Updated Version - http://www.slideshare.net/artmassive/ss-63185848
What are users want? What emotions are we have for applications development. I told about this and something more. Thanks =)
9. Идеал
Миссия
Образ Я
Ценности, Убеждения
Способности
Поведение
Окружение
Куда развиваться пользователю, кем может быть?
Зачем, во имя чего пользователь что-то делает?
Кто пользователь, чем отличается от других?
Почему поступает так, какие причины?
Что умеет, что любит делать?
Что делает, какие планы?
Что окружает пользователя?
Нейрологические уровни Дилтса
19. Позитивные чувства
Удовольствие, Благодарность, Интерес, Гордость, Развлечение, Вдохновение, Любовь
Удивление
Сделайте что-нибудь неожиданное и новое
Уникальность
Отличайтесь от других в интересной форме
Внимание
Стимулируйте внимание и предлагайте помощь
Привлекательность
Создавайте привлекательные продукты
Ожидание
Устройте утечку информации перед запуском продукта
Эксклюзивность
Предложение что-то эксклюзивное для избранной группы.
Отзывчивость
Реагируйте на пользователей, особенно, когда они не ожидают этого.
Элементы эмоционального дизайна
21. Эмоциональный дизайн по Д. Норману
Интитивный
дизайн
Great
Design
Поведенческий
дизайн
Созерцательный
дизайн
= + +
Дизайн... вызывает чувства влияет на действия влияет на мышление
23. Уровни эмоционального дизайна
Чувство гордости над побежденным страхом
или возможность похвастаться
Интитивный уровень
Созерцательный уровень
Животное чувство страха
и уровень адреналина в крови
24. Emotional Design: Why We Love (or Hate) Everyday Things
Don Norman
Designing for Emotion
Aaron Walter
Нейрологические уровни
Robert Dilts
Что почитать?