Este documento describe la historia y evolución de las cadenas de farmacias Salco y Brand en Chile desde inicios del siglo XX hasta la actualidad. Ambas cadenas experimentaron un fuerte crecimiento en las décadas de 1980 y 1990 que las llevó a fusionarse en el 2001 para formar Salcobrand, la cadena líder del mercado farmacéutico chileno con más de 300 locales en todo el país.
Tide® es una marca creada por Procter & Gamble (P&G) en el año de 1946 con el propósito de ser un detergente potente capaz de revolucionar la manera de lavar la ropa. Actualmente es una de las marcas billonarias de P&G.
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5. Farmacias
Brand
1880
Luis
Brand
adquiere
La
Farmacia
Alemana
Años
80
Se
unió
a
la
competencia
Cliente
tecnológica
1995
Hay
16
locales
en
Santiago
y
uno
en
Talca
1999
70
locales
en
todo
Chile
crecimiento
12
por
año
6. Farmacias
Salco
1982
Calle
Estado
252
Salvador
y
Gabriel
Colodoro
SAlvador
COlodoro:
SALCO
1994
Obtiene
la
Participación
de
Despachos
a
domicilio
Multifarm
S.A.
1997
94
locales
de
Arica
a
Punta
Arena
1998
110
locales
10. S&B
Farmacéutica
cambia
su
razón
social
a
Salcobrand
S.A.
Reairmar
su
compromiso
con
los
clientes
para
darles
más
y
mejores
beneicios
en
sus
cerca
de
300
locales
a
lo
largo
del
país.
18. Modelo
de
Negocio
“Drugstore”
salas
más
amplias
más
góndolas
Depende
del
jefe
de
lugar
Ven
las
necesidades
que
más
requeridas
por
el
cliente
Ellos
mismos
le
dan
el
valor
agregado
que
éste
necesita
+
valor
agregado
+
rentable
-‐
Rentable
lo
que
no
quiere
éste
22. Planograma
de
la
Tienda
• El
espacio
se
distribuía
en
5
góndolas
de
2
metros
y
medio,
ubicadas
de
forma
diagonal,
para
optimizar
el
espacio
dentro
de
la
tienda.
•
Existían
cabeceras
de
góndolas
de
diferentes
productos
en
“promoción”,
como
shampoo
“Head
and
shoulders”
por
un
lado,
y
otra
de
shampoo
“Tremese”,
35. Zonas
Zona
Cliente
Exhibiciones
con
mayor
interés
volumen
(leche
nido)
Zona
Fría
Layout
(puestos
claves
de
los
productos)
no
ocupan
un
puesto
importante
para
la
empresa
pero
igual
es
conocida
por
el
cliente
y
deben
estar
porque
es
un
valor
agregado
36. Principales
Categorías
Donde
están
las
góndolas
Optimizar
espacio
Sala
Cuidado
de
la
piel
Especialista
Herbal
&
Natural
Vitamin
Life
Productos
de
Origen
Vitamins
&
Minerals
natural
Fitness
&
Prevention
Sport
&
Nutrition
Maquillaje
Tratamiento
rostro
y
pinturas
La
mayoría
exige
receta
Mesón
Medicamentos
para
mantener
el
control
y
stock
37. Principales
Marcas
de
las
Categorías
No
hay…
Existen
marcas
propias,
negocio
estratégico
y
promoción
de
la
semana
38. Salcobrand
al
Cliente
Permite
comprar
de
3
a
6
cuotas
Ofertas
exclusivas
todos
los
meses
Avance
en
efectivo
Convenio
con
ópticas
y
centros
médicos