tohin küll.”
www.maripuu.eu
Kellel on õigus ja kohustus
küsida ägedaid küsimusi?

www.maripuu.eu
www.maripuu.eu

Talunikud ei leiutanud traktorit, sest nad olid põllutöödega
hõivatud. Neil ei olnud aega küsida ägedaid küsimusi!
www.maripuu.eu

{Miks küsida? Rajasõltuvus!}
www.maripuu.eu

{Miks küsida? Rajasõltuvus!}
„Miks ei võiks raamatupoe
laos igal ajahetkel olla
minimaalselt 1 miljon toodet?“
- Jeff Bezos

Võrdluseks olgu öeldud, et keskmise USA
raamatupoe laos on 150 000 nimetus,
suurematel võib-olla kuni 300 000.
Eksperdid hoiatasid, et selline laovaru (1
miljon nimetust) ajaks Bezose pankrotti. Ta
ei uskunud ja rajas maailma suurima
raamatukaupluse.
www.maripuu.eu
www.maripuu.eu

„Kas maapealse objekti
asukoha saaks ka välja
arvutada?“
„Miks ei võiks
otsingutulemused olla
reastatud analoogselt nagu
reastatakse teadustöid?“
- Larry Page

See küsimus pani aluse maailma
tänasele suurimale firmale –
Googleʼile.

www.maripuu.eu
Ägedad küsimused on käivitajad!
Ilma nendeta ei tule murrangulisi ideid.
Alusta kohe!

www.maripuu.eu

Lastel on teatud vanuses komme küsida
hästi palju miks-küsimusi. Minu laps küsis
kunagi minult, miks täiskasvanud küsivad
nii vähe miks-küsmusi. Tõepoolest, miks?
Ajaloost on teada, et suur leiutaja
Leonardo da Vinci oli väsimatu miksküsimuse küsija. Miks linnud suudavad
õhus püsida? Miks tekivad veele ringid,
kui sinna kivi visata? Miks kestab äike
kauem kui äikese põhjustaja? Väsimatu
“miksitamine” oli see, mis hoidis tema
mõtlemise aktiivse.

Millised ÄGEDAD
küsimused Sul praegu oma
organisatsiooni kohta on?
www.maripuu.eu

Miks piim on saali taga otsas?
Kas inimesed tahavad odavaid tooteid? Või tahavad säästa?
Kuidas saame aidata neil säästa?
Kas saame midagi mujalt üle võtta?
GoogleAnalytics?
www.maripuu.eu
Kelle jaoks peab
kaupluses õige
temperatuur olema –
töötaja või kliendi?
www.maripuu.eu
www.maripuu.eu

Me ei küsi, sest:...
● See pole meie töö!
● Me pole õppinud küsimusi küsima.
● Me oleme oma harjumuste orjad.
● Tark inimene teab vastuseid.
● Organisatsioonid on tõhusad
küsimuste ja ideede tapamasinad.
www.maripuu.eu

Vastused või küsimused?
www.maripuu.eu

„Kui mul oleks üks tund aega, et lahendada probleem, millest
sõltub minu elu, siis ma kulutaks esimesed 55 minutit õige
küsimuse sõnastamiseks. Seejärel kuluks lahendamiseks
juba vähem kui 5 minutit.“
- Einstein
Küsimuste
ja ideede
tapamasin!
Lae ideetapjate poster siit
ja pane koosolekuruumi
seinale.

www.maripuu.eu
Kellel on õigus ja kohustus
küsida ägedaid küsimusi?

KÕIGIL!
www.maripuu.eu
[Peamine eeldus?]

