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Septiembre 27th 2012
Agradecimiento

Agradecemos a:

Asociació n Salvadoreñ a de
Industriales
Durante la presentació n:
        Evite el uso de telé fonos celulares
        Trate de regresar a tiempo despué s de los intervalos
         ¿Tiene una duda? Pregunte



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Objetivo



 COMO MEJORAR LA RENTABILIDAD
 APLICANDO LEAN MANUFACTURING
Introducció n de Lean Manufacturing, su origen histó rico,
conceptos fundamentales, ejemplos de implementació n y
la utilizació n de Trabajo Estandarizado para mejorar la
rentabilidad su empresa.




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Introducció n
Agenda:

8:00 AM         Presentació n de Lean-Go
8:30 AM         Significado de Lean Manufacturing
9:45 AM         Implementació n de un Sistema Lean
10:15 AM        Potencial de Mejora
10:45 AM        Break
10:45 AM        Trabajo Estandarizado
12:00 PM        Conclusiones




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Nuestra Empresa
Lean-Go: Our Team

  Radu CRISTESCU
Maestría en Ingeniería Mecánica;


Mas de diez anos de experiencia en Empresas de
Manufactura;


Ha liderado mas de 200 talleres y sesiones de entrenamiento
en los últimos cuatro añ os (En Norte America y Europa)


A cargo de proyectos de inversió n en el á de mejora
                                          rea
continua de hasta USD 400.000
Lean-Go: Our Team

   Franck BONNOTTE
Maestría en Ingeniería Mecánica;


Mas de 25 añ os de experiencia en la industria manufacturera;


15 añ os en la industria automotriz;


A estado a cargo de las siguientes posiciones: Gerente de
Producció n, Director de Planta, Director de Lean Manufacturing
de Faurecia Norte America, Director Mundial de Lean para un
empresa de packaging basada Alemania
Lean-Go: Our Team

    Juan Alberto CRUZ
    SUBY
Master in Business Administration a Ingeniero Electricista;


Mas de 15 añ os trabajando en diferentes áreas de la industria:
Ingeniería, Comercial, Calidad y Producció n;


Amplia experiencia en el liderazgo de equipos de trabajo a
diferentes niveles de la empresa y en diferentes países;


Conocimiento de la dinámica de Pequeñ as y Medianas empresas.
Mas de 5 añ os en operaciones con un volumen de MU$S 100.
Qué Podemos Ofrecer

La experiencia de facilitar mas de 250 workshops en Lean
Manufacturing, en diferente tamañ o de plantas industriales,
culturas y procesos.


Apoyar plantas con dificultades durante el lanzamiento de
nuevos proyectos. En aquellos casos que una “Task Force” es
necesarias para asegurar Calidad y Entrega a tiempo.


Nuestro equipo tiene los conocimientos y habilidades necesarias
para interactuar con los diferentes niveles de su empresa, desde
Operarios a Gerentes y motivarlos a alcanzar su Visió n.
Qué Podemos Ofrecer?

Usamos un metodología pragmá   tica, con un completo dominio de
las té cnicas de Lean Manufacturing de esta forma podemos
mejorar sus resultados globales en áreas como:
      •Mejora de eficiencia en personal y equipos;
      •Reducció n de Lead Time;
      •Seguridad;
      •Management Control;
Ofrecemos dos alternativas para implementar las herramientas
de Lean Manufacturing:
        1- Implementació n Top-down
         2- Entrenar a su equipo de trabajo para permitirles a
ellos lograr la implementació n.
Lean-Go Ejemplos
Lean-Go Ejemplos
Lean-Go Ejemplos
Que significa Lean
  M anugacturing?
Lean Manufacturing:
           Los Comienzos


El termino Lean Manufacturing aparecio por primera vez
el el libro de James P. Womack, La Maquina que Cambio
el Mundo, basada principalmente en las observaciones
del Sistema de Produccion Toyota (TPS: Toyota
Production System).

El Sistema de Produccion Toyota (TPS) fue desarrollado
por Taiichi Ohno, Shigeo Shingo y Eiji Toyoda entre 1948
y 1975. Este sistema fue reconocido mundialmente como
un benchmark para las empresas de manufactura y luego
extendido en la industria de servicio.
Lean Manufacturing:
              Definiciones Claves

Lean Manufacturing tiene por objetivo mantener el valor agregado y al
mismo tiempo reducir la candiad de trabajo applicado (preservar el
Valor con menos Trabajo).

Este concepto es tambien identificado como la eliminacion de los 7
Desperdicios (7 Wastes):

        1.    Desperdicio de la Sobreproduccion. (el mas importante)
        2.    Desperdicio de la Espera
        3.    Desperdicio del Transporte
        4.    Desperdicio en el Proceso mismo
        5.    Desperdicio de Inventario
        6.    Despericio de Movimiento
        7.    Desperdicio de hacer Material Defectuoso
Lean Manufacturing:
                 Definiciones

      El Proceso correcto producirá el Resultado correcto:
               (Extraído del libro: Toyota Production System)


•Crear un Flujo de Proceso continuo que traiga los problemas a la
superficie


•Uso del "pull" system para prevenir sobre producció n


• Nivelar el nivel de trabajo (heijunka). (Trabajar como la tortuga, no
como la liebre).
Lean Manufacturing:
                Definiciones

      El Proceso correcto producirá el Resultado correcto:
                (Extraído del libro: Toyota Production System)


•Crear una cultura de parar y reparar los problemas y asi hacerlo bien a
la primera (get quality right from the first time)


•Estandarizar las tareas son la base de la mejora continua y el
empowerment de los empleados.


•Usar el control visual para evitar que los porblemas queden ocultos.


•Usar solo tecnologias confiables, completamente probadas que sirvan a
su gente y sus procesos.
Lean Manufacturing:
           Algunas Metricas
El Objetivo de Lean Manufacturing es la creació n de una empresa
de “Clase Mundial”. Para medir esto se han creado a travé s del
tiempo Indicadores o Mé tricas. Los siguientes son algunos de estos
indicadores y su los objetivos a obtener en este tipo de Compañ ías:

        Measure:                          Objective:

        Manufacturing Lead Time           < 1 día

        Delivered Quality                 3 PPM

        Delivery Performance              99+ %

        New Product Development           < 6 meses

        Skill Trades Response             < 2 minutos

        Production Skilled Trades Ratio   > 20:1
               What about your operation ?
        Changeover Time                   < Takt Time
Lean Manufacturing:
         Caso de Estudio




Manufacturing Performance: Impact Of Kaizen-blitz
  Implementation in Several Tier 1 Automotive
             Components Suppliers

             J. A. Marin - J. Garcia - C. Miralles
         Universidad Politecnica De Valencia - 2007
Lean Manufacturing:
          Caso de Estudio

Objetivo:
El estudio tiene por intencion cuantificar el efecto combinado de la
implementacion de un sistema lean a travez de grupos de empleados.

Companias Estudiadas:Companies Studied:
Se consideraron 11 Plantas de Manufactura con ventas entre $M 24 y
$M 176 con una cantidad de empleados que variaba de 250 a 1,000
personas.

