1. Introducción| Preparate para el Rock n Roll Bienvenidos a nuestra familia. Nuestro objetivo es crear experiencias auténticas del rock en un ambiente que le hace honor al fenómeno cultural más importante del siglo veinte: La música del Rock ‘n Roll. El éxito sin precedentes que Hard Rock ha disfrutado durante más de cuatro décadas se debe principalmente al esfuerzo, a la dedicación y al entusiasmo de la gente que trabaja y a trabajado con nosotros. Acompañenos en este reocorrido por la historia de nuestra marca y nuestro restaurante. Welcome to the Jungle
2. EL LARGO CAMINO| LA HISTORIA DE HARD ROCK LOS FUNDADORES DEL PRIMER HARD ROCK CAFÉ FUERON ISAAC TIGRET Y PETER MORTON EN LONDRES INGLATERRA EN JUNIO DE 1971
7. EL LARGO CAMINO| MISION, LEMAS Y VALORES LovE ALL- SERvE ALL (AMA A ToDoS, SIRvE A ToDoS) Nuestra imagen es energética y dinámica, pero no nos dedicamos a ningún grupo social en particular... nos dedicamos a todos, independientemente de la raza, la edad o el origen, ¡panaderos y banqueros son bienvenidos por igual! Servir a otros es quizás una de las mejores cosas que uno puede hacer en la vida. Más que un trabajo, elegimos este rubro y esta marca para poder hacer la diferencia en la vida de la gente. TAKE TIME To BE KIND (ToMA TIEMPo PARA SER AMABLE) Aún en esta época, con la presión y el apuro de los microondas y las comidas rápidas de paso, creemos que siempre hay tiempo para ser cortés y servicial para con todos. Es simplemente tratar a todos como a uno le gusta que lo traten. Es cierto que la amabilidad es realmente contagiosa. Si piensas sobre la forma en que el mundo funciona en la actualidad, verás que podemos ponernos de pie en medio del caos y ser un paraíso para aquellos que buscan una experiencia personal. Recuerda, ¡consume la misma energía y el mismo tiempo ser grosero que ser amable! optemos por la amabilidad.
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9. EL LARGO CAMINO| LA HISTORIA DE HARD ROCK RITA GILLIGAN Rita es una leyenda de Hard Rock. fue la primera camarera que se contrató y, aunque está oficialmente jubilada, todavía trabaja como una de las más apreciadas embajadoras de Hard Rock. Sin mencionar que recibió la distinción M.B.E. (Miembro del Imperio Británico) de parte de la reina Isabel II, el más alto honor que un ciudadano no británico puede recibir del Palacio Real. Lo recibió por sus años de servicio sobresaliente en la industria del turismo.
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11. EL LARGO CAMINO| LA HISTORIA DE HARD ROCK LOGOTIPO El logotipo original de Hard Rock fue creado por el artista célebre Alan Aldridge. Aunque Aldridge era conocido por sus carteles psicodélicos y portadas de álbumes, su propuesta del logotipo de Hard Rock fue simple: naranja y marrón, letras de imprenta y un fondo circular. Se decía que se parecía a una hamburguesa
12. Este fué un felíz accidente para Hard Rock, porque la compañía nunca tuvo la intención de que la mercancía fuese parte de su éxito. mercAncíA • El Hard Rock Cafe de Londres patrocinaba un equipo de fútbol. • La camiseta simplemente portaba el logotipo diseñado por Aldridge. • En poco tiempo mucha gente quería las atractivas camisetas. • Hard Rock comenzó a regalarlas, antes de venderlas desde el puesto del anfitrión y el guardarropa. • Al darse cuenta de lo locrativas que eran las camisetas, Hard Rock Cafe instaló afuera un puesto independiente, sólo para atender las ventas minoristas . • Esto impulsó a la marca hasta convertirla en uno de los logotipos más reconocidos del mundo. EL LARGO CAMINO| LA HISTORIA DE HARD ROCK MERCANCIA
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14. ¿ QUIENES SOMOS? | IDENTIDAD DE MARCA NUESTRA MISIóN EXPERIENCIAS AUTENTICAS DEL ROCK
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16. ¿ QUIENES SOMOS? | IDENTIDAD DE MARCA LAS 5 M (COMPONENTES DE NUESTRA MARCA)