El 1, 2, 3 del Empowerment

Fuente: Círculo.Tec – ITESM 2013
Arq. Antonio Silva Tavera MGPA
ADAPTACIÓN & DISEÑO [2013]


En un modelo tradicional existe
una JERARQUÍA, en donde la
labor de impartir órdenes y la
toma de decisiones pertenecen
a los niveles más altos de la
empresa.


En el caso de EMPOWERMENT,
tomar decisiones ya no
depende de UNA SOLA
PERSONA sino que cada
trabajador posee la autoridad y
responsabilidad para llevar a
cabo todas sus labores.


Esta idea se basa en la creencia
que quienes se encuentran más
relacionados con el trabajo
diario son los más indicados
para tomar las decisiones al
respecto.


¿En qué
beneficia darles
MÁS PODER a
los empleados?


Según Koontz y Weichrich, el
EMPOWERMENT se basa en
TRES PRINCIPIOS básicos:

UNO

Poder =Responsabilidad (P=R)


Si Poder>Responsabilidad
(P>R). El resultado puede ser
una conducta autocrática por
parte del superior, quien no se
hace responsable por sus
acciones.


DOS

Si Responsabilidad>Poder
(R>P). El resultado sería la
frustración por parte de los
subordinados pues no poseen
el poder necesario para
desempeñar las actividades de
las que son responsables.


TRES


Si el empleado tiene un ALTO
POTENCIAL y no recibe la
CONFIANZA de poder tomar
DECISIONES, puede sentirse
FRUSTRADO y
DESMOTIVADO, como si su
trabajo no tuviera
IMPORTANCIA.


Al darle el poder sobre su propio
trabajo se impulsa la autoestima y
el trabajo se convierte en un reto
y no una carga.


Mejor comunicación entre
empleados y gerentes.


Mejora el desempeño de los
equipo de trabajo.


Genera mayor nivel de
productividad y se logra un mejor
desempeño.


Aumenta el trabajo en equipo y la toma
de decisiones inmediatas que a veces son
cruciales para el rumbo de la empresa.


¿Cómo
implementar el
EMPOWERMENT?

Usted les pide que decidan.
Ellos toman el control.

NIVEL 4 – COLABORACIÓN
Se toma una decisión que les guste a todos.
Cada quien toma completa responsabilidad.

NIVEL 3 – DIÁLOGO
Se discuten profundamente los temas antes de que
usted decida. Todo el mundo acepta su decisión.

NIVEL 2 – COOPERACIÓN
Pide información antes de tomar una decisión.
Escucha los comentarios.

NIVEL 1 – DIRECCIÓN
Les dice lo que usted decidió.
Les pregunta qué piensan acerca de eso.


NIVEL 5 – DELEGACIÓN


Al ser un cambio de filosofía, no
es algo que se pueda dar de la
noche a la mañana, es un
proceso lento y gradual.


Se debe comenzar con el
intercambio libre de información
ya que este modelo se basa en
una mejora en la comunicación.

desarrollarse para así vincular sus
talentos con los objetivos de la
organización.


Además, se deben analizar las
fortalezas más grandes de cada
empleado, identificar si necesitan
alguna capacitación y en qué área
quieren


El EMPOWERMENT no es
sinónimo de olvidar la disciplina
sino que consiste en fomentar
un ambiente de TOTAL
colaboración.


Cualquier tipo de empresa
puede BENEFICIARSE de
implementarlo si se encuentra
PREPARADA para este CAMBIO.


Poco a poco podríamos lograr
canalizar los esfuerzos de cada
integrante y de cada área para
que trabajen en conjunto en
ALCANZAR UNA META COMÚN.

PRODUCTIVIDAD y fomentar la
GENERACIÓN de IDEAS.


Si implementamos el
EMPOWERMENT correctamente
podríamos AUMENTAR la


Llevaremos a nuestra empresa a
su óptimo desarrollo en donde
todos los empleados se
conviertan en LÍDERES, se sientan
SATISFECHOS y puedan
aprovechar al máximo su
POTENCIAL.


¿Estarías dispuesto
a implementar el
EMPOWERMENT
en tu organización?

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