Tecnologias:
Inyeccion de Platico, Mecanizados, Estampado de Metales, Soldado,
Procesos de Ensamblado
Lean Manufacturing:
               Caso de Estudio


Indicadores Clave de Performance (KPI)
•Calidad (Q) (NRFT) %
•Eficiencia en la Utilizacion de Equipos (Tiempo Efectivo / Tiempo
disponible)
•Dock to Dock Time (Lead Time)
•Productividad de Mano de Obra (Parts per person per hour)
•Changeover Time (Minutes)


The percentage of improvement was calculated as:
(value at end-value at start) / value at start.
Lean Manufacturing


    Your Improvement during the last 10
                 months
Indicator Measure:                      Your Plant:

Quality (Q) %                                    %

Overall Equipment % Efficiency (OEE)*            %

Dock to Dock Time (DTD)                          %

Workforce Productivity **                        %

Changeover Time (Minutes)                        %
Lean Manufacturing:
           Caso de Estudio
Metodología:
1- Seleccionar una línea o proceso a ser observado en la planta.
2- Preparar un diagnostico inicial de la línea seleccionada. Este
diagnostico fue realizado con la colaboració n de gerente de los
distintos departamentos.
3- Actividades Kaizen:
a.Taller de 4-5 días;
b.Grupos de 5 a 14 personal participaron de los talleres;
c.El contenido fue seleccionado a las necesidades de los diferentes
procesos seleccionados;
d.Una vez finalizado el proyecto, el grupo propuso al grupo gerencial
las acciones a tomar. Fue presentado bajo la forma de un plan de
acció n con 3 meses de alcance.
e.El proceso fue repetido 2 o 3 veces en cada compañ ía.
Lean Manufacturing:
              Case Study


                       Final Results

Indicator Measure:                      Improvement:

Quality (Q) %                                    5%

Overall Equipment % Efficiency (OEE)*            18%

Dock to Dock Time (DTD)                         - 38%

Workforce Productivity **                        22%

Changeover Time (Minutes)                       -60%
Implementaciones
      Lean
¿Donde comenzar?

Importantes preguntas cuando comenzamos el
camino hacia una M anufactura Lean:
1) ¿ Por qué estamos cambiando?
2) ¿ Qué estamos cambiando?
3) ¿ Hacia dó nde?


Pero no es solo a cerca de implementar
herramientas, tambié n implica un cambio en la
organizació n:
4) ¿ Está nuestra organizació n entendiendo el cambio?
5) ¿ Está nuestra organizació n lista para aceptar el cambio?
¿Por que estamos
         cambiando?

Primero debemos entender por que el
cambiado:
Para Sostener y M ejorar los Resultados de la
Empresa
Ej.: Mejorar Resultados Econó micos y Flujo de
Fondos
¿Que stamos
         cambiando?

Tenemos que definir entonces que
estamos cambiando:
Hacia donde estamos
         cambiando?
Entonces debemos tener una clara visió n hacia
donde intentamos ir y que herramientas
implementar
¿Hacia donde estamos
         cambiando?
¿ Solo unos pocos talleres para resolver
problemas específicos?

¿ La Completa implementació n de un sistema
Manufactura Lean utilizando sus herramientas y
té cnicas

¿ Algo intermedio?
Mirar hacia la
          Organizació n

La definició n de herramientas no es suficiente,
necesitamos tambié n analizar la Organizació n
actual.

  ¿ Tenemos la propia organizació n para
  ejecutar y mantener el nuevo sistema?

  ¿ Como se introducirá el sistema y se
  entrenara el equipo?
Riesgo !!




Para lograr una implantació n exitosa no solo necesita un
proceso completo sino tambié n un compromiso de toda la
                     organizació n
Ejemplos

Dos Ejemplos de companias que experimentaron
Lean:
   1) Una pequeñ a compañ ía que solo desea focalizarse en unas pocas
      herramientas para resolver problemas específicos.

   2) Una empresa mas grande que trabajo en la implementació n de
   sistema Lean completo.


Dos estrategias diferentes para el mismo
objetivo:
        M ejorar los resultado financieros
Ejemplo #1
Pequeñ a Empresa M anufacturera con
varios Problemas:
 1) Line de ensamblado con falta de capacidad para cumplir la
    demanda del cliente.
 Un primer análisis nos mostro:
 La eficiencia de la line era de un 55% con 7 personas por turno
 trabajando dos turnos y 9 en el tercer turno debido a una referencia
 con mayor contenido de trabajo.
 El cambio de modelo (Change Over) muy alto, por lo tanto se mantenía
 un excesivo inventario para reducir el tiempo perdido durante el
 cambio de modelo.
Ejemplo #1


2) A pesas del alto inventario, existían muchos problemas de entrega:
siempre tenían mucho del producto equivocado.


3) No dinero disponible para invertir en nuevo equipo: ¿ Quien tiene en
la actualidad dinero extra?



4) Falta de espacio disponible para instalar nuevos equipos: Una gran
cantidad de metros cuadrados utilizados como almacé n de productos
terminados.
Ejemplo #1

Enfoque Lean:
   1) Hoshin de 5 dias para incrementar la eficiencia de linea con soporte
      de un consultor externo

   2) Taller SMED con el objetivo de reducir el tiempo de cambio de
   modelo de 30 a 15 min. Se planifico 1 día de entrenamiento inicial con
   la misma compañ ía interna


   3) Implementació n de un sistema Pull (halar) para introducir las
   referencias correctas en el momento indicado y así mejorar la
   performance en entregas.

   4) Entrenamiento del personal al tiempo que se ejecuta el plan (training
   by doing , hands-on training)
Ejemplo #1

Resultados:
   1) La eficiencia de la línea mejoro de 55% a 70%. Con la reducció n
      del numero de empleados de 7-7-9 a 6 por turno de trabajo. Con
      solo la instrucció n de pequeñ as inversiones.

    2) De los 5 operadores ahorrados, solo 2 fueron enviados a otras
    lineas, los otros tres se los promovió a Team Leader para continuar las
    mejoras.

    3) El cambio de modelo se redujo de 30 min a 0 sin ninguna inversion.

    4) Un sistema Pull (Jalado) fue implementado gracias a la flexibilidad
    obtenida. La performance de entregas alcanzó un 100% luego de
    pocas semanas. El inventario de producto terminado fue reducido en
    un 25%.
Examplo #2

Una empresa global decide implementar
un sistema Lean.


   1) Muchas pequeñ as plantas en diferentes países y continentes.



   2) Los procesos en las diferentes países eran idé nticos pero los
   resultados (eficiencia de equipo, eficiencia de mano de obra, entregas)
   eran diferentes.
Ejemplo #2

Lean approach:

  1) Creació n de una posició n central para gerenciar el proceso de
     implementació n.


  2) Definició n por parte de esta Posició n Central la Situació n
  Objetivo( visió n ), las herramientas a implementar y la estructura
  requerida para soportar internamente el proceso.


  3) Definició n del modo de implementació n (mé todo de Planta Modelo)
  y un sistema de auditorias para medir el avance.
Ejemplo #2

Lean approach:


 4) Informar a toda la cadena de mando para comunicar y compartir la
 visió n.


 5) Definició n de una organizació n estándar en las plantas que permita
 soportar la diaria implementació n. Entrenamiento especifico de los
 actores claves (supervisores y team leaders)


 6) Entrenamiento de Personas claves (Gerentes de Planta) en las
 herramientas principales con é nfasis e herramientas de
 gerenciamiento y té cnicas de coaching.
Ejemplo #2

Lean approach:
 7) Definició n de una rutina de control para gerenciar el proyecto:
 Reuniones trimestrales del comité de Direcció n.
 Auditorias anuales, autoevaluació n mensual (scorecard) como guías
 de los planes de acció n
 Reporte de estado y revisió n en forma mensual.


 8) Implementació n de el sistema usando una metodología especifica
 pero tambié n considerando las prioridades especificas de la cada
 Planta.
Ejemplo #2
       Implementacion estructurada:
12 months   Producción    Logística   Calidad   Empleados   Gerentes



 8 months




 4 months




 2 months




 Kick Off
Ejemplo #2

M etodología de Planta Modelo

Objetivo de una Planta y/o Línea Modelo:

   •Focalizar limitados recursos en una sola planta
   •Visualizar los cambios que queremos implementar
   •Materializar los ahorros que esperamos.


