3. Έννοιες και Περιεχόμενο Δ.Α.Δ. Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού ( ΔΑΔ), Διοίκηση Ανθρωπίνων Πόρων (ΔΑΠ) ή Διοίκηση Προσωπικού (ΔΠ) ονομάζεται η διοικητική λειτουργία που μελετά, εφαρμόζει και εποπτεύει μια σειρά από δραστηριότητες που έχουν άμεση σχέση με τη διοίκηση και ανάπτυξη του ανθρώπινου παράγοντα στα πλαίσια μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Άνθρωπος Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα οργανισμού Ανθρώπινοι πόροι σύνολο ταλέντων και διάθεσης για απόδοση ώστε να ολοκληρωθεί το όραμα και η αποστολή του οργανισμού Αξία εργαζομένων και σημασία ορθής αντιμετώπισης Α.Δ. στα πλαίσια του οργανισμού Ζητήματα Ορισμού:
24. Επιλογή Προσωπικού Αρχική Επιλογή Μέσω Βιογραφικού Πρόσκληση για Αρχική Συνέντευξη Κέντρο Αξιολόγησης Επαγγελματικά Τεστ Επιλογή υποψηφίου μέσω βαθμολογικών κριτηρίων Πρόσκληση σε 2 η Συνέντευξη Συστάσεις Το μοντέλο των «πολλαπλών εμποδίων»
25.
26. Επιλογή Προσωπικού Η συνέντευξη Επιλογής: Ανάλυση Θέσης Αξιολόγηση Αρμοδιοτήτων Θέσης Διεξαγωγή Συνέντευξης Δημιουργία Ερωτήσεων Δημιουργία standards Αποκρίσεων Δημιουργία Ερωτήσεων Επικέντρωση στις ικανότητες που θέλουμε να μετρήσουμε Κλίμακες αξιολόγησης Ζητάτε παραδείγματα Μη βγάζετε να βγάλετε συμπεράσματα
27. «Ο Καλός, ο Κακός και ο Άσχημος» Τρόπος Συνέντευξης Επιλογής: Επιλογή Προσωπικού
28.
29.
30. Εκπαίδευση Προσωπικού Εντοπισμός Εκπ. Αναγκών Σχεδιασμός Προγράμματος Εκπαίδευσης Επιλογή Μεθόδων Αξιολόγηση Εκπαίδευσης Εφαρμογή Εκπαίδευσης Πάνω στη θέση Εργασίας Εκτός θέσης Εργασίας Στόχοι, περιεχόμενο, Εκπαιδευόμενοι, Εκπαιδευτές,
31. Εκπαίδευση Προσωπικού Ανάλυση Εκπαιδευτικών Αναγκών: Είδη Εκπαιδευτικών Αναγκών Παράγοντες & συνθήκες που δημιουργούν & εξασφαλίζουν αποτελεσματικά επίπεδα απόδοσης Διαγνωστικές Νέοι βελτιωμένοι τρόποι λειτουργίας Αναλυτικές Επιθυμίες εργαζομένων για εκπαίδευση & ανάπτυξη Δημοκρατικές Κενά μεταξύ παρούσας & επιθυμητής απόδοσης Έλλειμμα απόδοσης