نظام متكامل وشامل مبني على أعلى المعايير العالمية لإدارة مراكز البيع المركزية . جميع الأنظمة الفرعية مترابطة وسهلة التطبيق على سلسلة مراكز أو مركز بغض النظر عن مستوى التعقيد أو حجم العمليات . يوفر للإدارة العليا كل المعلومات المطلوبة التي تؤدي إلى نجاحها . نظام مبني على متغيرات تستطيع تشكيل عمل المراكز بما يتناسب مع المتطلبات الخاصة لكل مركز .

1. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬‫ﻭﻣﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺷﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬‫ﺍﻟﺘﻘﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳊﻠﻮﻝ‬ ‫ﺗﻨﺎﻏﻢ‬
akeCareakeCare

2. ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻣﺎ‬akeCare
. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺃﻋﻠﻰ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻭﺷﺎﻣﻞ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺣﺠﻢ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﻘﻴﺪ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺮ‬ ‫ﺑﻐﺾ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺳﻠﺴﻠﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺘﺮﺍﺑﻄﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
. ‫ﳒﺎﺣﻬﺎ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺗﺆﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻴﺎ‬ ‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
. ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﺘﻨﺎﺳﺐ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﻌﻘﻮﻟﺔ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻋﺎﳌﻲ‬ ‫ﲟﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻟﺘﻘﺪﱘ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﻡ‬ ‫ﺍﻻﻟﺘﺰﺍﻡ‬ ‫ﻣﻊ‬ 1991 ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﻣﻨﺬ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺑﺪﺃﺕ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺷﺮﻛﺔ‬
.‫ﻭﺁﻟﻲ‬ ‫ﻭﺑﺘﻨﺎﻏﻢ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﻤﻞ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻥ‬ TakeCare ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺷﻲﺀ‬ ‫ﺃﻓﻀﻞ‬
‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare

3. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
: ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﺑﻴﺌﺔ‬
‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﳑﻴﺰﺍﺕ‬akeCare
SQL Server 2008 ‫ﺗﻘﻨﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ / ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻠﺔ‬ ‫ﻣﺮﻳﺤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺍﺋﻊ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻌﺎﻟﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﺍﻷﺳﺒﺎﺏ‬ ‫ﺍﳋﻄﺄ‬ ‫ﺭﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺗﺮ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺗﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﻭﺃﺩﻭﺍﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺩﻟﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻭﺍﺟﻬﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻓﻮﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺘﻌﺎﺭﻑ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﻳﻴﺲ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻟﺘﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﻋﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭﻣﺮﻭﻧﺔ‬ ‫ﺩﻳﻨﺎﻣﻴﻜﻴﺔ‬
‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻨﺎﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﺣﻔﻆ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻻﺣﺘﻴﺎﺝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻜﺜﻴﺮ‬ ‫ﻳﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺳﻬﻞ‬ ‫ﳊﻈﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺑﺎﻟﺮﻣﻮﺯ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬
. ( ‫ﻭﻳﻨﺪﻭﺯ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻛﺎﻣﻞ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻨﻲ‬
. ‫ﻣﺘﻘﺪﻡ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

4. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﻟﺒﻴﺎﻥ‬ ‫ﳊﻈﻴﺔ‬ ‫ﻧﺘﺎﺋﺞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬
. Alert Management ‫ﺍﻟﺘﻨﺒﻴﻬﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺑﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﳉﻮﺩﺓ‬ ‫ﺭﻣﻮﺯ‬ ‫ﺍﻇﻬﺎﺭ‬
‫ﺍﳊﺴﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻼﺻﻨﺎﻑ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﺰﻳﻦ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺿﺒﻂ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺨﻮﻳﻞ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﻣﺤﻜﻤﺔ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺟﺮﺍﺀﺍﺕ‬ ‫ﻟﻬﺬﻩ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺘﺄﻛﺪ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺎﺳﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻳﺮﺍﻗﺐ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﳋﻄﻂ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬
. ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ – ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ / ‫ﺍﻟﺮﺻﻴﺪ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﻴﻴﻢ‬
. ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬
. ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻵﺟﻞ‬ ‫ﺍﻹﻳﺮﺍﺩ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﺎﺑﻘﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﺎﻟﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺍﺑﻂ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﻧﻌﺪﺍﻡ‬
. ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﻟﺘﺨﻄﻴﻂ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺗﺎﻣﺔ‬ ‫ﺳﻬﻮﻟﺔ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺃﺩﺍﺀ‬ ‫ﻓﻌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﻘﻠﻞ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﻟﻠﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻜﺒﻴﺮ‬ ‫ﺍﳊﺠﻢ‬
‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻟﺘﻜﺮﺍﺭ‬ ‫ﺇﺣﺘﻤﺎﻝ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﻳﺴﺘﺤﻴﻞ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻳﺴﻬﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺍﻵﻧﻲ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻮﻳﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻵﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺟﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ( ‫ﻋﺮﺑﻲ‬ – ‫ﺇﻧﻜﻠﻴﺰﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﺛﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻷﻭﺭﺍﻕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﺨﻠﺺ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻗﻴﺪﻳ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬
. ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﻭﺳﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﻣﺮﻭﻧﺔ‬
: ‫ﺫﻛﻲ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

5. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
‫ﺍﻟﺘﺪﺭﻳﺐ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻨﻮﺍﻓﺬ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺃﺳﺎﺱ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬
‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺃﻭﻓﺲ‬ ‫ﻣﺎﻳﻜﺮﻭﺳﻮﻓﺖ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
‫ﺍﳌﻨﻈﻤﲔ‬ ‫ﺍﳌﻮﻇﻔﲔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳉﺪﺩ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻲ‬ ‫ﻗﻴﻤﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﲡﺮﺑﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﲤﻜﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ، ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ ‫ﺃﻗﺴﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺣﺪﻳﺜ‬
. ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻹﺿﺮﺍﺭ‬ ‫ﺩﻭﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳊﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﻗﺎﻋﺪﺓ‬ ‫ﲢﺎﻛﻲ‬ ‫ﲡﺮﻳﺒﻴﺔ‬
‫ﻟﻺﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﳑﺎ‬ ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺷﺒﻜﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﻄﺒﻴﻖ‬ ‫ﻗﺎﺑﻠﺔ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﺁﻣﻦ‬ ‫ﻭﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻷﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﺧﻮﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﻧﺘﺮﻧﺖ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﻣﺰﻭﺩ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻜﺎﻥ‬ ‫ﺃﻱ‬
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺃﻧﻈﻤﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺘﻜﺎﻣﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻮﻭﺭﺩ‬ ‫ﺍﻷﻛﺴﻞ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻲ‬ ‫ﻣﺜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺸﺎﺋﻌﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻳﺴﻜﺘﻮﺏ‬
‫ﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ، ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﺷﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻭﻓﻲ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﺷﺎﺷﺎﺕ‬ ‫ﻋﺪﺓ‬ ‫ﺑﻌﺮﺽ‬ ‫ﺗﺴﻤﺢ‬
‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﺍﻟﻠﻮﻏﻮ‬ ‫ﻭﺍﻟﺼﻮﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺮﺳﺎﺋﻞ‬ ‫ﺍﻟﻮﺛﺎﺋﻖ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﳝﻜﻨﻚ‬ ‫ﺣﻴﺚ‬
‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳊﻔﻆ‬ ‫ﻷﺟﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ، ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺮﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺎﻛﺲ‬ ‫ﺇﺭﺳﺎﻟﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺘﻬﺎ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳊﻔﻈﻬﺎ‬
. ‫ﺍﻻﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻷﺭﺷﻴﻒ‬
TakeCare
TakeCare
TakeCare
TakeCare

6. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺮﺋﻴﺴﻲ‬‫ﺪﻡ‬‫ﺍ‬
TAKECARE ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
‫ﺍﻧـﺘــﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺆﻭﻥ‬
‫ﺍﻻﺟﻮﺭ‬‫ﻭ‬‫ﺍﻟﺮﻭﺍﺗﺐ‬‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﻟﺪﻭﺍﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬
‫ﺍﻟـﻌـﺎﻣـﺔ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬‫ﺍﻟـﻮﻛــﻼﺀ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﻟـﻔـﺮﻭﻉ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬
‫ﺍﺣـﺼــﺎﺋـﻴــﺔ‬ ‫ﺗـﻘـﺎﺭﻳـــﺮ‬
‫ﺍﻟـﺘــﻘـﺎﺭﻳــﺮ‬ ‫ﻣـﺼﻤـﻢ‬

7. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
.‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻭﺍﻻﻧﺘﻘﺎﻝ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬
‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﻟﻠﻤﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻣﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺑﺎﻟﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻻﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺗﺼﻤﻴﻢ‬
‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﻌﺪﻳﻠﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻓﻴﻤﺎ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬
. ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﻗﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳉﻬﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﺻﺮﻑ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﺳﻮﺍﺀ‬ )
‫ﲢﺮﻳﻜﻪ‬ ‫ﻧﺮﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺳﺤﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﺮﻑ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻧﺨﺘﺎﺭﻩ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻪ‬ ‫ﺍﳌﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﻗﺒﺾ‬ ‫ﺃﻣﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﻋﻜﺲ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺤﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﺼﺮﻓﻴﺔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺍﻧﺨﻔﺎﺽ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﺭﺗﻔﺎﻉ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻴﻢ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ (‫)ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻗﻮﺍﻟﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ ‫ﺳﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺎﻳﻨﺔ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﻷﺻﻮﻝ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺔ‬
. ‫ﺍﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺭﺋﻴﺴﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻓﺮﻋﻲ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺠﺮﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ .‫ﺗﻔﺼﻴﻞ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻭﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺟﻌﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺃﺭﺑﺎﺡ‬ – ‫ﻣﺘﺎﺟﺮﺓ‬ – ‫ﺗﺸﻐﻴﻞ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
.‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺑﻨﻚ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

8. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻘﺒﺾ‬ ‫ﺃﻭﺍﻣﺮ‬ ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. (‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ – ‫)ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻷﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ (...‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻓﻖ‬ – ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ – ‫ﺍﻟﺪﺧﻞ‬ ‫)ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻗﻮﺍﺋﻢ‬ ‫ﻣﺼﻤﻢ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﻭﺃﺭﺻﺪﺓ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺍﺯﻧﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻌﻠﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻭﻣﻠﺨﺺ‬ ‫ﻣﻔﺼﻞ‬ ( ‫ﺑﻨﻮﻙ‬ – ‫ﺻﻨﺪﻭﻕ‬ ) ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺼﺪﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻟﻠﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺍﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻄﺎﻟﻴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﻣﺨﺘﺼﺮ‬ ‫ﻣﺮﺍﺟﻌﺔ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺸﻐﻴﻞ‬
‫ﻭﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﺘﺮﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺼﺮﻑ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﻴﻢ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
. ( ‫ﻣﻠﺨﺺ‬ – ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ) ‫ﲢﻠﻴﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺣﺼﺎﺋﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺤﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻌﺎﻳﻴﺮ‬ ‫ﺗﻄﺒﻴﻖ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺪﻟﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﻗﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺎﺕ‬
– ‫ﺳﻴﺎﺣﻲ‬ – ‫ﲡﺎﺭﻱ‬ ‫)ﻗﻄﺎﻉ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻧﺸﺎﻁ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. (..... ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ – ‫ﺳﻔﺎﺭﺍﺕ‬
. ‫ﻣﻌﻴﻨﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻨﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﲢﺎﻟﻴﻞ‬ ‫ﻻﺳﺘﺨﺮﺍﺝ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻪ‬ ‫ﺍﳌﺘﻔﻖ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭﻧﺴﺐ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺩﻓﻊ‬ ‫ﻭﺩﻭﺭﻳﺔ‬ ‫ﻣﺪﻳﻮﻧﻴﺔ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
.‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﻌﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﳌﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

9. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
.‫ﺍﻹﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﻳﺪﺍﻉ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺣﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ( ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ) ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻬﻢ‬ ‫ﺍﳌﺘﺮﺗﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﺃﻋﻤﺎﺭ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺗﺮﺳﻞ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺗﺬﻛﻴﺮ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬

10. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. (.. – ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬ – ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ – ‫ﺍﻭﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫)ﻣﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﺠﻤﻮﻋﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪﺍﻥ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺭﻳﺪ‬ ‫ﺃﻧﺸﻄﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻪ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﲢﻮﻱ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺩﻭﺭﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩ‬ ‫ﺳﻘﻒ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬
. ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻷﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻟﻠﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﺃﻭ‬ (‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫–ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ ‫–ﻧﻘﺪﻱ‬ ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﺤﻘﺎﻕ‬ ‫ﺗﻮﺍﺭﻳﺦ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﺴﺪﻳﺪ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺩﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺁﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺳﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺤﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺧﻄﺄ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺣﺪﻭﺙ‬ ‫ﺣﺎﻝ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻴﻚ‬ ‫ﺗﻔﺎﺻﻴﻞ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺆﺟﻠﺔ‬ ‫ﺷﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺩﺍﺋﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﲟﺒﻠﻎ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺪﻳﻦ‬ ‫ﺇﺷﻌﺎﺭ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺩﻗﻴﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺃﺟﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ) ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫,ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻛﺸﻔﻪ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﺛﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳊﺴﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻮﻑ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﻤﻠﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺟﻤـﺎﻟﻲ‬ ‫ﺣﺴـﺎﺏ‬ ‫ﻛﺸﻒ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ – ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺴﺪﺩﺓ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﻋﻤﺮ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﻴﺰﺍﻥ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﻟﺸﻴﻜﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫–ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ – ‫ﺍﻟﻜﻞ‬ ) ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪﺍﺕ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺑﻨﻜﻴﺔ‬ ‫ﺣﻮﺍﻟﺔ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ – ‫)ﺷﻴﻜﺎﺕ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻄﺔ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺑﺎﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻭﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﺬﻣﺔ‬ ‫ﺑﻌﻤﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﻣﻜﺎﺗﺐ‬ ‫ﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻣﻄﺎﺑﻘﺎﺕ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﲢﻀﻴﺮ‬
. ‫ﺃﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

11. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺃﺳﺎﺳﻲ‬ ‫ﻛﻤﻌﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺳﻄﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺍﻋﺘﻤﺎﺩ‬
. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﻣﺒﺪﺃ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻷﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﺑﻨﺎﺀ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺳﺘﺮﻗﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻌﺪﺍﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﻟﻴﺘﻢ‬ (‫ﻧﻘﻞ‬ -‫)ﺷﺤﻦ‬ ‫ﺍﳋﺎﺭﺟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺗﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺧﺎﺻﺔ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
‫ﻟﻮﻥ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﻭﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﻭﻓﺌﺔ‬ ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ) ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻭﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺑﺎﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺗﺴﻌﻴﺮ‬ ‫ﻓﻨﻴﺔ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺯﻥ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﻴﺎﺱ‬ ‫ﺃﻭ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﻭﺍﳌﻜﺎﻓﺌﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﺒﺪﺍﺋﻞ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﻻﺳﺘﻼﻣﺎﺕ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻭﺟﺮﺩ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻟﺴﻬﻮﻟﺔ‬ ‫ﺍﻛﺴﻞ‬ ‫ﻣﻠﻒ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺗﺜﺒﻴﺘﻬﺎ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﻭﺍﻟﻘﻴﺎﺱ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﻟﻴﺪ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻻﺳﺘﻔﺴﺎﺭ‬
– ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ (‫ﺃﻣﺎﻧﺔ‬
– ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﻭﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺏ‬ ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ( ‫ﻋﺎﻡ‬ ‫ﺣﺴﺎﺏ‬ – ‫ﻋﻤﻴﻞ‬ – ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﺼﺪﺭ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ( ‫–ﺃﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﳊﺴﺎﺏ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻭﻟﻌﻤﻴﻞ‬ ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺣﺠﺰ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
.‫ﺍﻟﺘﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﻋﻨﺪ‬ ‫ﺍﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﺗﺸﻜﻴﻞ‬ ‫ﺍﳊﺠﺰ‬ ‫ﺇﻟﻐﺎﺀ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬
.‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺑﺎﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺨﺎﺯﻥ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ( ‫ﻛﻠﻒ‬ – ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺗﺴﻮﻳﺔ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬
.‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻭﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰﺓ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻟﻠﺘﺼﻨﻴﻊ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻣﺮﺩﻭﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬
‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

12. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﺮﲡﻊ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺔ‬ ‫ﺇﺟﺮﺍﺀ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺼﻴﺎﻧﺔ‬ ‫ﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻜﻠﻒ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻳﺪﻭﻳﺔ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﻓﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬
. ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻟﺘﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭﺗﺮﺣﻴﻠﻬﺎ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬
‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻣﺸﺎﻫﺪﺓ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﳌﺘﻮﻟﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﻮﺩ‬
‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﻔﻠﺘﺮﺓ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻮﺩﺓ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴـﺎﺕ‬ ‫ﻳﻮﺿﺢ‬ ‫ـﺎﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺟﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳـﺮ‬
.‫ﺍﻟﺘﺮﺗﻴﺐ‬ ‫ﺑﻄﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻭﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ( ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ )
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﳌﻨﺪﻭﺑﲔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻨﺨﻔﻀﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺑﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻻﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻭﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺻﺎﻓﻲ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﺑﺘﺤﻮﻳﻼﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺪﺓ‬ ‫ﺃﻭﻝ‬ ‫ﺑﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﻳﻈﻬﺮ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺑﺎﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺮ‬ ‫ﺑﺨﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﺘﺤﻜﻢ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ( ‫ﺍﻟﻔﺌﺔ‬ – ‫ﺍﻟﺘﺼﻨﻴﻒ‬ – ‫ﺍﻟﺰﻣﺮﺓ‬ – ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ) ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬
. ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬ ‫ﺍﺯﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺑﺠﺮﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﺰﻣﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺭﺑﻄﻬﺎ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﻌﺮﻓﺔ‬
. ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﲟﻮﺟﻮﺩﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺻﺪﺍﺭ‬
. ‫ﺍﳌﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻭﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺑﺎﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻭﻋﻠﻰ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻧﻬﺎﻳﺔ‬ ‫ﲟﻄﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ( ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺭﺑﺤ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﻣﺒﻴﻌﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﻛﺜﺮ‬ – ‫ﺗﺘﺤﺮﻙ‬ ‫ﻟﻢ‬ ‫ﺍﻟﻠﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﺑﺈﺣﺼﺎﺀﺍﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬
. ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻭﺇﺧﺮﺍﺝ‬ ‫ﺑﺈﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻛﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﻭﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻭﺍﳋﺴﺎﺋﺮ‬ ‫ﺑﺎﻷﺭﺑﺎﺡ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ ‫ﻭﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﳌﻮﺳﻢ‬ ‫ﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻌﺮﻓﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻨﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺻﻔﺎﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺔ‬
. ‫ﺳﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺳﻨﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺘﻪ‬ ‫ﻭﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﺣﺮﻛﺎﺕ‬ ‫ﲟﻠﺨﺺ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺪﺧﻠﺔ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﻮﺍﺕ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬

13. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
‫ﺑﲔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻭﺃﻗﺴﺎﻣﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﻼﻗﺔ‬ ‫ﺗﻨﻈﻴﻢ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻬﺪﻑ‬
‫ﻋﻨﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﻨﺼﻮﺹ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻭﺇﺟﺮﺍﺁﺕ‬ ‫ﻟﺴﻴﺎﺳﺔ‬‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻭﻓﻘ‬ ‫ﻭﺫﻟﻚ‬ ‫ﺃﺧﺮﻯ‬ ‫ﺟﻬﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ( ‫ﻭﺍﻻﺟﺎﻧﺐ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﲔ‬ ) ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
‫ﻭﻣﺘﻄﻠﺒﺎﺗﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﳌﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﶈﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻮﻕ‬ ‫ﺃﻭﺿﺎﻉ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻳﻨﺴﺠﻢ‬ ‫ﲟﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫ﻣﺮﺍﺣﻠﻬﺎ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﻳﻐﻄﻲ‬ ‫ﻣﻮﺛﻖ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ‬
‫ﺑﺎﻟﺘﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﺫﻟﻚ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﺮﺍﺣﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻋﻨﻮﻧﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺑﺘﺴﻤﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺘﻤﻴﺰ‬
‫ﻋﻠﻴﻬﺎ‬ ‫ﻳﺪﻝ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺃﺳﻤ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﻋﻨﻮﺍﻧ‬ ‫ﺑﺈﻋﻄﺎﺋﻬﺎ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﺣﻞ‬ ‫ﺑﺎﻗﻲ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻭﲤﻴﺰﻫﺎ‬ ‫ﻣﺮﺣﻠﺔ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﺍﻟﻌﻠﻤﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻠﻲ‬
‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻣﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺑﺈﻋﻄﺎﺀ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺜﻤﺮ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺘﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﻭﻳﺘﻢ‬ ‫ﺑﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻞ‬ ‫ﻟﺘﺴﻬﻴﻞ‬
‫ﺍﳌﻌﻄﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﺘﻀﻤﻦ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﻘﺮﻱ‬ ‫ﺍﻟﻌﻤﻮﺩ‬ ‫ﺗﻌﺘﺒﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﺟﺪﺍﻭﻝ‬
: ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬
. ( ‫ﺍﻷﻗﺴﺎﻡ‬ ) ‫ﺍﻟﻔﺮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬
. ‫ﺍﳌﺼﺪﺭﻳﻦ‬
. ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﺃﺻﺤﺎﺏ‬
. ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬
. ‫ﺍﳉﻤﺮﻛﻴﲔ‬ ‫ﻠﺼﲔ‬‫ﺍ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻘﻞ‬ ‫ﻭﺳﺎﺋﻂ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺤﻦ‬ ‫ﺷﺮﻛﺎﺕ‬
. ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬
. ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬
. ‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪ‬
. ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻨﻮﻙ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺀ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻭﺣﺪﺍﺕ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﺃﻣﻨﺎﺀ‬
. ( ‫ﻟﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻌﲔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺍﺕ‬ ‫ﻟﺮﺅﺳﺎﺀ‬ ‫ﺗﻌﻄﻰ‬ ) ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬

14. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
: ‫ﺍﻟﺘﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻴﺰﺍﺕ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
. ‫ﺇﺩﺍﺭﺗﻪ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﳌﻮﺟﻪ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻘﺪﱘ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻌﻨﻲ‬ ‫ﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻧﻮﻋﻴﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﺫﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺛﻢ‬ ‫ﻭﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﳌﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺇﺗﺒﺎﻉ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬
. ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻳﺨﺺ‬ ‫ﺩﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻭﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺗﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ) ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﻣﺤﺘﻮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺑﻨﻔﺲ‬ ‫ﻭﺫﻟﻚ‬ ‫ﺍﳌﻜﺮﺭﻩ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭ‬ ‫ﺍﺳﺘﺨﺪﺍﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
.( ‫ﻓﻘﻂ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬
. ‫ﺍﳌﺮﻓﻮﺿﺔ‬ ‫ﺍﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻖ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ( ‫ﺍﳌﺴﺘﺠﺮﻩ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ) ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻃﻠﺒﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻳﺨﺺ‬ ‫ﻣﺎ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳊﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺴﻨﺔ‬ ) ‫ﻟﺘﺎﺭﻳﺨﻪ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺠﺮﻩ‬ ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭﻛﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺸﻬﺮ‬ ‫ﻭﻧﻔﺲ‬
. ( ‫ﺍﻟﺴﺎﺑﻘﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺘﺸﺎﺑﻬﺔ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﻭﲢﻮﻳﻠﻪ‬ ( ‫ﺯﻣﺮﺓ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ – ‫ﻓﺌﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ – ‫ﺗﺼﻨﻴﻒ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ) ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺠﻤﻴﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻋﻠﻴﻪ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻹﻋﺘﻤﺎﺩﻩ‬ ‫ﺟﺎﻫﺰ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬
. ‫ﺍﻹﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﺴﺒﻘﺔ‬ ‫ﳕﺎﺫﺝ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻷﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻮﺻﻴﻒ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺭﻓﺾ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﻭﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺗﺨﻀﻊ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬
. ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‬
‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺇﻋﺘﻤﺎﺩ‬
. ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﺭﻓﺾ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﻭﲢﻮﻳﻞ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻗﺴﻢ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﻓﻘﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﳝﻜﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺗﺨﻀﻊ‬ ‫ﻻ‬ ‫ﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻌﺘﻤﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﺎﺕ‬
. ‫ﻓﻴﻬﺎ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‬
‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬
‫ﻣﺪﺓ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺃﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭﻳﻦ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺪﺭﺟﺔ‬ ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﺗﺴﺠﻴﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺮﺽ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺔ‬
‫ﻭ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭﻳﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬ ‫ﲡﻤﻴﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺑﻴﻨﻬﻢ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
‫ﺍﳌﻮﺿﻮﻋﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺪﻳﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﻭﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺼﺪﺭﻳﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﻘﺪﻣﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﻘﺎﺭﻧﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺟﺪﺕ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﻛﺔ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻟﻠﻤﺎﺩﺓ‬
. ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﻷﻓﻀﻞ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻷﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻋﺮﻭﺽ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬

15. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻘﺪﻡ‬ ‫ﺍﻟﺴﻌﺮ‬ ‫ﻋﺮﺽ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺑﺮﻗﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺑﺮﻗﻢ‬ ‫ﺗﺮﺑﻂ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﺁﻟﻴ‬ ‫ﺍﳌﻨﺸﺄﺓ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻛﺎﻓﺔ‬
‫ﺍﳌﻨﺸﺄ‬ ‫ﺑﻠﺪ‬ - ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻋﻤﻠﺔ‬ ، ‫ﻣﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮﺓ‬ ‫ﻟﻠﻤﻮﺭﺩ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﺜﺒﻴﺖ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ - ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ‬ - ‫ﺍﻟﺘﺴﻠﻴﻢ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬ - ‫ﺍﻟﻮﺻﻮﻝ‬ ‫ﺗﺎﺭﻳﺦ‬ - ‫ﺍﻟﺸﺤﻦ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ - ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺷﺮﻭﻁ‬ –
. ‫ﺍﻟﺸﺤﻦ‬ ‫ﻭﺳﺎﺋﻂ‬ - ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ - ( ‫ﺁﺧﺮ‬ ‫ﺷﺮﻳﻚ‬ ) ‫ﺍﻟﻄﻠﺒﻴﺔ‬ ‫ﻭﺟﺪ‬ ‫ﺇﻥ‬ ‫ﻟﺸﺮﻛﺎﺀ‬ -
. ‫ﺍﳌﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﳉﻤﺮﻛﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﺮﺳﻮﻡ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ( ‫ﺍﳌﻨﻔﺬﺓ‬ - ‫ﺍﻟﺘﻨﻔﻴﺬ‬ ‫ﻗﻴﺪ‬ - ‫ﺍﳉﺪﻳﺪﺓ‬ ) ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﺤﻦ‬ ‫ﻭﺳﺎﺋﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﻜﺎﻟﻴﻔﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩﻩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻄﻠﻮﺑﺔ‬ ‫ﺍﻹﺧﺘﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﺍﻟﺸﺮﻛﺎﺀ‬
. ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺭﺩ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﺠﺮﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺇﻻ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻛﻤﻴﺔ‬ ‫ﺑﺈﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ‬ ‫ﻋﺪﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
‫ﻟﻢ‬ ‫ﺃﻭﺍﻟﺘﻲ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﻜﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺑﻌﺪ‬ ‫ﺗﺼﻞ‬
. ‫ﺍﻟﺮﺍﻫﻦ‬ ‫ﺿﻌﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺗﺼﻔﻴﺖ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﻌﲔ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻌﻼﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺰﻥ‬‫ﺍ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺇﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻜﻞ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺗﻮﺯﻳﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺰﻧﻴﺔ‬‫ﺍ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻟﻪ‬ ‫ﺗﺘﺒﻊ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬
‫ﺍﻟﺬﱈ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺐ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﺿﻤﻦ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ‬ ،‫ﹰ‬‫ﺍ‬‫ﺣﺼﺮ‬ ‫ﺰﻧﻴﺔ‬‫ﺍ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺪﺍﺋﻨﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ‬ ‫ﺰﻧﻴﺔ‬‫ﺍ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻜﺎﻟﻴﻒ‬ ‫ﻣﺤﺎﺳﺐ‬ ‫ﻗﺒﻞ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺗﺪﻗﻴﻘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻳﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﻫﺬﻩ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺑﺎﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﺇﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﳌﻘﺎﺭﻧﺘﻬﺎ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﺑﻄﻠﺐ‬ ‫ﺍﻟﻮﺍﺭﺩﺓ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬
. ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺇﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﻻﳝﻜﻦ‬
. ‫ﺁﻟﻲ‬ ‫ﺑﺸﻞ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩ‬ ‫ﺷﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻟﻜﺎﻓﺔ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﺇﻧﺸﺎﺀ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺭﺩﻳﻦ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻣﻼﺣﻘﺘﻬﺎ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻧﻈﺎﻣﻴﺔ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺑﺪﻭﻥ‬ ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻀﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﺛﺒﺎﺕ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﳌﻮﺭﺩ‬ ‫ﺑﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺭﺑﻂ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬
‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬

16. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﺍﻻﺳﺘﻴﺮﺍﺩ‬ ‫ﺇﺟﺎﺯﺍﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﻋﺘﻤﺎﺩﺍﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺸﺮﺍﺀ‬ ‫ﻃﻠﺒﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﲢﺖ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻠﻤﺔ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ‬ ‫ﺗﺼﻔﺮ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺗﻬﻴﺌﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
: ‫ﺍﳌﺴﺘﺨﺪﻡ‬ ‫ﺧﻴﺎﺭﺍﺕ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺳﻴﺎﺳﺔ‬ ‫ﺭﺳﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
: ‫ﺰﻧﻴﺔ‬‫ﺍ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬ -1
. ‫ﺗﻔﺼﻴﻠﻲ‬
. ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬
. ‫ﺍﻟﻘﻴﻤﺔ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻹﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻭﺭﺩ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬
: ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﻳﺨﻀﻊ‬ ‫ﻫﻞ‬ ‫ﺍﻟﺪﺍﺧﻠﻲ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻃﻠﺐ‬ -2
. ‫ﺍﻟﻘﺴﻢ‬ ‫ﺭﺋﻴﺲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺎﻡ‬ ‫ﺍﳌﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬
. ‫ﺑﺬﻟﻚ‬ ‫ﺍﳌﻮﺻﻲ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﻓﻘﺔ‬
. ‫ﺍﻻﺳﻌﺎﺭ‬ ‫ﻟﻌﺮﻭﺽ‬ ‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻣﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﺘﺒﻊ‬ - 3
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻋﻴﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﻛﻤﻴﺎﺕ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ - 4
. ‫ﺍﻻﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﺎﺿﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺰﺍﺋﺪﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺍﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ - 5
. ‫ﺍﻻﺳﺘﻼﻡ‬ ‫ﻣﺤﻀﺮ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺭﻣﺰ‬ ‫ﺗﻔﺼﻴﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ - 6
‫ﺍﻟـﺘﻘﺎﺭﻳـــــﺮ‬‫ﺍﳌﺸﺘﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺧﺪﻣﺎﺕ‬

17. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﺎﻁ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺄﻛﺜﺮ‬ ‫ﺻﻨﻒ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻘﺪﺭﺓ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻷﺻﻨﺎﻑ‬ ‫ﺗﻌﺮﻳﻒ‬
. ‫ﺳﻌﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻧﻔﺲ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺃﻛﺜﺮ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺁﻟﻴﺔ‬ ‫ﻋﺪﺍﺩﺍﺕ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻣﻼﺣﻈﺔ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﻭﺿﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺃﻳﻀﺎ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﺪﻋﻢ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬
. ‫ﻭﺍﻟﺒﺎﺭﻛﻮﺩ‬ ‫ﺍﻷﻭﺯﺍﻥ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬
‫ﺣﻔﻈﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳌﺘﺼﻞ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺟﻠﺐ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﻭ‬ Caller ID ‫ﻣﻴﺰﺓ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻳﻮﻓﺮ‬ ‫ﻛﻤﺎ‬
. ‫ﺯﺑﻮﻥ‬ ‫ﻛﺒﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺃﺿﺎﻓﺘﻪ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ( ‫ﺍﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺔ‬ - ‫ﺫﻣﺔ‬ - ‫ﻧﻘﺪﻱ‬ ) ‫ﻃﺮﻳﻘﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺄﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻊ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻣﺒﺎﺷﺮ‬ ‫ﺗﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﻋﺪﻳﺪﺓ‬ ‫ﻣﺎﻟﻴﺔ‬ ‫ﻣﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬ ‫ﺗﻮﻓﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﻭﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻵﻟﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﻂ‬
. ‫ﺍﻟﺮﺳﻮﻡ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻀﺮﺍﺋﺐ‬ ‫ﺃﻧﻮﺍﻉ‬ ‫ﺟﻤﻴﻊ‬ ‫ﻳﻌﺎﻟﺞ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺻﻨﻒ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺳﻌﺮ‬ ‫ﺃﻱ‬ ‫ﺗﻌﺪﻳﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﻓﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻐﻴﺮﺍﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻔﺎﺗﻮﺭﺓ‬ ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﻭﺍﻟﻀﺮﻳﺒﺔ‬ ‫ﺍﳊﺴﻢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻹﺿﺎﻓﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﻟﺼﺎﻓﻲ‬ ‫ﺍﻟﺮﺑﺢ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﺗﻘﺎﺭﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻻﺋﺘﻤﺎﻥ‬ ‫ﺑﺒﻄﺎﻗﺔ‬ ‫ﺍﻟﺘﺴﺪﻳﺪ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
: ‫ﻟﻺﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﻃﺮﻳﻘﺘﺎﻥ‬ ‫ﻳﺴﺘﻌﻤﻞ‬
. ‫ﻗﻴﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺇﺩﺧﺎﻝ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
. ( Touch Screen) ‫ﳌﺲ‬ ‫ﺷﺎﺷﺔ‬
. ‫ﺍﳌﺴﺘﻤﺮ‬ ‫ﺍﳉﺮﺩ‬ ‫ﺃﺳﻠﻮﺏ‬ ‫ﻳﺘﺒﻊ‬ ‫ﺍﻟﺬﻱ‬ ‫ﺍﻟﻮﺣﻴﺪ‬ ‫ﺍﻟﻨﻈﺎﻡ‬
. ‫ﻣﺘﻌﺪﺩﺓ‬ ‫ﺻﻼﺣﻴﺎﺕ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺳﺮﻳﺔ‬
. ‫ﺍﳊﺴﺎﺑﺎﺕ‬ ‫ﻣﺴﺘﻮﻯ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺤﺪﻭﺩ‬ ‫ﻏﻴﺮ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻋﺎﻣﺔ‬ ‫ﺑﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭﻫﺎ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻨﺪﺍﺕ‬ ‫ﳉﻤﻴﻊ‬ ‫ﺍﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﻭﺍﺣﺪ‬ ‫ﺁﻥ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬ ‫ﺑﻌﺪﺓ‬ ‫ﺍﻟﻘﻴﺎﻡ‬
. ‫ﺍﻹﻋﺪﺍﺩ‬ ‫ﻣﺴﺒﻖ‬ ‫ﳕﻮﺫﺝ‬ ‫ﺃﻭ‬ ( ‫ﺭﻭﻝ‬ – ‫ﻃﺒﺎﻋﺔ‬ ) ‫ﻋﻠﻰ‬ ‫ﺍﻟﻄﺒﺎﻋﺔ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻭﺍﻟﻘﻄﻌﻲ‬ ‫ﺍﻷﻣﺎﻧﺔ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﺻﺤﻴﺢ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﺍﻗﺮﺏ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﺘﻘﺮﻳﺐ‬
. ‫ﻟﻠﻤﺮﲡﻊ‬ ‫ﺍﻟﺴﻤﺎﺡ‬ ‫ﺃﻳﺎﻡ‬ ‫ﻋﺪﺩ‬ ‫ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ‬
. ‫ﺿﺮﺏ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﻗﺴﻤﺔ‬ ‫ﺣﺴﻢ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﺍﶈﺎﺳﺒﺔ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﺍﻹﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻻﻓﺮﺍﺩﻱ‬ ‫ﺍﻟﺘﺮﺣﻴﻞ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺃﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻃﻠﺒﻴﺔ‬
. ‫ﻣﺎﺩﺓ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻨﻘﺪﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺪﻓﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻜﻠﻔﺔ‬ ‫ﺇﺟﻤﺎﻟﻲ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﺒﺪﻟﺔ‬ ‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳌﻮﺍﺩ‬ ‫ﺣﺮﻛﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
‫ﺍﳊﺮﻛﺔ‬ ‫ﺇﺭﺟﺎﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻴﻮﻣﻴﺔ‬ ‫ﺍﳊﺮﻛﺔ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﺨﻄﻂ‬
.‫ﺍﻟﺸﻬﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻣﻘﺎﺭﻧﺔ‬
.‫ﺍﻟﻨﺜﺮﻳﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺍﳌﺮﺍﻗﺒﺔ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
. ‫ﺍﻟﻌﻤﻼﺀ‬ ‫ﺑﻄﺎﻗﺎﺕ‬ ‫ﺗﻘﺮﻳﺮ‬
.‫ﺑﺼﻼﺣﻴﺔ‬ ‫ﹰ‬‫ﺎ‬‫ﳊﻈﻴ‬ ‫ﺍﻟﺼﻨﺪﻭﻕ‬ ‫ﺭﺻﻴﺪ‬ ‫ﺇﻇﻬﺎﺭ‬ ‫ﺇﻣﻜﺎﻧﻴﺔ‬
. ‫ﻟﻠﻔﺮﻉ‬ ‫ﺍﻟﻨﺜﺮﻳﺔ‬ ‫ﺍﳌﺼﺎﺭﻳﻒ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻃﺮﻳﻖ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﺍﻷﺧﺮﻯ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻄﻠﺐ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬
.‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
. ‫ﻋﻤﻠﺔ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺑﺄﻛﺜﺮ‬ ‫ﺍﻟﺘﻌﺎﻣﻞ‬
. ‫ﺑﺎﻟﻌﻜﺲ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺇﻟﻰ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﻣﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬ ‫ﺩﻋﻢ‬
. ‫ﺍﻟﺘﻨﺰﻳﻼﺕ‬ ‫ﺧﻄﻂ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﳋﺎﺻﺔ‬ ‫ﺍﻟﻌﺮﻭﺽ‬ ‫ﻋﻤﻞ‬ ‫ﻣﻌﺎﳉﺔ‬

18. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
akeCareakeCare
. ‫ﺑﻪ‬ ‫ﺍﳌﺮﺗﺒﻂ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰﻩ‬ ‫ﺣﺴﺐ‬ ‫ﻭﻛﻞ‬ ‫ﻭﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻭﺍﻟﻰ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻷﺳﺎﺳﻴﺔ‬ ‫ﺍﳉﺪﺍﻭﻝ‬ ‫ﻭﺗﻌﺮﻳﻔﺎﺕ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﻭﻧﻘﻞ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﺈﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
: ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬
.‫ﻟﻪ‬ ‫ﺍﻟﺘﺎﺑﻊ‬ ‫ﺍﳌﺴﺘﻮﺩﻉ‬ ‫ﻣﻊ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﻭﺭﺑﻂ‬ ‫ﺍﳌﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬
. ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﺘﻌﺮﻳﻒ‬ ‫ﻧﻘﻮﻡ‬
‫ﻟﻠﻤﺴﺘﺨﺪﻣﲔ‬ ‫ﺍﻟﺼﻼﺣﻴﺎﺕ‬
: ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬
. ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﻔﻮﺍﺗﻴﺮ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺍﻟﺴﻴﺮﻓﺲ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
.‫ﻭﺑﺎﻟﻌﻜﺲ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻰ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻣﻦ‬ ‫ﺍﻟﺰﺑﺎﺋﻦ‬ ‫ﺑﻨﻘﻞ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬
‫ﺯﻣﻨﻴﺔ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﺧﻼﻝ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﺇﻋﺎﺩﺓ‬ ‫ﲟﺤﺎﻭﻟﺔ‬ ‫ﺗﻘﻮﻡ‬ ‫ﻓﺈﻧﻬﺎ‬ ‫ﻭﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﻻﺗﺼﺎﻝ‬ ‫ﻗﻄﻊ‬ ‫ﻭﻋﻨﺪ‬
. ‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﻋﻦ‬ ‫ﻓﺮﻉ‬ ‫ﳝﻴﺰ‬ ‫ﻣﻔﺘﺎﺡ‬ ‫ﲟﺜﺎﺑﺔ‬ ‫ﻭﻫﻮ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻉ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻧﻔﺴﻪ‬ ‫ﻫﻮ‬ ‫ﺛﺎﺑﺖ‬ ‫ﺭﻗﻢ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬ ‫ﻟﻜﻞ‬ ‫ﻳﻜﻮﻥ‬ ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬
. ‫ﻧﺤﺪﺩﻫﺎ‬ ‫ﻓﺘﺮﺓ‬ ‫ﻛﻞ‬ ‫ﺍﻭ‬ , ‫ﻣﺤﺪﺩﺓ‬ ‫ﺳﺎﻋﺔ‬ ‫ﻓﻲ‬ ‫ﺍﻣﺎ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﻭﻗﺖ‬ ‫ﲢﺪﻳﺪ‬ ‫ﻭﳝﻜﻦ‬
‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻻﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺑﲔ‬ ‫ﺍﳌﺰﺍﻣﻨﺔ‬ ‫ﺧﺪﻣﺔ‬
‫ﺍﻟﻌﺎﻣﺔ‬ ‫ﺍﻹﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﺍﳌﻮﺯﻋﲔ‬ ‫ﻭ‬ ‫ﺍﻟﻔﺮﻭﻉ‬ ‫ﻣﺒﻴﻌﺎﺕ‬ ‫ﻋﻤﻠﻴﺎﺕ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﻛﺰ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺨﺪﻡ‬TAKECARE ‫ﻣﺨﺪﻡ‬
‫ﺍﻟـﺮﺋﻴﺴـﻲ‬ ‫ﺍﻟـﻤﺨـﺪﻡ‬
‫ﻣﺨﺰﻥ‬ ‫ﻣﺪﻳﺮ‬ ‫ﻣﺤﻄﺔ‬ ‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺑﻴﻊ‬ ‫ﻧﻘﻄﺔ‬
‫ﺍﻧﺘـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬
‫ﺍﺛـﺮﻧـﺖ‬

19. ‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬‫ﺍﳌﺮﻛﺰﻳﺔ‬ ‫ﺍﻟﺒﻴﻊ‬ ‫ﻣﺮﺍﻛﺰ‬ ‫ﺇﺩﺍﺭﺓ‬ ‫ﻧﻈﺎﻡ‬
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