Luego podemos comenzar con la
implementacion de las demás plantas.
Ejemplo del Metodo de Planta
               Modelo
 Plan de desarrollo


        Planta
        Modelo




Shop floor
Mensajes Claves
Es clave que el Management “compre la idea” y la
entienda

                         •El Management debe crear una
                         Visió n
                         •El Gerente de Planta debe dirigir el
                         proceso:
                             •Entrenamiento/Coaching
                             •Kaizen para mostrar los
                             beneficios en los resultados
                             financieros
Mensajes Claves
Organizació n y Disciplina en el Taller


                •5S para comenzar:
                    •Nadie puede estar en contra
                    •El lugar comienza a estar
                    organizado
                    •Compromiso de todo el personal
                    •Impacto en muchos factores
                    como rigor/disciplina, Calidad,
                    Eficiencia, Clientes
Mensajes Claves
La organizació n en el piso de Producció n debe
         soportar la implementació n.

                     •Organizació n de la Producció n con
                     Supervisores y Team Leaders


                     •Fijar nuevas expectativa


                     •Entrenamiento y coaching
Mensajes Claves

La implementació n debe ser estructurada con prioridades
claras:

                          •Value Stream Mapping es la
                          herramienta para visualizar los
                          desperdicios y definir acciones


                          •Master Plan para seguir todas las
                          acciones y monitorear la situació n
Mensajes Claves

Specific Workshops to improve efficiencies


                      • Kaizen Events to improve the line
                      efficiency

                      • TPM to work on OEE

                      • SMED to reduce your CO time
Potencial de M ejora
¿Por qué debemos
             mejorar?
Hechos

La economía esta globalizada y no hay mercados protegidos,
la competencia es contra compañ ía ansiosas de por
sobrevivir.

Compañ ías muy rentables está quebrando por falta de cash.
                             n
CASH IS KING.

Todo evoluciona mas y mas rá  pido (Ejemplo microprocesadores) y
los clientes requieren mas versatilidad.

Por lo tanto una compañ ía que no se adapta o mejora va a
desaparecer tarde o temprano.
Que podemos hacer?
Por lo tanto las compañ ías tienen que:

 Incrementar su eficiencia para permanecer competitiva


Ser muy flexible, no tener altos inventarios para reaccionar
rápido en caso de cambio de demanda del cliente en termino
de volumen y nuevos productos


 Reducir inversiones para amortizar mas rápido los equipos



 Las herramientas y té cnicas de Lean Manufacturing
 Tools son perfectas para manejar esta situació n
¿Tenemos Oportunidades de
             Mejora?


Nos preguntamos si tenemos potencial para mejorar
En caso afirmativo, cuanto podemos mejorar? En que áreas?



El propó sito del siguiente ejercicio es tratar de dar una respuesta
parcial a esta cuestió n.


Nos focalizaremos solo en la eficiencia de un operador y trataremos
de estimar los desperdicios que podemos tener presente en
nuestros procesos.
7 Tipos de Desperdicios



                      OVER PRODUCTION
     INVENTARIO


                              ESPERA

    MOVE


                                SCRAP


TRANSPORTE
                    OPERACIONES INNECESARIAS
VALOR AGREGADO /
                     DESPERDICIO

    El concepto de Valor Agregado …. Que esta dispuesto a pagar el?

                                  Valor Agregado
     Ejemplo:                           2%
     • Crear un Barreno
     • Instalar una brida
     • Atornillar un
       tornillos

                                                    Desperdicios
                             No tienen                  60%
                               Valor           12
                            Agregado                                Ejemplos:
                                         9            3
                             pero son        Tiempo                 • Caminar para
                            necesarias          6                   obtener componentes
                               38%                                  •Tiempo de espera
Ejemplos:
                                                                    •Seleccionar piezas
• Alcanzar el taladro
                                                                    •Transporte
• Bajar la llave fija
• Fijar y remover                                                  Nota: solo mano de obra directa
Carta de Trabajo
Estandarizado
Medicion de Tiempo de Ciclo

                                                                MEASUREMENT OF CYCLE TIME
PRODUCT:                                                                            OPERATOR N°                                                     ON TOTAL:                    (N-1; N; N+1)         LAYOUT:
PROCESS:                                                                            ANALYZED BY:
DATE:                          TIME:                                                OPERATOR'S NAME:
N°     ELEMENTARY OPERATIONS      1          2          3         4          5          6          7         8          9         10        11         12         13        14    15     16      17      18      19        20   Aver.       Min       Max       V%

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            CYCLE TIME (CT)
                                                                                                                                                                                                                                                  2

        CT WITHOUT WAITING

OBSERVATIONS                                                                                                                                 e
 a                                                                                                                                            f
 b                                                                                                                                           g
 c                                                                                                                                           h
 d                                                                                                                                            i
MP: Measuring Point            Data for cycle time diagram: 1- Average cycle time with waiting; 2- min. time for 20 cycles without waiting; 3- max. for 20 cycles with waiting         Variance (%): V = ((M-m)/m) x 100
Eficiencia de Operador


1.   Identificar el promedio, el máximo y el mínimo contenido de trabajo repetible
     (minimum repeatable work content (s) (MRWC).
2.   Calcular el numero de piezas producidas durante la medició n (en cada
     maquina cuando es aplicable)
3.   Calcular la duració n del ejercicio
4.   Construir el diagrama de Ciclo de Trabajo
5.   Construir el diagrama de ciclo de trabajo


 Eficiencia = (# piezas producidas m/c A x MRWC m/c A + # piezas
      producidas m/c B x MRWC m/c B +…) /duració n del ejercicio
Algunas Preguntas




1.   ¿ Serádifícil de identificar los desperdicios?


2.   ¿ Quié n debería trabajar en la eliminació n de estos desperdicios?


3.   ¿ Estásu compañ ía organizada hoy para trabajar en mejoras?


4.   ¿ Cuá debería ser el primer paso par trabajar en estos desperdicios?
         l
Trabajo
Estandarizado
Trabajo Estandarizado
Conclusiones:
 It was very difficult to draw the same pig , imagine when you want to
  produce a part using a process which guarantees :
   • The safety of the operators
   • The Quality of your product
   • The Efficiency of your operation
 A picture is worth 1000 words
 The Standardized Work is not for people who know how to build
  a part, but for the people who have to be trained, so we never
  have enough details on
   • What to do,
   • How to do,
   • When to do the operations
Tabla de Trabajo
                       Combinado
   Define que hacer; el         THIS NUMBER I S THE SAME FOR ALL 3 SW                                                                                                                                CAN BE UPDATED REGARDI NG THE
                                 DOCUMENTS: JOB I NSTRUCTION, COMBINATION
                                 TABLE AND CHART.
                                                                                                                     STANDARDIZED WORK COMBINATION TABLE                                              SUBJECT, E.G. I F I T I S A LOGI STICS
                                                                                                                                                                                                      STANDARD, I T CAN BE THE

    orden de cada               DESCRIPTION:                              Panel          OPERATOR N°:                    1/2            TAKT TIME:            61s              PT Leader:
                                                                                                                                                                                                      LOGISTI CS MGR.
                                                                                                                                                                                                          Supervisor:                     Quality:
                                                                                         ANALYZED BY:              Mr Durand (sup)      LINE SET UP:           N
                                PART NUMBER:                         313018    0700      OPERATOR'S NAME:          Mr Renaud (night)    ISSUE REV.
                                                                                                                                                            4/20/2007
    operació n, los tiempos      N°              OPERATION NAME
                                                                                           TIME in sec.
                                                                                         MANU    AUTO    WALK            5       10
                                                                                                                                        + DATE:




                                                                                                                                            15         20      25        30
                                                                                                                                                                                /
                                                                                                                                                                    OPERATION TIME
                                                                                                                                                                                     35
                                                                                                                                                                                          /


                                                                                                                                                                                                 40
                                                                                                                                                                                                             /


                                                                                                                                                                                                                 45
                                                                                                                                                                                                                        /


                                                                                                                                                                                                                             50
                                                                                                                                                                                                                                          /


                                                                                                                                                                                                                                          55
                                                                                                                                                                                                                                                 /


                                                                                                                                                                                                                                                     60

                                      MP: Right hand touching the part                   1.7
                                 50
    utilizados por operador y    60
                                       Pick waiting part (line feeding)
                                       MP: Part touching the "Corne" of the fixture
                                       Position part
                                                                                     3.3
                                                                                                 2

