O documento descreve a estratégia de lançamento de um e-commerce de jóias em prata, incluindo análise do macro e microambiente, posicionamento da marca, planejamento de marketing digital e mídia social, e estratégias de pré-lançamento e lançamento do site.

1. ESTRATÉGIA DE LANÇAMENTO E-COMMERCE JÓIAS EM PRATA QUEBRANDO PARADIGMAS, VENCENDO DESAFIOS

3. Introdução: Origem do Negócio Este é um projeto particular de Lorena Zapata que começou em 2006 com vendas informais de Jóias em prata em sociedade com Aline Baptista. Foi tema de um trabalho de Pós Graduação da ESPM – Primeira Gerência em Gestão de Negócios e está se concretizando no curso da FGV – Comunicação com o Mercado através de Mídias Digitais com o E-Commerce de Jóias em Prata “A Santa Vaidade” – www.asantavaidade.com.br Para os que não acreditaram: Que seja Santa a Vaidade! Para os que apostaram e contribuíram para o projeto sair do papel: Que seja Santa a Vaidade!

4. MACROAMBIENTE

10. MICROAMBIENTE

12. Microambiente: Posicionamento da Marca A vida está muito corrida: trânsito, trabalho e compromissos. As pessoas ainda querem se cuidar mas não tem mais tempo. E é dessa necessidade que nasceu a A Santa Vaidade, uma loja online com peças de qualidade que se encaixam na vida moderna. Peças para quem quer relaxar, quer se sentir bem e quer aproveitar a vida sem perder tempo. Que seja Santa a Vaidade!

15. E-COMMERCE JÓIAS EM PRATA

27. ESTRATÉGIA

28. Estratégia: Pré Lançamento Nov-Dez/09

36. Estratégia: Lançamento Dez/09-Mar/10

40. Estratégia: A estratégia adotada para o lançamento da campanha foi se apropriar de canais e promover ações e conteúdo no meio digital. Como se trata de um e-commerce, todo o esforço de mídia será focado em internet. Tática: Foram selecionados sites/canais voltados para o imaginário feminino. Target - MM AB 18-40 Branding: A marca deve se ambientar neste universo oferecendo mais do que produtos, mas conteúdo. Venda: Será feito um trabalho de SEO para posicionar os produtos na busca orgânica além de ad words e ações de e-mail mkt. Estratégia: Mídia

42. JAN FEV MAR RESUMO Cobertura Total: 38% Investimento Total: R$ 34.681,95 Estratégia: Mídia - Planejamento TOTAL IMPRESSIONS 434.999 432.999 432.999 1.300.997 TOTAL INVESTMENT R$ 11.560,65 R$ 11.560,65 R$ 11.560,65 R$ 34.681,95 S O V 33% 33% 33% 100% S O S 33% 33% 33% 100% TRP 61 55 55 79 COBERTURA 26% 24% 24% 38%

43. Estratégia: Gerenciamento das informações

44. Como trabalho de conclusão do curso FGV - Comunicação com o Mercado através de Mídias Digitais – as estratégias de lançamento deste e-commerce contou com o envolvimento dos profissionais abaixo: Lorena Zapata – [email_address] ; @lozapata Eric Ouchi - [email_address] Gabriel Roveri - [email_address] ; @GabrielRoveri Marcela Stump - [email_address] ; @colacorelinha Daniela Machado - [email_address] ; @danyzynha Agradecimento