1. ANDA DAN
KEMARAHAN

2. KEMA
MEMU RAHAN
S NAH K
A

3. DEFINISI
Marah – ekspresi emosi yang lahir
ketika berada dalam situasi konflik.
Kemarahan selalunya memberikan
impak yang negatif dan
menghancurkan.
Semua orang pernah marah dan
berpotensi untuk marah.
Perubahan dari segi fisiologi dan
biologi

4. KEPERLUAN MENGURUS
KEMARAHAN
Kemarahan jika tidak dikawal akan
membinasakan
Perlu mengetahui aspek-aspek
kemarahan dan cara mengurus
kemarahan agar kemarahan itu
dapat disalurkan secara produktif
dan sesuai.

5. PERSONALITI DAN
KEMARAHAN
Allport 1970- personaliti adalah
organisasi dinamik psikofizikal dalam
diri individu yg menentukan ciri-ciri
tingkahlaku dan pemikiran.
Personaliti turut berkait dengan sikap
dan tret individu seperti marah,
panas baran, penyayang dan
sebagainya.

6. TEORI PERSONALITI
Rollo May ( Kewujudan )
Carl Jung
Allport
Raymond Cattel

7. Rollo May : KEWUJUDAN
 Manusia adalah dinamik, semasa dan
berpengalaman di dalam dunia yang
sebahagiannya dicipta sendiri.
 Bergantung kepada orang lain untuk
wujud.
 Sebagai subjek yang tidak boleh
dipisahkan dari objek yang dialami.
 3 aspek:
– Fokus kepada individu (self-awareness)
– Mengambil kira ‘free will’ (freedom &
responsibility)
– Immediate experience (relationship)

8. Carl Jung’s
EXTRAVERSION
 Mudah bergaul
 Mudah adaptasi dgn keadaan
persekitaran
 Mudah serasi untuk menerima
sesuatu yg baru
 Berani hadapi situasi sukar
 Lebih mementingkan matlamat
peribadi

9. Samb..
INTROVERSION
 Ragu-ragu
 Perahsia
 Memencilkan diri
 Kurang mempertahankan diri
 Tidak mudah mempercayai orang
lain

10. INVENTORI PERSONALITI
Untuk mengenalpasti ciri-ciri
dan tret personaliti individu.
Pelbagai jenis cth : IPW,
JEPI, IPS

11. Junior Eysenck
alityInventory
Person
•MURAM •SENSITIF
•CEMAS •GELISAH
•RIGID •AGRESIF
•PENDIAM •MUDAH BERUBAH
•PESIMIS •AKTIF
MELANCHOLIC CHOLERIC
•PASIF •PERAMAH
•BERHATI-HATI •RESPONSIF
•TIMBANGRASA •BEBAS
•TENANG •KEPIMPINAN
•JUJUR •SEMANGAT
PHLEGMATIC •SELESA SANGUINE

12. BILA MARAH..
Pemikiran berserabut
Menjerit, mengetap gigi
Kepanasan suhu badan meningkat
Marah-marah orang lain
Jantung berdegup kencang
Perut bergelora
Bertindak agresif ( fizikal )
- HOW TO GET GRR OUT-

13. ah
ikap pemar
Jangan jadikan s
tabiat anda

14.  Perasaan marah boleh mengakibatkan
kebinasaan dan kerosakan, sama ada
pada diri orang yang marah atau orang
yang dimarahinya. Antaranya ialah dengan
cara:
- memukul dengan anggota badan
- memaki hamun dan sumpah seranah
- berdendam dan dengki
- perhubungan tegang dan tidak mesra

15.  Kemarahan - menjejaskan kemampuan
mental untuk memproses maklumat
dengan cepat kerana emosi ketika marah
menjadi beban kepada pemikiran.
 Kemarahan - menyebabkan seseorang
akan bertindak dengan melepaskan
kemarahannya.
 Tindakan yang dilepaskan boleh
diklasifikasikan kepada 3 jenis iaitu:
 Tindak balas fizikal
 Tindak balas emosi
 Tindak balas tingkah laku

16. TINDAK BALAS EMOSI
 Mencemuh dan menyindir
 Kurang daya tumpuan
 Berasa sangsi
 Perasaan sedih
 Tidak menjadi pemaaf
 Bersikap tidak ambil peduli
 Kurang daya kreatif
 Cepat marah dan berang

17. TINDAK BALAS TINGKAH LAKU
 Suka bertangguh terhadap sesuatu
arahan atau kerja
 Gangguan tidur
 Gangguan selera makan
 Kecenderungan merokok dan minum arak
 Mengasingkan diri
 Mudah bertindak ganas
 Enggan menerima nasihat
 Membuat keputusan secara terburu-buru
dan berbahasa kesat

18. Kajian oleh Ekman et al. (1983) mendapati
bahawa:
Kadar denyutan jantung dan suhu
badan individu yang dikaji berubah
apabila emosi mereka diuji termasuk
emosi marah, takut, murung,
gembira, terkejut dan jijik.
Jadual seterusnya menunjukkan
keputusan yang diperolehi hasil
daripada kajian tersebut.

19. Emosi Perubahan Kadar Perubahan Suhu
Denyutan Badan
Jantung (darjah Celcius)
(denyutan per
minit)
Marah +8.0 +.16
Takut +8.0 -.01
Murung +6.5 +.01
Gembira +2.0 +.03
Terkejut +1.8 -.01
Jijik -0.3 -.03
Jadual Perubahan Kadar Denyutan Jantung dan Suhu Badan
bagi 6 Jenis Emosi
Sumber : Ekman, Levenson dan Friesen (1983)

20. KESIMPULAN
Kemarahan boleh di kawal dan
mesti dikawal
Personaliti mempengaruhi gaya
kemarahan seseorang individu
Mengenali personaliti diri akan
membawa manusia lebih
memahami diri dan gaya
kemarahannya.
Individu unik dan boleh berubah!!

21. BIBILIOGRAFI
Modul 3 Kaunseling Organisasi 2003,
Bah. Perkhidmatan Psikologi, JPA.
• Luhn. R,. Managing Anger ,
(1992).Lois California: Crisp
Publication Inc.
• Verdick. E&Lisovkis.M,. How to Take
Grrr Out Of Anger.(2003). Free
Spirit. Publishing.