                                      BREAK WORK DOWN INTO ELEMENTARY
                                       MP: Hands off the part                                                                                                                                                         CT = 45s
                                 80   TASKS, NUMBERED TO BE USED IN THE SW            5   15
                                       Weld
    maquinas                     90
                                      CHART.
                                       MP: Right hand pushing start cycle button
                                      REPORT THE NUMBER FROM JOB
                                       Pick the waiting welded part
                                      I NSTRUCTION IF DI FFERENT.
                                                                                     1.6
                                                                                                 2

                                                                                                 1
                                                                                                                                 RECORD TIME SPENT ON:
                                                                                                                                 - MANUAL OPERATIONS
                                                                                                                                                                                                                                   TT = 61s
                                       MP: 2 hands on the part
                                100                                                  1.7                                         - AUTOMATIC OPERATI ONS
                                       Put the part on the inspection support
                                                                                                                                 - WALKING (1M = 1S), WHEN I T I S POSSI BLE

   Ayuda a visualizar          110

                                120
                                       MP: Hands off the part
                                       Functional inspection
                                       MP: Part returned
                                                                                     2.9

                                                                                     3.3
                                                                                                                                 MEASURE THE WALKING.
                                                                                                                                 FOR OPERATIONS AROUND 2S TO 5S, ADD 1
                                                                                                                                 DIGIT
                                       Surface inspection
                                       MP: 2 hands on the part
                                130                                                  1.6                                         THIS TIMING IS COMING FROM A COMPLETE
    cuando el operador y las    140
                                       Pick the inspected part
                                       MP: Left hand on the cart to keep it opened
                                       Place part in the cart
                                                                                     4.5
                                                                                                 1                               CYCLE OBSERVED ON THE SHOPFLOOR ! IT I S
                                                                                                                                 THE CURRENT "BEST PRACTICE" OR REFERENCE.
                                        IDENTI FY WHAT ARE THE PERI ODI CAL TASK, E.G. REMOVE AN 3
                                       MP: Part taken off
                                150                                                  2.4
                                        EMPTY BOX, TAKE KANBAN BATCH, CHANGE OF CONTAINER ...
                                       Unload welded part

    maquinas están              160
                                       MP: NOT FORGET THAT PERIODICAL TASKS CAN BE A
                                        DO 2 hands on the part
                                                                                      3
                                        VARIABI LITI ES, IT MEANS THAT WE HAVE TO TRY TO REDUCE
                                       Position welded part for inspection (waiting)
                                                                                                 2

                                                                                                 3
                                       MP: AND ELIMINATE THEM.
                                        OR/



    trabajando                                  PERIODICAL TASKS
                                                                               TOTAL_1   31
                                                                                         TIME
                                                                                         (sec)
                                                                                                 FREQ.
                                                                                                          14
                                                                                                         WEIGHT
                                                                                                          (sec)
                                                                                                                  TIMING I S COMING FROM
                                                                                                                  OBSERVATIONS AND
                                                                                                                  STOPWATCH. I T IS THE "BEST
                                 A    Remove empty box                                    6       50      0.1     PRACTICE" OR REFERENCE.

   Permite identificar el       B    Change of container                                15       10      1.5                                                       CAUTION TO BE USED
                                                                                                                                                                    TO BUI LD THE TIME
                                                                                                                                                                                                                            CT including
                                                                                                                                                                                                                            per iodical
                                                                                                                                                                                                                            t asks
                                 C    Quality check (dimensionning/geometry)             32       30      1.1                                                       GRAPH.
                                                                                                                                                                                                                            = 47,7 sec


    tiempo de espera                                                           TOTAL_2                    2.7     SYMBOLS: -    MANUAL:                        AUTO:                          WALK:                               IDLE:

                                              TOTAL per part (Total_1 + Total_2)                   47.7
    durante el ciclo de
    producció n y respetar el
    takt time.
Carta de Trabajo
                   Estandarizado
 Define donde ocurre                                               STANDARDIZED WORK CHART                                                  LINE SET UP:        N
                                                                                                                                               (NUMBER OF OPERATORS)
                           PRODUCT: panel 3130180700                                    OPERATOR N°:                                           50                                     02
   cada operació n         PROCESS: welding, assembly
                           TAKT
                                                                                             1/ 2
                                                                                                                  OPERATIONS        from:
                                                                                                                                    to:        160
                                                                                                                                                            ISSUE REV.:
                                                                                                                                                            DATE:
                                                                                                                                                                          STANDARD IN
                                                                                                                                                                                      4/20/2007

                                          PUT AS NAME OF THE MACHINE WHEN YOU HAVE                                                                                        PROCESS STOCK
                           TIME           N° OF IT. IF NOT, PUT NOTHING.

 Ayuda a visualizar                      IDENTIFI CATION OF THE MACHI NE BOTTELNECK
                                          FOR THE COMPLETE LI NE ACCORDI NG TO THE
                                          STANDARDI ZED PRODUCTION CAPACITY SHEET
                                                                                                               M/c N° WB-2728                                             QUALITY

                                                                                                                                PART NEEDED BETWEEN 2
                                          (SPCS).
                              61 s                                                                                              STATIONS (E.G NEEDED TO

   como los operarios se   CYCLE
                                                                                                                                START THE CYCLE AT THE
                                                                                                                                BEGINNING OF THE SHIFT).
                                                                                                                                                                          HSE


                                                                                                                                                                              MOTIONS
                           TIME                                                                                                                                           with part


   mueven de una                                                                                                                                                          without part


                                                                                                                                                                            GAP LEADER:
                              45 s                                      100             90                                                                  50
                                                                                                                                                                          name:

   estació n a la otra     STANDARD
                                                                        110             160
                                                                                                                          60

                                                                                                                          80
                           IN                                                                                                                                             date:
                                                           140          120
                           PROCESS                                                                                              SPECIAL HASARD OR
                                                                                                                          150

 Permite identificar el   STOCK


                                        Finished Product
                                                                        130
                                                                                              NUMBER THE OPERATOR'S
                                                                                              POSITION FOR EACH TASK
                                                                                                                                SAFETY/ERGONOMICS
                                                                                                                                ACTION ACCORDING TO
                                                                                                                                HSE ANALYSIS.
                                                                                                                                                                           SUPERVISOR:
                                                                                                                                                                          name:

                                 2            cart             THIS IS THE WAY TO
                                                                                              ACCORDING TO SW
                                                                                              COMBINAISON TABLE DETAILS

   está
      ndar de Inventario   Weight of
                           periodical
                                                               DRAW A PACKAGING FOR
                                                               FI NI SHED PRODUCT, OR
                                                               FOR RAW MATERIAL.
                                                                                              (SAME N° OF OPERATIONS ON
                                                                                              EACH DOCUMENT).
                                                                                                                                                                          date:


                           tasks per                                                                             SKETCH OPERATOR'S WORKSTATIONS.                              QUALITY:
                           part (in                                                                                                                                       name:
   en Proceso entre        sec/part)
                                              LINKED WITH SW
                                              COMBI NAI SON TABLE
                                                                                                                 BREAK HIS/HER WORK DOWN INTO
                                                                                                                 ELEMENTARY TASKS CORRESPONDING
                                                                                                                 TO THOSE IN THE STANDARD WORK
                                                                                                                 COMBINAISON TABLE.
                              2,7s            I NFORMATI ON.                                                                                                              date:

   operaciones
Instrucción de Trabajo
                         Estandarizado

   Comprende todas las
    tareas básicas
    identificadas en la Carta
    de Trabajo
    Estandarizado y detalla
    como se realizan cada
    una de ellas (todos dos
    “trucos” para asegurar
    Seguridad, Calidad y
    Eficiencia)
   Las fotos ayudan a
    describir las
    operaciones.
Conclusiones
Mejoras

Que nos gustaría obtener?

                    Que obtenemos usualmente?