Legendi järgi ütles Napoleon
Waterloo lahingu hommikul
oma kindralile, et Wellington
on niru kindral ja inglased
kehvad sõdurid ning üleüldse
võidavad nad selle lahingu
juba lõunaks. Mis tegelikult
juhtus, on ju teada.
Enesekindlus on hea, aga
mina-tean-seda-asja-jamind-teiste-arvamus-eihuvita-suhtumine viib
äärmiselt harva suure eduni.
Väldi arrogantsust ja ja
kuula teiste ägedaid
küsimusi!

www.maripuu.eu
Küsimuste küsimise kultuur!
KOOSTISAINED: ägedate küsimuste küsimise harjutamine,
kolleegide ägedate küsimuste heatahtlik kuulamine, oletuste
ja eelduste kontrollimine, ideede genereerimine küsimustele
vastamiseks.

www.maripuu.eu
Kohtumiseni!
www.maripuu.eu/blogi

Contenu connexe

En vedette

Kes varastas uudishimu
Kes varastas uudishimuKes varastas uudishimu
Kes varastas uudishimuLoovusait
 
Ideede laenamine teistest valdkondadest
Ideede laenamine teistest valdkondadestIdeede laenamine teistest valdkondadest
Ideede laenamine teistest valdkondadestLoovusait
 
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"Loovusait
 
User driven innovation maripuu
User driven innovation maripuuUser driven innovation maripuu
User driven innovation maripuuLoovusait
 
A creative coffe break
A creative coffe breakA creative coffe break
A creative coffe breakLoovusait
 
Kuidas muudatustega hakkama saada?
Kuidas muudatustega hakkama saada?Kuidas muudatustega hakkama saada?
Kuidas muudatustega hakkama saada?Loovusait
 
Konfera mõttemustrite murdmine maripuu
Konfera mõttemustrite murdmine maripuuKonfera mõttemustrite murdmine maripuu
Konfera mõttemustrite murdmine maripuuLoovusait
 
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendus
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendusInspiratsioon innovatsioon-tootearendus
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendusLoovusait
 
Kuidas leida ariideed
Kuidas leida ariideedKuidas leida ariideed
Kuidas leida ariideedLoovusait
 
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididHea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididLoovusait
 
Avalik esinemine - kuul pähe?
Avalik esinemine - kuul pähe?Avalik esinemine - kuul pähe?
Avalik esinemine - kuul pähe?Loovusait
 
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Loovusait
 
Creative Union ajurünnak
Creative Union ajurünnakCreative Union ajurünnak
Creative Union ajurünnakLoovusait
 
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineDisainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineLoovusait
 
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside Them
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside ThemEinstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside Them
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside ThemWarren Berger
 
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCodeWarren Berger
 

En vedette (18)

Kes varastas uudishimu
Kes varastas uudishimuKes varastas uudishimu
Kes varastas uudishimu
 
Ideede laenamine teistest valdkondadest
Ideede laenamine teistest valdkondadestIdeede laenamine teistest valdkondadest
Ideede laenamine teistest valdkondadest
 
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"
Esinemine seminaril „Turismiettevõtja Päev 2015"
 
User driven innovation maripuu
User driven innovation maripuuUser driven innovation maripuu
User driven innovation maripuu
 
A creative coffe break
A creative coffe breakA creative coffe break
A creative coffe break
 
Kuidas muudatustega hakkama saada?
Kuidas muudatustega hakkama saada?Kuidas muudatustega hakkama saada?
Kuidas muudatustega hakkama saada?
 
Konfera mõttemustrite murdmine maripuu
Konfera mõttemustrite murdmine maripuuKonfera mõttemustrite murdmine maripuu
Konfera mõttemustrite murdmine maripuu
 
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendus
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendusInspiratsioon innovatsioon-tootearendus
Inspiratsioon innovatsioon-tootearendus
 
Kuidas leida ariideed
Kuidas leida ariideedKuidas leida ariideed
Kuidas leida ariideed
 
äRimudel
äRimudeläRimudel
äRimudel
 
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaididHea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
Hea teeninduse juhtimiskonverentsi slaidid
 
Avalik esinemine - kuul pähe?
Avalik esinemine - kuul pähe?Avalik esinemine - kuul pähe?
Avalik esinemine - kuul pähe?
 
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
Prototüüpimine. Kuidas prototüüpida tooteid?
 
