19. controlada 1- RECOGIDA INFORMACIÓN- REFLEXIÓN. 2- ANÁLISIS DIAGNÓSTICO: QUI É NES SOMOS, DÓNDE ESTAMOS. 3- ESTRATEGIA: QUI É NES QUEREMOS SER, A DÓNDE QUEREMOS IR, C Ó MO HACEMOS LAS COSAS. 4- RECURSOS: PERSONAS, TIEMPO, PRESUPUESTO, SOPORTES / ACCIONES. 5- PLANIFICACIÓN/CALENDARIO. 6- EJECUCIÓN. 7- VALORACIÓN Y NUEVO PLAN.
37. activo que da valor EFICIENCIA REPUTACIÓN unidirecional multidirecional CONVERSACIÓN 2.0 PUBLICIDAD orientado a ventas C. CORPORATIVA orientado a la imagen corporativa ¡ REPUTACIÓN ! ¡ EFICIENCIA !