                                          Que deberíamos obtener?
Mejora Sostenida



Necesitamos una organizació n con una clara concepció n:
Organizació n del á de producció n
                  rea
Con suficiente tiempo para trabajar en mejoras
Los gerente tienen un importante rol que jugar

Necesitamos promover la mejora:
Sistemas que promuevan y reconozcan las ideas de mejora
Talleres
¿Qué mas?
Trabajo Estandarizado



¿Quié n tiene las Instrucciones?

¿Cuá
   ntos operarios las siguen?

¿Por qué ?

    El personal no esta entrenado o no le interesa usarlas.
    El personal no las puede seguir.
    Los operarios son araganes y encontraron una manera mejor
Auditoria de Trabajo
               Estandarizado


La auditoria de trabajo estandarizado va a resaltar todos esos pequenas
mejoras.

¿Quié n debería auditar?

Seguramente no el gerente que no conoce como construir las piezas si no
los operadores mismo (Team Leader)

Errores durante la auditoria de trabajo estandarizado:
Aun si el objetive es se mas eficiente, por ejemplo reducir el tiempo para
producir una pieza, el foco primero debe ser en la secuencia de
operaciones y el como, para luego medir el tiempo que lleva realizar la
tarea
Valla el piso y vea que tan malo es y de esa forma encontrara las
mejoras.
Standardized work Audit
                                   form
                                                                                                      SW audit
                           Line                        Work Station                         Date                     Time                                               Observer                            Operator



1) Conformity to 6S and Safety Standards                                                                              Continuous Improvement
                                                                                                   Result
        Is the workstation in compliance with 6S standards ?                                                                                Observations                                  Immediate                        Others
                                                                                                                                                                                       counter-measure                     actions
        Does the Operator properly equipped with P.P.E ?                                                                                           Facts                                (to be done during shift)
                                                                                                   OK or NOK          Chapter of SW audit / Index of observation                   Action closed during shift ? (OK-NOK)


2) Adherence to Work Sequence / QPS
                                                                                                   Result
        Is the Work Sequence OK ? (compare with QPS)
        Are the Moves OK ? (compare with QPS/WES)
                                                                                                   OK or NOK


3) Adherence to Work Element Sheet (WES)                                      Product Reference:


        Elementary       Limited and specific observation points                  WES # :
        Sequence
          number               (selected from WES before the audit)
                     -

                     -

                     -

                     -

                     -

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                     -

                     -
                                                                                                   OK or NOK




4) Capability to reach Standardized Work Time (SW.T)
                                                                                                        Number of Cycle OK
Measures of CT                                                               target CT                  Within 5% tolerance                                        Pass or Fail
                                                                          target CT+ 5%                Number of Cycle Below
Comments index (variability)                                                 tolerance                       target CT


    a                                                                 d

    b                                                                 e

    c                                                                 f
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Presentacion lean manufacturing -sep'12