How Google Works
How Google WorksHow Google Works
How Google Works
 
Creative Union ajurünnak
Creative Union ajurünnakCreative Union ajurünnak
Creative Union ajurünnak
 
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomineDisainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
Disainiprojekt: noortele ameteid tutvustavate simulatsioonide loomine
 
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside Them
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside ThemEinstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside Them
Einstein Fusion: 10 Celebrities Who Have a Little Einstein Inside Them
 
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode
10 Signs You Have a Culture of Inquiry - #CultureCode
 

Plus de Loovusait

Lõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLoovusait
 
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusEesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusLoovusait
 
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileKuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileLoovusait
 
Silde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopSilde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopLoovusait
 
Business idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonBusiness idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonLoovusait
 
Innovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitInnovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitLoovusait
 
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineVabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineLoovusait
 
Spark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevSpark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevLoovusait
 
Äriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusÄriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusLoovusait
 
Toote ja teenusearenduse
Toote  ja teenusearenduseToote  ja teenusearenduse
Toote ja teenusearenduseLoovusait
 
Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Loovusait
 
Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Loovusait
 
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Loovusait
 
Kogukond 2035
Kogukond 2035Kogukond 2035
Kogukond 2035Loovusait
 
Esinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilEsinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilLoovusait
 
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtIndrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtLoovusait
 
Innolab töölehed
Innolab töölehedInnolab töölehed
Innolab töölehedLoovusait
 
Teenusedisain
TeenusedisainTeenusedisain
TeenusedisainLoovusait
 
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikus
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikusNappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikus
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikusLoovusait
 

Plus de Loovusait (19)

Lõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonadLõuna eesti turismi persoonad
Lõuna eesti turismi persoonad
 
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustusEesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
Eesmärkide ja mõõdikute seadmine - okr metoodika tutvustus
 
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhileKuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
Kuidas olla süsteemselt loov - 3 loova mõtlemise tehnikat tööstusjuhile
 
Silde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshopSilde deck - Creative business development workshop
Silde deck - Creative business development workshop
 
Business idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathonBusiness idea jenga hackathon
Business idea jenga hackathon
 
Innovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by LoovusaitInnovative thinking tools by Loovusait
Innovative thinking tools by Loovusait
 
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamineVabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
Vabaühenduse majandusliku elujõulisuse arendamine
 
Spark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäevSpark demo ideede teisipäev
Spark demo ideede teisipäev
 
Äriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitusÄriimudeli arendamise koolitus
Äriimudeli arendamise koolitus
 
Toote ja teenusearenduse
Toote  ja teenusearenduseToote  ja teenusearenduse
Toote ja teenusearenduse
 
Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016Pesa kataloog 2016
Pesa kataloog 2016
 
Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016Ajurünnak kevad 2016
Ajurünnak kevad 2016
 
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115Tootearenduskoolituse esitlus 070115
Tootearenduskoolituse esitlus 070115
 
Kogukond 2035
Kogukond 2035Kogukond 2035
Kogukond 2035
 
Esinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsilEsinemine valga kultuurikonverentsil
Esinemine valga kultuurikonverentsil
 
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus kodulehtIndrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
Indrek maripuu tootearendus teenusearendus koduleht
 
Innolab töölehed
Innolab töölehedInnolab töölehed
Innolab töölehed
 
Teenusedisain
TeenusedisainTeenusedisain
Teenusedisain
 
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikus
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikusNappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikus
Nappamise neljapaev-maripuu-indrek-nutikus
 

