Menadžment ljudskih potencijala

1. 10. ORGANIZACIJA FUNKCIJE
MENADŽMENTA LJUDSKIH
POTENCIJALA

2. Ključne komponente organizacije funkcije
menadžmenta ljudskih potencijala
Organizaciona struktura
Organizacioni procesi, odnosno
tehnologija obavljanja procesa iz
oblasti HRM
Organizaciona sredstva koja se
koriste u obavljanju tih procesa

3. Pristup projektovanju
organizacije HRM

4. Procesni pristup projektovanju
organizacije HRM 1/5
Po procesnoj teoriji organizacije,
organizacija se posmatra kao mreža
poslovnih procesa kroz koje ona funkcioniše
i ostvaruje svoje ciljeve.
Organizaciona struktura predstavlja samo
okvir za odvijanje procesa.
Proces je skup aktivnosti u izvršavanju
zadataka kojima se kreira vrednost za
potrošača.
Zadaci se smatraju delovima ukupnog posla
i ni jedan zadatak sam za sebe ne može
kreirati potrošačku vrednost.

5. Procesni pristup projektovanju
organizacije HRM 2/5
Pod poslovnim procesom smatra se
kolekcija aktivnosti koje zahtevaju jednu
ili više vrsta unosa i stvaraju izlaz koji
ima vrednost za klijenta.
Standard ISO 9001:2008 podstiče
usvajanje procesnog pristupa kada se
razvija, primenjuje i poboljšava
efektivnost sistema menadžmenta
kvalitetom, u cilju povećanja
zadovoljstva korisnika ispunjavanjem
njegovih zahteva.

6. Procesni pristup projektovanju
organizacije HRM 3/5
Pod procesom se u ovom
međunarodnom standardu
podrazumeva svaka aktivnost, ili skup
aktivnosti, koja prima ulazne elemente i
pretvara ih u izlazne elemente.
Često izlazni element iz jednog procesa
direktno formira ulazni element u
sledeći proces - što ukazuje na velik
stepen međusobne povezanosti svih
procesa koji se obavljaju u organizaciji.

7. Procesni pristup projektovanju
organizacije HRM 4/5
“Procesni pristup“ primena
sistema procesa unutar organizacije,
zajedno sa identifikacijom i
međusobnim delovanjem ovih procesa,
kao i menadžment njima.
Prednost procesnog pristupa je stalno
upravljanje, koje on obezbeđuje preko
veze između pojedinih procesa u
sistemu procesa, kao i preko njihove
kombinacije i međusobnog delovanja.

8. Procesni pristup projektovanju
organizacije HRM 5/5
Kada se koristi u sklopu sistema
menadžmenta kvalitetom, takav pristup
naglašava važnost:
 razumevanja i ispunjavanja
zahteva;
 potrebe razmatranja procesa u
smislu dodatne vrednosti;
 dobijanja rezultata performasi i
efektivnosti procesa i
 stalnog poboljšanja zasnovanog
na objektivnom merenju.

9. Model sistema menadžmenta kvalitetom
K o r i s n i c i
Z a h t e v i
Z a d o v o lj s t v o
K o r i s n i c i
zasnovan na procesima
STALNA POBOLJŠAVANJA
SISTEMA MENADŽMENTA
Odgovornost
rukovodstva
Menadžment
resursima
Merenje,
analize,
poboljšavanje
Proizvod
KVALITETOM
Realizacija Izlaz
proizvoda
Ulaz
Legenda
------------------> aktivnosti koje dodaju vrednost
- - - - - - - - - - > tok informacija

10. Pojam procesa

11. Pojam procesa 1/3
Tok međusobno zavisnih događaja
i aktivnosti koje se postepeno
razvijaju radi postizanja neke svrhe,
cilja ili rezultata.

12. Pojam procesa 2/3
Tok znači vremensko kretanje,
usmereno ka nekoj svrsi, cilju ili
zadatku.
Zavisnost ukazuje na vrstu
međusobnih odnosa između događaja
i aktivnosti.
Događaji su momenti u kretanju
aktivnosti pomoću kojih merimo
stepen ostvarivanja utvrđenog cilja,
dok su aktivnosti promene koje se
neprekidno zbivaju u organizaciji bez
obzira na njenu delatnost i veličinu.