  • 2. Agradecimiento Agradecemos a: Asociació n Salvadoreñ a de Industriales Durante la presentació n: Evite el uso de telé fonos celulares Trate de regresar a tiempo despué s de los intervalos ¿Tiene una duda? Pregunte Join us on to read more about our company.
  • 3. Objetivo COMO MEJORAR LA RENTABILIDAD APLICANDO LEAN MANUFACTURING Introducció n de Lean Manufacturing, su origen histó rico, conceptos fundamentales, ejemplos de implementació n y la utilizació n de Trabajo Estandarizado para mejorar la rentabilidad su empresa. Join us on to read more about our company.
  • 4. Introducció n Agenda: 8:00 AM Presentació n de Lean-Go 8:30 AM Significado de Lean Manufacturing 9:45 AM Implementació n de un Sistema Lean 10:15 AM Potencial de Mejora 10:45 AM Break 10:45 AM Trabajo Estandarizado 12:00 PM Conclusiones Join us on to read more about our company.
  • 6. Lean-Go: Our Team Radu CRISTESCU Maestría en Ingeniería Mecánica; Mas de diez anos de experiencia en Empresas de Manufactura; Ha liderado mas de 200 talleres y sesiones de entrenamiento en los últimos cuatro añ os (En Norte America y Europa) A cargo de proyectos de inversió n en el á de mejora rea continua de hasta USD 400.000
  • 7. Lean-Go: Our Team Franck BONNOTTE Maestría en Ingeniería Mecánica; Mas de 25 añ os de experiencia en la industria manufacturera; 15 añ os en la industria automotriz; A estado a cargo de las siguientes posiciones: Gerente de Producció n, Director de Planta, Director de Lean Manufacturing de Faurecia Norte America, Director Mundial de Lean para un empresa de packaging basada Alemania
  • 8. Lean-Go: Our Team Juan Alberto CRUZ SUBY Master in Business Administration a Ingeniero Electricista; Mas de 15 añ os trabajando en diferentes áreas de la industria: Ingeniería, Comercial, Calidad y Producció n; Amplia experiencia en el liderazgo de equipos de trabajo a diferentes niveles de la empresa y en diferentes países; Conocimiento de la dinámica de Pequeñ as y Medianas empresas. Mas de 5 añ os en operaciones con un volumen de MU$S 100.
  • 9. Qué Podemos Ofrecer La experiencia de facilitar mas de 250 workshops en Lean Manufacturing, en diferente tamañ o de plantas industriales, culturas y procesos. Apoyar plantas con dificultades durante el lanzamiento de nuevos proyectos. En aquellos casos que una “Task Force” es necesarias para asegurar Calidad y Entrega a tiempo. Nuestro equipo tiene los conocimientos y habilidades necesarias para interactuar con los diferentes niveles de su empresa, desde Operarios a Gerentes y motivarlos a alcanzar su Visió n.
  • 10. Qué Podemos Ofrecer? Usamos un metodología pragmá tica, con un completo dominio de las té cnicas de Lean Manufacturing de esta forma podemos mejorar sus resultados globales en áreas como: •Mejora de eficiencia en personal y equipos; •Reducció n de Lead Time; •Seguridad; •Management Control; Ofrecemos dos alternativas para implementar las herramientas de Lean Manufacturing: 1- Implementació n Top-down 2- Entrenar a su equipo de trabajo para permitirles a ellos lograr la implementació n.
  • 14. Que significa Lean M anugacturing?
  • 15. Lean Manufacturing: Los Comienzos El termino Lean Manufacturing aparecio por primera vez el el libro de James P. Womack, La Maquina que Cambio el Mundo, basada principalmente en las observaciones del Sistema de Produccion Toyota (TPS: Toyota Production System). El Sistema de Produccion Toyota (TPS) fue desarrollado por Taiichi Ohno, Shigeo Shingo y Eiji Toyoda entre 1948 y 1975. Este sistema fue reconocido mundialmente como un benchmark para las empresas de manufactura y luego extendido en la industria de servicio.
  • 16. Lean Manufacturing: Definiciones Claves Lean Manufacturing tiene por objetivo mantener el valor agregado y al mismo tiempo reducir la candiad de trabajo applicado (preservar el Valor con menos Trabajo). Este concepto es tambien identificado como la eliminacion de los 7 Desperdicios (7 Wastes): 1. Desperdicio de la Sobreproduccion. (el mas importante) 2. Desperdicio de la Espera 3. Desperdicio del Transporte 4. Desperdicio en el Proceso mismo 5. Desperdicio de Inventario 6. Despericio de Movimiento 7. Desperdicio de hacer Material Defectuoso
  • 17. Lean Manufacturing: Definiciones El Proceso correcto producirá el Resultado correcto: (Extraído del libro: Toyota Production System) •Crear un Flujo de Proceso continuo que traiga los problemas a la superficie •Uso del "pull" system para prevenir sobre producció n • Nivelar el nivel de trabajo (heijunka). (Trabajar como la tortuga, no como la liebre).
  • 18. Lean Manufacturing: Definiciones El Proceso correcto producirá el Resultado correcto: (Extraído del libro: Toyota Production System) •Crear una cultura de parar y reparar los problemas y asi hacerlo bien a la primera (get quality right from the first time) •Estandarizar las tareas son la base de la mejora continua y el empowerment de los empleados. •Usar el control visual para evitar que los porblemas queden ocultos. •Usar solo tecnologias confiables, completamente probadas que sirvan a su gente y sus procesos.
  • 19. Lean Manufacturing: Algunas Metricas El Objetivo de Lean Manufacturing es la creació n de una empresa de “Clase Mundial”. Para medir esto se han creado a travé s del tiempo Indicadores o Mé tricas. Los siguientes son algunos de estos indicadores y su los objetivos a obtener en este tipo de Compañ ías: Measure: Objective: Manufacturing Lead Time < 1 día Delivered Quality 3 PPM Delivery Performance 99+ % New Product Development < 6 meses Skill Trades Response < 2 minutos Production Skilled Trades Ratio > 20:1 What about your operation ? Changeover Time < Takt Time
  • 20. Lean Manufacturing: Caso de Estudio Manufacturing Performance: Impact Of Kaizen-blitz Implementation in Several Tier 1 Automotive Components Suppliers J. A. Marin - J. Garcia - C. Miralles Universidad Politecnica De Valencia - 2007
  • 21. Lean Manufacturing: Caso de Estudio Objetivo: El estudio tiene por intencion cuantificar el efecto combinado de la implementacion de un sistema lean a travez de grupos de empleados. Companias Estudiadas:Companies Studied: Se consideraron 11 Plantas de Manufactura con ventas entre $M 24 y $M 176 con una cantidad de empleados que variaba de 250 a 1,000 personas. Tecnologias: Inyeccion de Platico, Mecanizados, Estampado de Metales, Soldado, Procesos de Ensamblado
  • 22. Lean Manufacturing: Caso de Estudio Indicadores Clave de Performance (KPI) •Calidad (Q) (NRFT) % •Eficiencia en la Utilizacion de Equipos (Tiempo Efectivo / Tiempo disponible) •Dock to Dock Time (Lead Time) •Productividad de Mano de Obra (Parts per person per hour) •Changeover Time (Minutes) The percentage of improvement was calculated as: (value at end-value at start) / value at start.
  • 23. Lean Manufacturing Your Improvement during the last 10 months Indicator Measure: Your Plant: Quality (Q) % % Overall Equipment % Efficiency (OEE)* % Dock to Dock Time (DTD) % Workforce Productivity ** % Changeover Time (Minutes) %
  • 24. Lean Manufacturing: Caso de Estudio Metodología: 1- Seleccionar una línea o proceso a ser observado en la planta. 2- Preparar un diagnostico inicial de la línea seleccionada. Este diagnostico fue realizado con la colaboració n de gerente de los distintos departamentos. 3- Actividades Kaizen: a.Taller de 4-5 días; b.Grupos de 5 a 14 personal participaron de los talleres; c.El contenido fue seleccionado a las necesidades de los diferentes procesos seleccionados; d.Una vez finalizado el proyecto, el grupo propuso al grupo gerencial las acciones a tomar. Fue presentado bajo la forma de un plan de acció n con 3 meses de alcance. e.El proceso fue repetido 2 o 3 veces en cada compañ ía.
  • 25. Lean Manufacturing: Case Study Final Results Indicator Measure: Improvement: Quality (Q) % 5% Overall Equipment % Efficiency (OEE)* 18% Dock to Dock Time (DTD) - 38% Workforce Productivity ** 22% Changeover Time (Minutes) -60%
  • 27. ¿Donde comenzar? Importantes preguntas cuando comenzamos el camino hacia una M anufactura Lean: 1) ¿ Por qué estamos cambiando? 2) ¿ Qué estamos cambiando? 3) ¿ Hacia dó nde? Pero no es solo a cerca de implementar herramientas, tambié n implica un cambio en la organizació n: 4) ¿ Está nuestra organizació n entendiendo el cambio? 5) ¿ Está nuestra organizació n lista para aceptar el cambio?
  • 28. ¿Por que estamos cambiando? Primero debemos entender por que el cambiado: Para Sostener y M ejorar los Resultados de la Empresa Ej.: Mejorar Resultados Econó micos y Flujo de Fondos
