U-Hyogo(20140522)

プロデュース入門
－知識・情報・サービスを創り出すということ
学
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岡本真
アカデミック・リソース・ガイド株式会社
代表取締役／プロデューサー
兵庫県立大学「情報科学概論」
日時：2014年5月22日（木）
会場：兵庫県立大学新在家キャンパス
1
Copyright アカデミック・リソース・ガイド株式会社 All Rights Reserved. arg.ne.jp

自己紹介
－岡本真とアカデミック・リソース・ガイド株式会社
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自己紹介（現在）
1. アカデミック・リソース・ガイド株式会社（2009年～）
 代表取締役／プロデューサー（2009年～）
 ACADEMIC RESOURCE GUIDE編集長（1998年～）
2. オーマ株式会社（2008年～）
 取締役（2011年～）
3. saveMLAKプロジェクト（2011年～）
 プロジェクトリーダー（2011年～）
4. iSPP 情報支援プロボノ・プラットフォーム（2011年～）
 共同代表理事（2011年～）
5. NPO法人横浜コミュニティデザイン・ラボ（2002年～）
 理事（2010年～）
6. 公益財団法人シャンティ国際ボランティア会（1981年～）
 理事（2013年～）
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自己紹介（過去）
 1973年生まれ
 40歳
 国際基督教大学（ICU）卒業（1997年）
 日本政治思想史を専攻
 教育雑誌、学術書等の編集者等を経て、
 1999年～2009年、ヤフー株式会社に在籍
 Yahoo!カテゴリ、Yahoo!検索、Yahoo!知恵袋、Yahoo!検索ラ
ンキング、Yahoo!ラボ等の企画・設計・運用、また産学連携
のコーディネートに従事
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［参考］
 創業：
 2009年9月30日
 前史：
 1998年7月11日創刊のメールマガジン“ACADEMIC RESOURCE
GUIDE (ARG)”
 ビジョン：
 「学問を生かす社会へ」
 事業：
1. 図書館の新設・リニューアル・運営等の計画策定支援
2. ウェブ技術を中心とした産官学連携のコーディネート
3. 共同オフィス・シェアハウス等のコミュニティー空間の創造
4. ウェブコンサルティングや専門的調査の実施代行
5. ワークショップ等によるアイデア発想・知識創造の支援
 体制：
 役員1名＋パートナー8名
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本日の目的と構成
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 目的：
 講師がプロデュースしてきた、いくつかの事例を通して、
「ものごと」をプロデュースするということについての知識と
理解を深めていただき、皆さん自身による「ものごと」のプロ
デュースに役立てていただく。
 構成：
1. 話題提供：
1. Yahoo!知恵袋
2. 神奈川の県立図書館を考える会
2. 質疑討論：

YAHOO!知恵袋
－「検索」観の拡大
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1. YAHOO!知恵袋
－世界最大級のQ&Aサービス
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1. YAHOO!知恵袋
－YAHOO!知恵袋における質問・回答例
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新
在
家
キ
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ン
パ
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……

1. YAHOO!知恵袋
－YAHOO!知恵袋の企画意図と設計（1）
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仕組み・仕掛けの構想（企画・設計）
古典的なコミュニティー×インセンティブ
解決の定義（成功のイメージ）
「検索」観の拡大（「尋ねる」合理性）
問題（現状）の把握
検索エンジンの限界

1. YAHOO!知恵袋
－YAHOO!知恵袋の企画意図と設計（2）
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 様々な設計：
 質問のしやすさ／したくなりやすさ
 質問へのポイント付与という転換
 質問文化不在という認識
 「社会的ジレンマ」的状況の解決
 ポイント制度の細かな区分
 質問＜回答＜ベストアンサー
 学術研究の知見の取り込み：
 國領二郎：「顧客間インタラクション」研究
 山岸俊男：「社会的ジレンマ」研究
 黒木玄：「匿名」研究

1. YAHOO!知恵袋
－YAHOO!知恵袋の企画意図と設計（3）補論
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1. 質問欲求を喚起する画面のデザイン
• 全ページに質問ボタン、トップに質問ボックス
2. 質問意欲を助長するポイントの発行
• 質問＝貢献とみなすシステム設計
3. 質問躊躇を防止する類似質問の許容
• 「過去ログ」文化との決別と回避策の提示

神奈川の県立図書館を考える会
－アドボカシーの実現
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－2012年秋の「神奈川県緊急財政対策」
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 神奈川県緊急財政対策本部による発表
 「神奈川県緊急財政対策」（ 2012年10月）
 黒岩知事緊急財政アピール（2012年11月）
 2013年、2014年で「1600億円もの財源不足が生ずる」
見込み

－「神奈川県緊急財政対策」のインパクト
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 県有施設の一律見直しという施策
 以下の4つの選択肢
1. 「施設廃止」
2. 「市町村・民間への移譲」
3. 「指定管理者制度等民間活力の導入」
4. 「運営・収支改善を図り引き続き見直営」
 神奈川県立図書館に関する方針
 「機能の純化・集約化を含めた検討」
 「純化」とは？
 「集約化」とは？

－「純化・集約化」構想のインパクト
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 純化
1. 閲覧・貸出サービスの廃止（市町村立図書館を通じての閲
覧に限定）
2. 専門書の収集、図書の相互貸借システムの運営、司書の
研修等、支援機能に特化
 集約化
1. 県立川崎図書館の廃止
2. 県立図書館への一本化

－神奈川の県立図書館を考える会の企画意図と設計（1）
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アドボカシー（メディア、議会、県民）
解決の定義（成功のイメージ）
対話・提言の姿勢
連戦連敗の反対運動

2.神奈川の県立図書館を考える会
－神奈川の県立図書館を考える会の企画意図と設計（2）
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対話・提言の姿勢
• 勝者・敗者という図式の排除
アドボカシーの実施
• イベント→メディア→議員・議会という図式
全県的な視野の維持
• 横浜・川崎の都市部発想との距離感

まとめ
－討論に向けて
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「ものごと」をプロデュースする上での基本
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解決（成功）のイメージ
先行知見からの学び

質疑討論
－質問するのは、よいことです。
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プロデュース入門
－知識・情報・サービスを創り出すということ
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岡本真
代表取締役／プロデューサー
兵庫県立大学「情報科学概論」
日時：2014年5月22日（木）
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