Presentatie Arnout Ponsioen tijdens Café Cosmo op 26 april 2012 in Pakhuis de Zwijger te Amsterdam.

1. EMMA Communicatie
+ Café Cosmo
Prinses Mariestraat 36
+
2514 KG Den Haag
Partos, NCDO, ID-leaks
T: 070 362 97 97
F: 070 345 45 41
info@emmacommunicatie.nl
+
www.emmacommunicatie.nl
26 april 2012
1

2. Agenda
1. Internetlogica
2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
3. Praktische do’s & don’ts
4. ID-leaks netwerk
5. Partos/NCDO: proactief netwerk opiniemakers

3. 1. Internetlogica
a. Versnippering van de samenleving
• Horizontalisering
Hierarchie -> netwerk
Gezag -> vertrouwen
Macht -> onderhandelen
• Fragmentering/individualisering
Leefstijlen, normen/waarden, mediagebruik
• Virtualisering
Communities lite
Weak ties
Sens of my links/likes

4. 1. Internetlogica
b. Toenemende complexiteit:
• Ontgrenzing
• Verrafeling

5. 1. Internetlogica
c. Nieuwe relaties
traditionele en
online media
• Brugfunctie: gatekeepers
• veel aandacht voor
berichtgeving in traditionele
media
• kennis van issues in kleinere
online omgevingen
• Inspiratiebron journalisten
• Invloedrijk middels
nieuwsselectie en framing

6. 1. Internetlogica
d. Internet als vierde arena
• mobilisatie
• triggering events
• (re/de)framing

7. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Online omgevingsanalyse (2010)
“Zicht krijgen op de online omgeving en stakeholders op het gebied van
ontwikkelingssamenwerking en hoe deze kunnen worden benut voor de
strategische (online) communicatiedoelstellingen van Partos”

8. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
De belangrijkste online spelers rondom een issue
In vijf stappen:
1. horizontale analyse
2. vertikale analyse
3. inhouds-analyse
4. verdiepende inhoudsanalyse
5. netwerk-analyse

9. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Globaal online speelveld

10. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Globaal beeld blogs en nieuws over OS (2011-2012)

11. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Globaal beeld blogs en nieuws over OS (2011-2012)
- Stijgende aandacht voor OS
- Nieuwssites dominant: politieke
proces centraal
- Sectorale sites: inhoudelijk
voortgang en visie (zenden),
beperkte verspreiding
- OS-sector is afwezig in debat op
nieuwssites

12. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Tweets over OS (maart 2012; bron: Topsy.com)

13. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Twitteraars over OS en bezuinigingen (februari-april 2012)

14. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Twitteraars over OS en bezuinigingen (februari-april 2012)
• Bron: relevante tweets februari-april 2012
• Gewogen analyse: ‘wie volgt wie?’
• aantal tweets x kloutscore

15. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Internationaal OS NL OS organisaties Netwerkvisual @jkwjg
(Gephi)
Bekende NL
- Bron: @jkwjg
- Analyse: wie volgt wie?
@jkwjg
@saardb
NL OS
individueel
CDA
Politici

16. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Netwerkvisual @jkwjg
(Gephi)
- Bron: @jkwjg
- Analyse: wie volgt wie?

17. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Publieke opinie OS
Dominante frames over OS zijn negatief
Werkt het wel?
Moet het wel?
Kunnen ze het wel?

18. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Publieke opinie OS
Draagvlak voor OS blijft op niveau NCDO barometer (2011)
Gelijk of groter budget 58% 32%
Ontwikkelingssamenwerking
helpt 60% 40%
voor
Mensen in arme landen helpen
is belangrijk 65% 35% tegen
Voor/tegenstanders OS 40% 17%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Minder vertrouwen in effectiviteit OS door:
- Bestuur
- Voorzieningen
- Conflict/ramp

19. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Publieke opinie OS
Wenselijkheid bezuinigingen nemen toe
Wenselijkheid bezuinigingen op OS
Elsevier (jan 2012) 46% 54%
voor
tegen
Peil.nl (februari 2012) 60% 40%
0% 20% 40% 60% 80% 100%

20. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Conclusies
• minder gepolariseerd dan verwacht
• frame van criciti is dominant
• sector reageert defensief
• aansprekend tegengeluid ontbreekt (#jkwjg kantelde dit)
• gescheiden werelden
• criticasters hebben een groter bereik
• nationaal humeur en triggering events ondersteunen critici (#jkwjg
kantelde dit)
• sector voert wetenschappelijk debat
• debat binnen OS is beperkt zichtbaar
• positief ingestelde ‘doeners’ worden niet bereikt

21. 2. Online analyse ontwikkelingssamenwerking
Strategisch advies
• Niet-communiceren is geen optie, debat MOET worden opgezocht
(neiging is dit niet te doen)
• Investeer in netwerkaanpak, weak ties, key individual’s
networks
• Herhalen, proactief, concreet, op veel plekken tegelijk
• Vorm een netwerk van gepassioneerde opinievormers
• Naar voren schuiven van aantal boegbeelden (naar elkaar
verwijzend), debat aandurven

22. - Bestaande sites
Leken - Reactief
- Proactief
Status Quo Anders Afschaffen
Experts

23. 3. Praktische do’s & don’ts
• Ga planmatig te werk
• Denk na over wat je zelf wilt communiceren
• Weet wat je wilt bereiken, bepaal je doelen
• Breng je speelveld in kaart
• Persoonlijk of namens organisatie?
• Bepaal je tone of voice
• Welke media passen bij jou?
• Zoek naar interessante mensen
• Eerst geven, dan halen
• Geef anderen een groter podium
(verbind en verwijs actief)
• Wees authentiek en persoonlijk
• Wees vindbaar (via zoekmachines)
Maar bovenal: gewoon doen!

24. 4. Discussie
• Hoe combineren we reactief én proactief
• Wie kan en wil wat doen?
• Wie kunnen/moeten nog meer betrokken worden?
• Welk effect beogen we en hoe maken we dat expliciet?