2. Saame tuttavaks!
Kes on:
- tegutsenud kuni 1a.
- tegutsenud 1-2a.
- tegutsenud üle 3a.
- tootmine
- teenused
- online äri
{Eesnimi ja äri!}
2
www.maripuu.eu
3. {Kogemus: 11 aastat koolitaja ja konsultandina; turundanud oma äri sama kaua}
3
www.maripuu.eu
4. Tänasest:
- Ma ei ole turunduskoolitaja.
- Toetun oma kogemusele.
- Räägin lugusid.
- Arutleme.
4
5. Pilt: www.gogamestorming.com
Kes võidab?
Vaja on näha konteksti.
[Kes on Su klient? Konkurent? Mille alusel klient valib?] 5
www.maripuu.eu
6. {Tuttav?}
Tänases kontekstis on siit oluline:
- Fookus! (väärtus, sihtgrupp)
- Eristumine! (miks peaks sind valima?)
INFRASTRUKTUUR PAKKUMINE KLIENT
TEGEVUSED KLIENDISUHTED
PAKUTAV
PARTNERID SIHTGRUPP
LISAVÄÄRTUS
RESSURSID MÜÜGIKANAL
KULUDE FINANTSID TULUD
STRUKTUUR
Allikas: Alex Osterwalder
6
www.maripuu.eu
9. Väärtuspakkumine on arukas
sõnastada läbi kliendi
vajaduse, mitte ettevõtte
toodete ega teenuste kuna
need muutuvad sõltuvalt
tehnoloogia või inimeste
väärtushinnangute
muutumisest
Kas väetisemüüja müüb
väetist või aitab talunikul
suurendada saagikust?
11. Vahemärkus!
Odavamale hinnale kui oma peamisele eelisele
rõhumine on enesetapp! Seda tohib teha ainult siis
kui Su kulud on tegelikult ka konkurentidest
madalamad.
Vastupidisel juhul müüd odavamalt oma marginali
arvelt ning varewm või hiljem tuleb keegi, kes on
nõus veel väiksema marginaliga. Sellest ei võida
11
www.maripuu.eu keegi!
16. Mida sa oma konkurentidest tead?
{Vt ka 4.10}
Legend räägib, et raseerimisvahendite
tootmisega tegeleva firma Gillette asutaja
King C. Gillette kasutas habeme ajamiseks
vaid teiste, konkureerivate firmade
tooteid. Kuidas muidu olla kursis sellega,
16
mida nad pakuvad?
www.maripuu.eu
18. www.maripuu.eu
Raha kätte saamise trepp
Ostu-
järgne
Ausus, kvaliteet
rahulolu
Maine
Ostmine
Eristuvus
Alternatiivide hindamine
Info otsimine Leitavus
Vajaduse teadvustamine Sihtimine
Teadvustamata vajadus
19. Igas etapis läheb inimesi kaduma!
Isegi ostmise etappi jõudmine ei tähenda
veel ostmist! Kui „kaotad“ kliendi, kes on
jõudnud alternatiivide kaalumiseni, siis
oled raisanud kõige rohkem.
Sinu turundustegevuse üks peamisi eesmärke
peab olema tähelepanu ja tuntuse saavutamine
– kuidas suurendad oma toote või teenuse
tuntust. Sest kui ostja Sinust ei tea, siis ta ka ei
usalda ja ei osta!
19
www.maripuu.eu
26. Taimetoidu restorani Tibits välireklaamid, kus
ülisuured kahvlid kinnitati puude külge
kujundades viimased sel moel hiidsuurteks
brokoliteks. Tehti seda suuremates parkides ja
ostukeskuste lähedal.
26
www.maripuu.eu
27. Unicef soovis suunata inimeste
tähelepanu sellele, et maailmas
on enam kui 145 miljonit orbu
või hüljatud last. Kampaania
sõnum oli, et toetades Unicefi
saab igaüks hetkeks olla nendele
lastele ema.
14 linnas jäeti rahvarohkesse
kohta helivarustusega
lapsevanker. Vankris oli lapse
asemel kiri: “Aitäh, et hoolid, me
loodame, et Sinu suguseid
inimesi on rohkem. Unicef. Ole
hetkeks ema.
27
www.maripuu.eu
28. www.maripuu.eu
Märkamisest on vähe. Ostetakse kui usaldatakse! 28
29. Siin on asjad Sinu nr 1
tagurpidi! eesmärk ei ole
müüa!
● Brändi loomine, eksperdi maine kujundamine.
● Google jaoks lehe „nähtavaks“ tegemine.
● Auditooriumi loomine. Suhtevõrgustiku loomine-haldamine.
29
31. Vajad hobusekannatust!
{Tulemused võtavad aega - ole kannatlik ja visa}
31
www.maripuu.eu
32. Vaata nüüd kliendi poolelt!
1. Mis seosed Sa tahad, et Sinuga seoses kliendi peas
tekivad? Hoia oma „valvelugu“ kogu aeg valmis!
2. Keda peavad kliendid Sinu konkurentideks?
3. Milles nad Sinust erinevad?
– Tooted: kättesaadavus, kvaliteet, lisahüved
– Hinnakujundus: tase, soodustused, varieerivus
– Klienditeenindus: suhtumine, ideed teenused
– Asukoht: mugavus, ligipääs, parkimine
– Promotsioon: maht, viisid, loomingulisus
– Ostukoht: mugavus, asukoht
4. Mida on Sul vaja parandada?
5. Pane paika need osad oma tootest, mille osas
Sa kompromisse ei tee.
33. 5.6
Kogume senise info kokku +
teeme mõned otsused!
www.maripuu.eu
34. Lae endale
tasuta alla terve
raamat:
www.maripuu.eu/praktiline-ettevotluskoolitus/
www.maripuu.eu
35. Mõ
mu tte
rd mu
mi st
se ri
bl te
og
i
Kohtumiseni!
www.maripuu.eu/blogi
www.facebook.com/ideemang 35
