CRM BI BPM

1. Soluciones A CRM & Business Intelligence Company Presentación Corporativa

2. Quienes somos Soluciones S.A. es una empresa argentina, fundada en 1999, con una amplia y reconocida trayectoria en brindar soluciones tecnológicas orientadas a apoyar los negocios estratégicos de sus Clientes. Su foco principal es aportar conocimiento y experiencia para ayudar a sus Clientes a desarrollar soluciones que agreguen valor estratégico a su negocio. Estas soluciones están dirigidas principalmente a la implementación de las tecnologías de Customer Relationship Management (CRM) y Business Intelligence (BI).

3. La Misión Asistir a las empresas, brindándoles soluciones tecnológicas que hagan más eficientes los procesos clave de la organización y mejoren la relación con sus Clientes, aumenten su capacidad de análisis y planificación y mejoren su toma y ejecución de decisiones .

5. Nuestras Alianzas MicroStrategy S.A. es el proveedor de tecnología para proyectos de Business Intelligence y explotación de Data Warehouse más importante del mundo. Soluciones S.A. y MicroStrategy Inc. han trabajado mancomunadamente en el mercado, produciendo actualmente una fuerte alianza estratégica que apuntala a los Clientes y Usuarios, obteniendo lo mejor para sus negocios, a un costo-beneficio sumamente ventajoso, que resguarda la inversión realizada a futuro.

6. La solución Customer Relationship Management basadas en Engage™ CRM Solution , poderosa plataforma integral de CRM Operacional, Colaborativo y Analítico Business Intelligence : Soluciones S.A . está fortalecida en los conceptos metodológicos más modernos y en MicroStrategy, la tecnología de explotación de Data Warehouse más probada en el mundo. La participación en importantes proyectos de CRM y Business Intelligence, en organizaciones de diferentes segmentos de la actividad económica, permite a Soluciones S.A. adquirir una gran experiencia y lograr un constante y destacado posicionamiento entre los distintos proveedores del mercado.

7. Engage™ CRM Solution C onstituye un nuevo concepto en tecnología de CRM. Además de administrar eficientemente las áreas de Telemarketing, Servicio al Cliente, Créditos y Cobranzas y Automatización de la Fuerza de Ventas, Engage™ CRM Solution le incorpora inteligencia a su negocio al integrar eficientemente la funcionalidad de Business Intelligence. La arquitectura de Engage™ CRM Solution posee amplias facilidades y efectivas herramientas de administración, en las que también se encuentra un poderoso ambiente de desarrollo del tipo “Frame Work o Case”. Esta nueva concepción brinda la posibilidad de responder rápidamente a la continua transformación de las condiciones del negocio . Engage™ CRM Solution : Operacional, Analítico y Colaborativo.

8. Business Intelligence Soluciones S.A ha elegido MicroStrategy, la plataforma de explotación de Data Warehouse que permite analizar, interpretar datos y transformarlos en información confiable y accesible para la toma de decisiones críticas y estratégicas. Soluciones S.A. aporta un valor agregado diferencial, el modelo de negocio y la herramienta de explotación, que es la metodología de construcción y explotación del Data Warehouse. La misma, basada originalmente en Hadden y adaptada a los reales requerimientos regionales, permite conocer las necesidades de los usuarios finales y delinear los requerimientos del negocio más apropiados para la organización, minimizando los tiempos y recursos.

9. Business Intelligence (cont.) Soluciones S.A. ha desarrollado e implementado distintos modelos de negocios en diferentes segmentos de mercado: Bancario, Financiero, Salud y Medicina Prepaga, Laboratorio, Transporte y Distribución, Gubernamental, Educación, entre otros.

11. Algunos clientes

12. Muchas gracias