  • 29. ¿Que stamos cambiando? Tenemos que definir entonces que estamos cambiando:
  • 30. Hacia donde estamos cambiando? Entonces debemos tener una clara visió n hacia donde intentamos ir y que herramientas implementar
  • 31. ¿Hacia donde estamos cambiando? ¿ Solo unos pocos talleres para resolver problemas específicos? ¿ La Completa implementació n de un sistema Manufactura Lean utilizando sus herramientas y té cnicas ¿ Algo intermedio?
  • 32. Mirar hacia la Organizació n La definició n de herramientas no es suficiente, necesitamos tambié n analizar la Organizació n actual. ¿ Tenemos la propia organizació n para ejecutar y mantener el nuevo sistema? ¿ Como se introducirá el sistema y se entrenara el equipo?
  • 33. Riesgo !! Para lograr una implantació n exitosa no solo necesita un proceso completo sino tambié n un compromiso de toda la organizació n
  • 34. Ejemplos Dos Ejemplos de companias que experimentaron Lean: 1) Una pequeñ a compañ ía que solo desea focalizarse en unas pocas herramientas para resolver problemas específicos. 2) Una empresa mas grande que trabajo en la implementació n de sistema Lean completo. Dos estrategias diferentes para el mismo objetivo: M ejorar los resultado financieros
  • 35. Ejemplo #1 Pequeñ a Empresa M anufacturera con varios Problemas: 1) Line de ensamblado con falta de capacidad para cumplir la demanda del cliente. Un primer análisis nos mostro: La eficiencia de la line era de un 55% con 7 personas por turno trabajando dos turnos y 9 en el tercer turno debido a una referencia con mayor contenido de trabajo. El cambio de modelo (Change Over) muy alto, por lo tanto se mantenía un excesivo inventario para reducir el tiempo perdido durante el cambio de modelo.
  • 36. Ejemplo #1 2) A pesas del alto inventario, existían muchos problemas de entrega: siempre tenían mucho del producto equivocado. 3) No dinero disponible para invertir en nuevo equipo: ¿ Quien tiene en la actualidad dinero extra? 4) Falta de espacio disponible para instalar nuevos equipos: Una gran cantidad de metros cuadrados utilizados como almacé n de productos terminados.
  • 37. Ejemplo #1 Enfoque Lean: 1) Hoshin de 5 dias para incrementar la eficiencia de linea con soporte de un consultor externo 2) Taller SMED con el objetivo de reducir el tiempo de cambio de modelo de 30 a 15 min. Se planifico 1 día de entrenamiento inicial con la misma compañ ía interna 3) Implementació n de un sistema Pull (halar) para introducir las referencias correctas en el momento indicado y así mejorar la performance en entregas. 4) Entrenamiento del personal al tiempo que se ejecuta el plan (training by doing , hands-on training)
  • 38. Ejemplo #1 Resultados: 1) La eficiencia de la línea mejoro de 55% a 70%. Con la reducció n del numero de empleados de 7-7-9 a 6 por turno de trabajo. Con solo la instrucció n de pequeñ as inversiones. 2) De los 5 operadores ahorrados, solo 2 fueron enviados a otras lineas, los otros tres se los promovió a Team Leader para continuar las mejoras. 3) El cambio de modelo se redujo de 30 min a 0 sin ninguna inversion. 4) Un sistema Pull (Jalado) fue implementado gracias a la flexibilidad obtenida. La performance de entregas alcanzó un 100% luego de pocas semanas. El inventario de producto terminado fue reducido en un 25%.
  • 39. Examplo #2 Una empresa global decide implementar un sistema Lean. 1) Muchas pequeñ as plantas en diferentes países y continentes. 2) Los procesos en las diferentes países eran idé nticos pero los resultados (eficiencia de equipo, eficiencia de mano de obra, entregas) eran diferentes.
  • 40. Ejemplo #2 Lean approach: 1) Creació n de una posició n central para gerenciar el proceso de implementació n. 2) Definició n por parte de esta Posició n Central la Situació n Objetivo( visió n ), las herramientas a implementar y la estructura requerida para soportar internamente el proceso. 3) Definició n del modo de implementació n (mé todo de Planta Modelo) y un sistema de auditorias para medir el avance.
  • 41. Ejemplo #2 Lean approach: 4) Informar a toda la cadena de mando para comunicar y compartir la visió n. 5) Definició n de una organizació n estándar en las plantas que permita soportar la diaria implementació n. Entrenamiento especifico de los actores claves (supervisores y team leaders) 6) Entrenamiento de Personas claves (Gerentes de Planta) en las herramientas principales con é nfasis e herramientas de gerenciamiento y té cnicas de coaching.
  • 42. Ejemplo #2 Lean approach: 7) Definició n de una rutina de control para gerenciar el proyecto: Reuniones trimestrales del comité de Direcció n. Auditorias anuales, autoevaluació n mensual (scorecard) como guías de los planes de acció n Reporte de estado y revisió n en forma mensual. 8) Implementació n de el sistema usando una metodología especifica pero tambié n considerando las prioridades especificas de la cada Planta.
  • 43. Ejemplo #2 Implementacion estructurada: 12 months Producción Logística Calidad Empleados Gerentes 8 months 4 months 2 months Kick Off
  • 44. Ejemplo #2 M etodología de Planta Modelo Objetivo de una Planta y/o Línea Modelo: •Focalizar limitados recursos en una sola planta •Visualizar los cambios que queremos implementar •Materializar los ahorros que esperamos. Luego podemos comenzar con la implementacion de las demás plantas.
  • 45. Ejemplo del Metodo de Planta Modelo Plan de desarrollo Planta Modelo Shop floor
  • 46. Mensajes Claves Es clave que el Management “compre la idea” y la entienda •El Management debe crear una Visió n •El Gerente de Planta debe dirigir el proceso: •Entrenamiento/Coaching •Kaizen para mostrar los beneficios en los resultados financieros
  • 47. Mensajes Claves Organizació n y Disciplina en el Taller •5S para comenzar: •Nadie puede estar en contra •El lugar comienza a estar organizado •Compromiso de todo el personal •Impacto en muchos factores como rigor/disciplina, Calidad, Eficiencia, Clientes
  • 48. Mensajes Claves La organizació n en el piso de Producció n debe soportar la implementació n. •Organizació n de la Producció n con Supervisores y Team Leaders •Fijar nuevas expectativa •Entrenamiento y coaching
  • 49. Mensajes Claves La implementació n debe ser estructurada con prioridades claras: •Value Stream Mapping es la herramienta para visualizar los desperdicios y definir acciones •Master Plan para seguir todas las acciones y monitorear la situació n
  • 50. Mensajes Claves Specific Workshops to improve efficiencies • Kaizen Events to improve the line efficiency • TPM to work on OEE • SMED to reduce your CO time
  • 51. Potencial de M ejora
  • 52. ¿Por qué debemos mejorar? Hechos La economía esta globalizada y no hay mercados protegidos, la competencia es contra compañ ía ansiosas de por sobrevivir. Compañ ías muy rentables está quebrando por falta de cash. n CASH IS KING. Todo evoluciona mas y mas rá pido (Ejemplo microprocesadores) y los clientes requieren mas versatilidad. Por lo tanto una compañ ía que no se adapta o mejora va a desaparecer tarde o temprano.
  • 53. Que podemos hacer? Por lo tanto las compañ ías tienen que: Incrementar su eficiencia para permanecer competitiva Ser muy flexible, no tener altos inventarios para reaccionar rápido en caso de cambio de demanda del cliente en termino de volumen y nuevos productos Reducir inversiones para amortizar mas rápido los equipos Las herramientas y té cnicas de Lean Manufacturing Tools son perfectas para manejar esta situació n
  • 54. ¿Tenemos Oportunidades de Mejora? Nos preguntamos si tenemos potencial para mejorar En caso afirmativo, cuanto podemos mejorar? En que áreas? El propó sito del siguiente ejercicio es tratar de dar una respuesta parcial a esta cuestió n. Nos focalizaremos solo en la eficiencia de un operador y trataremos de estimar los desperdicios que podemos tener presente en nuestros procesos.
  • 55. 7 Tipos de Desperdicios OVER PRODUCTION INVENTARIO ESPERA MOVE SCRAP TRANSPORTE OPERACIONES INNECESARIAS
  • 56. VALOR AGREGADO / DESPERDICIO El concepto de Valor Agregado …. Que esta dispuesto a pagar el? Valor Agregado Ejemplo: 2% • Crear un Barreno • Instalar una brida • Atornillar un tornillos Desperdicios No tienen 60% Valor 12 Agregado Ejemplos: 9 3 pero son Tiempo • Caminar para necesarias 6 obtener componentes 38% •Tiempo de espera Ejemplos: •Seleccionar piezas • Alcanzar el taladro •Transporte • Bajar la llave fija • Fijar y remover Nota: solo mano de obra directa