Kellel on õigus küsida ägedaid küsimusi

  • 1. Kellel on õigus küsida ägedaid küsimusi? Indrek Maripuu www.maripuu.eu
  • 2. - Noor vaimulik kohtub paavstiga ja küsib: “Kas ma tohin palvetamise ajal suitsetada?” - “Ei tohi”, vastab paavst lühidalt. Järgmisel päeval näeb noor usumees oma vanemat kolleegi suitsetamas ja palvetamas. - - “Sa ei tohi palvetamise ajal suitsetada – ma eile küsisin paavsti käest,” ütleb ta vanemale kolleegile. - “See on kummaline,” vastab vanem vaimulik “ma küsisin, et kas ma tohin suitsetamise ajal palvetada ja sain vastuseks, et tohin küll.” www.maripuu.eu
  • 3. Kellel on õigus ja kohustus küsida ägedaid küsimusi? www.maripuu.eu
  • 4. www.maripuu.eu Talunikud ei leiutanud traktorit, sest nad olid põllutöödega hõivatud. Neil ei olnud aega küsida ägedaid küsimusi!
  • 7. „Miks ei võiks raamatupoe laos igal ajahetkel olla minimaalselt 1 miljon toodet?“ - Jeff Bezos Võrdluseks olgu öeldud, et keskmise USA raamatupoe laos on 150 000 nimetus, suurematel võib-olla kuni 300 000. Eksperdid hoiatasid, et selline laovaru (1 miljon nimetust) ajaks Bezose pankrotti. Ta ei uskunud ja rajas maailma suurima raamatukaupluse. www.maripuu.eu
  • 8. www.maripuu.eu „Kas maapealse objekti asukoha saaks ka välja arvutada?“
  • 9. „Miks ei võiks otsingutulemused olla reastatud analoogselt nagu reastatakse teadustöid?“ - Larry Page See küsimus pani aluse maailma tänasele suurimale firmale – Googleʼile. www.maripuu.eu
  • 10. Ägedad küsimused on käivitajad! Ilma nendeta ei tule murrangulisi ideid.
  • 11. Alusta kohe! www.maripuu.eu Lastel on teatud vanuses komme küsida hästi palju miks-küsimusi. Minu laps küsis kunagi minult, miks täiskasvanud küsivad nii vähe miks-küsmusi. Tõepoolest, miks? Ajaloost on teada, et suur leiutaja Leonardo da Vinci oli väsimatu miksküsimuse küsija. Miks linnud suudavad õhus püsida? Miks tekivad veele ringid, kui sinna kivi visata? Miks kestab äike kauem kui äikese põhjustaja? Väsimatu “miksitamine” oli see, mis hoidis tema mõtlemise aktiivse. Millised ÄGEDAD küsimused Sul praegu oma organisatsiooni kohta on?
  • 12. www.maripuu.eu Miks piim on saali taga otsas?
  • 13. Kas inimesed tahavad odavaid tooteid? Või tahavad säästa? Kuidas saame aidata neil säästa? Kas saame midagi mujalt üle võtta? GoogleAnalytics? www.maripuu.eu
  • 14. Kelle jaoks peab kaupluses õige temperatuur olema – töötaja või kliendi? www.maripuu.eu
  • 15. www.maripuu.eu Me ei küsi, sest:... ● See pole meie töö! ● Me pole õppinud küsimusi küsima. ● Me oleme oma harjumuste orjad. ● Tark inimene teab vastuseid. ● Organisatsioonid on tõhusad küsimuste ja ideede tapamasinad.
  • 17. www.maripuu.eu „Kui mul oleks üks tund aega, et lahendada probleem, millest sõltub minu elu, siis ma kulutaks esimesed 55 minutit õige küsimuse sõnastamiseks. Seejärel kuluks lahendamiseks juba vähem kui 5 minutit.“ - Einstein
  • 18. Küsimuste ja ideede tapamasin! Lae ideetapjate poster siit ja pane koosolekuruumi seinale. www.maripuu.eu
  • 19. Kellel on õigus ja kohustus küsida ägedaid küsimusi? KÕIGIL! www.maripuu.eu
  • 20. [Peamine eeldus?] Legendi järgi ütles Napoleon Waterloo lahingu hommikul oma kindralile, et Wellington on niru kindral ja inglased kehvad sõdurid ning üleüldse võidavad nad selle lahingu juba lõunaks. Mis tegelikult juhtus, on ju teada. Enesekindlus on hea, aga mina-tean-seda-asja-jamind-teiste-arvamus-eihuvita-suhtumine viib äärmiselt harva suure eduni. Väldi arrogantsust ja ja kuula teiste ägedaid küsimusi! www.maripuu.eu
  • 21. Küsimuste küsimise kultuur! KOOSTISAINED: ägedate küsimuste küsimise harjutamine, kolleegide ägedate küsimuste heatahtlik kuulamine, oletuste ja eelduste kontrollimine, ideede genereerimine küsimustele vastamiseks. www.maripuu.eu