1. Licenciatura en Administración
Hotelera
Samanta Argañaraz

2. Enfoque de la Carrera
 Su especialidad es la administración de la
dirección y el control de los procesos y
departamentos en operación de los negocios
turísticos.
 Asegurar la satisfacción del cliente a través de
óptimos resultados a largo plazo

3. Funciones del Profesional
1. A nivel Administración:
• Optimizar el servicio y recursos del área
de alimentación y bebidas
• Administrar y desarrollar recursos
humanos
• Administrar las operaciones para optimizar
procesos, minimizando costos y asegurando la
calidad del servicio.

4. Funciones del Profesional
2. A nivel Calidad en servicio :
• Implementar sistemas de calidad en servicios
orientados al cliente
• Diseñar sistemas eficientes en la entrega de
servicios
• Evaluar el grado de satisfacción del cliente y
diseñar estrategias para el mejoramiento
continuo

5. Perfil del Profesional
• El egresado deberá tener conocimientos teóricos ,
ideológicos y técnicos para poder desempeñarse
eficiente y eficaz a la hora de dirigir
la dirección de una empresa turística.

6. • Deberá contar con habilidades para generar
proyectos turísticos y
• Poder planear, organizar y dirigir el
funcionamiento de una empresa turística

7. ¿Dónde pueden trabajar?
El licenciado en Administración Hotelera está
capacitado para trabajar en cualquier
actividad económica que este ligada al sector
turístico

8. Ejemplos de lugares de trabajo
Centros
turísticos
Propia Empresa Agencias De
Turística Viajes
Bufetes De
Eventos
Asesoría
Especiales
Turística

10. Ventajas de esta Profesion
• Por que genera más ingresos para el país y
para el profesional
• Nos da la oportunidad de promover nuestros
recursos ecológicos
• A través de este podemos prestar nuestros
servicios de guía a los turistas para que amplíen
más sus conocimientos.
• Por que este es una de las actividades más
productivas del mercado

11. Desventajas de esta profesión
• Una de las desventajas del turismo cultural
es visitar otras ciudades para aprender
su cultura y costumbres olvidándonos muchas
veces de visitar nuestra propia ciudad
• tener que dejar algunas veces nuestros
lugares nativos alejándonos de nuestro país

12. Gracias por su atención
SAMANTA ARGAÑARAZ
ARGANARAZ.S@GMAIL.COM