  • 58. Medicion de Tiempo de Ciclo MEASUREMENT OF CYCLE TIME PRODUCT: OPERATOR N° ON TOTAL: (N-1; N; N+1) LAYOUT: PROCESS: ANALYZED BY: DATE: TIME: OPERATOR'S NAME: N° ELEMENTARY OPERATIONS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Aver. Min Max V% MP: 1 MP: 2 MP: 3 MP: 4 MP: 5 MP: 6 MP: 7 1 3 CYCLE TIME (CT) 2 CT WITHOUT WAITING OBSERVATIONS e a f b g c h d i MP: Measuring Point Data for cycle time diagram: 1- Average cycle time with waiting; 2- min. time for 20 cycles without waiting; 3- max. for 20 cycles with waiting Variance (%): V = ((M-m)/m) x 100
  • 59. Eficiencia de Operador 1. Identificar el promedio, el máximo y el mínimo contenido de trabajo repetible (minimum repeatable work content (s) (MRWC). 2. Calcular el numero de piezas producidas durante la medició n (en cada maquina cuando es aplicable) 3. Calcular la duració n del ejercicio 4. Construir el diagrama de Ciclo de Trabajo 5. Construir el diagrama de ciclo de trabajo Eficiencia = (# piezas producidas m/c A x MRWC m/c A + # piezas producidas m/c B x MRWC m/c B +…) /duració n del ejercicio
  • 60. Algunas Preguntas 1. ¿ Serádifícil de identificar los desperdicios? 2. ¿ Quié n debería trabajar en la eliminació n de estos desperdicios? 3. ¿ Estásu compañ ía organizada hoy para trabajar en mejoras? 4. ¿ Cuá debería ser el primer paso par trabajar en estos desperdicios? l
  • 63. Conclusiones:  It was very difficult to draw the same pig , imagine when you want to produce a part using a process which guarantees : • The safety of the operators • The Quality of your product • The Efficiency of your operation  A picture is worth 1000 words  The Standardized Work is not for people who know how to build a part, but for the people who have to be trained, so we never have enough details on • What to do, • How to do, • When to do the operations
  • 64. Tabla de Trabajo Combinado  Define que hacer; el THIS NUMBER I S THE SAME FOR ALL 3 SW CAN BE UPDATED REGARDI NG THE DOCUMENTS: JOB I NSTRUCTION, COMBINATION TABLE AND CHART. STANDARDIZED WORK COMBINATION TABLE SUBJECT, E.G. I F I T I S A LOGI STICS STANDARD, I T CAN BE THE orden de cada DESCRIPTION: Panel OPERATOR N°: 1/2 TAKT TIME: 61s PT Leader: LOGISTI CS MGR. Supervisor: Quality: ANALYZED BY: Mr Durand (sup) LINE SET UP: N PART NUMBER: 313018 0700 OPERATOR'S NAME: Mr Renaud (night) ISSUE REV. 4/20/2007 operació n, los tiempos N° OPERATION NAME TIME in sec. MANU AUTO WALK 5 10 + DATE: 15 20 25 30 / OPERATION TIME 35 / 40 / 45 / 50 / 55 / 60 MP: Right hand touching the part 1.7 50 utilizados por operador y 60 Pick waiting part (line feeding) MP: Part touching the "Corne" of the fixture Position part 3.3 2 BREAK WORK DOWN INTO ELEMENTARY MP: Hands off the part CT = 45s 80 TASKS, NUMBERED TO BE USED IN THE SW 5 15 Weld maquinas 90 CHART. MP: Right hand pushing start cycle button REPORT THE NUMBER FROM JOB Pick the waiting welded part I NSTRUCTION IF DI FFERENT. 1.6 2 1 RECORD TIME SPENT ON: - MANUAL OPERATIONS TT = 61s MP: 2 hands on the part 100 1.7 - AUTOMATIC OPERATI ONS Put the part on the inspection support - WALKING (1M = 1S), WHEN I T I S POSSI BLE  Ayuda a visualizar 110 120 MP: Hands off the part Functional inspection MP: Part returned 2.9 3.3 MEASURE THE WALKING. FOR OPERATIONS AROUND 2S TO 5S, ADD 1 DIGIT Surface inspection MP: 2 hands on the part 130 1.6 THIS TIMING IS COMING FROM A COMPLETE cuando el operador y las 140 Pick the inspected part MP: Left hand on the cart to keep it opened Place part in the cart 4.5 1 CYCLE OBSERVED ON THE SHOPFLOOR ! IT I S THE CURRENT "BEST PRACTICE" OR REFERENCE. IDENTI FY WHAT ARE THE PERI ODI CAL TASK, E.G. REMOVE AN 3 MP: Part taken off 150 2.4 EMPTY BOX, TAKE KANBAN BATCH, CHANGE OF CONTAINER ... Unload welded part maquinas están 160 MP: NOT FORGET THAT PERIODICAL TASKS CAN BE A DO 2 hands on the part 3 VARIABI LITI ES, IT MEANS THAT WE HAVE TO TRY TO REDUCE Position welded part for inspection (waiting) 2 3 MP: AND ELIMINATE THEM. OR/ trabajando PERIODICAL TASKS TOTAL_1 31 TIME (sec) FREQ. 14 WEIGHT (sec) TIMING I S COMING FROM OBSERVATIONS AND STOPWATCH. I T IS THE "BEST A Remove empty box 6 50 0.1 PRACTICE" OR REFERENCE.  Permite identificar el B Change of container 15 10 1.5 CAUTION TO BE USED TO BUI LD THE TIME CT including per iodical t asks C Quality check (dimensionning/geometry) 32 30 1.1 GRAPH. = 47,7 sec tiempo de espera TOTAL_2 2.7 SYMBOLS: - MANUAL: AUTO: WALK: IDLE: TOTAL per part (Total_1 + Total_2) 47.7 durante el ciclo de producció n y respetar el takt time.
  • 65. Carta de Trabajo Estandarizado  Define donde ocurre STANDARDIZED WORK CHART LINE SET UP: N (NUMBER OF OPERATORS) PRODUCT: panel 3130180700 OPERATOR N°: 50 02 cada operació n PROCESS: welding, assembly TAKT 1/ 2 OPERATIONS from: to: 160 ISSUE REV.: DATE: STANDARD IN 4/20/2007 PUT AS NAME OF THE MACHINE WHEN YOU HAVE PROCESS STOCK TIME N° OF IT. IF NOT, PUT NOTHING.  Ayuda a visualizar IDENTIFI CATION OF THE MACHI NE BOTTELNECK FOR THE COMPLETE LI NE ACCORDI NG TO THE STANDARDI ZED PRODUCTION CAPACITY SHEET M/c N° WB-2728 QUALITY PART NEEDED BETWEEN 2 (SPCS). 61 s STATIONS (E.G NEEDED TO como los operarios se CYCLE START THE CYCLE AT THE BEGINNING OF THE SHIFT). HSE MOTIONS TIME with part mueven de una without part GAP LEADER: 45 s 100 90 50 name: estació n a la otra STANDARD 110 160 60 80 IN date: 140 120 PROCESS SPECIAL HASARD OR 150  Permite identificar el STOCK Finished Product 130 NUMBER THE OPERATOR'S POSITION FOR EACH TASK SAFETY/ERGONOMICS ACTION ACCORDING TO HSE ANALYSIS. SUPERVISOR: name: 2 cart THIS IS THE WAY TO ACCORDING TO SW COMBINAISON TABLE DETAILS está ndar de Inventario Weight of periodical DRAW A PACKAGING FOR FI NI SHED PRODUCT, OR FOR RAW MATERIAL. (SAME N° OF OPERATIONS ON EACH DOCUMENT). date: tasks per SKETCH OPERATOR'S WORKSTATIONS. QUALITY: part (in name: en Proceso entre sec/part) LINKED WITH SW COMBI NAI SON TABLE BREAK HIS/HER WORK DOWN INTO ELEMENTARY TASKS CORRESPONDING TO THOSE IN THE STANDARD WORK COMBINAISON TABLE. 2,7s I NFORMATI ON. date: operaciones
  • 66. Instrucción de Trabajo Estandarizado  Comprende todas las tareas básicas identificadas en la Carta de Trabajo Estandarizado y detalla como se realizan cada una de ellas (todos dos “trucos” para asegurar Seguridad, Calidad y Eficiencia)  Las fotos ayudan a describir las operaciones.
  • 68. Mejoras Que nos gustaría obtener? Que obtenemos usualmente? Que deberíamos obtener?
  • 69. Mejora Sostenida Necesitamos una organizació n con una clara concepció n: Organizació n del á de producció n rea Con suficiente tiempo para trabajar en mejoras Los gerente tienen un importante rol que jugar Necesitamos promover la mejora: Sistemas que promuevan y reconozcan las ideas de mejora Talleres ¿Qué mas?
  • 70. Trabajo Estandarizado ¿Quié n tiene las Instrucciones? ¿Cuá ntos operarios las siguen? ¿Por qué ? El personal no esta entrenado o no le interesa usarlas. El personal no las puede seguir. Los operarios son araganes y encontraron una manera mejor
  • 71. Auditoria de Trabajo Estandarizado La auditoria de trabajo estandarizado va a resaltar todos esos pequenas mejoras. ¿Quié n debería auditar? Seguramente no el gerente que no conoce como construir las piezas si no los operadores mismo (Team Leader) Errores durante la auditoria de trabajo estandarizado: Aun si el objetive es se mas eficiente, por ejemplo reducir el tiempo para producir una pieza, el foco primero debe ser en la secuencia de operaciones y el como, para luego medir el tiempo que lleva realizar la tarea Valla el piso y vea que tan malo es y de esa forma encontrara las mejoras.
  • 72. Standardized work Audit form SW audit Line Work Station Date Time Observer Operator 1) Conformity to 6S and Safety Standards Continuous Improvement Result Is the workstation in compliance with 6S standards ? Observations Immediate Others counter-measure actions Does the Operator properly equipped with P.P.E ? Facts (to be done during shift) OK or NOK Chapter of SW audit / Index of observation Action closed during shift ? (OK-NOK) 2) Adherence to Work Sequence / QPS Result Is the Work Sequence OK ? (compare with QPS) Are the Moves OK ? (compare with QPS/WES) OK or NOK 3) Adherence to Work Element Sheet (WES) Product Reference: Elementary Limited and specific observation points WES # : Sequence number (selected from WES before the audit) - - - - - - Result - - OK or NOK 4) Capability to reach Standardized Work Time (SW.T) Number of Cycle OK Measures of CT target CT Within 5% tolerance Pass or Fail target CT+ 5% Number of Cycle Below Comments index (variability) tolerance target CT a d b e c f
  • 73. Questions and Answers we speak manufacturing