El Card Sorting es una técnica para descubrir las categorías mentales de los usuarios mediante la agrupación de tarjetas con contenido. Se usa para diseñar sitios web nuevos o rediseñar sitios existentes. Es simple, económico y rápido, e involucra directamente a los usuarios. Existen variantes abiertas y cerradas. Requiere preparación de tarjetas y muestra de usuarios, luego una sesión de ejecución y análisis de resultados cualitativos y cuantitativos. Existen herramientas de software libre