13. Pojam procesa 3/3
Ciljevi označavaju ono čemu se
teži u organizaciji preduzimanjem
određenih aktivnosti.
Rezultat je ukupnost svega što je
postignuto procesom koji se odvija,
bez obzira na to da li je akter tog
procesa želeo sve posledice.

14. Zadaci organizacione jedinice za
ljudske resurse

15. Zadaci organizacione jedinice za
ljudske resurse 1/3
Istraživanje pojava i procesa u vezi
sa ljudskim resursima, strategijom i
politikom ljudskih resursa i
procesima koji se odvijaju u okviru
HRM.
Praćenje i usmeravanje odvijanja
procesa u HRM.
Iniciranje uređivanja određenih
odnosa u organizaciji i donošenje
odluka iz oblasti HRM.

16. Zadaci organizacione jedinice za
ljudske resurse 2/3
Pripremanje nacrta organizacionih i
normativnih akata iz oblasti HRM
Pripremanje predloga, ili učešće u
pripremi odluka iz HRM,
Sprovođenje odluka iz oblasti HRM
Sprovođenje stručne kontrole u
procesu realizacije organizacionih i
normativnih akata, odnosno odluka iz
oblasti HRM

17. Zadaci organizacione jedinice za
ljudske resurse 3/3
Valorizovanje efekata sprovođenja
organizacionih i normativnih akata,
odnosno određenih odluka iz oblasti
HRM.
Informisanje organa upravljanja i
menadžmenta o pojavama, procesima
i činjenicama iz područja HRM.
Obavljanje ostalih stručnih i
admnistrativnih poslova iz oblasti
HRM.

18. Model organizacije jedinice za
ljudske resurse

19. Činioci koji determinišu model organizacije
jedinice za ljudske resurse
Delatnost organizacije.
Nivo i karakteristike primenjene tehnologije
Organizacija menadžment procesa.
prvenstveno kroz podelu kompetencija za
odlučivanje.
Organizacija ostalih podsistema.
Lokacija delova organizacije.
Nivo razvijnosti informatike i njena primena
u odvijanju poslovnih procesa.
Nivo razvijenosti HRM.
Struktura zaposlenih u odnosu na zahteve
rada i dr.

20. Sadržaj projekta organizacije HRM

21. Sadržaj projekta organizacije HRM 1/3
1. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koje bi
trebalo obavljati u organizaciji
2. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koji se
trenutno obavljaju u organizaciji
3. Utvrđivanje svih poslova iz HRM koji se
ne obavljaju u organizaciji i razloga
njihovog neobavljanja
4. Utvrđivanje načina na koji se obavljaju
poslovi iz HRM
5. Utvrđivanje nivoa kvaliteta u obavljanju
poslova iz HRM

22. Sadržaj projekta organizacije HRM 2/3
6. Utvrđivanje subjekata koji obavljaju
određene poslove iz HRM
7. Utvrđivanje adekvatne
organizacione strukture jedinice za
ljudske resurse
8. Utvrđivanje tehnologije za
obavljanje poslova iz HRM
9. Utvrđivanje broja i strukture
stručnih izivršilaca za obavljanje
poslova iz HRM

23. Sadržaj projekta organizacije HRM 3/3
10.Utvrđivanje odnosa između
organizacione jedinice za ljudske
resurse i drugih organizacionih
jedinica u obavljanju poslova iz HRM
11. Normativno uređivanje svih pitanja
koja se odnose na organizaciju
jedinice za ljudske resurse i
obavljanje poslova iz HRM u skladu sa
projektovanom organizacijom procesa
iz ove oblasti.

24. Preduslovi za projektovanje
organizacije HRM

25. Preduslovi za projektovanje organizacije
HRM
Organizacioni,
Socijalni,
Ekonomski,
Psiho-sociološki,
Pravni i dr.

26. Faze projektovanja organizacije
HRM

27. Faze projektovanja organizacije HRM
1. Iniciranje postupka za projektovanje
organizacije HRM
2. Pokretanje postupka za izradu projekta
organizacije HRM
3. Istraživanje organizacije HRM i načina
obavljanja poslova u okviru određenog
procesa,
4. Projektovanje organizacije HRM
5. Sprovođenje projekta organizacije HRM i
6. Kontrola efekata sprovođenja projekta
organizacije HRM